在接電話或者打電話的時候我們都需要注意用詞，特別是在場合，應對的都是老板和客戶，
電話禮儀：粵語商務禮貌用語
。對話一：
喂，你好!廣華貿易，請問搵邊位?(喂，您好!這里是廣華貿易公司，請問你找哪位?)
唔該你同我搵劉經理聽電話。(請您替我找劉經理聽電話。)
唔該請稍等下，我幫你接入去。(請稍等一下，我幫您接進去。)
唔好意識，佢啱啱行開咗。(不好意思，他剛走開了。)
對話二：
你好!穗發貿易公司，
學習資料
《電話禮儀：粵語商務禮貌用語》(http://m.gz-dh.cn)。請問有咩幫到你?(您好!這里是穗發貿易公司。請問能為您效勞嗎?)唔該系唔系部?(請問是不是財務部?)
唔好意思，呢度系楊經理嘅，而家幫你轉去財務部啊。(不好意思，這里是楊經理的辦公室，現在我幫您轉去財務部吧。)
多謝曬!
對話三：
陳部長外出見客，我系佢嘅秘書，有咩事可以話低，我會轉告佢知嘅。(陳部長外出見客戶，我是他的秘書，您有什么事情可以留話，我會轉告他的。)
請佢返嚟畀個電話我，號碼系54112065，晏晝6點鐘之前我都喺度。(請他回來給我個電話：號碼是：54112065，下午6點以前我都在。)
〔電話禮儀：粵語商務禮貌用語〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】