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TOC(約束理論) -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01
【m.gz-dh.cn - 管理資料】

    一、TOC產生背景

    TOC首先是作為一種制造管理理念出現,

TOC(約束理論)

。TOC最初被人們理解為對制造業進行管理、解決瓶頸問題的方法,后來幾經改進,發展出以"產銷率、庫存、經營成本"為基礎的指標體系,逐漸形成為一種面向增加產銷率而不是傳統的面向減少成本的管理理論和工具,并最終覆蓋到企業管理的所有職能方面。

    總結起來,TOC就是關于進行改進和如何最好地實施這些改進的一套管理理念和管理原則,可以幫助企業識別出在實現目標的過程中存在著哪些制約因素,并進一步指出如何實施必要的改進以消除這些約束,從而更有效地實現企業目標。

    二、TOC的概念

    TOC理論就是關于進行改進和如何最好地實施這些改進的一套管理理念和管理原則,可以幫助企業識別出在實現目標的過程中存在著哪些制約因素,TOC理論稱之為"約束",并進一步指出如何實施必要的改進來一一消除這些約束,從而更有效地實現企業目標。

    三、TOC的理論要點

    (一)TOC理論的五層次結構

    具體地來講,可以從五個層次結構來分析TOC理論:

    1、理論核心層

    2、管理技術層

    3、基礎工具層

    4、應用實踐層

    5、支撐環境層

    (二)“約束”的特征

    如果企業想要達成預期的目標,必須從最弱的環節——瓶頸或約束的環節——大力改進,才可能得到顯著的成效,

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TOC(約束理論)》(http://m.gz-dh.cn)。約束具有兩方面的特征,一是“約束”因素受內部和外部的約束;二是“約束”因素具有權重關系。

    1、“約束”受內部和外部的約束

    一般來說,約束可以是三種類型:資源(Resources)、市場(Markets)和法規(Policies)。我們在考慮約束資源時,主要考慮資源約束和市場約束,應該意識到它既受企業外部的約束,也受企業內部的約束。

    2、約束因素的權重關系

    TOC的管理思想是首先抓“重中之重”,使最嚴重的制約因素凸現出來。用ABC分類法來篩選待解決的問題,把最緊迫的極少數的約束資源挑選出來,從而避免了管理者陷入大量的事務處理當中而不能自拔,企業有限的資源也得到了充分的利用。

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