(集合)品質經理崗位職責15篇
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的品質經理崗位職責，歡迎大家分享。
品質經理崗位職責1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的`財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質經理崗位職責2
1）配合總經理、副總經理建立、保持、實施和持續改進質量管理體系。
2）負責監督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協作現場品質督導主管完成各項工作。
3）負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。
4）督促對內部審核中發現的不合格進行糾正。
5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。
6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。
7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。
8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。
10）每月必須對每個項目的.客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。
11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經理處及財務處。
12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。
13）根據物業大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶，并統計好呈送總經理。
14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發《預防通知單》。
15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執行。
16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業信息和法規，負責公司對外相關業務的聯絡，指導并協助公司參加各級社會和行業評比。
17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業績和存在的問題。18）組織全體員工持續改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務。
品質經理崗位職責3
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監督落實，按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監督檢查。
2、聯合工程建設部對工程進度，質量，安全文明施工進行監控，防范工程管理“系統性風險”。
3、協助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況，參與集團月度質量、安全生產專項檢查，形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作，提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統計、研究分析;協助組織工程建設管理信息的研究、分析、統計工作。
6、協助組織總結各項目工程建設管理經驗，持續改進工程建設管理工作。
7、監督城市公司項目部對監理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現場施工材料進行抽查，確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協助組織集團對項目工程巡檢的`總結會，通報處理施工過程中出現質量、進度、安全文明施工、內業資料等問題。
10、參與監督各在建項目年度施工樣板實施計劃，監控樣板實施情況。
11、協助集團檔案管理部門規范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報，并協助組織應急事故調查小組對事故進行處理，確保損失降到最低。
13、協助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓，參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監督工程(設計)執行和落實。
18、監督工程合同的執行，參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下，本科及以上學歷，土木工程、管理類相關專業。
2、8年以上房地產開發項目管理工作經驗，其中3年以上在集團公司的工程監督管理經驗。
3、熟悉房地產行業的政策法規、開發流程，具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優先。
4、工程管理經驗豐富，綜合素質強，有良好的溝通協調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
品質經理崗位職責4
崗位職責:
1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;
2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;
3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結;
4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業的各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作;
6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;
9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷，持物業經理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮;
工作經驗:具有10年以上從事物業管理工作經驗，同等職位工作6年以上。
能力要求:
1、熟悉物業行業的質量管理體系和流程，能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的'安全風險意識;
3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質經理崗位職責5
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監控,實現服務質量的持續改進;
2、執行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;
3、負責公司業務指導、監督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業指導書,監督并指導公司各業務部門建立作業標準;
4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;
5、負責監督、指導公司各部門及園區相關業務的`培訓工作和園區滿意度調查;
6、完成領導臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,持物業經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業管理工作經驗,同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業行業的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的質量風險意識;
5、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質經理崗位職責6
1、負責建立健全完善的品質管理體系，負責質量管理制度及細則的制定，確保公司產品質量的持續穩定合格。
2、負責對化驗室、預混料車間、車間現場質量監管、以及技術服務工作的管理。負責解決技術中的疑難問題。
3、負責公司企業標準的制定與申報、包裝袋及標簽設計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負責公司業務員針對產品的特點、功效、例證、營養知識等方面的培訓。
5、負責按規定實施原料及成品質量一票否決制。
6、負責產品質量檢查原始記錄、匯總、出具質量統計和質量分析報告。
7、負責配方的設計、傳遞、保管及執行監督，嚴格執行配方的保密制度。
8、負責處理用戶有關技術、質量的.來信來訪及投訴。
9、負責質量事故的處理。
10、負責品管部、生產部人員質量學習計劃的制定與實施。
11、根據市場需求情況，做好新產品的研究開發、論證、推廣工作。
品質經理崗位職責7
職位名稱：品質經理
直接上級：總經理
下屬部門：檢驗、計量、試驗
主要職責：
1．堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面
2、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作；
3．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
4．負責進料、在制品，外發產品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術制定和運用，各種質量記錄數據統計、分析。
5．負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的.改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行
6．負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案
7、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
8、組織并主持公司質量管理會議。
任職條件：
1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的業務和具有理論技術知識。
2.有一定專業基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。
3.有5年以上工作經驗，受過相關職業培訓，并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷，具備良好的發展潛能。
品質經理崗位職責8
1、把握市場動態，為公司提供準確的行業市場信息饋
2、做好市場的'調研和維護，擴客戶資源
3、進行項目的立勘查、測算，立制作標書
3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶
4、完成公司下達的物業市場拓展任務
品質經理崗位職責9
1、 負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。
2、 商場安全管控，審批動用明火作業申請，并組織人員進行監督和檢查。
3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。
4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創造良好的治安環境。
6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的.維護保養。
7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。
8、 負責建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
品質經理崗位職責10
1、熟識園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的'選購和庫存臺賬管理。
3、幫助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，修理。對部門項目工作進行統籌支配，進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、聽從并做好領導交接的其他事項。
品質經理崗位職責11
1、在醫療器械生產企業工作至少3年,靈活應變的處事能力,有較強的`說服、教育、組織能力;
2、負責編制質量管理系統文件,維護并持續改善質量管理體系,并確保其有效運行;
3、負責公司外購/外協、過程/成品檢驗的現場指導,實現對產品、工藝的質量控制目標。
4、組織產品生產、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質保證的要求和質量;
5、分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案;
品質經理崗位職責12
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程修理、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的`驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作安排，并監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責全部設備、設施系統的管理、運行、修理等工作。
6、負責小區內緊急狀況的處理工作。
品質經理崗位職責13
質量是一個企業綜合實力的集中體現，品質部經理是企業質量的負責人，代表總經理行使企業的質量管理職能，完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標，圍繞企業的質量管理體系，實施有效監控，實現產品或服務質量的持續改進。
崗位描述：
1、負責貫徹和執行國家相關政策法規;
2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護，落實訂正預防和持續改進措施;
3、負責指導各部門建立質量管理規程(流程、職責、績效指標、操作規程等)，并監督執行;
4、負責組織質量管理體系及質量限制方面的培訓;
5、負責行使管理者代表的職責，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者;
6、負責實施質量的監督、審核和責任裁定及質量懲罰的工作;
7、負責主要供應商的考核和審批;指導、幫助重大客戶投訴的'處理。
任職資格：
1、管理或理工科本科以上學歷;
2、具備質量體系、管理詢問等相關領域方面的培訓或工作經驗;
3、具備良好的分析推斷實力。邏輯思維實力強，思維靈敏、處事干練，擅長溝通，富有團隊精神，能夠擔當壓力;
4、嫻熟駕馭office軟件，文筆流暢;
5、2年以上相關工作閱歷;有iso9000內審員證，熟識常用產品檢測和測量儀器和設備。
品質經理崗位職責14
1、協助上級及部門各位督察進行內審、外審及認證;
2、負責公司質量體系文件管理、發放，在部門經理指導下修訂、更新，建立記錄;
3、負責管理部門類各類印章保管及按規定用印;
4、配合各督察匯總當月各類質量檢查數據，進行數據分析;
5、負責體系文件運行過程中各類記錄的保管;
6、執行內業崗位相關工作。
品質經理崗位職責15
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的實力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的'服務品質、操作管理流程及適當的財務運行狀況。
4、妥當處理一切緊急及突發事務。
5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行狀況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
【品質經理崗位職責】相關文章：
品質經理崗位職責12-11
品質經理崗位職責（優選）12-11
品質經理崗位職責【合集15篇】12-11
品質經理崗位職責大全(15篇)12-12
物業品質部經理08-27
品質崗位職責11-25
品質主管的崗位職責12-05
[優秀]品質崗位職責11-26
品質主管的崗位職責【精】12-06