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監控室管理制度

時間:2025-11-25 11:49:03 好文

【優選】監控室管理制度

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的監控室管理制度,希望對大家有所幫助。

【優選】監控室管理制度

監控室管理制度1

  為加強監控室管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,特制定本規定:

  1、監控室實行晝夜24小時值班,監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息;發現事故、異常情況應立即通知保衛處趕往現場,并即時通知上級領導。

  2、早班接班人員接班后半小時內負責對機房環境進行清潔,凡進入人員必須換穿拖鞋,以保持機房整潔,每周星期二早班者進行大掃除,并對設備進行清潔擦拭。

  3、監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,保持機房安靜,嚴禁攜帶易燃、易爆等對設備正常運行構成威脅的物品(注意:水杯應放置在遠離電器設備的地方)。

  4、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,不得在監控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄

  5、嚴禁非監控室人員進入監控室;師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控錄像查看審批表》,必須經保衛處領導簽字同意后方可進入監控室查看。

  6、交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能離開。超過一個小時后,交班者可聯系監控室負責人,出現責任由原接班者承擔。

  7、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料,對要求保留的`錄像進行另存,并做好日期標記。

  8、監控室人員必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論傳播有關監控錄像的內容。

  9、監控人員在監控過程中,認真操作。仔細觀察,發現可疑、重大事件、火災等立即通知保安前往現場處理并及時上報的,可視情況給予獎勵(對監控到的盜竊作案嫌疑人一次獎勵50元)。

  10、監督老師如發現值班員脫崗,脫崗一次罰款30元,每學期脫崗超過5次者勸其退崗,如發現有其他違反以上制度的行為可提出警告,警告兩次者或無改進者按脫崗一次處理

  本《規定》自發布之日起實施。

監控室管理制度2

  學校監控室是學校視頻監控系統的控制中心,為了加強學校監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,特制定本規定。

  一、行為準則

  1、上崗時要著裝整齊、舉止文明;

  2、監控室實行24小時值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班的時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗;

  3、要保持室內的清潔衛生,不準在監控室內存放雜物和個人物品;

  4、嚴禁在監控室內吸煙、使用明火及違章電器;

  5、值班人員嚴禁酒后上崗、不得利用監控設備做與工作無關的事情;

  6、堅持對系統設備的日常維護,保持系統設備的清潔;

  7、注意防潮、控制恒溫,經常檢查各系統運行情況,保證系統設備處于良好工作狀態;

  8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;

  9、嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

  二、管理準則

  1、要按規定做好交接班工作,并按要求填寫好值班日記,交接班時,須將當班情況和未盡事項交代給下一班;

  2、不得擅離崗位,未經允許不得隨意代班、調班;

  3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班;

  4、接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態度和藹可親,接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助;

  5、密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時報修,并向設備管理專業人員或保衛處領導報告;

  6、不得擅自改變視頻系統設備,設施的位置和用途;

  7、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄;

  8、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。

  9、嚴禁擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運行和安全的程序或軟件;

  10、熟練掌握各種情況的處置方案,接到“校園110”報警及在監控中發現情況,要及時采取相應措施,并報告保衛處領導;

  11、務必保障通信聯絡暢通,不得用電話接、打私人電話;對講機應保持電量充足與信號暢通。

  12、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

  三、保密準則

  1、非監控室人員不得進入監控室,師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須經保衛人員同意方可進入監控室查看;

  2、未經保衛處領導批準,值班人員不得修改系統設置。

  3、監控室值班人員必須具有保密意識,校園監控的.范圍、監控設備的布防嚴禁外傳,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容;

  4、配合行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用;

  5、微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的信息等,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經領導批準不準泄露。

  以上規定一經頒布,立即生效,望相關工作人員嚴格按照本規定執行。

監控室管理制度3

  一、值班人員必須熟練掌握消防、監控各種設備的操作使用,做好設備運轉記錄;

  二、值班人員在接到消防或監控的報警信號后,在排除誤報可能后,應立即做出反應,通知經警和電工現場察看。繼續密切關注現場情況并做出相應的反應;

  三、對值班時間發生的異常悄況和設備故障情況,值班人員應認真如實的進行記錄,不得漏記或做虛假記錄;

  四、認真履行每日的監控報警系統的'設、撤防工作(晚上設防、早上撤防);

  五、嚴禁在消防監控中心進行與工作無關的其他工作及活動;

  六、嚴禁無關人員進入監控中心,嚴禁查閱錄錄像帶,如工作需要,須經上級主管領導同意,并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱;

  七、消防監控設施要進行經常性的檢查和維護,發現故障要及時修復,無法當場修復的應及時通知設備安裝公司前束處理;

  八、保護消防監控中心設備、環境的清潔衛生和合理的溫濕度。嚴禁用電話進行聊天和長時間通話,保證報警電話能及時正常接通,確保通道的安全暢通。

監控室管理制度4

  為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,特制定本規則。

  1.監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作規程,確保監控系統的正常運作。

  2.無關人員未經許可不準進入監控室。確需到監控室查詢情況和觀訪者必須經庫領導同意方可進入監控室。

  3.不準在監控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛生。

  4.必須保守秘密,不得在監控室以外的.場所議論有關錄像的內容。

  5.對監控到的盜竊作案嫌疑人,及時報警以便抓獲盜竊分子,確保監控區域的治安穩定。

  7.監控人員每天對監控錄像進行翻看,發現有價值案件線索及時另存入U盤保留,并作好標記,為公安部門破案提供有效線索。

  9.監控人員對監控區域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U盤存檔保留,并做好標記。

  12.保持攝像機的清潔,每1個月進行一次鏡頭清潔。

  13.監控設備系統發生故障時,做好登記,對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報辦事處及時維修。

監控室管理制度5

  一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息;發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管員趕往現場,并即時通知上級領導。

  二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用;嚴格按規定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情;

  密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

  三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親;接到職責外的`報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。

  四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班;按規定時間交接班,

  交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

  五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

  六、非監控室人員不得進入監控室;觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控查看審批表》,必須經安管部領導簽字同意方可進入監控室查看。

  七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

  八、務必保障通信聯絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

  九、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

  十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

  本《規定》自發布之日起實施。

監控室管理制度6

  一、電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。

  二、電視監控室禁止如下行為:

  1、會客;

  2、無關人員隨意進入和觸動、使用設備;

  3、使用接警、指揮通信設備撥打無關電話;

  4、隨意改變、調整和移動監控設施設備;

  5、使用大功率和強磁場電器;

  6、違規操作或利用監控設備(包括電腦)從事與監控無關的`事情;

  7、私自占用、挪用、外借監控室的設施、設備、器材、工具、技術說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;

  8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;

  9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;

  10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;

  11、堆放雜物和私人物品。

  12、隨意亂配亂丟鑰匙等。

  三、電視監控室應及時做好登記:

  1、交接班登記;

  2、配備物資物品用具登記;

  3、各級各部門檢查記錄登記;

  4、故障排除登記;

  5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。

  四、保持監控系統正常運行的良好環境。室內要保持整潔、肅靜和空氣流通,設備上不準有灰塵;室內溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。

  五、未經保衛處領導批準,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

監控室管理制度7

  為加強監控室管理,確保監控系統的正常使用和安全運行,充分發揮監控設備的作用,特制定本制度。

  1、監控人員必須認真履行崗位職責全面完成領導交辦的各項工作任務。

  2、要有高度的工作責任心,嚴格遵守監控系統的操作規程,及時掌握各種監控信息,不得隨意調整監控目標、刪改監控記錄。

  3、在監控過程中,發現可疑情況,要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤,必要時及時上報主管領導。

  4、要對當班的監控情況認真登記,做好值班記錄;在交接班時,認真填寫交接班記錄,不得涂改、缺頁,物品交接要清楚。

  5、監控人員必須按照規定時間上下班,不得遲到、早退、擅自調班,嚴禁脫崗、睡崗。

  6、在監控室不得看書報、雜志、玩游戲,不干任何與工作無關的事情。

  7、應保持監控室清潔衛生,不得將與工作無關的.個人物品帶入監控室內。

  8、自覺加強監控室的管理,無關人員未經許可不準進入監控室;公安人員查詢監控記錄的,要求出示證件方可查詢;非公安人員查詢監控記錄的,必須報請公司主管領導批準,根據需查詢的時段及監控點由監控人員操作查詢并做好登記記錄,未經批準一律謝絕查詢。

  9、監控人員對監控到的打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發群體的事件,以及其它有價值的監控資料等要及時保存,并做好記錄。

  10、定期對監控設備進行維護,保持設備清潔衛生,確保設備正常運轉;如果設備發生故障,應及時上報并做好文字記錄。

  11、監控人員應認真履行職責,保守秘密,不得對外宣揚議論有關監控錄像的內容。

監控室管理制度8

  1.工作人員必須堅守崗位,無關人員一律不得進入控制室。

  2.加強工作責任心,發現違反管理制度的行為應立即阻止。

  3.不準在工作場所打鬧、睡覺、吸煙、看書報雜志、吃零食等,不做與本職工作無關之事。

  4.貫徹保衛保密制度,做到不打聽、不傳播。

  5.執行對口交接班制度,接班人員必須對操作、觀察的設備儀表、工具、記錄簿等仔細檢查,交班人員必須把本班發生的.情況交接清楚,做到班班清,事事明,認真做好值班記錄。

  6.不得隨意更改操作健鈕,不得隨意更改電腦設置,不得違反操作規程。

  7.做好控制室內衛生保潔工作。每日早班人員擦試消控、監控操作臺等設備,每星期五大掃除,做到窗明門凈,環境整潔,設備無灰塵。

  8.發現問題,特別是涉及“四防”的重大問題,應立即按照有關管理制度的規定,向保安主管、管理處經理報告或者直接向公安、消防等有關部門報告。

監控室管理制度9

  一、 進入監控室必須穿拖靴入內;非本室工作人員,不得操作監控主機及其附屬設施。

  二、 不能使用監控主機打印與監控任務無關的材料。

  三、 不能使用監控主機玩游戲,看dvd,聽音樂等與監控任務無關的.工作。

  四、 要正確使用電腦,避免非法操作。

  五、 要正確處理電腦操作中的錯誤,不要強行起動和非法關機。

  六、 要愛惜電腦,盡量讓監控主機避開熱源和強磁場。

  七、 監控室避免灑水和掃地,防止電腦受潮和吸附灰塵,影響煤礦的安全生產監控工作。

  八、 沒有任何理由關閉監控主機。

監控室管理制度10

  第一條為了加強個體經營場所消防安全管理工作,預防火災和減少火災危害,保護人身、財產安全,根據《中華人民共和國消防法》《寧夏回族自治區實施<中華人民共和國消防法>辦法》等法律、法規,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱個體經營場所,是指個體工商戶從事工商業經營的固定場所。

  第三條自治區行政區域內個體經營場所消防安全管理工作,適用本辦法。

  第四條縣(市、區)人民政府應當將個體經營場所消防安全管理工作納入本行政區域消防工作規劃、計劃并組織實施。

  第五條公安機關對個體經營場所消防安全工作實施監督管理,并由公安機關消防機構和公安派出所負責實施。

  街道辦事處以及村(居)民委員會,協助公安機關消防機構和公安派出所做好轄區內個體經營場所消防安全管理工作。

  第六條個體經營者對其經營場所的消防安全負責,應當遵守消防法律法規和防火安全公約,配置必要的消防設施、器材,接受消防監督檢查。

  第七條公安機關消防機構應當履行下列消防監督管理職責:

  (一)指導公安派出所開展消防監督檢查工作;

  (二)開展消防安全宣傳教育;

  (三)其他消防監督管理職責。

  第八條公安派出所應當履行下列消防監督管理職責:

  (一)對本轄區個體經營場所進行消防監督抽查;

  (二)對村(居)民委員會履行消防安全職責的情況進行檢查;

  (三)指導消防安全重點場所進行火災預防和滅火演練;

  (四)向個體經營者宣傳消防安全知識;

  (五)其他消防監督管理職責。

  第九條村(居)民委員會應當履行下列消防安全管理職責:

  (一)宣傳消防安全常識;

  (二)開展消防安全巡查,向公安機關消防機構或者公安派出所報告發現的火災隱患;

  (三)指導個體經營場所開展消防安全區域聯防工作;

  (四)配合公安機關消防機構和公安派出所開展消防監督抽查。

  第十條個體經營者應當履行下列消防安全義務:

  (一)依法配置符合標準的消防設施、器材,設置消防安全標志,并保持完好有效;

  (二)保持疏散通道、安全出口暢通;

  (三)遵守用電用氣用火用油安全規程;

  (四)定期對本經營場所進行消防安全檢查,及時消除火災隱患;

  (五)接受消防安全培訓并對本場所工作人員進行消防安全常識教育;

  (六)發生火災時及時報警、撲救并疏散人員;

  (七)配合公安機關消防機構撲救火災、調查火災原因。

  鼓勵個體經營者制定符合經營實際需要的消防安全措施。

  第十一條縣(市、區)公安消防機構應當將娛樂、餐飲、住宿等個體經營場所,以及個體經營易燃易爆危險品、油氣的場所,確定為消防安全重點場所,并以統一方式在個體經營場所明示。

  前款規定場所的個體經營者除應當履行本辦法第十條規定的消防安全義務外,還應當履行下列消防安全義務:

  (一)在經營場所明顯位置明示防火警示;

  (二)定期開展消防安全演練;

  (三)與相鄰生產經營場所、單位開展消防安全區域聯防。

  第十二條相關行業主管部門開展專項監督檢查時,應當對個體經營者履行消防安全義務的情況進行檢查,責令其改正不符合消防安全的行為。

  第十三條個體經營場所集中的建筑物,產權單位或者受委托的.物業服務企業,應當對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道等進行統一管理。

  第十四條個體勞動者協會、行業協會、市場開辦者等組織,應當向個體經營者宣傳消防安全常識。

  鼓勵志愿服務者向個體經營者宣傳消防安全常識。

  第十五條公安派出所應當制定本轄區年度個體經營場所消防監督抽查計劃并實施。

  公安派出所開展消防監督抽查時,應當出示執法身份證件,并不得影響個體經營者的正常經營活動。

  第十六條公安派出所對個體經營場所下列事項進行消防監督抽查:

  (一)用電用氣用火用油是否規范;

  (二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應急疏散演練;

  (三)疏散通道、安全出口是否暢通,室內消火栓、疏散指示標志、應急照明、滅火器是否完好有效;

  (四)生產、儲存、經營易燃易爆危險品的場所是否與居住場所設置在同一場所內。

  公安派出所發現個體經營場所存在消防安全違法行為的,應當責令改正,并將抽查情況在抽查記錄中載明,自抽查結束之日起兩個工作日內,將抽查記錄錄入網上消防監督管理系統。

  第十七條公安機關消防機構應當在火災多發季節,重大節日、重大活動前或者期間組織監督抽查。

  第十八條公安機關消防機構和公安派出所,可以在一定范圍公開存在火災隱患的個體經營場所名單。

  第十九條縣(市、區)公安機關消防機構應當向社會公開消防安全服務事項,為個體經營場所提供消防安全服務。

  第二十條工商行政管理部門和公安機關消防機構,應當建立個體經營登記信息共享機制。

  第二十一條公民發現個體經營場所存在火災隱患的,可以向公安機關消防機構或者公安派出所舉報;接到舉報的公安機關消防機構或者公安派出所應當及時調查處理。

  第二十二條個體經營場所有下列情形之一的,由公安機關消防機構給予警告,責令限期改正;逾期未改正的,對個體經營者處100元以上500元以下罰款;情節特別嚴重的,處500元以上1000元以下罰款,并監督改正:

  (一)電器產品、燃氣用具的安裝使用及其線路、管路的敷設不符合消防安全管理規定,存在火災隱患的;

  (二)儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一場所內的;

  (三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;

  (四)消防設施、器材未保持完好有效的。

  第二十三條公安機關消防機構和公安派出所及其工作人員,對監督抽查中發現的火災隱患或者違法行為未依法責令個體經營者改正,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

  第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。

監控室管理制度11

  一、目的與范圍

  為規范物業監控室管理,提高監控室的工作效率和安全保障水平,制定本管理制度。

  本制度適用于物業監控室的日常管理和工作安排。

  二、崗位職責

  1、監控室主管

  (1)全面負責物業監控室的日常管理和工作安排,確保監控室的正常運營。

  (2)負責制定和完善工作制度、流程和標準,并組織實施。

  (3)組織并指導監控室人員開展安全防范和日常巡查、維護、保養等工作,確保監控設備能夠正常運轉。

  (4)負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作,確保人員具備相應的專業和技能要求。

  (5)協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

  (6)協調監控室和其他部門、業主的關系,積極解決問題,提高服務質量。

  2、監控室操作員

  (1)負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備,及時發現和報告有關違規或突發事件。

  (2)及時處理日常反饋的問題,如門禁系統、警報器、各種傳感器等。

  (3)遵照操作規范,對視頻回放和圖像采集進行操作,維護系統平穩工作。

  (4)配合相關人員溝通和解決監控設備問題。

  (5)負責監控室的日常巡視、維護和保養工作,保證設備完好無損。

  (6)負責參與、配合安全緊急事件的處置并積極協同相關單位搶險救援。

  三、工作原則

  1、保證高效性

  監控室主管要根據不同的崗位職責和工作性質設置合適的工作時間,提高效率,并確保監控室所運營設備正常運行。

  2、保證精準合理性

  監控室在日常工作中應遵守操作規范,嚴格按照程序操作客戶的業務,確保預設的目標得以實現。

  3、保證安全

  監控室的工作環境要求安全、健康、無噪聲、無煙塵,并按照安全規定進行管理操作。

  4、保證保密

  監控室主管和操作員必須要遵守保密規定,保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。

  5、保證團隊合作和積極主動

  監控室主管和小組成員應積極配合其他部門、同事的工作,提高工作效率。同時,有自我發現和解決問題的能力。

  四、工作流程

  1、監控室主管組織并指導監控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護、保養等工作,確保監控設備能夠正常運轉。

  2、監控室主管負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作,確保人員具備相應的專業和技能要求。

  3、監控室主管和操作員需遵守工作原則,保證高效性、精準合理性、安全、保密以及團隊合作和積極主動等原則。

  4、監控室操作員負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備,及時發現并報告有關違規或突發事件。

  5、監控室操作員需遵照操作規范,對視頻回放和圖像采集進行操作,維護系統平穩工作。

  6、監控室的日常巡視、維護和保養工作必須得到重視,保證設備完好無損。

  7、監控室主管協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

  8、必須配合有關部門聯合開展安全緊急事件的處置,積極協同相關單位搶險救援。

  五、總結

  監控室是物業管理中非常重要的一個部分,對于整個物業的安全、秩序以及服務質量都有很大的.影響。因此,制定和實施一套可行的管理制度是非常必要和有價值的。物業監控室管理制度可以提高監控室在日常工作中的效率和安全保障水平,對于物業管理工作的順利開展具有很大的作用。同時,也能夠采取相應的措施來保障監控室的實際運行效果,進一步提高物業管理工作水平,為居民提供更優質的服務。

監控室管理制度12

  為加強監控室管理,確保監控系統的安全、規范、高效運行,特制定本規定。

  一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息;

  發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管員趕往現場,并即時通知上級領導。

  二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,

  監控室內的'所有設備設施非專業人員嚴禁動用;嚴格按規定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情;

  密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

  三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親;

  接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。

  四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班;按規定時間交接班,

  交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

  五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;

  不得在監控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

  六、非監控室人員不得進入監控室;

  觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控查看審批表》,必須經安管部領導簽字同意方可進入監控室查看。

  七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;

  嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

  八、務必保障通信聯絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話;

  對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

  九、不得無故中斷監控;

  監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

  十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

  本《規定》自發布之日起實施。

監控室管理制度13

  一、管理職責范圍劃分

  1、監控系統由監控室統一管理,負責井上、下安全監控系統的安裝、維護、檢修、分站的標校,監測、監控、監視設備及線路的管理,以及井上監控中心站數據處理。

  2、凡裝有安全監測監控、監視系統設備及線路的生產隊組,負責該區域安全監控系統管理工作。隊長是第一責任人,對保護和維護設備完好負有不可推卸的責任。

  3、各連隊管轄區域內,凡敷設有監控、通訊線路設備的連隊,對線路、設備的保護維護負有重要的責任。

  4、生產連隊檢修更換與安全監控系統設備(如斷電用遠動開關等)相關聯的電器設備,或有計劃區域性停電檢修影響監控系統正常運行的,必須提前一天匯報監控室,經安全科、通風科批準后,配合巡檢員實施,生產連隊無權中斷斷電裝置的正常運行。

  5、各生產連隊無權甩掉安全監測、監控設備(如斷電用遠動開關)進行生產,一經發現按嚴重“三違”處理,隊長為第一責任人。

  6、各職能科室、值班管理人員,在斷電裝置出現故障未采取措施,未經安全科、通風科批準,不得指示甩掉斷電裝置不用。

  7、瓦檢員負責所檢查范圍內瓦斯探頭的現場監督管理和日常檢查工作,每班與光學瓦檢儀進行對照,并將記錄和檢查結果報通風值班人員;當兩者讀數誤差大于允許誤差時,先與讀數較大者為依據,采取安全措施并必須在8小時內對兩種設備調校準。

  8、監控室負責瓦斯探頭的定期校驗,建立臺帳。

  二、監控設備安裝、拆移

  1、凡需要安設安全監測、監控設備的工作地點,必須在作業規程或安全技術措施中對傳感器數量、安裝地點、報警濃度、復電濃度,斷電裝置安裝地點,斷電的范圍和電源線及控制范圍等作出明確規定。

  2、應安裝斷電儀的地點,開工前3天由施工連隊與監控室聯系由監控室下達通知單,監測工準備和調試所需斷電裝置,生產連隊準備連鎖開關、連鎖線,安裝前一天生產連隊與巡檢員具體聯系,安裝期間積極協助、緊密配合。凡因工作失誤影響斷電儀安裝、運行、影響采掘面正常開工者,將追究其責任。

  3、斷電裝置由監測工安裝,連鎖開關到斷電設備部分由生產連隊負責,斷電線由生產連隊安裝,由巡檢員、生產連隊電工現場共同檢查測試瓦斯電閉鎖情況,符合作業規程要求方可開工,否則不得生產。

  4、采掘完工或搬家,不需要斷電裝置時,生產連隊提出申請,經安全科、通風科批準,下拆機通知。拆機通知單自停止采掘當天必須下達,監控室接通知后2天必須拆除,凡因延遲不下通知單和不及時組織拆機造成裝置丟失損壞的.將追究責任。

  5、工作面掘進或回撤時,生產連隊負責正常監控系統設備的移動,由于不及時或不按規定執行造成損壞的將追究其責任。

  三、瓦斯電閉鎖試驗

  采掘工作面瓦斯電閉鎖實驗,簡稱斷電實驗,由瓦檢員、生產連隊電工和巡檢員共同在現場完成,每7天進行一次測試,并詳細填寫斷電實驗記錄,列入日常檢查范圍。

  四、安全監控系統發生故障處理期間安全技術措施

  當安全監控系統發生故障時,各職能科室、調度指揮人員和值班管理人員必須嚴格執行有關規定。

  五、日常維修、維護、標校

  1、監控室巡檢員要做好安全監測、監控裝置的日常檢修工作,杜絕裝置帶病運行。

  2、嚴格按《煤礦安全規程》規定,對采掘工作面斷面裝置進行日常維護和標校,從地面中心站到井下分站的主傳輸電纜每月必須全面檢查一次,發現電纜吊掛不整齊有破損,連接裝置連接不好等要及時處理。

  3、斷電儀、分站、探頭必須定期標校,及時排除故障,糾正誤差,提高斷電裝置運行的完好率和準確率。

  4、采掘連隊對礦規定轄區的監測監控、監視、通信裝置和傳輸線負有日常維護及保護的責任,特別是掘進打炮和超前支護,必須保護好監測、監控設備和傳輸線,防止壓斷和擠壞。

  5、瓦斯員、采掘連隊電工必須隨時掌握斷電裝置運行狀態,對可能影響斷電裝置完好因素,要及時排查,匯報監控室。

  6、瓦斯涌出量出現異常的工作面監測管理要有針對性管理措施,包片領導、包片管理人員、隊組必須經常檢查落實,及時排查隱患。

  7、監控室負責瓦斯探頭的標校,標校期為7天,并建立臺帳。分站的標校由巡檢員進行,周期為一個月。

  六、監控中心站管理

  1、中心站計算機嚴禁使用監測系統軟件和非專用數據拷貝軟件,否則按嚴重“三違”處理。

  2、中心站必須配備二臺主機,一臺工作,一臺備用,并配有打印機。中心站計算機電源,必須經在線式不間斷電源供給,當外供電源突然中斷時,備用電源必須能夠保持主機正常工作2小時。

  3、中心站必須配備合格的避雷裝置,防止雷擊損壞監控系統事故發生。

  4、中心站實行24小時值班制,負責安全監測、監控系統正常運行的維護與管理工作,并保證系統入網點的安全監測、監控數據及時、準確、有效地傳送至上級監控中心。

  5、值班人員認真監視電腦屏幕所顯示的各監測點變化情況,詳細記錄系統各部分運行狀態,負責打印報表。

  6、接到報警(或斷電)信號后,應立即通知調度室,查明原因,并按規定程序上報監控負責人,處理結果應及時上報并做好詳細記錄備案。

  7、監控室主任對當日獲得的信息進行分析整理,寫出主要情況、問題及時處理意見以及監測日報表,送安全礦長、生產礦長、通風科長和安全科長審閱,報告的主要內容及處理意見報送礦安全科。

  8、值班人員及時接收上級主管部門下達的電子郵件或各種文件、指令、通知書等要及時通知礦值班領導,并就處理情況每半小時上報一次,若情況消除的只報送結果。

  9、監控系統運行不正常或出現無信號、無數據、瓦斯超限等重大隱患,應立即通知調度室,并按規定程序上報,處理結果要及時上報上級監控中心,并詳細記錄備案。

  10、監控室的數據必須保存一年,對井下事故的記錄應拷貝并長期保存。

  11、按時報送安全監控系統報表。

監控室管理制度14

  管理制度

  中心控制室(或消防中心)是設備運行、監控的心臟,直接關系到大廈(小區)的各項安全。為保障業主人身、財產安全,特制定本制度。

  1、中控室(消防中心)實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。

  2、各種相關制度、規程、流程、應急電話等須上墻懸掛或張貼。

  3、值班人員必須熟悉相關工作流程、規定,值班時不得擅離崗位。認真注視顯示器、儀表、信號燈等,認真作好各項記錄,交接班時須對設備運行狀態進行檢查。

  4、火災報警控制、聯動系統的.終端設備(如水泵控制柜、風機控制柜等),須將主令開關置于自動檔位,中控室(消防中心)聯動柜可置于手動檔。當值班人員發現報警信號后,須立刻核實信號的真偽,信號為真時,將其置于自動,并按相關程序對設備進行操作;信號為誤報時,及時將設備復位。

  5、中控室(消防中心)設備應由有資質的人員進行維修保養,對計真機軟件進行備份,定期清理垃圾文件,修復軟件。設備密碼須報物業部備案。作用者應在使用界面內進行操作,不得擅自修改系統程序、密碼等。設備供貨商(保修單位技術人員)對系統進行調試、維修、系統升級時必須征得管理處同意、登記,且管理技術人員在場情況下方可進行,無關人員不得操作中控室(消防中心)設備。

  6、辦理業主裝修申請時,管理處須對擬裝修部分的火災報警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進行檢查,檢查結果須由業主簽字確認,裝修造成的系統故障或損壞,須由業主支付系統維修恢復費用。

  7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。

  8、禁止與工作無關的任何事物。

監控室管理制度15

  目的

  為規范監控中心監控系統操作,隨時監控各區域,確保小區治安、消防安全,特制定本規程。

  適用范圍

  適用于各服務中心監控設備的操作和管理工作。

  職責

  1、保安部部長負責監控中心日常工作的監督和管理協調;

  2、隊長負責本班人員的管理和監督,以及各類登記的匯總和存檔、反饋;

  3、當班人員負責實施監控系統設備的運行管理工作。

  程序

  1、報警中心記錄

  1.1小區監控探頭所監視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上,記錄的內容必須有具體的時間、位置以及事件內容。

  1.2遇到特殊情況或突發事件,應獨立記錄事件的`起因、經過、發生和結束的時間以及參與的人員情況,以便日后查證使用,并且標上重點符號交接給接班員工,記錄本上應記錄下監控設備運行狀況,設備如有損壞、必須清楚記錄,損壞位置以及損壞程度。

  2、翻查錄像帶程序

  2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長同意,方可查閱,查閱時應先記錄下開始查詢的時間,使用的是幾號錄像機,查閱內容時,應對查閱的錄像內容進行詳細記錄,同時在值班記錄上記下查閱錄像的時間、區域、申請查閱人和查閱人的姓名。

  2.2錄像查閱結束后,記錄下結束時間、所使用錄像機、停止使用時間和重新錄像時間,并立即把錄像查閱結果告之部門部長,以便及時處理。值班人員在記錄本上應做詳細記錄,并與下一班人員進行交接。

  2.3監控人員不得擅自翻查錄象或將錄象帶轉借他人使用。

  3、監控室人員注意事項

  3.1監控室人員上班時要注意上班交接事項或有無需要繼續跟蹤事項,以及需要與下班進行交接的事項。

  3.2當班過程中,要注意小區復雜和重點部位的監控,特別是人員流動大的地方和可疑人員,要密切監控。

  3.3完成門崗人員和上級交給的監控任務,當班協管員對進出人員無法確定其身份藥聯系業主時,監控中心人員要予以配合,確保小區安全穩定和正常的工作秩序。

  3.4監控室人員接到報警電話時,第一時間要通知巡邏崗立即趕赴報警現場,并通知隊長,對接警情況要如實、認真記錄。

  3.5監控室人員收到消控系統報警時,要立即通知巡邏人員進行查看,確定是否火警、故障或者誤報,并對巡邏人員查看結果進行記錄。

  3.6監控室人員要做好小區火警、匪警的報警和記錄工作。

  3.7要做好監控室設備日常的維護和保養工作,保持室內環境衛生,物品擺放到位,對進出人員做好登記。

  3.8對監控室設備運行情況、以及監控系統的維護和保養以外的工作,要做好記錄,對設備故障要及時反饋,并做好跟蹤工作。

  4、相關表格《監控中心值班記錄》,《突發事件登記表》。

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