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供應商管理制度

時間:2026-02-05 11:08:45 管理制度

【優選】供應商管理制度15篇

  在日常生活和工作中,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的供應商管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

【優選】供應商管理制度15篇

供應商管理制度1

  供應商管理制度

  (一)供應商選擇的基本要求

  具有合法經營主體者。

  產品質量、價格、交付情況、服務質量、信譽等條件優良者。

  具有足夠的生產能力,能滿足本公司連續的需求及進一步擴大需求量的需要。

  能有效處理緊急訂單者。

  大宗采購和日常耗用較大的物資采購,須進行前期市場調查、詢價、比價工作,有必要時須與供方簽訂合同或協議,最好固定1-2家廠商供貨,以便協作配合。

  (二)供應商資料登記

  未合作供應商:經過市場調查后,采購人員須認真填寫《詢價報告》,做好供應商的'情況記錄,方便后期供應商的篩選工作。

  已合作供應商:合作確立后,須建立供應商的資料信息庫,及時更新《供應商基本信息表》中的相關資料:包括營業執照、歷史訂購情況(采購價格、數量)等。

  (三)供應商的考核評價

  從價格(占比30%)、產品質量(占比30%)、交付情況(占比30%)和服務質量(占比10%)四大方面對合作的供應商進行評價。各評分標準和得分根據各部門實際使用登記情況來確定,按照訂購批次和安裝時間對供應商進行相應的評價,填寫《供應商評價記錄表》,可有利于后期的供應商選擇工作。

供應商管理制度2

  第一章 總則

  第一條 為了確保商超采購產品質量的最優,以及給后期產品的維護、供應商的篩選和進一步合作提供可靠的信息,特制度本制度。

  第二條 本制度適用于向商超長期提供大批量的原、輔材料及工具器材等價格較高的物品的廠商,零售商除外。

  第二章 具體的管理制度

  第一條 供應商的資質

  采購人員在選擇供應商時,必須要求供應商提供以下證件的'掃描件或是復印件,且必須在相關網站上對其真實性和有效性進行核實。

  1.供應商的企業營業執照、稅務登記證、開戶行賬號;

  2.ISO9001/20xx版證書;

  3.產品認證資料,如3C認證證書、SGS檢驗報告、ROHS證書等。

  4.我方需要其他的資料。

  第二條 供應商的基本信息

  1.企業的全稱及相應的簡介,詳細的辦公地址

  2.商超的固定聯系方式:固話和傳真等

  3.商超的網址

  第三條 采購部門在認真的核實了供應商的信息后,需填寫《產品采購單》的基本資料部分,并提交相關部門存檔。

  第四條 采購合同及品質保證協議

  采購合同:采購部門在與供應商進行洽談且達成一致意見后,簽訂的有“供需關系”的法律性文件。采購合同需含有以下內容:

  一是,雙方的全名、法人代表、聯系方式(電話、傳真)等信息;二是,所采購物品的名稱、規格、數量、交貨期限等;

  三是,質量協議,違約責任等。

  2.品質保證協議:采購部門在確定供應商之后,需與其簽署品質保證協議,以保證所采購物品和后期服務的質量。品質保證協議需包括以下內容:一是,承諾產品符合本行業的質量標準,不以次充好;二是,若不能履行采購合同的條款,則需承擔的違約責任。

  第三章 附則

  本制度自公布之日起開始生效。

供應商管理制度3

  供應商與承包管理制度的重要性不容忽視。良好的供應商關系能提高企業的`供應鏈效率,降低成本,保證產品質量,增強市場競爭力。反之,若管理不當,可能導致供應中斷、質量事故、法律糾紛等問題,嚴重影響企業的運營和聲譽。

供應商管理制度4

  1.總則

  1.1制定目的

  為規范供應商管理,提高經營合理化水準,特制定本規章。

  1.2適用范圍

  凡本公司之供應商管理,除另有規定外,悉依本規章辦理。

  1.3權責單位

  (1)采購部負責本規章制定、修改、廢止起草工作。

  (2)總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。

  2.供應商管理規定

  2.1供應商開發

  供應商開發程序如下:

  (1)供應商資訊收集。

  (2)供應商基本資料表填寫。

  (3)供應商接洽。

  (4)供應商問卷調查。

  (5)樣品鑒定。

  (6)提出供應商調查申請。

  2.2供應商調查

  供應商調查程序如下:

  (1)組成供應商調查小組。

  (2)分別對供應商之價格、品質、技術、生產管理作評核。

  (3)列入合格供應商名列。

  2.3訂購、采購

  訂購、采購程序如下:(1)請購。(2)詢價。(3)比價。(4)議價。(5)定價。(6)訂購。(7)交貨。(8)驗收。

  2.4供應商評鑒

  供應商評鑒程序如下:

  (1)每月對供應商就品質、交期、價格、服務等項目作評鑒。(2)每半年進行一次總評。

  (3)列出各供應商之評鑒等級。(4)依規定獎懲。

  2.5供應商復查

  (1)每年對合格供應商進行一次復查。(2)復查流程同供應商調查。

  (3)有重大品質、交期、價格、服務等問題時,隨時能夠作供應商復查。

  2.6供應商輔導

  (1)對C等以下之供應商采取必要的輔導。(2)不合格供應商應予除名。

  (3)不合格供應商欲重新向本公司供貨,應予輔導及重新作調查評核。

  2.7供應商獎懲

  2.7.1獎勵方式

  對優秀之供應商有下列獎勵方式:

  (1)A等供應商,可優先取得交易機會。

  (2)A等供應商,可優先支付貨款或縮短票期。

  (3)A等供應商,可獲得品質免檢或放寬檢驗。

  (4)對價格合理化及提案改善,品質管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎勵。

  (5)A、B、C等供應商,可參加本公司舉辦之各項訓練與研習活動。(6)A等供應商,年終可獲公司“優秀供應商”獎勵。

  2.7.2懲處方式

  (1)凡因供應商品質不良或交期延誤而造成之損失,由供應商負責賠償。

  (2)(2)C等、D等之供應商,應理解訂單減量、各項稽查及改善輔導措施。

  (3)(3)E等供應商即予停止交易。

  (4)D等供應商三個月內未能到達C等以上供應商之標準,視同E等供應商,予以停止交易。

  (5)因上述原因停止交易之供應商,如欲恢復交易,需理解重新調查評核,并采用逐步加量之方式交易。

  (6)信譽不佳之供應商酌情作延期付款之懲處。

  標準的采購流程能夠劃分為戰略采購和訂單協調兩個環節,戰略采購包括供應商的開發和管理,訂單協調則主要負責材料采購計劃,重復訂單以及交貨付款方面的事務。

  統一標準的供應商情景登記表,來管理供應商供給的信息。這些信息應包括:供應商的注冊地、注冊資金、主要股東結構、生產場地、設備、人員、主要產品、主要客戶、生產本事等。經過分析這些信息,能夠評估其工藝本事、供應的穩定性、資源的可靠性,以及其綜合競爭本事。在供應商審核完成后,對合格供應商發出詢價文件,一般包括圖紙和規格、樣品、數量、大致采購周期、要求交付日期等細節,并要求供應商在指定的日期內完成報價。在收到報價后,要對其條款仔細分析,對其中的疑問要徹底澄清,并且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。

  后續工作是報價分析,報價中包包含很多的信息,如果可能的話,要求供應商進行成本清單報價,要求其列出材料成本、人工、管理費用等,并將利潤率明示。比較不一樣供應商的報價,你會對其合理性有初步的了解。

  A:申請人按“申購程序”提出申請,經本部門經理審查簽批后,交供應部經理,進入“尋價比價程序”。

  B:供應部經理按資金使用情景,經“尋價比價程序”后,轉交財務部,進入“采購申請申查程序”。

  C:財務部有關人員分別進行成本、利潤核算、出納備款審核后,決定簽批,報總經理批準后,進入“采購程序”。

  C1:在財務部審核后決定簽否的情景下,將資料退回申請部門,申請部門視情景進入“堅持申請采購程序”或放下申請。

  C2:經過“堅持申請采購程序”后,報總經理審核,如總經理簽批,進入“采購程序”;如總經理簽否,仍退回申請部門,由部門經理放下申請,用其他方法解決。

  D:進入“采購程序”后,由供應部經理根據采購屬于屬長期及大宗情景,進入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購,則由供貨商處直接采購。

  E:進入“合同簽定及審核程序”,由供應部根據供貨商供給的資料,構成合同文本,交財務部進行成本利潤分析,財務部審核簽批后,報總經理,簽批后交供應部簽定合同并執行,進入“收貨程序”;若財務部及總經理審核后淺否,退還供應部與供貨商重新談判。

  F:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品,如不合格,進入“退貨程序”

  G:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品合格,進入“入庫程序”和“結算環節”。 G1:進入“入庫程序”后,通知申請部門,能夠進入“使用、銷售環節”。

  G2:進入“結算環節”后,由采購部、財務部共同按財務規定完成對供應商的付款。

  1、目的

  評定、選擇合格供應商,經過評審以證實供應商具有供給滿足本公司規定要求的產品或服務的本事。

  2、適用范圍

  適用于所有向本公司供給產品或服務的供應商的評審與選擇。

  3、定義

  3.1【供應商】為本公司供給產品或服務的組織。本公司供應商主要有以下情景:A類:由本公司直接評審選定,包括:

  a)物料供應商--直接為我公司供給標準產品的制造廠商。

  b)外部協作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的部件和器材,簡稱“外協廠”。 c)物料代理商--根據協議要求為我公司供給標準產品的經銷商。

  d) OEM--按照規定要求供給完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。

  B類:由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應和服務商,包括物料供應和貨運商等(此類供應商我公司不再進行認證和建立其檔案)。

  3.2 【產品】(Product):活動或過程結果。包括服務、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。

  3.3 【基本物料】是指直接構成本公司產品的物料。基本物料分為采購物料和外協加工物料兩種。

  3.4【非基本物料】是指不直接構成本公司產品,但生產過程中需要使用消耗的輔助性物料。

  3.5【采購】為取得外部產品所付出成本的商業行為。本文指物料供應采購。 3.6【安規器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對人或財產造成損害或危險的物料。如保險絲、隔離變壓器和光耦等。

  3.7【物料替代】在不能采購標準物料情景下,行使風險采購方式,采購能夠滿足使用要求的物料替代標準物料。

  3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購不可簡單二次使用的替代物料。如有二次使用應在受控狀態下進行。注:“特定條件和要求”應在構成申請單時確定,它能夠是以下情景之一:一次生產任務令、規定時期內的用料、限定的產品數量、特指有限的非標產品、一個限定的采購批次、一種技術狀態下的用料。

  4、職責

  4.1采購部

  a)負責組織評審選定供應商活動,建立合格供應商檔案。

  b)負責對供應商進行評審、建檔和定期復審。確保這些供應商具有供給滿足本公司規定要求的產品或服務的本事。

  c)采購部經理或其授權人負責采購合同的批準,和對物料的緊急采購的批準;

  d)分派采購任務,負責對采購訂單的批準。按計劃與認證結果進行采購工作,并跟蹤到貨情景,確保如期完成采購任務。

  e)理解各業務主管部門的質量信息反饋,協助改善供應商的產品或服務質量。

  4.2公司領導

  負責確定相應的供應商評審小組,對選定的供應商進行批準和發布。

  4.3技術工程部

  a)按規定程序驗收采購物料。

  b)負責向業務主管部門反饋本公司與元器件供應廠商、外協加工制作廠商合作的質量信息。

  5、過程要求

  代號過程過程資料與要求職責者執行依據和輸出01初次甄別供應商獲取供應商的信息能夠使用多種途徑,評審、認證活動有指定的負責人組織實施。采購部(初定方案)02實地考察

  交流根據初定方案,進行有目的的考察。

  對供給有形產品的廠商應考察、了解其:經營的資格、硬件設施、組織管理、質量保證、技術水平、商務條件和售后服務等。評定小組參照:供應商評定表

  03技術認證

  在基本滿足02要求情景下,必要時,提取樣品進行測試或試用(可重復)。評定小組04商務談判

  在貼合技術條件情景下,與其進行商務談判(和重復談判)。評定小組

  05綜合評議

  適當時,組織品質、工藝、生產、采購等人員進行綜合評議。評定小組參照:供應商評定表

  06意向協議

  當雙方基本確定時,應交流、確定操作方式和計劃日程。需要時,擬簽合作意向,或相關備忘記錄。評定小組

  07試合作

  a)此期間,我方必須明確并傳遞與對方采購、加工、驗收等要求。

  b)需要我方供給技術文件的應予及時供給齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時,我方可派出技術支持人員。采購部

  08階段評定

  必要時,對以往合作情景作階段回顧、總結、評定,并作出或堅持現狀或簽訂正式協議或暫停或撤銷的意見。評定小組供應商評定表

  09簽訂協議

  條件成熟時,在雙方要求都能夠理解情景下,簽訂合作、采購、質量保證等協議,明確雙方的職責和義務。評定小組協議

  10執行采購

  a)按協議要求執行下單、采購。

  b)當技術要求變更時,訂單應予明示。

  c)無協議約定的,按即時條件采購。采購部采購訂單

  11驗貨按程序要求實行驗貨。

  合格,辦理入庫;不合格按不合格品處理。技術工程部檢驗和試驗程序驗貨記錄

  12反饋質量信息與考核檢驗部門應適時向采購部反饋質量信息;采購部門應適時向供應商溝通質量信息,推動其實施改善行動,有考核要求時,應進行考核。對已不能滿足規定要求或對突發質量問題未能做有效的糾正和預防措施的供應商,可降為試用供應商,直至取消其合格供應商資格。采購部品質報告

  13復評與改善

  根據歷次合作、考核等情景,為實施持續改善,在以下情景進行復評:

  a)質量問題頻繁或嚴重;

  b)合作本事不能滿足公司發展需要;c)成本控制需要;

  d)公司經營策略調整;

  e)其他重要原因。評定小組采購部供應商評定表

  6、管理程序

  6.1操作程序

  6.1.1本公司規模經營情景下,對基本物料的定點外協廠、OEM的選擇(A類供應商)按照“過程要求”執行。

  6.1.2以下情景的選擇廠家和執行采購可參照(但不受制于)“過程要求”執行。 a)試用新物料;

  b)小數量加工;

  c)當前供應商不能供貨而執行物料替代流程;

  d)進口物料;

  e)來自關聯公司的物料;

  f)已獲得行業品牌認可的標準物料;g)元器件代理商;

  h)友好合作廠家的物料;i)非基本物料;

  j)運輸、服務等供應商;k)其他新情景。

  6.1.3在保證過程受控的`條件下,“過程要求”中的01至10過程能夠并行或超前。

  6.1.4其他另外情景以公司領導批準為準。

  6.2供應商控制程序

  6.2.1直接選用的外部組織推薦的供應商,各業務主管部門質量檢驗部門應定期向評審小組反饋與之合作的質量信息。

  6.2.2風險采購和一次性臨時服務需求可不在此列,但其相應的供應商必須由評審組織進行確認。

  6.2.3評審人員應擁有工程技術背景,良好的商務談判、管理才能以及對制造商質量體系進行評審的本事。

  6.2.4評審和認證活動應由指定的小組進行,成員必須包括技術、質量、商務等專業人員,活動形式能夠是以下方法或其組合:

  a)現場考察、驗證;

  b)樣品檢驗和試驗;

  c)以供給可證實質量保證本事的數據進行驗證;

  d)試合作必須的期限;

  f)歷史業績情景;

  g)委托外部組織驗證或認證;

  h)直接選用由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應商。

  6.2.5所有的合格供應商都應建立并保存見證性文件和記錄。

  6.2.6凡復審不合格的供應商,可終止業務合作關系或降為試用供應商,每次評審結果應反饋給供應商。

  6.2.7 B類供應商在本公司無評審要求。

  6.3采購控制程序

  6.3.1采購工作以“采購計劃”和“認證結果”為依據。

  6.3.2采購安全性關鍵器件必須是其獲得了安規認可。

  6.3.3在可行時,能夠委托物料加工者或采購代理方進行進貨檢驗,但應與之構成質量保證協議。

  6.3.4采購人員必須具備采購活動需要的專業知識,能熟練運用電腦在信息網上進行數據處理工作,有必須的英語水平和較好的談判技能。

  6.3.5根據生產計劃,采購部下達經批準的基本物料采購計劃、零星采購計劃,該計劃是采購活動中“采購什么?采購多少?何時到貨?”的基本依據。

  6.3.6采購部根據器件的分類,把基本物料采購計劃分配給不一樣的采購職責人。

  6.3.7采購職責人員在收到采購計劃后,應認真核對計劃的可執行性,如有不可執行的項目,應以書面形式反饋給計劃制訂部門,以便計劃部門及時調整計劃。

  6.3.8采購人員將采購計劃逐項核對評定的供應商相關信息,擬制采購訂單,采購訂單應清楚列明采購物料對應的本公司編碼、生產廠家、相應的廠家規格型號、采購數量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時,需注明新的定約時光。

  6.3.9采購訂單必須按采購訂單審批、簽返流程進行規范化和審批,采購人員將經采購經理或其授權人批準的訂單發給供應商,并要求供應商在規定時光內簽返以示確認。采購訂單簽返后即生效,其復印件應由采購部存檔并妥善保管。

  6.3.10簽返的訂單如有價格、貨期、包裝的更改,采購人員應重新評議。

  6.3.11采購計劃中,未列入評定合格供應商的物料,則屬風險采購;風險采購必須在申請單獲得準許后,方可實施采購。此物料的使用應由相關技術人員明確特定用途和要求,不可簡單二次使用的此類物料,如有二次使用應在受控狀態下進行。

  6.3.12訂單下達后,采購人員負責跟單,不斷提醒供應商按期交貨。

  6.3.13貨到暫存庫,采購員應告知暫存庫收貨人員物料的緊急程度,以便及時送檢。

  6.3.14采購安全關鍵器件必須是其獲得了安規認可,未獲認可不得采購;因技術改善或其他特殊要求需作物料替換時,必須履行規定的認可審批手續。

  6.3.15當顧客要求時,可在本公司或供應商處對采購物料進行貼合性驗證。

  6.3.16外協加工控制

  a)外協加工采購小組負責及時、正確地申請、傳送外協加工所需技術文件、專用工裝和儀器;b)對重點物料,由外協采購人員組織對外協供應商相關人員進行技術培訓、生產現場技術指導和并進行首次加工評審。外協物料能夠由IQC檢驗員或授權人在供應商現場檢驗,也能夠送回AS檢驗,具體檢驗方式由技術工程部提出、實施;

  c)由采購部負責堅持和外協加工供應商的日常溝通和聯絡,協調解決外協加工過程中的品質、工藝等問題。

  d)由技術工程部組織對外協供應商實施定期考評,組織工藝輔導和品質稽查,監督供應商落實糾正、預防措施。

  e)外協供應商必須按公司的要求供給產品生產過程中的有關品質數據,該數據由質量工程部管理并納入公司質量月報中。

  6.4驗貨控制程序

  6.4.1供應商將物料送到暫存庫,暫存庫管理人員在接收送來的物料時,應對其品種、數量和包裝進行核對和登記。

  6.4.2暫存庫管理人員填寫送檢單并送到IQC,由IQC人員實施驗證,對于風險采購物料IQC應按加嚴方式驗證或檢驗方可入庫。

  6.4.3對于已經在外協廠或其他場所檢驗的物料,暫存庫根據IQC開具的合格單據進行“直接接收”操作。

供應商管理制度5

  1.目的和范圍

  1.1 目的:為控制進貨的質量,滿足產品質量的要求,對供應商建立調查、評定、選擇以及重新評價機制,特制定本辦法。

  1.2 范圍:適用于采購過程的各個階段。

  2.相關文件和術語 無

  3.職責:

  3.1 采購部負責對供應商進行調查,并組織品保部對供應商進行評價,必要時,應組織到供方現場實地考察。

  3.2 采購部負責建立合格供應商名錄。

  4.工作程序

  4.1 采購部對現有供應商采用《供應商調查表》的形式,對其進行調查,以了解供方質量保證能力,作為評定的依據。

  4.2 采購部在調查的'基礎上,組織技質部,生產部對供應商進行評價。

  4.3 在評價的基礎上,選擇合格供應商,總經理審批。

  4. 4 每年底根據供應商的業績進行一次重新評價。首次評價和年末評價辦法見附錄:供應商評價表。

  供應商評價表

  年 月至 年 月 供應商名稱:

  項目配分考核內容及方法得分考核人

  價格201.根據市場最高價、最低價、平均價自行確定一標準價格(會計成本),此標準價格為10分。2.價格高出標準價格2個百分點扣1分,價格低于標準價格2個百分點加1分,以此類推。

  品質30以交貨批退率為依據,批退率=退貨次數÷交貨總批數×100%得分=30×(1-批退率)

  逾期率301.以逾期率為依據。2.逾期率=逾期批數/交貨批數×100%3.得分=30×(1-逾期率)另外:逾期一天加扣一分,停工待料一天加扣2分

  配合度201.出現問題不太配合解決。如:①品質異常時本公司要求采取的糾正和預防措施,未整改執行,致使相同缺陷重復出現,每次扣3分。②本公司生產計劃提前,未很好配合,可酌情扣<1―2>分③本公司樣品試制時未及時交樣試驗或未及時執行相應整改,可酌情扣1―2分2.公司正式會議批評或抱怨每次扣2分3.客戶批評或抱怨每次扣3分<影響交期>

  備注A.得分為85―100分者為優秀供應商B.得分為84―70分者為合格供應商C.得分為69―60分者需進行相關輔導或協調D.得分59分以下者予以淘汰

  評價結論

供應商管理制度6

  供應商管理制度是企業運營的重要組成部分,它旨在確保供應鏈的穩定性和效率,通過規范供應商的選擇、評估、管理和優化,提升產品質量,降低成本,增強企業的`競爭力。這一制度有助于防范供應風險,維護企業與供應商間的良好合作關系,促進雙方的共贏發展。

  內容概述:

  1. 供應商選擇標準:明確供應商資質要求,如質量管理體系認證、財務穩定性、技術能力、生產能力等。

  2. 供應商評估機制:定期進行績效評價,包括交貨準時率、產品質量、服務響應速度、價格競爭力等指標。

  3. 合同管理:規范合同條款,涵蓋價格、交貨期、質量保證、售后服務等方面,確保雙方權益。

  4. 供應商關系管理:建立溝通機制,處理糾紛,推動合作改進,促進長期合作。

  5. 供應商開發與培養:鼓勵供應商持續改進,提升其滿足企業需求的能力。

  6. 應急管理:制定應急預案,應對供應商可能出現的中斷或質量問題。

供應商管理制度7

  1. 申請與審批:供應商需提前至少一周提交來訪申請,包括來訪目的、人員名單、預計行程等。由采購部門初審后,交由相關部門負責人審批,確保來訪符合公司利益。

  2. 接待準備:接待人員應熟悉公司業務,提前了解供應商需求,安排合適的`接待場地,并制定參觀計劃。接待過程中,保持專業禮貌,積極解答疑問。

  3. 信息管理:所有敏感區域應設置訪問權限,來訪人員不得攜帶未經許可的電子設備。簽訂保密協議,確保供應商理解并遵守公司信息保密政策。

  4. 反饋與評估:來訪結束后,收集雙方反饋,評估來訪效果,記錄在供應商檔案中,作為后續合作的參考依據。

  5. 違規處理:對于違反規定的供應商,視情節輕重采取警告、暫停合作等措施;內部員工違規,將依據公司紀律處分條例進行處理。

  本制度旨在打造公平、透明的供應商關系,期待所有相關人員共同遵守,以實現共贏的合作伙伴關系。

供應商管理制度8

  本《供應商來訪管理制度》旨在規范公司與供應商之間的交流與合作,確保來訪活動的有效進行,保護公司利益,提升協作效率。制度內容主要包括以下幾個方面:

  1. 來訪申請與審批流程

  2. 來訪接待標準與程序

  3. 信息保密與安全規定

  4. 來訪后的反饋與評估

  5. 違規處理與責任追究

  內容概述:

  1. 來訪申請與審批流程:明確供應商來訪前需提交的`申請材料、審批權限及時間限制。

  2. 來訪接待標準與程序:規定接待人員的職責、接待場所的選擇、參觀路線的規劃等。

  3. 信息保密與安全規定:強調在供應商來訪期間對公司敏感信息的保護措施。

  4. 來訪后的反饋與評估:設定對供應商來訪效果的評價機制,以便持續改進管理。

  5. 違規處理與責任追究:對于違反規定的供應商和內部員工,設定相應的處罰措施。

供應商管理制度9

  第一章總則

  第一條為了規范公司供應商管理,降低采購成本,提高辦事效率,促進廉潔自律,制定本制度。

  第二條公司采購作業嚴格遵循公開透明原則、公平競爭原則和誠實信用原則。

  第三條供應商管理評審小組是公司唯一的供應商管理評審機構。采購部是公司唯一的合法采購組織。

  第四條供應商管理是任何一個企業都視之為經營是否能步入軌道的重要基礎之一。物料采購成本的合理性,會對經營利潤產生很大的影響。有效的供應商管理制度可以為公司創造效益。

  第二章供應商管理評審小組架構

  第五條供應商管理評審小組是公司供應商管理的最高權力機構,對公司的供應商管理制度、供應商管理策略、材料價格等進行表決審批,負責合格供應商的表決審批。供應商評審小組設專職組長一名,其余為兼職。

  第六條組長全面負責供應商管理工作,由公司董事長或總裁兼任。

  第七條審計對供應商單價進行市場調查,對公司各級采購人員的廉潔工作進行調查。對采購業務與供應商評審小組會議決議是否相符以充分的反映和監督。

  第八條供應商評審小組任專職負責供管委日常各項工作的開展,負責供應商的開發與管理工作,并與供應商保持日常維護及聯絡工作,定期招待供應商。

  第九條采購部經理負責公司各物料的采購落實工作。采購員負責物料采購的落實與跟催。具體工作包括:建立供應商與價格記錄;采購方式的設定及市場行情調查;詢價比價議價訂購作業;交料進度控制與逾交督促;進料質量控制異常處理等。

  第三章供應商管理及評審

  第十條供應商是公司的合作伙伴,公司營造良好的供需合作關系。

  第十一條公司原材料料供應商的確定、價格、策略等均由供管員會議決定。

  第十二條新供應商評審須實地到供應商處所,進行對廠房、生產設備、產品檢驗等各項要求是否滿足公司的要求。因環境因素而無法進行實際評審時,經常務主任和主任核準后,可用樣品方式進行檢測評估。

  第十三條供應商的資格初審:

  1)常務主任或其委托采購、審計或其他人員先按目標供應商所提供的相關資料、樣品、報價,原料樣品的質量是否符合公司的品質要求等進行初審。初審由常務主任組織進行。

  第十四條初審程序:①供應商開發人員收集資料—②報送常務主任分析并洽談—③轉采購經理進一步談合作事項。

  第十五條供應商通過了本廠的初審后,則可進行評審或評估。

  第十六條供應商的評審:

  A)若實際需要時,由供管委委員(不得少于3個部門的相關人員)到供應商處進行實地調查,并對供應商的生產能力、質量體系及其它項目進行審核,取回樣品進行檢測,填寫《供應商評審/評估表》;

  B)原料樣品質量檢測合格,經評審合格后的供應商,由供管委選擇質優價廉,信譽良好的供應商,由采購部填寫《采購協議》或由供應商提供產品銷售合同、《供應商質量保證協議》經雙方蓋章簽字確認后,成為本廠合作伙伴。

  第十七條供應商的評估:

  A)當對供應商無法進行實際評審時,可要求供應商提供相關資料及材料樣品,由供管委對資料進行審核,樣品交品管部和研發部進行分析檢測;

  B)當供應商所提供的樣品,經分析檢測不合格時,可要求供應商改善,并重新提供樣品再次檢測,或重新尋找目標供應商;

  C)經本公司的評估,產品質量合乎本廠的要求,由采購部填寫《采購協議》或由供應商提供產品銷售合同、《供應商質量保證協議》經雙方蓋章簽字確認后,成為本廠合作伙伴。

  第十八條經過供應商管理委員會評審合格的供應商,登陸《合格供應商名錄》。合格供應商名錄是采購部執行作業的必要前提。

  第十九條嚴格控制在合格供應商名錄外的廠商進行采購(500元以下現金零星采購除外)。緊急、零星采購執行詢價、議價程序后,經常務主任審批后可作臨時供應商進行采購。如不能執行詢價、議價程序的,如常務主任指派有關人員與采購員一起參與采購。

  第二十條新供應商審定,須填報《供應商審定表》,內容有注冊資金、人員、質量體系、主要產品、生產能力、付款條件等基礎數據,產品是直接生部還是貿易供貨,并附營業執照、國稅登記證復印件及相關資質證明。

  第二十一條新供應商的開發,基于尋找直接生產廠家,中間貿易商一般不作為首選開發對象。

  第二十二條新供商評定標準分達到70分以上的,可以認定為合格供應商。第一、經濟性質(個體戶為5分,有限責任公司10分),第二、稅務資格(增值稅一般納稅人10分,小規模7分),第三、注冊資金(100萬元以上6分,每增加10萬加1分,最高10分;100萬元以下5分),第四、人員(達100人以上為10分,以下為5分),第五、質量體系認證(有的加15分,未有為7分),第六、付款條件(月結為15分,貨到付款為10分,其余為5分),第七、價格(比現有供應商高的為0分,低2%的為7分,低5%為10分,低5%的為15分,低8%為20分,低10%以上的為30分)。

  第二十三條新供應商開發每月進行一次專題會議進行評審,新供應商未經評審合格,不得向其采購物料(樣板檢測除外)。經評審合格后,可向其進行小批量的試采購,穩定后可批量采購。

  第二十四條合格供應商每季度評審一次,(一)價格:最高分40分,標準分20分(根據市場最高價、最低價、平均價、自行估價制定一標準價格,標準價格對應分數為20分,每高于標準1%,標準分扣2分,每低于標準價1%,標準分加2分,同一供應商供應幾種物料,得分按平均計算。報價行為不規范,每一次扣5分。付款方式為月結加5分),品質:30分(以交貨批退率考核:批退率=退貨批數/交貨總批數,得分=30分*(1—批退率)計算),交期考核分20分(逾期率=逾期批數/交貨批數,得分=20分*(1—逾期率)計算,另外:逾期1天,加扣1分;逾期造成停工待料1次,扣2分),服務考核分20分(出現問題,不太配合解決,每次扣1分;公司會議正式批評或抱怨1次,扣2分;客戶批評或抱怨1次,扣3分)。

  第二十五條80—100分為A級供應商,A級為優秀供應商,可以加大采購量;70—84分為B級供應商,B級為合格供應商,可正常采購;60—69分為C級供應商,C級為輔助供應商,應減量采購或暫停采購;59分以下為D級,D級為不合格供應商,予以淘汰。同類材料盡可能集中到一至二家供應商進行采購作業。

  第二十六條公司大宗材料供應商,需兩家以上供貨,由采購部合理分配其份額,保證市場價格的競爭性及變化可控性。

  第二十七條為了提高供應商的競爭力和危機感,公司對供應商實行動態管理。對戰略合作伙伴(70分以上供應商)簽訂一年期的采購合同協議。同時,也向其他同類材料的供應商下一些單,以用來維持關系,還可以備急用。

  第二十八條通常用的大宗原材料的采購,公司每年引入一定數量的新供應商,以增強供應商之間的競爭意識,以便提高質量及降低價格。

  第二十九條供應商評審由常務主任負責組織,各委員參與。

  第三十條供應商資料、評審資料、合格供應商名錄資料等,由采購部負責整理及保管,采購委員會成員有權調閱,但須辦理調閱手續。

  第四章供管委會議議事規則

  第三十一條公司設立供應商管理委員會,供管委是公司供應商管理及采購管理的權力機構,在董事長的授權下從事供應商管理工作。供應商管理委員會由供管委主任、常任主任(專職)、生產經理、品管經理、營銷總監、財務經理、PMC經理、研發經理組成。常務主任是供管委議事的主持人,采購部經理列席會議,做會議記錄并負責決議案的執行。

  第三十二條供管委職責:(1)供應商評審;(2)擬定原物料的采購政策并確保政策的適當執行;(3)依據本公司的質量標準,確保原物料的品質及合理的價格;(4)審核決定采購的時機、價格及數量。(5)協調、解決影響采購實施的重大問題。

  第三十三條供管委組織的運行:分定期會議與不定期會議。

  第三十四條定期會議召開時間規定為每季初的15號進行。會議主題:1、新供應商月度評審和合作三個或以上的供應商的季度評價;2、新產品的開發意向(新產品的物料定價);3、重要物料(如柜身板/門板的調整)的供應商的更換;4、供應商當季調價及趨勢;5、供管委要求的其他事項。定期會議由采購部門定期提供分析資料,以供會議討論和決策。

  第三十五條不定期會議根據實際工作需要進行召開。主要內容:1、新供應商需要組織評審時;2、合格供應商內的物料調整(不高于原價格的);3、調升價低于5%的物料;4、固定資產的采購;5、重大采購事項的招標工作;6、緊急或特殊情況下的采購;7、原材料市場急劇變時;8、供管委成員或采購提出的,需要進行的'其他事項。不定期會議經供應商管理委員會成員或采購員提議,應臨時召開會議。

  第三十六條供管委會議由常務主任主持,供管委全體委員參與,采購部經理列席。

  第三十七條開會的法定人數為全體委員的三分之二以上,供管委會的決議須半數以上人員表決通過。出席供管委會議的列席人員無表決權。

  第三十八條供管委會召開會議時,委員會成員若無法參加,應授權代理人員參會。

  第三十九條會議主持人為供管委常務主任,常務主任因故不能出席會議時應委托或公司其他領導主持。采購部經理負責會議的召集。

  第四十條定期會議的內容及程序:

  1采購部經理報告以下情況:

  (1)上次會議決議事項的執行情況。

  (2)原材料的庫存量。

  (3)原物料的市場行情預測動態,公司應采取的措施。

  (4)月原物料采購計劃及資金需求計劃。

  (5)采購實施中需協調解決的問題。

  (6)第33條規定的內容。

  2常務主任報告以下情況:

  (1)新供應評審結果情況。

  (2)老供應季度評審組織。

  (3)采購單價的變化及其走勢分析。

  (4)供應商評審及采購實施中需要協調解決的問題。

  第四十一條供管委會議要形成書面決議,與會人員簽名,采購經理將核準后的會議紀要分送委員會成員,并負責決議的執行。

  第五章物料請購

  第四十二條物料的請購,一律填報《物料申購單》,按正常程序審批。《物料申購單》一式兩聯,一聯自存,一聯交采購課。

  第四十三條庫存生產性物料由物控員根據庫存數量進行請購,先交倉管員核實物料實際庫存數,PMC經理審批。

  第四十四條不作備料的生產物料由物控員根據客戶訂單或有效指令進行請購,先交倉管員核實是否有庫存,再交PMC經理審批。

  第四十五條工具及配件由使用部門請購,交倉管員核實實際庫存后,交生產經理審批。

  第四十六條資訊、文具、表單、勞保、花草由領用部門請購,先交相關物料責任人核實庫存,再交人力資源中心總監審批。

  第四十七條形象、噴繪、與企劃有關的物料由企劃部請購,交中國區營銷中心總監審批。

  第四十八條機器設備、固定資產由使用部門請購,由董事長或總經理負責審批。

  第四十九條裝修基建物資,由指定專人請購,由董事長或總經理審批。

  第五十條招待用物品、維修用零配件較急的,金額在500元以下的,可以不執行請購程序。

  第五十一條生產性通用、備料物料,由PMC經理制訂安全庫存,報供管委審批生效。PMC每月20號前制訂下月的采購計劃,每月15號作出采購補充計劃。

  第五十二條物料申購單填寫要求規范、準確并注明目的和用途。對個性化名稱或申購內容不清晰,不足以準確表達物品物性的,采購部有權要求申購人員補充完整。

  第五十三條緊急申購的,需在申購單是注明“緊急采購”,以急件形式遞送相關部門審批。經辦人員接到緊急請購通知,應即查明請購材料、名稱、規格、數量等資料,并以電話詢議價格,詢議價結果按急件方式處理。

  第五十四條不需用、暫不需用物料,不得請購或提前請購,防止不必要的資金占用和增加倉儲負擔,請購審批人為責任主體。

  第五十五條審批人根據規定的職責、權限和程序對物料請購進行審批。對不符合規定的請購,審批人有權要求請購人員調整請購內容或拒絕批準。

  第五十六條各采購經辦人員收到原請購部門送來撤銷請購單指令后按下列方式辦理:

  一、若原請購項目尚未辦理:由采購經辦人員在原請購單據上加蓋撤銷章再交由采購經理將原請購單與撤銷請購單指令按一般請購單據存檔方式處理,并停止作業。

  二、若原請購項目已向廠商訂購:由采購經辦人員與供應廠商接洽撤銷訂購,經供應廠商同意撤銷后,向供應廠商取回采購聯絡函。若供應廠商堅持不能撤銷,采購經辦人員應于撤銷請購單上注明原因,呈董事長核簽后由采購人員將撤銷請購批令退回原請購部門。

  第六章物料采購作業

  第五十七條采購作業程序透明化,特別是價格機制透明化。

  第五十八條采購部建立健全價格信息資料,及時監督預警供應商的價格走勢和價格行為并建立定期報告制度;

  第五十九條公司財務審計,要定期對材料價格的執行情況進行全面審計,要建立自己的價格信息系統并與采購價格信息及時共享,作為材料價格審計的依據。

  第六十條采購部收到請購單后,先判斷請購材料品名、規格、型號、需求日期、數量等是否填寫明確,對資料填寫不全或規格不詳的,注明“填單異常”“說明欠詳”等字樣,退回原請購部門。

  第六十一條所采購材料具備有效報價且市場報價沒有變化的,在合格供應商名錄進行采購作業。

  第六十二條所采購材料無報價或報價有變化的,須執行詢價作業詢價程序和議價程序。詢價議價程序同樣適用于新供應商的開發過程。

  第六十三條采購作業的詢價程序。

  一、由采購經辦人參考過去采購記錄或供應廠商資料,擬定至少三家詢價對象。特殊原因如獨家制造、獨家代理、原廠牌零配件無法替代等,報經供管員主任核準并在采購單上注明。詢價要求供應商一次報出不得更改的價格。

  二、采購經辦人員詢價時,應將詢價結果記錄于《詢議價表》中。

  三、采購經辦人員通知廠商報價后緊跟催進度。

  四、詢價完成。

  五、若報價材料規格復雜或與請購規格不盡相同,采購經辦人員可將全部資料,連同有關報價資料送請購部門簽注意見,采購人員按請購部門意見處理,必要時重新詢價。

  六、非生產用物料的報價審核,須由采購部門和使用部門共同參與詢價并確定供應商報價。

  第六十四條詢價完畢后,須執行議價作業程序。

  一、對不需會簽或會簽完成的詢價資料,結合會簽結果和各廠商報價,查閱前采購記錄及市場行情價作出分析后,擬訂議價對象、議價策略、擬購底價,報告采購經理以供議價之用。

  二、議價注意質量、價格、交貨期保證外,還應注意付款方式。付款方式的優先順序:月結付款、貨到付款、款到發貨、現金付款。

  三、采用多種形式議價完后,采購經辦人員擬定合作對象,填報報價議價表,連同所有廠商報價資料,經采購經理確認后,送供管委主任核批,必要時,采購經辦人員可直接送供管委主任核批。

  四、議價注意品質、交期、服務態度。

  第六十五條木皮、實木需現場采購的,需兩個以上跨部門采購小組進行現場詢價、議價、采購作業程序。

  第六十六條可提供電腦打印小票及發票的大型超市所進行的現金采購,可以不執行詢價、議價作業程序。

  第六十七條小額(金額在200元內)零星物品的采購可采用直接購買、事后審批的方式進行,需附名片等相關資料。

  第六十八條對一些特殊或重大的采購項目(如企劃案、廣告策劃案等)需采取招標方式確定供應商。

  第六十九條例外緊急需求的特殊采購,需供管委成員及申購部門共同參與決定。

  第七十條《采購訂單》是采購作業的書面憑據,《采購訂單》一式四聯,一式自存,一式倉庫收貨(此聯應將價格隱蔽),一聯財務結帳,一聯審計調查。

  第七十一條《采購訂單》審批程序,①采購員——②采購經理—③常務主任—④財務審計—⑤供管委主任。

  第七十二條《采購訂單》經審批后,應以書面形式向供應商訂購物料,并以電話或傳真的形式確認交期。《采購訂單》須供應商確認回傳(現金采購除外)。

  第七十三條采購作業進度的控制

  一、采購經辦人員對于每一采購項目均應根據需要確定作業進度管制點,預定作業進度。

  二、預定作業進度須配合請購項目的緩急且作業進度須在預定的日期前完成。

  三、對未能在預定日期前完成的采購項目,采購經辦人員會同請購部門研究處理對策。

  四、及時分析填報《物料訂購跟催表》,并反映給采購部經理。

  第七十四條依相關檢驗與入庫規定進行物料驗收工作。交貨質量異常的,采購經辦人員收到驗收不合格的來料檢驗報告后,應盡速與供應商交涉扣款退貨換貨等事宜,并將交涉結果記錄于異常報告中的采購處理結果欄內,呈報品管及生產并送回收貨倉。

  第七十五條依財務管理規定辦理供應商付款工作。以暫借款采購的,采購經辦人員應在采購訂單中注明是轉帳借支付款、現金借支付款、私人匯款借支付款,避免造成財務付款不清晰。

  第七十六條品管部是公司法定的驗收部門,其獨立檢驗工作程序不受其他部門的支配。

  第七十七條非生產物料申請部門需提供檢驗標準給品管部,品管部按標準進行驗收,必要時申購部門進行協助驗收。

  第七十八條機器設備的驗收由使用部門及設備專員替代品管部職能負責驗收。

  第七章監督與責任

  第七十九條審計應當加強對供應商管理及采購活動的監督檢查。重點是采購方式、采購程序、價格體系、廉政建設的監督檢查。其執行審計按《財務管理制度》執行。

  第八十條審批、審核、質檢、財務、采購等人員不僅職責權限明確、而且應相互分離。

  第八十一條采購作業人員實行每年輪崗,對其負責的物料交予其他采購員跟單。

  第八十二條任何部門和個人對公司采購活動中的違法行為,有權控告和檢舉,公司將及時調查和處理。公司根據舉報屬實金額的30%以獎勵。

  第八十三條有下列情形之一的,應追查主管人員及當事人的責任:

  1、擅自采用合格供應商名錄外的供應商進行采購作業的;

  2、擅自提高采購標準的;

  3、以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇;

  4、與供應商惡意串通的;

  5、在采購活動中接受賄賂或者獲取其他不正當利益的;

  6、詢價、議價中,泄露第三家供應商資料給的競爭供應商;

  7、現場采購中,提前串通供應商準備貨物,商議單價的;

  8、在監督檢查中提供虛假情況的;

  9、在公司以外場所私自接見供應商的(現金采購或公司指派除外),按受賄處理。指誰人不可以接見供應商。如果工作時間以外呢。剛巧這個供應商是親戚朋友或同學呢怎辦。可能難于監控。

供應商管理制度10

  1)每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關閉,按倉庫十二防”安全原則檢查貨物,異常情況及時處理和報告。

  2)門禁管理:非倉庫人員謝絕進入倉庫,如需要進入必須予以登記方可進入。

  3)倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,發現一例立即報告處理。

  4)高空作業需要使用作業車,并注意安全。

  5)保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。

  2、物料管理(異常處理及呆滯物料處理)

  1)物料品質維護:在物料收貨、點數、借料、擺放、入庫、歸位、儲存的過程中,遵循倉庫“十二防”安全原則,防止物料損壞,有異常品質問題進行反饋處理。

  2)發現物料異常信息,如儲位不對、帳物不符、品質問題需要及時反饋處理。

  3)每月對庫存物料進行呆滯分析和召開會議進行處理,根據處理結果對物料進行分別管理。

  4)保持物料的'正確標示和定期檢查,由倉庫管理責任人負責。對標示錯誤的需要追查相關責任。

供應商管理制度11

  合格供應商管理制度對企業至關重要,原因如下:

  1. 保障產品質量:通過嚴格篩選和管理,確保供應商提供的`產品或服務滿足企業標準。

  2. 降低成本:有效管理供應商有助于談判更優惠的價格和條件,降低采購成本。

  3. 提升效率:穩定的供應商關系可以減少中斷和延誤,提高生產效率。

  4. 風險管理:預防供應鏈中斷,減少因供應商問題導致的業務損失。

  5. 增強競爭力:優質的供應商有助于提升企業整體競爭力,滿足客戶需求。

供應商管理制度12

  我國當前處在社會轉型時期,經濟體制改革的深入導致經濟成分的多元化,企業的所有權和經營方式呈現出多元化的特點。原有計劃經濟體制下“一刀切”的傳統檔案管理模式開始受到沖擊,文件、檔案管理也表現出了多元化的需求特點。據了解,從20世紀90年代起,我國上海、深圳、北京、江蘇、浙江、福建等省市都出現了提供商業性、社會化的文件、檔案管理服務的中介機構。筆者選擇國有檔案中介機構的典型之一,某市檔案事業服務中心進行實地調研,目的是通過典型調查,了解和分析我國檔案中介機構的發展狀況和特點,思考并探索商業性文件中心在我國本土化建設的有效途徑。

  檔案事業服務中心的基本情況

  某市檔案事業服務中心(簡稱“中心”)是掛靠在檔案館下的事業單位,主要職責是向社會提供檔案、代管、整理、復制和檔案業務咨詢等服務。中心租用了檔案館的庫房,庫房裝具包括鐵質五節柜、檔案架、紙箱等。庫內設施齊備,包括空調、防火設施、消防通道、防盜設施等。

  中心的客戶主要有兩類,一是機構類客戶,數量多達幾十家,包括政府機關、企業(國企、民企、私企、股份制企業兼有)和事業單位;二是個人客戶,數量有數十人,均為普通民眾。

  中心業務目前以寄存為主,以前曾有的代整、數字化業務由于人力缺乏、庫房不足等因素而逐漸萎縮或轉移。其業務流程主要分三步:首先,客戶與中心簽訂協議。中心制有標準格式的協議書,內容涉及雙方權利與義務、費用及付款方式、保密要求、利用限制等。如果客戶有額外要求,中心與客戶協商后可補充在協議內。其次,客戶運送檔案。中心要求客戶將文件、檔案自行運送到中心,客戶大多請搬家公司運送,整個過程由客戶負責。第三,中心將文件、檔案上架。客戶檔案運到中心之后,中心工作人員與客戶隨車人員履行交接手續,清點檔案數量,確認存放位置,最后將檔案搬進庫房上架。

  中心的服務方式較為簡單,主要包括接待客戶利用、答復客戶詢問等內容。當客戶前來利用寄存檔案,中心在其出示證明或介紹信之后,允許他們直接進入庫房查閱,查閱過程由中心工作人員全程陪同。如果是電話查詢,中心會根據需要予以答復。

  中心寄存服務的收費價格因裝具不同而有所差別。一般情況下,中心予以客戶一定的優惠,老客戶的優惠幅度更大。中心提供自制的紙箱,客戶也可以自備紙箱。費用的交付方式包括分年交付和一次付兩種。如果檔案寄存時間較長,費用可以根據經濟情況和物價水平在一定范圍內浮動,但需要由雙方協商。

  檔案事業服務中心的優勢與不足

  中心是掛靠在綜合性檔案館下的國有檔案中介機構的典型。筆者在調研中詳細了解了中心的經營特點和服務內容,認為中心既有一定的優勢,也存在一些不足。

  中心的優勢主要表現在四個方面

  其一,專業性突出,社會信譽度和可靠性好。中心掛靠在檔案館之下,這種性質決定了其先天具有良好的專業形象。中心的工作人員具有豐富的檔案工作經驗和專業素質;中心具有安全的地理環境和一流的庫房設施,這些專業優勢為中心良好的社會信譽度和可靠性奠定了堅實基礎。

  其二,地理位置優越。中心附近有地鐵站和多路公共汽車站,交通便利。據中心負責人介紹,該市一些倉儲和物流公司也提供文件、檔案的寄存服務,但這些公司的庫房都設在遠郊區縣。相比之下,中心的地理位置較為優越,有利于客戶節省運輸費和查閱的交通費用。特別是客戶需要緊急利用時,中心位于城區的便利以及便捷的交通優勢更是凸顯無疑。

  其三,庫房設施條件齊備,安全性好。中心租賃了檔案館的庫房,建筑和設施標準均達到檔案的保管要求。庫房內配有溫濕度控制儀器和其他各種防護設施,安全性能優越,可最大限度地減少自然和人為因素對檔案的危害。

  其四,保管費用較為低廉,經濟優勢明顯。中心雖然位于城區,但與昂貴的寫字樓相比,中心的寄存費用還是較為低廉的。中心自制紙箱每個收費不到10元/月;而寫字樓租金每平方米超過15元/天。經濟上的節省是客戶選擇中心的一個重要原因。

  另一方面。中心也存在四點不足

  第一,獨立性不強,受上級單位制約明顯。中心雖是經登記的事業單位,但由于掛靠在檔案館下,其業務開展、經費安排、人員設置、發展規模等可能會受上級單位的影響和制約,經營方式和手段缺乏獨立性。隨著我國政治體制改革的深入,檔案管理體制也在不斷發生變化,中心的發展前景存在不確定的風險。

  第二,業務較為單一,不易發揮專業性優勢。中心目前只開展寄存業務,僅為客戶的文件、檔案提供保存場所,缺乏檔案專業化服務。事實上,文件、檔案管理是一項專業性很強的工作,涉及整理、著錄、編制檢索工具、修復、數字化、處置等多項業務。中心限于人手和技術條件等因素,不能提供專業化的配套服務,因而難以發揮專業優勢。

  第三,服務形式不夠豐富,主動服務意識不強。中心目前不提供文件、檔案送達服務,提供利用也基本采用“客戶自來自查”的服務方式。中心尚未考慮主動研究客戶需求加以滿足,大多以坐等客戶上門的方式等待用戶,主動服務意識較為缺乏。

  第四,庫房管理制度規范性不佳,檢索工具不夠齊備。中心并不負責寄存檔案的整理,檔案目錄由客戶自行編制和提供。庫房內裝具形式很多,有鐵架、鐵柜、紙箱等,客戶寄存的文件、檔案雖做了簡單分區,但整個庫房管理并未形成規范的制度,只編有簡單的庫房平面圖,缺乏統一的庫房目錄,也沒有建立庫房管理的數據庫系統。可能是因為館藏文件、檔案數量不是特別多,中心工作人員尚可憑借記憶和經驗來明確文件、檔案的存放位置,但這畢竟不是庫房管理的規范道路,將來容易導致管理上的混亂。

  調研引發的思考

  該市檔案事業服務中心作為國有檔案中介機構的典型之一,反映出國內商業性、社會化文件、檔案管理服務機構的一些共同特點。與歐美國家建設較為成熟的商業性文件中心相比,我國檔案中介機構自然存在一些差距。但筆者調研的目的并非為了比較中外的異同或差距,而是思考和探索商業性文件中心在我國本土化建設的'有效途徑。為了達到這一目的,筆者本著“立足國情,合理借鑒”的指導思想,主要從兩方面進行了思考。

  一方面,客觀看待我國當前檔案中介機構的現實環境,明確商業性文件中心本土化建設的發展需求和指導原則。

  總體而言,我國檔案中介機構的建設當前尚處于起步階段。但隨著我國政治、經濟體制改革的深入,經濟成分的多元化促使文件、檔案管理的多元化需求日益強烈和明顯。當前,我國檔案中介機構身處蓬勃發展的現實環境,逐步形成多種形式并存的發展格局。

  上述多種形式檔案中介機構的出現和發展,是我國適應文件、檔案管理多元化需求的必然結果,也可以說是商業性文件中心本土化的有益嘗試。這些形式各有特色,也各有優劣。國有檔案中介機構的優勢和不足在上文已有詳細分析,無須贅述。民營檔案中介機構的市場化、社會化服務相對突出,業務也更加靈活多樣,但由于資本的局限,其發展規模受到限制,業務的整體性和資源的整合性也不易得到保障。外資檔案中介機構的優勢在于可以引進國外商業性文件中心的成功經驗,但真正適應國情可能還需要較長時間,而且這種機構一般只能建立在駐外企業比較集中、經濟水平較高的地區,因此地域范圍的局限也相對明顯。

  基于我國檔案中介機構的現實環境,筆者認為商業性文件中心本土化建設應遵循“共存互補、謹慎發展”的指導原則。多種形式的檔案中介機構在未來很長一段時間都會面臨共存互補的格局,因為它們各有特色和優劣,共同滿足了社會主義市場經濟建設中文檔管理的多元化需求,因此不是相互取代的關系,而應當優勢互補、共同發展。無論哪種形式,只要是商業性、社會化的文件、檔案服務機構,都必須經受市場的歷練和檢驗,在市場競爭中求得更好的發展。此外,商業性文件中心本土化建設還應堅持謹慎發展的原則,國外的成功模式不能機械地照搬到國內,而應立足國情和市場需要,采取分步走的建設方式。如果一擁而上,結果可能會是不但實現不了商業性文件中心“經濟、高效”的優勢,反而造成浪費。

  另一方面,充分吸取國外商業性文件中心的成功經驗,探索我國檔案中介機構建設成為商業性文件中心本土化形式的有效途徑。

  筆者曾系統研究美國商業性文件中心發展歷程和演變特點,也對美國最著名的商業性文件中心IRON MOUNTAIN做過典型分析,成本經濟、規模效益化、業務廣泛、服務高效、經營靈活等都是商業性文件中心的優點,這些優點也是其風靡歐美國家的根本原因。我國檔案中介機構需要充分借鑒和吸取其優點,發展成為商業性文件中心本土化的有效形式。

  首先,我國檔案中介機構應找準定位,實現成本經濟和規模效益化的目標優勢。如上所述,我國檔案中介機構具有多種形式,共同滿足市場文檔管理的多元化需求。每一種形式應根據自身性質和特點明確相應的目標客戶,找準市場定位,并吸取文件中心節約成本的優點,在庫房選用、設施配備和人員安排上著力實現成本的合算。更重要的是,國有、民營和外資檔案中介機構都必須重視效益規模。后兩者主要受市場機制調節,效益相對有保障一些-關鍵是國有檔案中介機構,因其大多掛靠在各級檔案行政部門或綜合性檔案館之下,上級單位最好對其建立和布局有統一規劃,避免出現蜂擁建立的情況,因為數量過多反而達不到規模效益的優勢了。

供應商管理制度13

  規范公司總庫及各門店庫房日常工作,做出以下規定:

  一、總庫工作職責規范

  1、門店常規性貨物的分配:目前公司物流配送時間為每周二、四、六,各門店需在每周一、三、五下午2:30前將本門店的要貨計劃以文件方式報至太原總庫庫管,總庫亦有責任提醒門店發送要貨計劃,經提醒后最晚不得遲于下午3:30前報送計劃。如門店延誤報送影響本門店配送及總庫工作安排,責任在門店庫管,每次處以責任庫管員20元罰款。總庫根據門店計劃及庫存數量安排配送,確保在配送日10點前將貨物分配完畢。

  2、新產品的分配:新品到貨,需將機器配置及數量、顏色報至營銷部經理,根據營銷部安排確定的數量進行首次分配,并在E商公布分配情況。

  3、整理門店要貨差異,并以文件形式報至公司采購部做為采購參考。

  4、對到貨的機器及時入賬,對于沒有訂單的入庫機型,通知采購部,采購部也要與供應商做好送貨溝通工作,以確保訂單及時審批,以便于總庫辦理入賬工作。凡有訂單的機型做到:入庫時實物與E商賬在當天達到一致,出庫時,調撥單在調撥當日做出。如因系統網絡或訂單的原因造成實物與賬務沒有同步的,需在QQ群中與各門店做好解釋工作,并盡快解決。

  5、協助采購部做好需要退庫機型的收貨驗收工作,如有供應商工作人員到總庫取貨,需有采購部確認取貨人身份,由公司物流去供應商退貨,開好手工出庫單據,依據供應商簽收單做退庫單工作處理流程。

  6、公司向運營商的鋪貨機型,在發貨當日與公司指定貨位對接人確認并做到其在途庫位。

  二、各門店庫房(包括總庫)日常工作規范

  1、收發貨注意事項:

  1)總庫及地市門店簽收由物流公司配送的機器,在簽收貨單前,要首先檢查外包裝是否完整,是否有被重新粘貼的痕跡。核對包裝箱內實物與出庫單上的數量是否相符,務必在驗完貨后再在物流單上簽收,如有問題及時處理。

  2)公司由物流公司發貨要使用公司內部帶有“迪信通”標志的專用膠帶進行打包。地市門店發貨要選擇信譽度較高的郵政物流或宅急送進行配送,不要選擇一些小型的物流公司。發貨方要開具手工出庫單隨貨同行,收貨方接到外包裝完好的貨物,核對手工單無誤后,進行E商入庫。

  3)各門店收到由廠商直接發貨達門店的機器,收貨后需把機器串號報至太原總庫,由太原總庫通過系統給門店做單。

  4)門店之間調貨,填寫一式三聯的調撥單,單據記載項需齊全,調出方店長需與調入方店長親自電話核實好后方可調出機器在,調出方庫管開具手工單后由調出方店長及調入方接貨人員在手工單據上簽字確認。手工簽單按月整理裝訂好保存一年以上。

  5)門店退回總庫需填寫手工調撥單,單據記載項需齊全。

  6)總庫配送至市內門店的手工調撥單,需由物流帶回簽收單,并由總庫專人保管。

  2、系統調撥注意事項:

  1)各門店調撥機器需在機器發出時應同時在E商或ORC系統中做單。如異地之間由物流公司配送的,在做調撥單時要在調撥入庫單摘要處注明物流單號(見以下截圖),以方便查詢記錄,發貨方有責任跟蹤物流公司配送的`安全運達。如在常規時間內未送達至收貨方的,需跟蹤物流配送方查詢。如果是手機調撥,做單時要必須將串號錄入,未按此要求做的罰款20元/次。

  2)同城內物流配送或調撥應在收貨方取得貨物當天全部接入本庫位,異地配送應在簽收物流單據無誤后當日接收系統單據,不得出現已收貨物不接收系統單據的行為。此項工作由公司ERP專員負責落實,有出現不及時接收在途庫的門店每次給以庫管員罰款20元的處罰。

  3)如在貨物接收當日存在沒有系統賬的產品,門店要做好未入E商賬產品記錄,以便跟蹤單據接收工作。

  3、庫房貨物的管理

  1)保持庫房貨架的整潔,貨架上要鋪有硬質干凈的紙裝,以保護貨物的干凈。貨物不能直接放在地上,如在整理庫房或貨物清點時,不要隨意放在地上,要鋪上干凈的紙張。

  2)貨物在貨架的擺放要整齊有序,按品牌、型號分類放置。對高端產品,尤其是外包裝容易弄臟的機器要附著有塑料保鮮袋包裝。機器放置時要能分清哪些是先入庫的,哪些是后入庫的,這樣在銷售時才能正確的按照先進先出的原則取機。

  3)對于銷售過程中臨時出柜的機器或配件,在銷售員取機時在借機單上登記(串號、配置),這類貨物或銷售或由借機員工歸還庫房,在歸還時要驗清配置是否完整。臨時借機不得在營業員手中停留半小時以上,庫管員有責任催收臨時借出的機器。在歸還手機的過程中,如有任何短少或毀損,要當面告知,經核實后,由借機人當面做出書面說明。

  4)對于店內有廠家或供應商促銷的,如促銷員在銷售借機過程中出現問題的要告知店長并在當天通知采購部及財務部。如未通知管理部門,出現損失的由店長、庫管員承擔損失。

  5)出組擺放的機器必須有真機袋保護機器安全和清潔,每日營業結束柜組內手機需放入折疊毛巾中收回真機。真機袋和毛巾由總庫配置,店內未使用經檢查發現的,對庫管員以20元處罰。

  6)庫房機器不得私自借給任何人私用,在盤庫過程中發現這種情況,給以庫管員100元、店長200元處罰。

  7)庫房不應該存放有非公司所有的機器,如果出現此種情況,應按店內私自銷售自己的產品對庫管員和店長進行處罰。

  8)店內銷售不能私拆原裝配件銷售,在盤庫過程中發現這種情況,對庫管員、銷售員、店長進行處罰。

  9)各店庫管每日營業結束,錄入完畢,清空在途庫、處理完未審核單據后,必須做好盤庫工作,盤庫表必須由店長簽字。在盤庫表是要注明哪些是未錄E商的貨物、哪些是差異部分。盤庫表按月整理成冊,未按規定做的,對庫管員給以50元罰款/次。

  4、庫管員對庫齡信息的反饋

  庫管員應熟悉本庫位的產品庫齡,為防止產品積壓提供信息,應將此信息報至店長及總庫,為營銷部制定積壓機銷售任務提供依據,此項工作每兩周進行一次,庫管對此項工作如不參預,經總庫提醒后仍不重視信息提供的,將給以處罰。

  三、關于獎勵

  公司財務部對以上各項工作按月進行匯總考核,對表現優秀的員工,將給以獎勵50-100元獎勵,在工資發放中體現。

供應商管理制度14

  1. 建立供應商數據庫:收集和整理供應商信息,進行分類管理,便于篩選和比較。

  2. 設立供應商評審委員會:由各部門代表組成,負責供應商資質審核和績效評估。

  3. 實施定期評估:每季度進行供應商績效評估,根據結果調整采購策略。

  4. 建立溝通機制:定期召開供應商大會,共享信息,解決問題,增強合作默契。

  5. 制定風險管理預案:針對可能出現的風險,提前制定應對措施,確保快速響應。

  6. 推動供應商培訓:提供技術指導和培訓,幫助供應商提升能力,滿足企業發展需求。

  本制度旨在為企業的采購供應商管理提供明確指導,通過科學、系統的管理方法,實現企業與供應商的'共贏,推動公司持續健康發展。各相關部門應嚴格執行,確保制度的有效實施。

供應商管理制度15

  供應商管理對于企業的長期發展非常重要,良好的供應商管理不但可以降低企業成本、提高企業產品質量、降低庫存和及時滿足顧客需要,而且還可以提升企業核心能力、提高企業競爭力,因此企業必須重視供應商的管理,重視在供應商管理中出現的問題,實現供應商關系健康、良好、長遠的發展,最終實現整個供應鏈的共贏。

  1.供應商選擇問題的對策

  (1)建立供應商資源。進行資源庫的建立主要是完成供應商的調查工作,利用調查的供應信息來鎖定供應商的選擇范圍。同時要時刻監督供應商的變化情況,觀察潛在的供應商,不斷補充優秀的供應商,淘汰不合格的供應商。這樣就可以很好的解決企業缺少供應源時,隨機選取供應商的做法,降低了供應風險,提高了采購效率。

  (2)對供應商選擇時進行全面的評價。除了對供應商進行產品的價格、合格率、準確交貨的情況和專業情況進行考察評價外,還要關注于供應商的管理水平、人員素質、財務狀況、設備穩定性、信息技術等多方面的調查與評價,特別要對供應商的業績和誠信度進行量化評估。因為這其中某一個因素出現問題都會導致供應的中斷或供應失誤的發生,只有全方位的評價才能降低這種風險。

  (3)要通過優勝劣汰把供應商的數量限定在一定范圍內,同時要建立與供應商的長期合作,共同擬定產品開發計劃,將采購計劃與供應商的工作流程聯系起來,加強信息共享,相互進行技術和設計支持等。

  2.對于供應商進行分類管理,及時的供應商績效評價和有效激勵

  (1)采取ABC分類管理方法

  按照價值-風險矩陣模型對產品分類,從上圖可以看出,供應商的分類分級及關系管理是基于產品分類而實現的,在這一基礎上建立不同的供應商關系,對供應商實施差異化管理策略,比如對于A類供應商,我們就可以和他成為長期的伙伴關系,關注于長期的共同發展,互相進步;而對于C類供應商我們可能側重于在采購中如何讓其保證質量、如何降低采購成本和及時交貨這些短期指標上。

  (2)全面的績效評價指標體系和合適的激勵機制

  績效評價的目的就是一方面起著監督控制,保證供應商質量的作用;一方面是進行供應商激勵或懲罰的依據。所以建立一個全面客觀的績效評價指標是關鍵。

  通過評價的結果,對供應商的不同表現就可以進行不同的反饋,對于那些績效評價結果不好的供應商,要對其進行警告或懲罰,并同時針對其存在的問題給以相應的指導;而對于優秀的供應商,要給以一定的獎勵以鞏固其行為。可以通過價格機制、加大定單、更多的內部參與機會、更多的分享信息等方式調動他們的積極性,讓他們體會到合作共贏的好處。

  3.站在供應鏈的角度看待供應商的價值,實施供應鏈合作關系,發展與供應商的戰略合作

  供應鏈合作關系是指供應商與制造企業之間在一定時期內的共享信息、共擔風險、共同獲利的協議關系。即合作各方為了近期或遠期的共同目標,以信任為基礎,供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標,在一段較長時期內達成的承諾或協議。

  實施供應鏈合作關系意味著新產品/技術的`共同開發、數據和信息的交換、市場機會共享和風險共擔。

  強調建立戰略伙伴關系,及時分享信息,及時溝通,做到利益共享,強調通過合作最大限度地提高最終用戶滿意水平,通過增加產品的價值來將“蛋糕”做大,達到“雙贏”的效果可以實現共同的期望和目標。

  4.供應鏈信息系統集成,做好供應鏈系統的組織關系協調,實現供應鏈管理流程優化。

  制造企業與供應商的合作關系應著眼于以下幾個方面:

  (1)讓供應商了解本企業的生產程序和生產能力,使其能夠清楚地知道企

  業所需材料的期限、質量和數量:

  (2)向供應商提供自己的經營計劃、經營策略及與之相應的措施;使其明

  確企業的期望,使制造企業與供應商的目標一致:

  (3)明確雙方的責任和共同的利益所在,實現雙贏的目的。

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