電子商務策劃(精華15篇)
電子商務策劃1
前言

網絡技術的迅猛發展與普及,推動了世界范圍的信息交流和經濟交流,近年來,基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢,受到越來越多企業和用戶的歡迎,在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”,這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式,未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前,電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業,顯示出強大的生命力。
汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量,在世界經濟發展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業中,通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發達國家,汽車產業已成為國民經濟發展的重要支柱產業,一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發達國家相比,中國汽車產業的整體實力還相對較弱,但汽車產業在國民經濟發展中的帶動作用是十分顯著的,作為傳統產業中的重要支柱產業,它的發展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量,而且對決定中國在世界經濟發展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入WTO后,面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢,我國的汽車工業如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭,如何使我國的民族汽車工業得到進一步的發展與壯大,能夠在世界汽車產業發展的大舞臺中占領一席之地,既是一項極為緊迫的任務,又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業發展的實際情況來看,加快電子商務的發展與應用無疑是提高汽車企業市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此,研究汽車產業電子商務的發展具有十分深遠的意義。
緒論
一、國內外汽車業開展電子商務現狀
汽車行業電子商務的應用一般可分為六個層次:
1)、企業建立專門的網站,向客戶提供企業的信息,以樹立良好的企業形象;
2)、進行網上市場調研,并實行有效的客戶關系管理;
3)、實現零部件的網上采購;
4)、企業建立起與分銷渠道網絡聯系模式,實現網絡化分銷;
5)、實現供應鏈網上集成,實現一體化運作;
6)、實現網上直接銷售,向客戶提供定制化的產品和服務。
二、我國汽車業與國外汽車業的比較
與國際主要汽車制造商相比,我國汽車企業的電子商務發展還處于初級階段。具體表現在三個方面:
(1)、我國汽車企業內部信息化的水平還處于較低層次,無論是ERP系統的實施,還是企業內聯網的構建都落后于電子商務的發展要求;
(2)、汽車生產企業與零部件供應商及經銷商的業務聯系還多數停留在電話、傳真階段,與電子商務要求的網絡化的業務運作還相距甚遠;
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯系,成功開展客戶關系管理的汽車企業可謂鳳毛麟角。
因此,從目前我國汽車行業電子商務的發展狀況來看,還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業的需求量與日俱增
此外,近年來我國汽車行業發發展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業的發展趨勢看,國家經貿委在《汽車工業“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。
表1 未來十五年汽車保有量和需求量預測(單位:萬輛) 資料來源:《汽車工業“十五”規劃》,國家經貿委
縱觀國內外的形勢,我國汽車工業要保持支柱產業的地位,在經濟全球化的今天參與國際競爭,必須充分利用電子商務這一先進的商業方法。
汽車行業電子商務市場的特點主要是:電子商務推動汽車業快速發展;改良汽車業供銷模式;促進汽車技術創新;帶動汽車業的全球化。
(一)國內汽車行業發展電子商務的益處分析
1、汽車行業自身的特殊性
從行業特點來看,汽車是最適合開展電子商務的行業,因為汽車產品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產業鏈比較長,需要廣地域或全球采購、生產和銷售,在其全部采購業務中,其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業而言,具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的B to B電子商務軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務中心,為提高零部件采購效率、降低采購成本發揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作,當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元,而且,另一些著名的汽車廠商,如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統,這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此,汽車行業的電子商務既可以降低成本、提高效率,又可以創造效益。
2、增強我國汽車產業競爭力的必由之路
中國的民族汽車企業面臨著強大的國際汽車企業的競爭,而本已落后的中國汽車工業,如果不能在產品成本、技術研發、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破,是無法取得競爭優勢的。電子商務則在降低成本、提高研發水平、改善服務、加強與消費者的聯系等許多方面都能發揮極其重要的作用。因此,實施電子商務是我國汽車行業提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商,還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發展戰略,大膽實踐,勇于創新,為自己贏得更大的發展空間。
3、以電子商務提升企業管理水平
與國外主要的汽車制造商相比,我國汽車制造業的管理水平還處在相對較低的水平,無論是企業內部的'信息化建設,還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理,長期來,既沒有引起廣大企業足夠的重視,也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業管理上臺階的重要力量,對企業內外各個環節的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。
(二)國內汽車業電子商務的應用模式
對汽車企業而言,真正的電子商務是利用以Internet為核心的信息技術,進行商務活動和企業資源管理。它的核心是高效率地管理企業的所有信息,幫助企業創建一條暢通于供應商、企業內部、經銷商、客戶之間的信息流,并通過高效率的管理、增值和應用,把供應商、企業、經銷商、客戶連接在一起,形成企業供應鏈。汽車行業電子商務應用一般可分為5個層次:
1)、是企業上網宣傳;
2)、是企業網上市場調研;
3)、是企業與分銷渠道網絡聯系模式;
4)、是企業網上直接銷售模式;
5)、是供應鏈網上營銷集成模式;
國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發展到第四、第五層。我國汽車行業的電子商務應用也已逐步展開,但現狀不容樂觀。
1、完全虛擬型電子商務
這種模式電子商務運營完全依托于網站,像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營,他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。
門戶網站汽車頻道內容為王,打造內容服務綜合平臺:門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主,廣告投放以首頁為核心載體,汽車頻道主要為支撐作用,廣告銷售以打包方式為主。同時,門戶網站汽車頻道在優勢資訊的基礎上,開始注重網站互動性建設,滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。
垂直汽車網站基于社區互動優勢,用戶黏性占優:在營銷模式上,目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主,還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上,除了品牌廣告外,垂直類汽車網站開始借助社區的互動性,與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動,與車友會、4S店等合作,以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘,達成較好的用戶黏性,彌補了網民到達率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道:
繼續豐富汽車資訊,強化優勢資源:繼續豐富專業的汽車資訊,建立更加充實的車型、價格等數據庫,打造涵蓋汽車產業鏈的綜合資訊及服務平臺,鞏固流量優勢。
注重精準、互動,優化媒體資源:需深入挖掘圈群資源,加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源,優化媒介組合,打包售賣,進行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網站:
深入媒體廠商合作,實現三方共贏:網站可加強與廠商之間的合作,根據用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息,滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷,實現廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播,促進互動營銷:汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源,加強對用戶真實需求的挖掘,進行精準和互動營銷,達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同,開展各種產品調查,并根據用戶討論熱點進行深入挖掘,推出相應的推廣措施,加強用戶之間溝通交流的積極性,產生口碑效應,以拉動產品銷售。
2、事業型電子商務
是指實體企業傳統業務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業應用B2B網站尋找業務、利用B2C、C2C網站銷售產品、利用企業自有網站做網絡營銷、實現信息化等都屬于這個類型。
(三)國內汽車業電子商務的盈利模式
20xx年,中國汽車行業電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭,達到億元,比去年同期增長%。從電子商務對汽車業細分領域的滲透力來看,整車制造企業達到%,汽車零配件企業達到%,汽車貿易企業達到%。這表明中國汽車業電子商務的發展還處于低層次的水平。提高管理效率,企業業務流程的優化,企業管理效率低提高;降低生產經營成本,通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易,這種方式相對傳統業務模式要節省大量成本, B2C直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道,既觸動了中國電子商務的發展,又帶動了中國汽車行業廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。
艾瑞咨詢分析師發布分析報告稱,20xx年中國汽車網絡媒體營收達億元,年增長%,增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網絡媒體營收規模連續實現50%以上增長速度。
20xx年,中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網,占比達到%,其次為中國汽車網、汽車之家,占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大,市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規模方面占據一定優勢,占據市場份額排名TOP5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認為,綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點,一直吸引大規模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距,但在用戶的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優勢。
汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面,其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據艾瑞咨詢研究統計,目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源,但在運營模式上,門戶網站和垂直汽車網站各有側重。
其主要形式有:
1、在線廣告型
主要收費方式有(CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費);
2、交易平臺型
提供交易平臺給買賣雙方,提供方本身不參與交易,收入主要來源是廣告費、會員費、競價費;
3、中介型
充當商家與用戶之間的中介(收取傭金);
4、出售服務型
通過相關網絡信息的出售服務。
(四)電子商務在國內汽車行業的發展趨勢
1、汽車服務
汽車服務的市場空間、利潤空間、發展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發展,汽車銷售的利潤會減少,競爭會持續白熱化,服務競爭成為汽車業競爭的主戰場。
汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車,有可能是走B2C為主,4S店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后,網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
2、汽車供應鏈
汽車的零部件較多,也就決定了它的供應商較多,產業鏈較長,是一個大規模的協同產業,它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協同作業,需要廣地域的全球采購。且汽車工業的許多零部件都是規范化的產品,有嚴格的技術標準,是標準件,即只要關心它們的規格,而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。
報告顯示,雖然20xx年全球汽車市場在萎縮,中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點,但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消,使得零部件企業的利潤率普遍保持在8%~10%以上,這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業相比,也高2個百分點,20xx年汽車整車業利潤率平均水平在6%~8%,零部件行業收入達到萬億元,較之20xx年上漲23%,這一增長數字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為,在20xx年和20xx年,中國零部件企業的利潤率將進一步提高。
3、線上線下綜合
汽車行業門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體,能迅速提高銷售業績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑;第一時間內最大范圍地掌握本行業市場供求數據的渠道,最大程度整合行業內的有效資源,吸引供應鏈上中下游合作者;全方位展示企業形象,擴大企業知名度,增強企業核心競爭力。汽車行業實行線上線下同步才能更好地服務消費者。
電子商務在國內汽車行業需解決的問題與解決方案
(一)國內汽車行業開展電子商務存在的問題
汽車行業發展電子商務也有了一段時間,但既然是起步的階段,自然而然會有許多問題的存在。大體上來說,問題有如下七個方面:
1、觀念問題。
就國內的汽車產業發展進程中,觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發展,首先是購車的觀念,畢竟礙于國情,汽車作為在現階段,還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入WTO以后,關稅的下調,更多的外國汽車品牌打入國內,價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統的汽車經銷點與實物作近距離的觀察,坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等,最好就能駕駛一番,體驗該車的舒適度,人車協調性,制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實,不敢貿然采購,目前,這種觀念上的障礙在我國企業中還普遍存在。
2、企業對電子商務的認識問題。
在國內的眾多汽車企業建立起了自己的汽車網站,并大力地宣傳了自己是一個發展電子商務的企業。但仔細校對就會發現,一些企業在認識電子商務上也存在嚴重的不足,以為建立起個網站,作一些網上推廣,在網站上有FAQ服務就算的話,未免也太膚淺了。電子商務,簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易。“電子”只是一個手段,重點是“商務”。許多企業把重點搞錯了。況且,電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃;企業內部的管理整合——ERP,SCM,CRM等信息互動資源管理一體化,這樣才屬于完全體的企業電子商務化。
3、標準問題。
汽車產品的品種多、規格復雜,不同的企業執行各自的標準,導致整個汽車行業的標準統一極為困難,特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因,長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準,導致整個行業的“散、亂、雜”的局面,以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業標準或行業標準混亂的現象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此,加強標準的統一和規范,并通過法律、法規的形式加以貫徹實施是促進電子商務發展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務是“在線支付”,要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協議是統一的,而目前我國各個商業銀行之間尚無統一的結算方式,使得本來就為數不多的電子商務停留在“電子交易,線外支付”的層面上。
5、法律法規問題。
我國目前關于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的,有許多規定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發展,應圍繞電子商務的發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題,加快對現行法律的修改和完善,并制定新的法律法規,為電子商務的發展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環境。
6、安全和稅收問題。 電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業機密、公共的安全、國家的安全,及早建立相應的工業標準,明確政府的職責,建立健全相關的法律法規,加強同際合作,已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題,包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
(二)國內汽車行業開展電子商務解決方案
1、改變迂腐的觀念,政府要加大電子商務的宣傳力度。 國人的傳統觀念可謂說是根深蒂固,畢竟中華上下五千年的歷史,讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸!錢是辛苦的賺回來的,也要小心翼翼地花個明明白白,普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發展進程中必要的階段!不但在改變國人的消費觀念,對政府主管部門和汽車企業的領導層及管理人員來說,首要的任務是轉變傳統的觀念,正確認識電子商務在提升企業競爭力中的重要作用,并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。
目前電子商務的發展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創傷,正在往更務實的方向發展。此時應該加強宣傳工作,使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業根據自身業務特點和信息化建設的程度,開展電子商務業務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創業機會和商業機會,也可以為企業內部或者企業之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠,也并不神秘,企業或消費者完全可以根據自己的情況,選擇在不同的階段,以不同的方式進入電子商務。
2、加強相關部門間的合作。
共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業的投資,減少利潤低的部門開支,汽車制造商現在都把零部件生產分離出來,劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺,進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本,也顯著減少了庫存,很大程度上拓寬了銷售渠道;受全球經濟一體化的趨勢影響,汽車企業也將進行跨國性的貿易合作,這不單是在進軍國外市場的層面,零部件的采購也要相當強大。為了更好地發展汽車產業,配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯系國內國外市場的優勢,從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手,強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現代物流系統。
3、發揮企業與企業之間的互動作用。
汽車企業商會、汽車行業協會是組織推動企業應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會,內貿方面也有很多專業商會和協會。這些商會、協會不僅擁有大量的企業信息,更重要的是參加商會、協會的企業大都擁有良好的信譽,使得以商會、協會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度,能夠發揮群體信譽擔保的優勢,吸引更多的企業在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。
4、加快有關電子商務的立法工作。
建立有利于電子商務發展的相關法律法規是保證電子商務健康發展的重要支柱之一。面對電子商務發展的現狀,客觀的說我國在電子商務應用方面,基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面,更多的是來自于相關法律法規方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作,應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規的制定工作,制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規,為電子商務的健康有序發展創建良好的法律環境。
5、設立一套完善的行業標準制度。
正所謂,無規不成方圓。如果把人類比作砂,把社會比作紙,那么規則便是那明膠,它使人類與社會相輔相融,并使人人發揮各自的功用,凝聚為一個堅實的群體,如果沒有規則,人類必將是—盤散沙。同樣的道理,沒有一個行業的標準制度,去規范汽車業的行為,沒有一個行業準則去約束汽車行業,這樣的汽車行業到最終還是一盤散沙,出現各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規劃、研究制定汽車行業信息化及電子商務涉及的各種技術規范、標準、測試和監測方法,保證信息和電子商務系統的安全、可靠運行,掃除阻礙汽車行業電子商務發展的各種障礙。
6、結合國情,以推動“半電子商務”為發展手段。
我國的電子商務發展較于發達國家還存在著一定的差距,國人觀念的轉變也不是一點即化,實現網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統的銷售模式為主體,通過電子商務作為輔助的形式,網上洽談業務,網下進行交易,建立連鎖的汽車4S店,并進行信息共享互聯,把SCM管理與傳統的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下,更大范圍的聯合行業內的企業,借助各自資源共享市場,合作而競爭,共同獲益。
結論
汽車行業是我國國民經濟的支柱產業,信息技術的廣泛應用和電子商務的發展將為汽車企業降低采購、營銷成本,減少庫存、優化庫存結構,拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能,是汽車業企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業務鏈上的所有環節,包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等,涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業、汽車整車生產及經銷企業、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業的信息化建設而言,必須大力開展電子商務,提高汽車行業企業的信息化建設水平,促進電子商務在汽車行業的推廣與應用,從而推動汽車工業的技術創新、管理創新,更好地參與全球經濟一體化的競爭。
電子商務策劃2
一、時間:
20xx-3-9星期二15:00——16:00
二、參與人員:
伍鵬老師、紀檢部干事、08電商本1班同學(人數:63人,實到:62人,缺席:1人)
三、流程:
班會開始——紀檢部干事宣傳活動——團支書宣傳入黨事宜——伍鵬老師講話——14期積極分子投票——紀檢委員宣傳校內外安全及宿舍衛生問題——體育委員宣傳足球賽有關事宜——班會結束
班會具體流程
1.紀檢部干事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關于宿舍紀律,例如按時關燈、關電腦、不能攜帶違規電器進入宿舍等,并說明本次活動的評分標準。
2.團支書梁莉瓔講解有關入黨申請書、個人自傳和思想匯報的寫法以及遞交時間。
3.伍鵬老師發表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務師等級的考試報名,提醒同學們要及時登錄信息系統報名,并且做好備考工作。
b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學期學習方面的表現,總體表現較好。
c)最后談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應該公平公開,接種疫苗方面同學們以自愿為原則。
4.紀檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛生問題。
a)晚上盡量少外出,若需要外出,女生盡量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則盡量少帶。
c)宿舍方面做好衛生,門后不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5.體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的'足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規則、流程。
電子商務策劃3
一、項目綜述
1.項目背景
現在電子商務有三種模式,B2B,B2C,C2C,B2Bxx三足鼎立,C2Cxx一家獨大,B2C這種企業與消費者之間的電商模式由于先天的成本節約,必將成為本世紀最主要的貿易方式之一,但是在20xx年開始興起的電子商務,出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下,B2C卻一直無法振作!但是20xx年以后,B2C在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從xx等可以看出。
據調查,以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區域經濟的快速發展,特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起,從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放。
隨著xx市政府的大力支持和xx各高校的積極響應與配合,xx大學城的建設正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機,特別是大學城的各種配套設施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高,以及達到了“宿宿通網,一室全孔”,網絡覆蓋率達98%,這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價格不斷走低,學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據調查,未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上,而這個數據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們日常生活的一部分,成為生活中不可缺少的一個分支。而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。
2.項目總體目標
在近幾年內,“為你來”將以xx大學城為依托,立足大學城,建立一個以學生為主,涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。
3.項目商業模式
b2c的商業模式;網站和實體店相結合攻占整個xx大學城市場。
二、目標市場
1.市場描述
“為你來”電子商務立足xx大學城,致力于xx大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區的居民。如xx的居民。
2.市場大小和發展趨勢
xx大學城是一個正在快速發展的大學城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白,是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中,響應的配套實施并不齊全,更重要的是相應的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足用戶的需求。
那么,以區域經濟為依托的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。
3.目標顧客
3.1一般特征:
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征:
1、具備上網的條件,及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
3.2、主要顧客群體
學生:學生都喜歡上網,而網購越來越流行,學生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師:對生活的質量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網上購物的忠實消費者。
4.市場細分
網上購物行為分層:
1、收入:通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象,大學生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。
2、性別:女生占多數,在通常情況下女生購物的頻率要比男生高,所以在這一方面把女生列為重點。
3、消費習性:學生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。
三、競爭分析
1.外在的市場競爭
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類:xx等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性。
2.本地競爭
目標市場的競爭:
目前xx大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:
各個高校的商業街,大學城商業街,以及周邊地區的商業街。就大學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街。
3.其他競爭
隨著xx大學城的不斷發展,外資的引入,可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭。
4.競爭優勢
為你來超于競爭對手的優勢主要體現在:
a、目標市場尚未開發,市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全,不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因,能夠體驗到一名大學生的消費心理。
d、利用自身的平臺優勢,為消費者提供品種繁多,物美價廉的產品,吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可),豐富自身產品線,實現雙贏,即所謂的`商業街模式
e、為你來將憑借網上購物的優勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。
g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來,擴大宣傳推廣規模,形成良好的品牌效應
h、我們的團隊具有富于創新,敢于挑戰,并能體會到主要客戶的心理及其需求。
5.戰略機遇
對目標市場的調查顯示來看,目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低,主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區域電子商務又有了一下要求:
信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。
時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質量的可靠。
品種的多樣,更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
四、戰略定位與風險評估
為你來的目標是成為xx最出色的以學生為主,涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調:
品牌效應,樹立品牌,以品牌為戰略的出發點和落腳點。
時刻恪守誠信,以誠信為戰略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰略的目標和宗旨。
xx的戰略定位是基于以下因素的評價為基礎的:
A、行業趨勢;
B、我們的目標市場;
C、競爭環境;
D、我們的優勢;
E、風險
對我們構成的潛在威脅是處于日益發展的大學城經濟在被越來越多的企業所關注,特別是擁有較強的經濟實力,同類競爭目標市場的企業的入住,不過在這迅速膨脹的經濟發展勢頭,也必將是機遇與挑戰的并存;隨著互聯網的快速發展,網上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業進入這一市場,又受到電子商務自身的缺陷,復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站,我們的發展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業務擴展方面的競爭,如:廣告業務等;受到這一特殊群體的因素,學生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致,總體行業消費總額的相對減少,也相應的受到總體行業陰影的影響,但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
戰略定位:
從以上因素的分析中我們得到的結論是,主要來源:直接、各個高校商業街的競爭,盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環境,但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業務開拓方面,還受到來自與大學城相關網站的影響,不過就業務的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以后的發展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭,我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心。
五、營銷策略
1.網站市場推廣
A、登錄搜索引擎與網站優化
統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,但是考慮費用以及我們的xx的服務區域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如,竟價排名,關鍵字廣告,由于定位程序高,因此會加大我們的費用,相比于我們的網站服務區域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面,我們一開始開發時,都是要遵循建立網絡營銷型網站的方法。
B、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的:許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址:通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址,如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外,建設自己的郵件列表,在提供注冊服務,需用戶填入電子郵件地址,適時地將為你來網上最新信息發給用戶,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法,同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
C、網吧廣告
并不是每個學生都有電腦,因為網吧的用戶基本是學生,也是我們的網站訪問群體,所以針對上網吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點,將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站,使網吧用戶一上網就能看到我們的xx網站。
D、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開辟一個欄目,促顧客們之間進行討論,并對參加討論的顧客進行獎勵,對發起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網站的發展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果,我們將結合線下推廣的方法,聯合各間學校的一些協會,如青年志愿者協會,與用戶開展各類戶外活動,由網站提供物質支持和獎勵。
E、網站合作
各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇,電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統,將我們為你來的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。
F、人口密集,學生經常去的場所(如:網吧,商業街)
在大學城人流密集的地區進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。
G、xx將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果。
H、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。
I、外媒體宣傳
網站自身宣傳
J、網站定期向會員發放網絡優惠卷。
K.購買產品可以獲得一定比例的積分,通過網站系統可以用積分換取禮品。
L、其它
利用小組在大學城的朋友,同學等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網站。
2.產品策略
2.1產品定位
產品多樣化、時尚化,年輕化,多元化。
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生,所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
2.2品牌和商標
通過市場運作,熟悉行業特點,創出自己的品牌。
2.3質量和服務
追求正常經營下客戶無退貨要求,把好質量關,質量不好的貨,堅決不發貨。加強售后服務的管理。
2.4產品策略的調整
根據市場需求做出適當的調整,以完善網站經營的缺口。
3.銷售策略
A.銷售渠道
網絡,實體店鋪,網站聯盟。
B.銷售步驟
(1)注冊會員。
(2)在線下訂單。
(3)郵件或電話確認信息。
(4)客戶銀行匯款。
(5)組織發貨。
(6)電話或email通知。
(7)貨到付款。
4.分銷物流策略
以配送中心根據訂單來源和其他需求來源,由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發到各大高校的代理,最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失,配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨,這時只能向配送中心打電話告急,配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送,如果安全庫存也已告罄,中心就轉而向供應商緊急要貨,并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段,供貨商保證商品質量,對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源,商品質量關以樹立我們質量品牌。
電子商務策劃4
茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面,茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用茶葉網站提升哪些競爭力,建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什么要建立茶葉網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性茶葉網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃,確定茶葉網站的功能類型:企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉網站功能,確定茶葉網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。
三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、茶葉網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。
一般企業型茶葉網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的`子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉網站欄目比較多,則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意:茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度,以及時調整茶葉網站內容。
6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉網站維護的規定,將茶葉網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
八、茶葉網站測試
茶葉網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩定性、安全性
2、程序及數據庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網站發布與推廣
1、茶葉網站測試后進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
電子商務策劃5
第一部分本學期協會活動概況
【協會活動組織能力】
本協會于XX年11月份,經過學工處和社團聯合會的嚴格考察,終于成立,又經過兩次招新的層層選拔,終于形成了一個有著嚴格協會規則,體制健全,且執行力很高的協會。由于本協會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯合會里任職,有著很強的組織管理能力,是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協會之一。不僅如此,由于本協會活動響應學院學風建設的口號,因而受到學院的大力支持,由于很多成員曾在學生會等組織任職,積累了不少人脈,所以活動會受到許多部門的全力配合。
【協會活動目的及意義】
正值我校學風建設之時,為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創新能力,縝密的思維能力,團隊協作能力,語言的表答能力,臨場應變能力,我協會決定舉辦一系列與電子商務有關的活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。
【協會活動主題】
協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要,贊助商可根據需要與我方達成共識,穿插貴公司需要的內容。
【協會特色活動形式及內容】
本次協會活動于其它協會活動不同,并非單純意義上的知識競賽或晚會活動,而是把所有活動都聯系在一起,創業計劃大賽,學術座談會,電子商務系列晚會,三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題,那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動,所以學院給與了很高的重視,屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓,而且很多學院部門會參與其中。因而,這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性,還會產生極大的影響力。
【協會活動地點和時間】
本活動歷時近一個月,從三月二十日開始至四月底結束,除晚會在學院最大的食堂一樓外,其他活動地點均定在大階梯教室。
【具體組織安排】
具體組織安排見具體活動執行計劃書。
第二部分贊助
【贊助商受益點】
1、由于我協會被授權院矚目(本協會會長王燦同學或XX年“一拍杯”全國大學生電子商務大賽第一名),更由于我協會精心設計了學院首屆電子商務創業設計大賽,電子商務經驗交流會,一場豐富多彩的文藝晚會這一系列活動,因而會得到全院同學的關注。有助于贊助公司更加集中的進行公司形象的宣傳,擴大市場影響力,有利于公司吸引優秀人才。
2、宣傳范圍廣。本次協會活動面向全校,通過我們的宣傳可以對全校產生一定影響,為貴公司打開廣闊的銷售市場,提高產品認知度,拓展潛在商機。而且我學院處于高校區中心地帶,周圍有四川外國語學院,川大錦城學院,四川中醫藥大學,西南交大新校區,成都理工大學新華校區等多所高校,由于我協會是整個高新西區甚至成都首個電子商務協會,將來會在其他各校區設立分協會,潛在影響力更大,可以與貴公司結成長期合作關系,潛在商機無限。
3、宣傳形式多樣。可通過學院廣播站、宣傳海報、院新聞中心,dv中心,學院網站主頁、協會網站主頁以及院報等媒體進行全方位的綜合宣傳,通過我們的途徑必能收到良好的宣傳效果,而且能起到擴大企業和品牌知名度,美化企業和品牌形象的`作用。
3、宣傳時間長且投入資金少。本次活動歷時時間較長,與其他贊助行活動不同,可以讓贊助公司有充足的時間對其產品、服務及品牌進行推銷和宣傳,使商品差異化而鶴立雞群,在廣大師生心中產生良好效應。
4、投資費用少。本次活動經費不超過4000元。
5、贊助公司也可通過學生會的幫助,在校園內進行一定的產品促銷活動和宣傳活動,如派發傳單、贈送樣品等,有針對性地與目標顧客溝通(但搞促銷活動時須交與學校的費用由贊助商自身承擔,不在贊助資金之內)。
6、贊助公司如果為知名企業,在經過雙方協商后,我們還可以協助贊助公司進行校園見面會活動。同時,我們愿建立長期的合作關系,提供以后其他活動的第一贊助機會,能夠充分突顯贊助者的實力地位。
7、若貴公司愿意協辦這次活動,我們可以以貴公司的名字冠名,還可以在協會活動中介紹公司的文化,繞過某些溝通障礙,展示商品或先進技術。
【贊助方式】
1、活動所有經費由贊助公司承擔。(也可與貴公司簽訂合作協議,達成共識,幫助貴公司完成某項業務)
2、橫幅、pop宣傳海報,dvd可由贊助公司代為制作,展板可由贊助公司提供彩印。廣告、傳單及現場禮品可由贊助公司提供(如均印有贊助公司宣傳語,則相關費用不記入活動經費預算)。任何宣傳用語均需通過雙方協商后方可使用。
3、為了更利于贊助商產品形象及服務宗旨的宣傳,公司亦可加入到整個活動的籌備工作,在策劃過程中可有公司宣傳內容。
4、贊助商可以派公司員工參加協會活動現場布置(可穿代公司標記或帶有公司宣傳內容的任何得體的服裝)。
5、贊助公司也可以為我們協會活動的服務人員統一服裝飾物。
6、如果贊助商有其他要求,請聯系協會活動負責人。
【經費預算】
一.電子商務創業計劃大賽
宣傳海報10元/張×5=50元
宣傳傳單0.03元/張×3000=90元
通知0、2元/張×30=6元
一等獎1000元
二等獎200元
三等獎100元
二、電子商務學術交流會
橫幅60元/條
三、“xx”之夜大型聯歡晚會
晚會場地費300元
宣傳海報10元/張×10=100元
宣傳展板50元/塊×4=200元
工作證5元/張×30=150元
橫幅60元/條×3=180元
膠卷40元/卷×3=120元
服裝租用500元
dvd制作100元
小禮品100元
礦泉水100元
共計3356元
【贊助負責人聯系方式】
仇振赟電商協會外聯部副部長
電子商務策劃6
一、公司樹立電子商務網站的必要性
現在網絡的開展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)買賣的個性化、自由化可為公司發明無限商機,降低成本,一起可以非常好地樹立同客戶、經銷商及合作伙伴的聯系,為此,許多公司活躍拓展電子商務,為客戶效勞,進行價值鏈集成。現在網絡已成為公司進行競賽的戰略手法。公司經營的多樣化拓展,公司規模的進一步拓展,關于公司的辦理、事務拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。
作為專業的從事數碼商品出產、出售的大型公司,***數碼商品有限公司更需求建造好網站,將其作為對外宣揚、效勞的載體,來合作公司的開展和需求,使網站具有明顯的職業特色,使更多的客戶經過網絡來結盟***數碼商品有限公司。
二、公司電子商務網站的效勞方針
(1)網站的效勞方針首要是客戶和供應商。
按客戶的區域市場剖析,表現為東強西弱,需求改變將詳細表現為:經濟興旺的華東、華北、華南地區商品需求旺盛,自己和家庭用戶需求為主;經濟欠興旺西部地區需求較少。
按客戶構造剖析,由于數碼商品首要是時髦商品,用戶首要會集在中青年和學生集體上,這個集體的需求較旺盛。
(2)公司內部人員也是網站的主要效勞方針。公司各個部分的人員可以經過網站了商品的出售情況和其他部分的境況,以非常好地進行調和。
三、公司電子商務網站的方針
(1)協助公司樹立有用的公司形象宣揚、公司風貌展現、公司商品宣揚,打造“***數碼商品有限公司的新形象。關于一個以數碼商品出售為主的大型公司而言,公司的品牌形象至關主要。特別是關于互聯網技能高度開展的今天,大多客戶都是經過網絡來了解公司商品、公司形象及公司實力,因而,公司網站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心。樹立具有世界水準的網站可以極大的進步公司的全體形象。
(2)充沛利用網絡便利、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報導。商品信息經過網站的領先規劃,既有報紙信息量大的長處,又聯系了電視聲、光、電的歸納影響優勢,可以牢牢地招引住方針方針。因而,商品信息傳達的有用性將遠遠進步,一起亦便是進步了商品的出售力。
(3)經過在線供求體系完成網上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯系,優化信息的流通渠道。在現期間,傳統的售后效勞手法現已遠遠不能滿足客戶的需求,為消費者供給便利、有用、即時的24小時網上效勞,是一個全新表現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以經過網站下載自個需求的材料,在線取得疑問的回答,在線提交自個的.疑問。
四、公司電子商務網站的首要內容
規劃重心轉向以客戶為基地,環繞客戶的需求層面有針對性的規劃有用簡練的節目及有用的功用,極大便利客戶了解公司的效勞,咨詢效勞技能支持、疑問回答,個性化商品定見提出等一系列需求在***數碼商品有限公司網站上逐個需求得到滿足的進程;做到商品展現,效勞技能支持,疑問,反應定見,加盟等為一體,充沛協助客戶體驗到***數碼商品有限公司的全系列效勞。
五、網站全體構造
1、網站的導航體系
網站選用大局導航體系,拜訪者可以清楚了解網站的內部構造,便利他們在不一樣部分之間跳轉。
2、 功用模塊
網站建造以界面的簡練化,功用模塊的靈敏變通性為準則,為***數碼商品有限公司網站規劃制造保護人員供給一個自主更新保護的動態空間和發揮地步,去完善辦好他們的網站,到達一次出資,長時間受益,降低成本的底子意圖。
3、網站主頁
網站主頁是網站的榜首內容頁,全部網站的最新、最值得引薦的內容將在這兒展現。以到達全部公司的公司形象的調和一致;在制造上選用asp動態頁面,體系可以調用最新的內容在主頁顯現。在內容上,主頁有公司的新聞熱點,引薦商品等信息,并且辦理員在后臺可以動態更新主頁的內容,使全部網站不時充滿生機和生機。在規劃上,重視調和各區域的主次聯系,以營建高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受,招引閱讀者常常拜訪***數碼商品有限公司網站。
4、首要節目
(1)關于***數碼商品有限公司
本節目選用靜態頁面,首要功用是宣揚公司,經過對的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解,使***數碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規劃上,咱們選用靈敏運用多種動畫效果,力求將***數碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達。
(2)公司榮譽
本節目選用靜態頁面,首要內容為介紹公司所取得的榮譽證書、經過的技能認證等信息,可以選用圖像加文字的表現手法。
(3)公司動態
本節目為動態,其首要內容即是及時發布出***數碼商品有限公司公司內部新聞、活動。
(4)商品介紹
本節目為動態,其首要內容即是介紹公司最新商品的品種和報價等。此節目為全部網站的主要部分。網站選用商品展現體系來辦理商品。這樣,商品信息的發布非常便利、便利,并且能給網站拜訪者供給非常強壯的商品疾速查找的功用。
(5)信息反應
信息反應選用靜態頁面,完成辦法為一個反應表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應信息種類,向不一樣的辦理員發送反應信息。
(6)留言板
本節目供給了一個公共的信息發布平臺,適用于作為公司內部自己作業幫手以及公司與公司之間進行信息交流;在internet上貯存留言材料,便利查閱。
六、網站建造進展及施行進程
根據本網站建造進程中的作業內容和規模,將成立一個9自己左右的項目作業組來擔任本項意圖開發。包含項目經理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實踐運用和不斷完善的施行辦法和富有經驗的項目辦理人才。確保網站可以得以順利完成,有用協同各種專業人員一起參加,有組織有方案的進行資源辦理和分配。
七、網站后期的保護辦理
在網站的平時運轉中,保護辦理是很主要的。除了對活的體系進行有必要的監督、保護來確保其正常運作外,辦理保護期間更主要的使命是從正處于實踐運營的體系上測試實踐的體系功能;在運營中發現體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網站體系的增強和晉級。以咱們真摯的效勞、優異的技能才能、科學的項目辦理辦法,咱們必定能將***數碼商品有限公司網站建造得讓客戶滿足!
電子商務策劃7
一、確定一個核心的電子商務管理層
一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統御能力,具備駕御電子商務隊伍的能力;具備實戰力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行;具備電子商務理論力,電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為電子商務的核心的時代里,理論已經成為電子商務活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引,你的企業、你的團隊就不會在電子商務事業的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業經理人的培養和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總,具有強勢的電子商務能力,因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構,因注重核心管理層后備干部的培養,沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構筑團隊的支撐體系
電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。
有效的構筑團隊的支撐體系,在確定電子商務管理的核心層后,它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務業務的執行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業務執行層最關注的問題。它的執行有效與否是穩定業務執行層的最直接的因素。這兩個機制對于業務執行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時,應該考慮以下幾個問題:
1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
2、電子商務執行團隊是否把保障機制與自己的事業生涯規劃聯系在了一起。
3、電子商務執行團隊的.學習力是否具備,是否能把公司和個人的愿景的實現靠強大的學
習力來推動他向前發展。
4、電子商務執行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團隊配置說起:
第一,電子商務團隊的建設要以一定的經濟為基礎,即經濟現狀占主導地位。
第二,人力,人才的配置要用專業的人才,并對這個行業有一定的興趣。
第三,是物力,也是基礎性設施,最簡單的:電腦+網線+辦公桌。
在做好這些基礎性的設施之后,方才可以建立一個有肉的團隊,團隊的肉有了,那么下面就要組織團隊的血,即團隊的靈魂和精神,團隊要做到什么樣,才能算是一個真正的團隊呢?首先:團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后;這落后指的又是什么?
1、團隊要做到專業知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了;公司也會請專業的人來給我們上課,讓我們充電;我們也會自己申請機會外出學習和交流。
2、產品知識不落后。
這點也是不容忽視的,再好的專業知識沒有產品知識做鋪墊,也是不行的。網絡營銷也好,線下營銷也好,最后還是要回歸到產品上來的。
3、表達能力不落后。
自己知道了,不會說,一樣是沒有用的。有再好的能力,給你再好的機會,出去與人交流時,說不出來,就等于什么都沒有。
4、為人處事不落后,做人是前提。
5、精神和物質激勵不落后。
物質激勵也許大家都會去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話,一個溫馨的問候,都能改變一個人一天的心情和工作激情的!其次:團隊的目標要一致!
只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協力向著同一個方向走;對于團隊目標的一致性,在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、團隊就是要不斷的分享
我們的團隊至少每周會開一次交流會,交流各自這段時間工作的收獲和心得,網絡營銷也好,其它專業的也好,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心,另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享,我們主要是這樣做的:
1、線上交流
主要是通過QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問題,總結的技巧和大家及時分享,同時也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時開會交流談論大家平時工作的情況,遇到到的問題,好的想法和建議,集思廣益,達成統一戰線,時刻準備戰斗。
3、各部門之間的溝通與配合
(1)、團隊建設需要一個重要的領導人,要公司高層領導重視,各個部門的配合,因為現在網絡營銷不能拘泥于內容,而要掌握市場,掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺,感覺對了一切OK !
(2)、時刻把握詢盤情況,訂單情況。根據不同季節,不同客戶的反饋,及時更改營銷策略,圍繞客戶需要展開營銷。
四、統一管理、明確工作重點、量化工作
統一管理是指,對每個人的工作要有人統籌管理,這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點:可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網絡營銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網絡團隊的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網站優化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發展,畢竟網絡營銷的各大方面都是要聯合的才是一個整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,她自己負責的那塊,也可以安排團隊里面的任何一個人做的,而其它4項的負責人,也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的,但是自己負責的那塊,是要自己保證質量的,不管你分給了誰,出現了問題,我就找負責人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任
電子商務策劃8
一、 電子商務網站模式
考慮到是剛建立的網站,與大廠家的聯系不夠,很難吸引知名廠家的直營店進入,所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網站模式。
二、 營銷策略
C2C電子商務網站是位買賣雙方交易提供的互聯網平臺,賣家可以在網站上發布想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國,越來越多的人選擇網絡購物這一新型購物模式。從互聯網上查到的信息顯示,在我國C2C網站總體交易額站網絡購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例,其一直以來實行的就是開店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時,依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費政策給公司帶來了兩點好處:
1、美國人認為,網站向賣家收費,除了盈利目的外,更多的是對買家負責的態度。應為向賣家收費,公司就會在初期篩選掉大量質量低下,甚至抱著玩玩看的心態開店的賣家。同時消費者認為,向賣家收費,公司就會提供更好地售后服務,更加嚴格的對其網站上的商品進行監督和管理。在這里,收費成了公司給消費者做出的一個無形的承諾,一個心理暗示,使消費者自己就認為在這個網站上購買的商品質量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消費者前來購買。
2、eBay向賣家收取注冊費,不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣家在選擇商品時變得更加謹慎。如果
網站不向賣家收費,而賣家將質量不好的商品投放到網站上,他們毫無顧忌,從而影響該C2C網站商品的整體質量。買家在搜索商品時不僅會浪費更多的時間,也會使買家對其網站的總體評價下降。鑒于這個原因,許多美國人選擇eBay。
在我國,向淘寶這樣的C2C網站網購者在30歲以下的占很大比例,特別是學生用戶是主力軍,這從物流配送員在學校的工作量就可以看出。學生在網購中并不會把時間作為其主要考慮對象,他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限,年齡偏小,學生在網購時對高端商品很少問津。但習慣的養成需要一定的時間,從網站剛建立之初就對賣家采取注冊收費的政策,可以提高網站在消費者心目中的地位。其實像淘寶一類的C2C網站,雖然不收取注冊費,但是向賣家提高許多增值服務,如果不選擇這些增值服務,賣家也很難在激烈的競爭中生產、發展。
綜上所述我認為如果構建C2C模式的電子商務網站,那么她的贏了項目應包括:
1、賣家注冊時的.注冊費
收取注冊費后,應該向賣家提供與之相應的服務,對賣家的數據庫及時維護,特別是在網絡技術方面向賣家提高全面、系統、人性化的技術支持。
2、廣告費
網站在自己的網頁上留出一部分空間提供給廣告主,以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網站所擁有的網民數和每天的點擊率正相關。特別是在電子商務網站上,可以根據用戶瀏覽商品的不同,定向投放廣告,以此細分客戶,精確投放。
3、贊助費
好比電視節目中的贊助商,企業和廣告主可以在網頁中的內容、論壇或網站活動中宣傳自己公司的產品,同時向網站支付贊助費。在特殊的情況下,網站可以將自己的網頁鏈接到贊助商的網頁上。
4、買賣手續費。
C2C網站以中介的方式經驗網站,俗話說“一手托兩家”,如拍賣類網站、旅行預約類網站就以向買賣雙方收取手續費的方式為網站經營的主要收入。
5、租賃費
在網站用戶數量達到相當規模后,可以租借“經驗場地”開設網上網店的“店面”,同時租賃制向網站繳納“場地”租賃費。
6、會員費
這里的會員費,一方面可以向消費者收取,另一方面可以向賣家收取。當然成為會員后,網站一定要提供與會員費
相匹配的服務,同時要保證不成為會員用戶的正常購物也不會受到影響。
7、網頁制作費和信息登載費
由于網站具有專門的網頁制作的技術人才,而一些企業在此方面水平不高。網站可以增加需要靠網站宣傳企業形象的網頁制作服務,并從中收取網頁制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網站首頁上肯定會提高銷量,這就要收取信息登載費。
三、成本控制
電子商務網站要想實現盈利,在想方設法“開源”的同時,也要注重“節流”。我認為網站的成本主要有以下幾方面:
1、硬件成本
硬件是電子商務的基礎,包括服務器、PC以及相關設備等,為購買這些設備進行必要的維護與保養所形成的開支,這些構成了電子商務網站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進行電子商務網站的必備技術支出,它由最初的軟件開發費用(或購買成本)以及在使用過程中對軟件的改進和維護成本。
3、電子費用
電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進行電子商務活動,必然要使用信用卡和電子支票進行款項。
電子商務策劃9
一、農村電商概述
農村電子商務,通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站,
農村電商平臺運營方案。作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村服務于 三農 ,真正使三農服務落地,使農民成為平臺的最大受益者。
20xx年10月14日國務院總理主持召開國務院常務會議,決定完善農村及偏遠地區寬帶電信普遍服務補償機制,縮小城鄉數字鴻溝;部署加快發展農村電商,通過壯大新業態促消費惠民生;確定促進快遞業發展的措施,培育現代服務業新增長點。
二、農村電商行業市場商機
農村是我國“互聯網+”的短板,但正是最大的潛力所在。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至20xx年12月,中國的網民規模達6.49億,其中農村網民人數已近2億。中國目前行政村數量超過68萬個,農村人口為9.4億,真正長期居住在農村的數量為7.5億。隨著電腦和智能手機的普及以及移動互聯網的逐漸下行,農村市場正逐漸成為電商發展的下一個藍海市常
三、農村電商行業發展面臨的困境
1 、農村網絡覆蓋率不高
類似于教育與醫療資源的匱乏,農村的網絡基礎設施建設投入不夠,導致農村網絡覆蓋率不高。尤其是PC互聯網時代,寬帶安裝成本偏高,進一步阻礙了農民對互聯網的接入速度。
2 、農村的物流配送體系比較落后
農村物流配送體系的健全程度與當地經濟發展的程度成正相關性。畢竟中國是一個農業大國,大部分地區的農村仍處于不發達狀態,交通狀況也不夠便利,類似四通一達和順豐等快遞公司根本就鞭長莫及,偏遠地區的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成,等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。
3 、農民對網絡的應用能力偏低
受限于自身的眼界和學習能力,留在農村老一輩的農民對網絡的應用能力之低已經超越了常人的想象。舉個例子,在說方言的地方很多農民伯伯都無法用拼音打出正確的漢字,在電腦上的打字速度超慢,幾乎是一個手指頭一個手指頭的敲,在手機上大多是筆畫寫字輸入。另外,他們對電腦或手機的應用主要停留在看新聞、小說和玩游戲層面,注冊賬號都是一個值得驕傲的高級操作,更別說網購了。
4 、農民的購物習慣難以改變
鄉間小賣部與傳統的集市是農民購物的兩大渠道,對于家電3C等大件商品可能就是進城購買了。對農民而言,一手交錢一手交貨的思想根深蒂固,而且他們的時間成本很低,有充分的時間在線下完成購買需求。于是,如何改變農民的意識去進行上網購物,甚至是將自家的農產品放到網上去銷售,這些習慣短期內難以改變。
四、如何有效解決農村電商面臨的困境
1.多元化消費觸點
以農村需求為核心,全面構建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設施,切合農村地域特色和農戶消費屬性,為消費者提供最為貼心的跨屏購物體驗
2.商家自營入駐
買賣家界面分離,為商家提供獨立登錄界面,保障了系統的高性能;支持自營和商家入駐模式,助力工業品和特色農產品供應商的快速入駐,大大提升平臺的競爭力。
3.LBS店鋪信息
商家可以把所有的店都發布到平臺上,如一個粉絲現在想去我們的某一個店里去消費,那門店管理會獲取粉絲當前的地理位置,并且告訴他哪一家門店離你當前位置是最近的
4.及時配送
即時配送,即為依托社會化庫存,可滿足規定的時間內送達要求的配送方式,是應O2O而生的物流形態。
五、農村電商系統功能
金和盛農村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統,支持自營/POP商家入駐模式來迅速擴充工業和農產品品類,同時依托系統門店的自提、貨到付款等特色服務切合了農戶購物需求,是您開啟農村電商藍海市場的不二之眩
1.商家入駐體系
所有商城注冊用戶都可以申請入駐商城,注冊用戶向平臺商提交相關申請資料,選擇銷售商品類型,線下簽署相關合同,運營商審核通過后即可開通商品,發布商品在商城進行銷售,
2.傭金結算體系
入駐商家銷售商品后,訂單經過買家評價或到期自動評價后,系統根據不同商品種類扣除相應平臺傭金并自動生成結算信息,平臺運營商可以任意設定月結算次數,入駐商戶按時提交結算申請,運營商根據結算申請完成結算。
3.SKU自定義
平臺運營商、入駐商戶都可以自定義商品規格信息,發布商品時選擇相應的`商品規格,配置商品規格庫存、價格,精細化商品管理
4.商家子賬戶管理
注冊即可申請開店,支持無數個店鋪同時經營,同時為減輕多家店鋪為賣家帶來的負擔,系統開通店鋪子賬戶功能,賣家可以為一個店鋪分配多個子賬戶,多個子賬戶可同時管理一家店鋪,不同的店鋪等級可以自主分配不同數量的子賬戶,為賣家帶來輕松和方便。
5.多營銷方式
平臺多種營銷方式,平臺營銷方式為團購、優惠券、組合銷售、競價直通車、商城活動、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等,多種多樣的營銷方式為平臺運營商提供了多渠道的盈利策略,同時也給商家提供了更多促銷商品的渠道,也使得平臺商品促銷多樣化,多元化。
6.多支付方式
B2B2C 商城系統支持多種主流支付接口,例如支付寶、網銀在線、Paypal、財付通、微信支付,除了第三方支付平臺外用戶還可以存入預存 款使用預存款支付,系統為買家提供多種支付方式,多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇,最大程度為買家和賣家的交易中提供方便, 避免了交易當中不必要的麻煩。
7.物流實時跟蹤
新增快遞物流查詢系統(同時支持收費接口和免費接口),平臺管理自行申請該接口API,并設置物流公司信息,通過賣家發貨時選擇物流公司,買家就可以查看相應訂單的物流信息,可以隨時隨地的了解寶貝的快遞狀況。
8.資訊門戶系統
資訊門戶系統是對電商平臺的一個有效補充,所有商家均可以發布行業動態及相關促銷資訊,資訊內容可插入商品信息、店鋪信息,將傳統的CMS資訊和電商平臺實際需求完美的融合在一起,豐富電商平臺信息
9.圈子系統
圈子系統是用戶交流、溝通、分享的一個最佳頻道,圈子系統相當于電商平臺內置小型論壇,可以發帖、跟帖,發布F碼信息等等,同時每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪,也是商家推廣產品的一個有效手段,同時也是買家對商家信用監督、評價的補充平臺。
10.SNS分享系統
SNS 分享系統可以將任何商品、店鋪分享到個人主頁,同時讓其他用戶看到自己的分享,既可以記錄自己感興趣的產品、商家,還可以給其他用戶推廣好的商品,各個用戶間可以互相關注,實時查看其他用戶的分享動態
11.店鋪所見即所得裝修
商家店鋪做到完全自定義內容,所見即所得式裝修。默認一套店鋪風格,商家可以在線裝修自己的店鋪主頁,通過拖拽完成各種模塊和數據的添加,同時店鋪裝修提供6套風格供商家選擇,商家也可以完全自定色調等等信息,只要想得到就能做得到。
12.即時聊天系統
系統支持QQ、旺旺作為商家聊天工具,同時也內置了網頁即時聊天系統,買家可以看到商家是否在線,和在線商家即時咨詢,支持圖片、表情、文字聊天,聊天記錄永久保存,也是處理購物糾紛的有力取證工具。
13.分庫管理
對于自營商品,系統支持多庫管理商品,運營商可以添加多個倉庫,不同的倉庫映射不同的配送區域,發布或編輯商品時候根據商品SKU進行詳細庫存配置。
14.定期送
針對糧食類特定農產品,電商平臺推出一次購買,定期配送的銷售模式,用戶可以選擇每月、每周定期配送對應的商品,讓商家和買家的交易持續進行。
15.定時配送
對于蔬菜、水果類快消農產品,增加定制配送功能,用戶可以選擇在下班回家的時間或者周末等任意時間節點讓商家進行定時配送,第一時間接收想要的商品。
16.本地商家
按照區域顯示本地商家,讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家,同時也讓商家增加展示自己產品和品牌的一個有效渠道。
17.滿包郵
針對某些特定產品,推行滿包郵促銷手段,既然用戶買夠數量又給用戶實惠,對商家來說,犧牲了用費但是增加了銷售量,達到買賣雙贏的目的。
18.定時促銷
對于保質期較短的瓜果等農產品,每天可以參加定時促銷,到該時段后自動變為促銷產品,保證相關農產品在有效保質期內銷售出去。
電子商務策劃10
摘要:
網上創業在選擇新商品時,首先要明確自己的目標,我的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉自己,并且準備將產品作為一項長期的事業發展。
經過對網上商店的調查報告,我做出以下網上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的`優點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!
8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態,這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
選對商品釣大魚。物以稀為貴,我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品,要找些少見的商品。
我會采取有效的促銷策略,定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。
我會額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,我會事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。
為了知道貨物是否好賣,我會先在網站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相類似商品的,它的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等,知己知彼嘛!
我的經驗還遠遠不夠,能力還差很多,我會向界內人事請教,收集資料,積累經驗,爭取盡快做好一個合格的網上創業者。
電子商務策劃11
一、商城組織結構
客服人員1名
推廣人員1名
物流人員1名
運營主管1名
財務人員1名
二、工作內容
(一)運營主管
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。
做好發貨后的跟蹤服務,發快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現啦什么問題,想來買家也會因為我們的服務態度而忽略不計啦。
(三)配送人員
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發貨單號,更改發貨狀態,對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發貨憑據。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、E-mail在8小時內回復。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應給顧客以放心答復。
(四)網店美工
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網店財務員
1、負責網店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網店與快遞公司業務費用的管理;
3、負責網店日常運營財務方面的處理;
(六)網店推廣員
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
2、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;
4、對數據進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和啦解啦目前同行中同類產品的定價,使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為啦賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為啦實現成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區活動、論壇發貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為啦吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的'關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目啦然,也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發貼:
1、積極發好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為啦方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為啦減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究。花點心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優點:一是成本低,可以充分發揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為啦減輕重量節省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點:
發貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通E物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現啦問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發貨方,優先保障發貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺ID.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數據項,即要啦解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數據項放在Excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網時間段(以便于最快速地對其進行服務)。
6、在每個節日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產品使用情況(讓他時時刻刻有一種VIP的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現感,他會很快使用自己的“戰利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優惠活動,我們的聯系方式,電話,手機,QQ.郵箱,MSN等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態為促銷活動,聯系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一——“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一。
網店宗旨:打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。
網店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產品有價,服務無價,信譽第一。
三、網站費用預算簡述
1、淘寶店店鋪花費主要為廣告投入和推廣費用,附廣告費用表如淘寶客100--1000元/月
2、淘寶商城
(1)保證金分為5萬和10萬。
(2)技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結,沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費率:
20xx年一級類目中除“傳統滋補品/其他保健營養品”和“品牌保健品”的技術服務費率將由2%上調至3%外,其他一級類目的技術服務費率不變;葉子類目的費率變動詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》
2.保證金
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態區分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元,全部為R商標的5萬元;專營店:帶有TM商標的15萬元,全部為R商標的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時,商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監管,直至補足。
3、技術服務費年費
(1)20xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。
(3)為鼓勵商家提高服務質量和壯大經營規模,淘寶商城將對技術服務費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照消費者動態評分(“DSR”)和年銷售額兩項指標,返還的比例為50%和100%兩檔。具體標準為協議期間(包括期間內到期終止和未到期終止,實際經營期間未滿一年的,以實際經營期間為準)內DSR平均不低于4.6分;且滿足資費一覽表中的技術服務費年費金額及各檔返還比例對應的年銷售額。年費返還按照20xx年整年度進行;
(4)參與20xx年度續簽商家的年費結算包括兩部分:
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術服務費年費進行結算,結算邏輯參照20xx年年費核算標準;繳納20xx年度年費具體結算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保證金標準。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續簽的店鋪進行監管,并于20xx年1月15日起對未完成續簽的店鋪進行清退并開始進行20xx年度技術服務費年費的結算工作。
電子商務策劃12
一、建設網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什么要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、興趣社區型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用購買或租用服務器,還是購買虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window20xx/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業新聞、產品展示、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、人才招聘、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如新聞發布系統、FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、產品展示、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
6、確定網站內容的.實現方式。如產品中心使用動態網站數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
八、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩定性、安全性
2、程序及數據庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、網站發布與推廣
1、網站測試后進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記、搜索競價等。
十、網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
電子商務策劃13
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規范,沒有一個統一的商務網站標準,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業交易、產品發布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發展。吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業交易平臺,實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
四、網站板塊,風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。產品網頁形式采用統一模塊,突出產品圖片。
二手市場平臺用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
初期由于和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝,從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
七、技術方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統:windowXX/nt。
3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案。
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
20xx電子商務策劃書范文2
第一章:策劃前言
第一節:國際電子商務發展情況
20世紀90年代以來,計算機網絡技術得到了飛速的發展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流,電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界各國爭先發展及各個產業部門最為關注的領域。
目前電子商務已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發展前景。在20xx年,全世界通過Internet實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動,電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業生產成本,提高企業的核心競爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
國外一些先進國家在發展電子商務的同時,還通過互聯網為廣大民眾創造新的'就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會,其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。
第二節:國內電子商務發展情況
網絡開店是電子商務概念應用的具體化,全民學習網上開店,掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰略意義,一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《20xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網20xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數據同時也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。
C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的,因為全球上網人數在不斷增加,網民“平均網齡”增長,參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高,另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。
截至20xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務知識,還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規劃。那么,現在就讓我作一下我網店規劃書吧!因為這才是起步的關鍵!
第二章:商業模式慨敘
第一節:電子商務盈利方式
電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式,不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。
第二節:線上線下發展戰略
線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發銷售模式,通過發展線上電子商務模式的發展和成長,推動和轉化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第三章:項目可行性分析
第一節:電子商務的優勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
二、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
電子商務策劃14
一、概述
背景:對于大學里的學生來說,買課本和學習資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業的學生來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當地的舊書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足學生買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯系,聯合起來為全長春市各個高校的學生提供服務。
二、公司簡介
公司名稱:網上舊書城。
網站名稱:網上舊書城。
業務范圍:主要為長春市范圍內的各個大學的學生提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶,進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
三、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
目標:將公司發展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并在適當的機會擴展業務范圍,將該平臺發展為涉及整個教育行業的品牌電子商務中間商平臺。
目標市場:長春市范圍的在校大學生,將來可能發展成為全國性的電子商務中間商,為全國范圍內的大學生提供服務。
四、公司管理
1、管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業人才,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心,有很強的責任心。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。
五、核心技術
本網站的核心技術為項目持有人研發的互動式在線交易系統,該交易系統有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談, 交易。
2、 將傳統商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統, 為學生們購銷決策提供準確的市場依據。
4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統, 使客人以最優價格購買所需產品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
六、服務內容
1、企業信息服務
本模塊主要是介紹本網站的有關信息,象公司規模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務
提供學生出售舊書的信息和學生需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應者的聯系方式等信息。為當地的舊書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務
為商品的交易提供支付工具服務,可以監督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進行協調解決等。
七、項目特點
本項目的特點如下:
1、為市級區域性電子商務中間平臺服務;
2、以商貿為基礎,以互聯網技術為手段,以信息服務為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
4、為在校大學生買賣舊書提供方便的網上交易服務。
5、與當地的舊書市場相聯系,提供其供求信息,將傳統的市場營銷與網絡營銷相結合。
八、市場與競爭
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學生,特別是我們吉林大學人數眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區域性的',并有實際的商貿做支撐,相信會因其更貼進商貿特點而成功,方便學生們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
九、我們的優勢
1、地域優勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學生,因此市場廣闊,供求信息量大,且現在本市還沒有相應的電子商務平臺,因此競爭較小。
2、技術優勢
我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統,能夠適應學生們對電子商務發展的交易信息溝通需求;采用的商用數據庫、B/S結構和動態網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進行流程的合理創新,通過本項目的在線交易系統,徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節省成本和降低經營風險。
3、人力資源優勢
我們的電子商務成員都是專業人才,且是與大學生經常接觸的專業人士,對市場需求和學生要求有很方便的了解,可以更具學生要求做出快速反映。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資100萬元,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
基礎建設過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
(一) 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
(三) 建立信息數據庫
1、學生注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務類信息入庫
4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現信息共享。
(四)市場宣傳
(五)信息網站開通
十一、營銷方案
1、廣告宣傳
我們可以通過網上廣告方式做廣告,但是由于是區域性的電子商務,所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳,主要是讓長春市的大學生了解本網站。除此之外,我們可以采用常規的在大學校園發傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
2、品牌建設
以最優的服務和信息以及最優惠的價格,樹立網上舊書城的品牌,將網上舊書城打造成長春各個高校學生信賴的品牌網站。
3、客人關系建立
對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客人,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客人保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片,分發給學生,安排客人服務人員專門進行客人維系工作。在各個學校招聘校園代理,專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集,并為學生的聯系提供聯系方式,對學生提出的建議進行收集,使本公司保持與市場的緊密聯系。
十二、收益來源
來源主要是:
1、信息服務
2、商品貿易代理,本網站可為當地的舊書市場商家做代理服務。
3、商品交易平臺服務
初步的收費標準:我們打算對賣書的客人進行收費,暫時規定為對于學生個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
十三、收益預測與投資回報
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
十四、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
十五、投資收回及資本退出途徑
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
電子商務策劃15
一、概述
背景:對于大學里的同學們來說,買課本和學習資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業的同學們來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當地的舊書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足同學們買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯系,聯合起來為全長春市各個高校的同學們提供服務。
二、公司簡介
公司名稱:網上舊書城。
網站名稱:網上舊書城。
業務范圍:主要為長春市范圍內的各個大學的同學們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶,進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
三、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
目標:將公司發展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并在適當的機會擴展業務范圍,將該平臺發展為涉及整個教育行業的品牌電子商務中間商平臺。
目標市場:長春市范圍的在校大同學們,將來可能發展成為全國性的電子商務中間商,為全國范圍內的大同學們提供服務。
四、公司管理
1、管理思想
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的`業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業人才,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心,有很強的責任心。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。
五、核心技術
本網站的核心技術為項目持有人研發的互動式在線交易系統,該交易系統有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談, 交易。
2、 將傳統商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統, 為同學們們購銷決策提供準確的市場依據。
4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統, 使客戶以最優價格購買所需產品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
六、服務內容
1、企業信息服務
本模塊主要是介紹本網站的有關信息,象公司規模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務
提供同學們出售舊書的信息和同學們需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應者的聯系方式等信息。為當地的舊書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務
為商品的交易提供支付工具服務,可以監督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進行協調解決等。
七、項目特點
本項目的特點如下:
1、為市級區域性電子商務中間平臺服務;
2、以商貿為基礎,以互聯網技術為手段,以信息服務為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
4、為在校大同學們買賣舊書提供方便的網上交易服務。
5、與當地的舊書市場相聯系,提供其供求信息,將傳統的市場營銷與網絡營銷相結合。
八、市場與競爭
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學們,特別是我們吉林大學人數眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區域性的,并有實際的商貿做支撐,相信會因其更貼進商貿特點而成功,方便同學們們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
九、我們的優勢
1、地域優勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學們,因此市場廣闊,供求信息量大,且現在本市還沒有相應的電子商務平臺,因此競爭較小。
2、技術優勢
我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統,能夠適應同學們們對電子商務發展的交易信息溝通需求;采用的商用數據庫、B/S結構和動態網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進行流程的合理創新,通過本項目的在線交易系統,徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節省成本和降低經營風險。
3、人力資源優勢
我們的電子商務成員都是專業人才,且是與大同學們經常接觸的專業人士,對市場需求和同學們要求有很方便的了解,可以更具同學們要求做出快速反映。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資100萬元,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
基礎建設過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
(一) 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
(三) 建立信息數據庫
1、同學們注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務類信息入庫
4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現信息共享。
(四)市場宣傳
(五)信息網站開通
十一、營銷方案
1、廣告宣傳
我們可以通過網上廣告方式做廣告,但是由于是區域性的電子商務,所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳,主要是讓長春市的大同學們了解本網站。除此之外,我們可以采用常規的在大學校園發傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
2、品牌建設
以最優的服務和信息以及最優惠的價格,樹立網上舊書城的品牌,將網上舊書城打造成長春各個高校同學們信賴的品牌網站。
3、客戶關系建立
對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片,分發給同學們,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。在各個學校招聘校園代理,專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集,并為同學們的聯系提供聯系方式,對同學們提出的建議進行收集,使本公司保持與市場的緊密聯系。
十二、收益來源
來源主要是:
1、信息服務
2、商品貿易代理,本網站可為當地的舊書市場商家做代理服務。
3、商品交易平臺服務
初步的收費標準:我們打算對賣書的客戶進行收費,暫時規定為對于同學們個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
十三、收益預測與投資回報
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
十四、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
十五、投資收回及資本退出途徑
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
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