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卡耐基人性的弱點讀后感

時間:2023-05-07 12:15:55 讀后感

卡耐基人性的弱點讀后感范文(通用5篇)

  讀完一本書以后,大家心中一定是萌生了不少心得,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀后感了。現在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編精心整理的卡耐基人性的弱點讀后感范文(通用5篇),歡迎大家分享。

卡耐基人性的弱點讀后感范文(通用5篇)

  卡耐基人性的弱點讀后感1

  讀了卡耐基的作品后,我了解到這里一部教人如何為人處事的書,這部書正好合適即將踏入社會的我們,學會該如何待人做事,不僅有利于提高自己的能力,使我們更好地融入社會,從而獲得成功,也有利于融合自己和周圍的人的關系,讓他人幸福,也讓自己幸福。

  其實,人與人之間的關系是很微妙的,一個眼神,一句話都會對周圍的人產生影響。

  例如,面對朋友時,我們應該學會寬容,尤其是當面對朋友的過失時,要存有一顆包容的心,正如卡耐基所說的:“批評不但不會改變事實,反而會招致憤恨。”小心地處理所謂的“批評”。這就是與朋友相處的基本準則之一,不過,在平時面對朋友時,該學會如何真誠地贊賞朋友,每個人都渴望被肯定,被贊賞,當朋友取得成功時,給予最真誠地贊賞,那是很令人感動的。“在你每天的生活之旅中,別忘了為人間留下一點贊美的溫馨。這一點小火花會燃燒起友誼的火焰。”卡耐基的這番話真的是直入人心。朋友是我們一生中很重要的一部分,我們應該要珍惜,要懂得該如何對待這難得的友誼。

  那么,該如何對待陌生人呢?當我們走進一個團體,走進社會,會遇到各種各樣我們不認識的人,那該如何對待呢?其實道理都是相通的,在大家處理同一件事時,必須尊重他個人的意見,友善的對待他人,不要把自己的意見強加于人,因為人人都是平等的,你有你的想法,我也有我的想法,所以只有當大家彼此尊重和友善,才會達成一致解決問題。

  在看這本書的過程中,感覺就是每讀一章都會有新的感受,開始有很多東西都了解得不深,只有不斷重復地看以及思考,結合自己的經歷,才能體會出來。我覺得,《人性的弱點》整本書的根本在于培養勇氣和自信。書看完后收益不少,然而自信心的增加則是最主要的收獲。

  卡耐基說:征服畏懼以及培養儀態、勇氣和自信是教師的責任,幫助一個人在日常生活中獲得勇氣和自信的最確實、最快速的方法,就是讓他在一組人面前大膽講話。我終于理解老師為什么鍛煉我們在同學們面前講話的能力了。

  要戰勝自我,建立自信,首先必須超越自卑。自卑作為一種消極的心理狀態,每個人或多或少都會有一些,它與自信緊有一步之遙,如果我們超越了它,變之為發奮的動力,我們就能走向成功和卓越。在生活中,我們常常會碰到自卑的情形。自卑很明顯對自己的成長和發展是不利的,也有礙于我們與別人正常交往。我們之所以害怕在人群面前講話,是由于我們害怕自己犯錯,也害怕自己的發音,音調或姿態被別人嘲笑,這就是自卑的表現。克服這種自卑的一個辦法是,告訴自己,這種行動讓我們只會賺而不會賠,因為我們有可能成功,即使不成功,我們也得到了寶貴的經驗,我們可以向自己保證下次能繼續,并做得更好直到成功。恐懼和憂慮是一種消極,失敗的心態,是自卑心理的表現,它使人盲目擔心,害怕,最終在恐懼的逃避中碌碌無為。因此,我們必須克服這中消極的心態以積極成功的心態作為有用的武器,相信自己:你能戰勝它,并且毫無困難。一個人的內心的想法非常重要,好的想法考慮到原因和結果,可以產生很合邏輯的,很有建設性的計劃,而壞想法通常會導致一個人的.緊張和精神崩潰。

  其次,積極地自我暗示,提升自己的欲望。

  心態決定命運,思想極其重要。只要知道你在想什么,就可以知道你是怎樣的一個人。如果在一天里,我們腦海中都是快樂的念頭,我們就能快樂;如果我們想的是悲傷的事情,我們就會覺得悲傷;如果我們想到一些可怕的情況,我們就會害怕……

  生命并不單純,我們應該選擇正面的態度,而不是采取反面的態度,換句話說,我們必須關切我們的問題,但不能憂慮。當我們被各種煩惱困擾著,整個人精神緊張不堪時,我們可以憑借自己的意志力,改變自己的心境,我們應當記住:思想運用和思想本身,就能把地獄造成天堂,把天堂造成地獄。要提升自己的欲望,把自己的心愿和夢想一一列舉出來,然后標明每個欲望的強度,標明目前最渴望得到的是什么,并強化動力,告訴自己一定要實現某個目標,使這種想法深入潛意識,并不斷強化,成為自己思想中最強烈的一部分,這樣,目標其實已經很接近了。

  最后,我們必須敢于表現真實的自我,把超越自己的成果展現出來。

  真實自然的自己,才會有個性魅力。當你出現在別人面前時,首先想到的是“我應該怎樣表現,裝出什么樣子,才能讓別人認可和滿意?”還是“我本來就是這個樣子,我就要真實自然地表現!”這兩種截然不同的意識將決定我們在人際交往中是否自由平等,也反映出我們是否具有個性魅力。超越自我表現,建立自信,克服自卑并敢于表現自我獲得成功是有著重要前提的。那就是:我們必須積累必要的知識:基本知識、專業知識和相關知識。我們必須掌握生活、工作應當掌握的基本知識體系,又要熟知我們將來從事的職業必須掌握的專門知識,也要了解與職業相關的一些常識。

  寫到這里,我最大的感受就是:中學及大學的學習生活真的很重要,我們要早這幾年里利用好這個安靜的環境汲取知識,建立勇氣和自信并不斷超越自我,讓自己富有個性和魅力!所以教師及學校的每次活動,每種想法都不是憑空的,都有著自己鍛煉學生的目的和意圖。作為大學生要積極主動抓住機會鍛煉自己;而中學生還小,難以理解他們的老師的教學,但那些會乖學生默默并主動參與每個不起眼的活動,這將受益他們的終身!

  卡耐基人性的弱點讀后感2

  這段時間讀了卡耐基的《人性的弱點》,讓我受益匪淺。在這樣深夜,讀這樣的書,像是在品嘗一場美味的人生盛宴,自得其樂。要將這種感覺說出來,還真是只可意會、不可言傳了。它就像一面鏡子,幫助我認識自我,了解自我,從而完善自我,駕馭自我,成為一個善于經營自己生活的成功者。漫漫人生路,它讓我在看清來路的同時,更清楚自己在面對怎樣的未來。

  大家都說進入大學就等于是進入了一個小型的社會,大學也是進入社會的一個過渡階段。在大學里我們需要不斷地鍛煉自己的能力,擴大自己的交際范圍等等。到目前為止我對如何做才能更好得融入社會這個大家庭還是一頭霧水。直到讀了卡耐基的《人性的弱點》,才逐漸明了。讓我直到怎樣和別人相處才能達到最好的效果,怎樣做生活才能更加多姿多彩。

  在過去的大一中,我覺得我活的很失敗,剛剛進入大學,毫無能力,毫無特長,毫無意志卻也滿身的個性,滿身棱角,雖生活態度積極,卻個性凸顯,過于個人主義,遇事不講求方法。雖總去自習卻無心看書,雖參加社團,卻不知工作為何物,不知目的何在,只知道嘩眾取寵。一直懊悔這一年的所做所為,卻永遠也無法彌補這一年的過失,唯有吸取教訓……

  現在的我們還很年輕,我們喜歡個性,張揚,最容易范很多錯誤,第一個最凸顯的.就是過于自我,遇事從自身角度考慮,而不會換位思考,自己想做什么就去做,結果不僅事情沒做好,反而會傷害到身邊的人,失敗后反過來又去怨天尤人;其次,不明白做事目的何在,做事目光過于短淺,以自己的幼稚嘲笑別人的幼稚,還有就是過于自負,用抽象的哲學觀點,可以認為是主觀唯心……

  在卡耐基看來,一個人的成功很大程度上決定于他的人際關系和處事方式,我們更應在細節處注重禮節和人際交往。同時,他教會我們處事最重要的原則就是兩個字:真誠。真誠的對待被人,你就會是擁有最多朋友和最好人際關系的人。

  在人際交往中,對朋友發自內心的真誠比幫助取得的實效更重要。也許你的幫助不能打動對方,但你的愛心和真誠一定能感動對方。對朋友要真誠相見,如果說你心懷鬼胎,別人也會疏遠你。我們拿望遠鏡看青山時,入目的盡是如畫的風景,迷人的山色,令人心曠神怡。拿著望遠鏡則始終能欣賞到別人美好的一面。如果放大鏡的焦點對準自己,而非別人,如果能虛心請求他人,對自己提出最嚴厲的批評,這樣放大鏡和望遠鏡便能發揮最大的效用。嚴以律己,寬以待人,正是放大鏡和望遠鏡的最好詮釋。

  在人際交往中還有一個大敵那就是猜忌。在我們的周圍,有一些像老鼠那樣鼠目寸光的人,他們總想玩一些自以為是的伎倆。其實傷害是把雙刃劍,當你傷害了別人時,正有一把心刺刺向你自己——你可以得到刺,但那刺留在對方的傷口里,你將因為失去刺而死亡。千萬不要想著去危害別人,傷害別人就是傷害自己。我們在傷害別人之前,要想到別人也會同樣傷害我們。無可挽回的結局是一個深刻的教訓,對事客觀一些,理智一些,對人信任一些,人生將是另外的風景。所以最好的原則就是:既不想傷害別人,也不讓別人傷害自己。

  卡耐基說:“人就是這樣,做錯事的時候只會怨天尤人,就是不去責怪自己。”也許這句話我們并不陌生,而且經常用到,只是我們將其作了少的改動而已,改動之后就變成了,“他就是這樣,做錯事的時候只會怨天尤人,就是不去責怪自己。”看似細微的差別,可是差之毫厘,謬以千里。當你用一個手指指著別人說這句話的時候,也許另外的手指正指著你自己!我們總是喜歡高高在上,談論別人的是非對錯,為什么就不能對照他們,審視一下自己呢?別人做的不好時,是否自己做的就完美無暇呢?當你認識到自己也會犯錯誤的時候,你又會上升到一個高度,總結出一個亙古不變的真理:“人非圣賢,孰能無過?究竟病源是因為人們之間缺少理解和寬容。當我們每天擠公交車別人不小心踩到你的腳時,當我們每天走在路上別人不小心撞到你時,你是怎樣的態度呢?怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己?

  我們總習慣于站在自己的立場上去思考,于是,別人所做的一切與己相異時都是錯的,同時對于別人來說,豈不亦然!可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話,結果定會截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質和修養的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人——的確,很多愚蠢的人都這么做。我們只有學會真誠地關心身邊的朋友,才能贏得朋友們最大的信任。

  “天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事情——給他想要的東西。”“在你每天的生活之旅中,別忘了為人間留下一點贊美的溫馨,這友誼小火花會燃燒友誼的火焰。”是啊!真誠的確是一種最珍貴的東西。它給我今后的人生道路提供了一個很好的方向。在生活、工作中要學會真誠的贊賞他人,而不是一味的阿諛奉承。

  《人性的弱點》也讓我懂得太多太多,讓我有了更多的好朋友。“在人類的天性中,最深層的本性就是渴望得到別人的重視”請讓我們重視我們的朋友,讓友誼圍繞著你。

  卡耐基人性的弱點讀后感3

  讀書與我來說是件奢侈的事,不是因為物質的匱乏讀不起書,更不是因為精神的富足無須讀書,只是早年的興致隨歲月的更迭而消失,現在讀來吃力的緊,在過去的某一天,和同學一起聊天,說起了書本,邂逅了《人性的弱點》全集,久違的平靜溢滿了生活,掩卷之余,深思良久。

  《人性的弱點》全集涵蓋深入內心世界、人際交往的基本技術、如何使人喜歡你、如何使人信服你、如何改變他人、如何使生活更快樂、如何獲得成功、如何克服憂慮等內容,借書中幾點觀點,結合自身工作實際,淺談自己的體會。

  一是展現真實的自我最重要。

  大千世界的我們無論是先天的出身環境還是后天的成長環境,都不可能雷同,受其影響,成就的人生自然也就不一樣,什么樣的自我才是最真實的,第一要求我們不虛偽,不做作。眾人熟知的寓言故事“狐假虎威”,即是憑借外部的因素拔高自己,與實際相去甚遠,聯系工作來說,堅持一貫的嚴謹才是正理,基于權威的工作是速成的,但遠不如平時一點一滴積累的深刻,經得起檢驗。

  二是真實的自我忌諱人云亦云,木置于林,雖可免去風雨的摧殘,可也造就了平庸的個性,工作中,僅寒蟬學步,不至于犯錯誤,也只能在前人耕耘的土地上止步不前,在征管一線,若不能及時有效的探索出適合自己的管戶方法,還依賴于80年代以人力為主的管理方式,而棄現代計算機技術滲透管理各個方面的先進管理模式不顧,一是浪費了系統的資源,耗費了自身更多的精力,二是工作無創新意識,難免平庸以至被淘汰。展現真實的自我。第三還要求我們培養主觀能動性,把自身的優勢展現出來,給管理者提供素描,節約成功的成本,也可以有針對性的加強自己薄弱環節的鍛煉,對癥下藥,更好的完善自己。四是真實自然的自己,才會有個性魅力。當你出現在別人面前時,裝出來的樣子和本來就是這個樣子是兩種截然不同的概念,將決定我們在人際交往中是否自由平等,也反映出我們是否具有自信和個性魅力。

  二是認識到自卑是自己最大的敵人。

  俗話說“人無完人”,生長于塵世,食五谷雜糧,面對挫折與困難,接受挑戰,情緒難免起伏,自卑作為一種消極的心理狀態,或主或輔的左右著每個人的一個階段,甚至是一生,怎樣超越自卑心理,塑造陽光心態,是我看《人性的弱點》感觸較深的第二個觀點,在實際工作中,面對業務精湛,經驗豐富的老同志,我們會自卑,面對綜合能力全面、年輕有為的同齡人,我們會自卑……心態決定命運,思想極其重要。首先正確認識自卑心態,存在既是合理,不懼怕,不恐慌,只有直面其危害,才能更好地抑制其偏激的可能,成長并不單純,我們應該選擇正面的態度,而不是采取反面的態度,換句話說,我們必須關切我們的問題,但不能因此憂慮成疾。當我們被各種煩惱困擾著,整個人精神緊張不堪時,我們可以憑借自己的意志力,改變自己的心境,我們應當記住:思想運用和思想本身,就能把地獄造成天堂,把天堂造成地獄。

  其次是找出導致自己心理自卑的培養基,改換配方,從源頭上醫治自己的病態心理,適應大環境,改善自我小環境,準確定位自己的職責。克服自卑的一個辦法是,告訴自己,這種行動讓我們只會贏而不會輸,因為我們有可能成功,即使不成功,我們也得到了寶貴的鍛煉過程和經驗,我們可以向自己保證下次要繼續,并做得更好直到成功。一個人的內心的想法非常重要,好的想法考慮到原因和結果,可以產生很合邏輯的,很有建設性的計劃,而壞想法通常只會導致一個人的緊張和精神崩潰。

  三是提升自己的夢想。

  夢想是精神信仰最通俗的說法,上至政首,下到百姓,都有自己本真的`夢想,或者是奮斗目標,一個人必須擁有自己的夢想。有夢想,才會有追求;有夢想,才不會人云亦云;有夢想,才會有尊嚴的活著;有夢想,才能屢敗屢戰;有夢想,才有向前發展的源動力。人不是因為沒有信心而跌倒,而是因為不能把夢想化成行動并且不顧一切地堅持到底。

  曾看過一句話,說最遠的距離不是天涯海角,而是從嘴到手的距離,最通俗的解釋就是:最遠的距離是語言到行動的距離,口頭上說說實在容易,作為地稅隊伍中一名年輕的后備軍,剛入系統時我的夢想是實現職稱和學歷的完美結合,兩年過去,總以大環境的忙碌來原諒自己的不努力,業務沒有進一步提高,思想逐漸滑坡,就是擱淺了自己的夢想。是什么沉重了我們前進的步伐,看罷全書,受益頗多。

  一是夢想瑣屑繁復,把自己能很輕易實現的計劃和需要努力的計劃歸類在一起,無輕重緩急之分,久而久之,積壓的越多越沒有進取的激情;

  二是夢想在前進過程中不能持久,受周圍環境的影響,多變質,慢慢被放棄。

  怎么提升自己的夢想成了當務之急,要提升自己的夢想,需要把自己的心愿和夢想一一列舉出來,然后標明每個夢想的強度,現實實現的可能性,標明目前最渴望得到的是什么,并轉化為動力,告訴自己一定要實現某個目標,并使這種想法深入潛意識,并不斷強化,成為自己思想中最強烈的一部分,這樣,目標其實已經很接近了。

  全書還涉足到許多與生活和工作息息相關的方面,每條觀念都新穎且適用。每每捧起人性的弱點細讀時,總會有新的發現,總會有不一般的感受,似啟明燈,照亮我前進的路。

  卡耐基人性的弱點讀后感4

  我讀完了《人性的弱點》一書,很被其中的觀點吸引。

  這本書就像良師益友般,給我以做人的指導,其中的一些觀點很是受用。本學期我重點讀了第七章《如何使你變得成熟》,之所以選擇這個題目發言,是因為我覺得自己不夠成熟,許多為人處世的方法沒有摸透。

  記得師范畢業時同學給我的留言,他們都說我是一個雷厲風行、剛正不阿的人,還說我有許多尖銳的棱角,做事不夠圓滑。七年的歲月過去了,生活把我的棱角磨鈍了些,但我仍深感自己為人處世的稚嫩。正好,《人性的弱點》在這方面給我以指導,籍以此機會談我的學習體會。我贊同卡耐基對成熟問題的三個觀點。

  一、要承擔自己行為的后果,要為自己的行為負責,而不殊踢椅子。

  一個成年人,應敢于面對現實,敢于面對生活中的困難。具有成熟心靈的人,他們不會陷于自己的困難當中,而是勇敢地去面對它,接受它,然后想辦法加以克服、解決。他們不會去乞憐、不會絕望、也不會去找借口逃避。

  在生活中,常聽到這樣的例子:某人因為和戀人感情不和而自殺;某人因親人去世,自己悲痛之余也想了斷終生;某人因生活壓力過大難以承受而萎靡不振甚至精神分裂。這類人都不是成熟的人,他們沒有堅強的意志來戰勝困難,他們在困難面前不堪一擊。

  這不禁讓我想起了xx年感動中國人物之一洪戰輝的事跡。他13歲時父親患上精神病,母親離家出走,留下他獨自一人撐起這個破碎的家,還要撫養小他兩歲的弟弟及撿來的才兩歲的妹妹。他敢于承受生活中的不幸,誰敢說他不是成熟的人?

  敢于對自己行為負責的人,是成熟的人,有一人做事一人當的氣概,不會把責任推委到他人身上,也不會對自己的過錯賴帳。所幸我做到了這點,我敢于正視生活中的困難,我有承擔責任的勇氣。做了一件不圓滿的事,我敢于去分析原因,敢于批評自己,并不斷總結。我想,從這點來說,我可以說是一個成熟的人。

  二、擁有自己的信仰

  一個人必須擁有自己的'信仰。有信仰,才會有追求,有信仰,才不會人云亦云,有信仰,才會有尊嚴的活著,有信仰,才能屢敗屢戰;人不是因為沒有信心而跌倒,而是因為不能把信念化成行動并且不顧一切地堅持到底。

  這世上有許多成功的人士都是有著自己的信仰并且為了自己的信仰而持之以恒、奮不顧身的人。正是有了這種堅定不移的精神使他們成功。在通往布達拉宮的路途中,一路有不少的朝圣者,他們把嘴唇渴裂了,把額頭都磕出了一層繭,把臉上的細紋走成了溝壑,他們仍義無返顧,朝著心中的圣地前進,并為到達圣地而感到無上的榮光。他們的執著精神讓人敬佩。

  有信仰,就不會隨波逐流。我心中也有信仰,那就是做一個有水平的老師。我期待著有一天在教學中我能形成自己的特色。因此,我不斷努力著,一步一個腳印走著。剛畢業的那兩年,是一個人斗志最強的時候,但也是最容易消磨的時候。開始有自己的收入,而且周圍有許多的誘惑,很多人抵制不了周圍的誘惑而放棄了自己的理想。當時和我一起參加工作的有幾個人,他們很快地學會了打麻將,并且經常成群結伴出去玩,花在業務上的時間少了,所以進步不是很大。而我也是經濟上的原因,沒有參與他們的活動,我潛心鉆研業務。那時我事單的,也是進步最大的。僅兩年時間我便在重陽教壇上擁有了一席之地。即使現在,我仍像原來一樣,努力著,所以日子雖苦,但我卻過得很充實,很快樂。

  三、喜歡自己、悅納自己。

  成熟的人會適度忍耐自己,正如他適度地忍耐別人一樣,他不會因自己的一些弱點而感到活得很痛苦。卡耐基還勸誡我們:除非我們能與自己好好相處,否則很難期待別人會喜歡與我們在一起。要喜歡、尊重、欣賞我們自己,這不但培養出健康成熟的個性,也能增進與他人相處的能力。

  喜歡自己,并愉快地接受自己,努力去改正自己的不足。悅納自己是一種健康積極的心態。一個人如果都不相信自己,都不接納自己,那如何使別人相信你、接納你呢?我是一個很自信的人,哪怕別人打擊我,我仍會在心底鼓勵自己。有人總認為自己就是這樣子,改變不了的,那是因為你沒有努力去做而已。

  雖然在某些方面,我接近成熟,但我仍認為我很多方面仍顯幼稚。比如說我考慮問題仍不周全,待人過于直率,不會與人交往,難以讓人信任;做事直來直往,不夠圓滑等等,這或許與我的年齡、我的閱歷有關,也與我的性格有關。我知道成功是依靠學習得來的,生活也會豐富我的閱歷,有一天,我也會真正成熟起來的。

  卡耐基人性的弱點讀后感5

  最近在讀卡耐基《人性的弱點》一書,書中重點講解如何與別人交際,如何與陌生人成為朋友,如何說服別人,如何影響別人。讀完之后,獲益匪淺,但總是疑問,書中的觀點是否真正的適用于日常生活并奏效呢?我們是否真正認清了其中的本質呢?

  我嘗試著以自己日常生活的體會與書中的觀點進行對比,作以分析,希望可以幫助你認清真正的人性,利用任性,引導任性,讓其為你服務,從而達到你的目的。

  卡耐基在講這一小節時,講了這么幾個例子,第一個是他在參加紙牌游戲時,與另外一個同樣不會玩紙牌的女士聊天,他們曾經共事,女士知道他去過很多地方,所以要聽卡卡耐基講講他去過的名勝古跡。卡耐基稍做講解,之后女士提到她與丈夫去過非洲,于是卡耐基止住了自己的話題,轉而贊美非洲,表達了自己想去非洲的想法,然后滿是興趣的要求女士講講非洲的情形。

  那位女士說了好長時間,提到了與丈夫去非洲游玩的各種經歷,雖然并不刺激驚險,甚至乏味,但是卡耐基還是認真的聽著,沒有打斷,并且還滿是興趣的詢問非洲各種好玩的景點,并詢問她與丈夫當時的心情如何,女士高高興興的講了好長時間,在聚會結束時,那位女士夸贊卡耐基是最紳士、最值得交往的朋友。

  卡耐基對此的解釋是:傾聽是對別人最好的恭維,不僅如此,他還真正表現出了興趣。

  分析:卡耐基當時已經稍有名氣,別人對于他自然是尊重有加,而且卡耐基還表現得如此紳士、如此禮貌,自然又是錦上添花之作,從而使該理論更好的發揮功效。在生活中,如果有人可以認真的聽你講完你的陳述,我們自然會對他有所好感,但是其功效并不見得有多大,為了更好地了解該理論的效用,我們再加入一個介入因素,如果你正在與一個陌生人聊天,而你正在認真的傾聽他講話,結果來了一位名人,那你們會怎么做呢,自然是有了新的話題,可能你會說,這并不是壞事啊,確實不是壞事,那要是那位名人此時過來和你們聊天,而且為了禮貌而聽你身邊的那位陌生人講話,同樣是傾聽,你覺得他會對于哪一種傾聽更有好感,哪個分量更重呢,相必是那位名人吧,舉這樣一個例子只是為了說明該理論的一個局限,就是適用于雙人對話,而不是多人聊天。此時,你的關注點在他身上,他的關注點也在你的身上,這樣才會發揮最大的功效,就像集中注意力會提高工作效率一樣。

  如果還有疑惑的話,請看看卡耐基的其他例子:一個女士為了前幾天買的衣服褪色而來到服裝店詢問,結果兩位店員卻出言不遜,挖苦女士買的便宜貨就該接受如此的結果,女士聽完之后怒氣大發,此時,經理過來詢問了情況,他認真的傾聽了女士買衣服的整個過程,期間店員幾次打斷都被經理制止了,你可能會說,這個不就是多人聊天嗎?但是你是否想到,此時經理制止店員的打斷明明是給自己加分,而且店員在經理面前那還有什么絕對的發言權呢,當然是聽經理的'處理,女士說完之后,經理真誠的賠禮道歉,并且說接受女士的一切要求,女士倒完了自己的委屈,心情好了許多,并沒有要他們馬上退換衣服,而是聽從經理的建議,試穿一段時間之后,如果還出現褪色情況,女士可以隨時退貨,最后女士沒來退換衣服,事情也算是得到了圓滿解決。

  還不清楚的話,繼續看這個例子:一個顧客拖欠電話公司的賬單,而且還向公共服務委員會屢屢申訴公司的一切服務,諸多接線員都對此人無可奈何,最后公司派了一位富有調解能力的人去處理此事。此人去了四次終于把事情圓滿解決了,第一次去,那位顧客仍然是態度惡劣,破口大罵公司二服務水平,他沒有反駁也沒有解釋,只是認真的傾聽,第二次,顧客還是很生氣,還是各種不滿意,第三次依舊如此,知道第四次,顧客的態度好了很多,看到他時,滿臉的不好意思,只說接受他的要求,所以不僅付清了以前的賬單還撤銷了對公司的申訴。

  綜上,想必大家已經清楚了傾聽之術的巨大功效,但是一定記得要用在兩人對話的情形中,在多人聊天時,尤其是大家都在闡述自己觀點或者談論自己周邊的奇聞趣事時,如果你只是傾聽,而不能說出自己的觀點或者意見,就會讓別人覺得沒有認真聽別人的對話,從而覺得你不尊重別人,或者覺得你城府太深,不愿意吐露自己的心聲。

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