關于產品質量問題-讀后感(1)
由產品質量聯想到的一個問題就是售后服務的質量，因為產品的合格率不可能保證100%，所以難免會有某些客戶買到次品，這樣售后服務就顯得更加重要。在相同生產能力和條件下，比售后服務。售后服務做得好，就會有更多的客戶及其連帶潛在客戶。個人覺得企業應該高度重視售后服務。
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