企業管理高級實戰技巧
管理七大指導:
第一,管理是日常性的、非決策性的工作;領導主要是負責方向性的工作,起帶領和引導作用。
第二,從事管理的管理者主要憑借正式職位發揮作用,而進行領導的領導者則主要憑借影響力去發揮作用。管理本質上是一種職能關系,領導本質上則是一種追隨關系。
第三,管理的科學性大于藝術性,而領導的藝術性大于科學性。管理追求的是精確,領導追求的是生動。
第四,管理主要強調控制,側重從人的行為上進行規范;而領導則更注重從人的內在心理方面去感化人。
第五,管理通常解決常規問題,具有確定性;而領導則通常處理非常規問題,具有不確定性。
第六,管理的功能在于維持秩序;領導的作用在于規劃愿景、創新求變。
第七,管理比較重視權力的作用,而領導則重視個人魅力的作用、重視影響力等。
管理的四大法寶
1 舍得(舍是得,有舍才會有得。)
世上有很多人最舍不得的就是這個“我”,很多領導者也是如此。心中只有“我”,抓住權力不放,事必躬親,這樣他能不累嗎?而這也將阻礙企業的發展壯大。敢舍愿舍,就像這個人松開樹枝,解脫自我,那么他就得到一個全新的“我”,這就是“舍得”的智慧。
懂得授權,因為在你“松手”舍棄自我的一瞬間,在你做到了一般人都不敢大舍的舉動之后,你提升了自己,達到了另一種高度,同時也成就和成全了下屬,你就進入了另一種境界。
(2)退
知退”和“善退”是領導過程中不可缺少的藝術。適度退讓,在許多場合都不失為一種爭取主動、扭轉時局的上策,也是領導者必備的謀略之一。只有知道進退、善于進退的領導者,才能運籌帷幄,妥善解決矛盾,使事物朝著有利于實現自己預期目標的方向發展。
(3)給
領導者為什么要“給”?我們知道,企業是依靠全體同仁來創造利潤的,而要持久獲得利潤,領導者就要舍得從獲利中分出相當一部分來給同仁,作為他們辛勤付出的獎勵。那些只想自己賺錢而對同仁苛刻的領導者肯定不能獲得持久的成功,適當的獎勵措施能讓優秀的人才自動自發地把企業的興衰與自己的利益緊密聯系在一起,不會對企業產生失落感,不會有“企業怎么發展都與我沒什么關系”的想法。
然而,很多領導者在獎勵下屬的時候非常摳門兒,這是很麻煩的事。領導者就是要給同仁種下希望,種子撒得越多、越大,反響就會越大,而同仁工作的積極性也會不斷高漲;反之,如果你沒有給同仁種下希望、帶來愿景,那么你就不是一個好的領導者,當然你也就找不到“好同仁”。
中國有句古訓叫“財散人聚,財聚人散”,所以作為領導者,一定要有這樣的觀念——“給”是為了“拿”更多。所以,如果你多獎勵,員工就會充滿動力;如果你一味地提要求,卻不知道給予,員工就會非常抵觸。
(4)讓
在世華,物質上的獎勵僅僅只是一部分,我還在精神上對那些作出突出貢獻的同仁進行表彰,如發獎杯、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。物質激勵和精神激勵雙管齊下,才能推動更多的人為我們分憂。
所以,各位朋友請記住,你在“讓”的時候,才是你“取”的時候。如果你能夠舍得“讓”,把更多的物質和精神獎勵給優秀的同仁,那些為你公司作出貢獻的同仁就會對你忠貞不渝,也就不會總想著離開你了。
另外一種情況也是要不得的,那就是在一個企業當中,某件事情、某種技能只有領導者獨有。我們知道,領導者有很多更重要的事情要做,一旦某些事情只有領導者會做,整個工作就無法繼續進行,公司的業績也只能緩慢增長,甚至停步不前了。
。因此,領導者最有效的工作就是授權,一旦授權給下屬后,所有的工作就是從無知到預知的實踐。
一個企業,如果它的高層沒有充足和完善的人才構架,其結果就是停滯不前,最終淪為消亡。而一個要想有所作為的企業領導人,如果一開始經營公司就陷入“忙”的境地,那么最后等著他的也就是“心痛”,甚至是“心死”!如果一個企業要想發展,卻沒有足夠的后續人才接上,那最后的結局只能是倒閉!
那些能笑到最后、活最久的企業,不是現在最賺錢的、商業模式最好的、資金流最充裕的企業,而是那些舍得持續培養更多接班人的企業。
公司晉升基本法則是:“沒有接班人就不能晉升,要想晉升就必須有接班人”
很多人有這樣兩個心態:第一個是自己想獲得晉升;第二個是不希望下面的人超越自己,因而不愿意培養接班人。所以企業要制訂晉升標準,不僅僅是業績上的標準,同時還要求他必須培養一個接班人,否則不能晉升。只有這樣,企業才能做到進退自如。(企業家切忌要運行的法則)
企業人力運轉法則:“進”,如果一個人表現很好,你可以把他提升一級,而同時他的職位又有人繼任,企業或部門依然能夠正常運轉,他本人也有繼續努力的動力,這是一舉兩得的好事;“退”,如果這個人業績不好,工作態度也很差,要被開除,這時,你也會發現預備人員已經培養起來了,裁員并不會給企業造成巨大的損失。所以,通過建立接班人計劃,不僅是在告誡現任經理,你不好好干,就會被辭掉,后面有的是人在排隊,給他壓力;同時也在告訴預備經理,只要你好好干,一定可以轉正,給他以動力。這絕對是非常有效的領導措施。
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