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廚師長的崗位職責

時間:2025-12-05 09:14:58 好文

(精品)廚師長的崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的廚師長的崗位職責,希望對大家有所幫助。

(精品)廚師長的崗位職責

廚師長的崗位職責1

  1.負責監督、指導下屬餐廳/食堂的后廚運營,包括但不限于人員、Q(質量)、S(服務)、C(衛生)等;

  2.負責下屬餐廳/食堂各類菜單的籌劃和定期更新,根據餐飲營銷策略和食品原料的季節特點,不斷更新和豐富菜肴的品種;

  3.協調下屬餐廳/食堂的廚房工作以及廚房與其他部門之間的`關系,根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗位人員安排和工作調動;

  4.負責下屬餐廳/食堂廚房人員的培訓、建設、評估與管理;

  5.負責審查各廚房工作計劃,培訓計劃,規章制度,崗位說明、工作程序及標準等,并根據實際情況不定期更新;

  6.定期總結分析生產經營情況,改進工藝,準確控制成本,幫助提高廚房生產質量和經濟效益;

  7.完成上級布置的其它各項工作。

廚師長的崗位職責2

  一、崗位職責

  1.制訂宴會、零點菜單,使之能符合客人要求。

  2.保證食品生產的效率、質量,并符合衛生標準。監督制作菜單規定的各種菜式。

  3.開發新菜品,及時了解不同季節的市場供應情況,確定菜肴價格,制訂菜譜標準。

  4.進行食品生產質量控制,保證份量及出品速度符合標準,協調各班組廚房的生產。

  5.負責廚房食品及物品原料的`質量成本控制及費用,保證廚房利潤比例,杜絕廚房中成本泄漏。

  6.負責廚房行政與管理事務。

  7.負責廚房安全及衛生標準。

  8.與餐廳經理配合,處理客人投訴,不斷改進及提高。

  二、任職條件

  1.相貌端正,身體健康。

  2.有相關專業的廚師特級證。

  3.大專以上文化程度。

  4.普通話標準,英語熟練。

  5.在四-五星級飯店工作十五年以上工作經驗,有很強的組織及管理能力,有嫻熟的技能和與人溝通能力。

廚師長的崗位職責3

  一、負責后廚出品的工作,抓好廚工的思想工作,做好勞力調配,對下屬員工做到心中有數,定時到各崗位巡視,檢查食品質量,密切聯系各大廚,發現問題及時解決通過前廳總結菜肴反饋,不斷改進食品質量。

  二、控制食品的標準,規格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  三、定期修改菜譜及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品種檔案。

  四、每周定期巡視市場,了解市場價格行情,發掘新鮮食品原料。

  五、協助前廳經理共同制訂菜單及食譜。

  六、對后廚各崗位員工進行技能要求輔導培訓。定期進行考評,使人員在這里能有所提高。

  七、負責后廚人員考勤,制度考核,崗位調整。

  八、對廚房人員因操作不當造成的.失誤或意外傷害負有連帶責任。

  九、對廚房內水、電、氣、油等及易耗品類物資與營業額不成比例非正常上升者,負主要責任。

廚師長的崗位職責4

  崗位職責:負責園區食堂廚房日常管理

  任職資格烹飪技術好菜單開列成本控制能力強有創新責任心

  崗位職責

  1.嚴格執行酒店各項管理制度,負責員工食堂日常各項工作及監督食品衛生,指導廚師及衛生工做好日常服務工作。

  2.負責食品用料驗收工作,嚴格執行《食品衛生法》,保證出品質量。

  3.調劑好伙食品種,合理控制成本,按時開餐,保證酒店員工就餐質量。

  4.每日檢查員工出勤,儀容儀表,工作績效,餐前,餐后衛生清潔工作。不斷提高本部門業務水品。

  5.聽取酒店員工建議,組織下屬進行業務培訓,學習兄弟酒店先進經驗,提高飯菜質量。

  6.關心本部門員工,作好員工的思想工作,充分發揮員工積極性。

  崗位要求

  1.大專以上學歷,或相關技校畢業。

  2.具備相應的廚房管理從業經驗X年以上。

  3.溝通協調能力強,具備良好的團隊素質。

  4.身體健康,作風正派。

  5.持有專業的'上崗證書。

  1、全面負責廚房日常管理;

  2、根據用餐標準及用餐人員需求,開列菜單,及時上報采購清單;

  3、組織廚師按菜單制作膳食,按時按質按量開餐,確保食品衛生;

  4、貫徹實施食品衛生法律法規要求;

  5、聽取用餐單位和人員的意見與建議,不斷調整膳食供應品類,提高顧客滿意。

  任職資格:

  1、有大中型食堂廚師長、飯堂主管工作經歷3年以上;

  2、30--50歲3、有高級食品安全管理員證、廚師證優先。

廚師長的崗位職責5

  1、在執行總經理的督導下,全面賣力后廚的組織,指揮和烹飪工作。

  2、了解各崗人員的工作特征和技術水平,根據個人專長合理的安排技術崗位。

  3、組織后廚人員完成月、季、年度工作計劃。

  4、親身指揮調度大型酒會、宴會的菜品制造。

  5、對餐廳的食品質量和食品供應負有重要、間接的責任。和前廳以及推銷部保持良好的工作聯系。

  6、對部屬的工作能力、烹調技術、工作認識等的提高負有督導、培訓的責任,員工應具備的10個習慣。有計劃、有步驟地抓好下屬員工培訓,以不斷提高廚師的`技術水平和政治素質。

  7、熟悉各種原質料種類、產地、特征、價格及淡旺季,熟悉貨源供應情況,與推銷部保持良好的聯系,保證貨源供應及時。

  8、遇有重要宴會,親身與推銷部協商,做好貨源的推銷工作,同時親身檢查,做好貨源購進的驗收和儲存。

  9、定期和大堂經理、執行總經理一起了解市場行情、競爭形勢以及賓客的意見,不斷地研制、創新菜品。在保留餐廳傳統菜品、保持特色不變的基礎上,推陳出新,堅持每周出品一至兩道新菜式。

  10、在做到安寧和不斷提高菜品質量的基礎上,改進和提高烹調方法、技術水平,優秀酒店。為公司節約成本。

  11、定期和大堂經理、推銷部一起調查了解市場貨源進出、其它酒店的菜品價格。做好菜譜,合理定價,以使公司獲得較好的利潤。

  12、合理使用各種原質料,減少銷耗,以控制食品成本。

  13、抓好后廚衛生管理工作,嚴格貫徹執行《食品衛生法》。

  14、抓好廚師的技術和管理培訓工作,保持酒店的餐飲特色,更好的提高廚師技術水平。其實餐飲業成本核算。

  15、賣力做好每月的工作計劃、質料領用以及每月工作總結。

  16、嚴格執行消防操作規程,預防事故發生。

  17、每月賣力對后廚所有餐具,用具舉辦清查,詳明填寫產業清單,并上交財務備查。

廚師長的崗位職責6

  在廚房,起到承上啟下的關鍵作用,很多時候,長都要身兼數職,這些工作,非全能手不能勝任。其實,當一名合格的廚師長絕對不簡單,大家看看下面的12個廚師長必備技能,就知道當廚師長要具備什么條件了。

  一、廚師長要成為出色的考勤員

  說到成為出色的考勤員,諸位一定有個別人已經開始汗顏了,因為大多數人基本都不會,現在我們說一下在考勤上要嚴格標明的幾點:

  1、店名(規范的使用店名)

  2、員工姓名(為管理方便不得使用小名,需和身份證上的名稱一致)

  3、出勤的規范符號用法(請假、遲到、曠工、新增、離職等)

  4、嚴格的實行上午下午點名制度

  5、員工本月崗位(有崗位變動的情況,需備注清楚)

  6、自己的簽名

  7、行政總廚月底審核后的簽名

  備注:

  注意書寫要規范、清楚,不能弄虛作假,那樣在員工、加盟商及公司心中會降低自己水準影響自己及團隊的形象。

  二、原料驗收員

  原料驗收其實沒什么訣竅,只要敬業,按照原料標準清單去驗收就行了。但是個別店就不這么辦,本來應該廚師長干的活,讓砧板去做,慢慢的就讓砧板員工去做了,導致標準一降再降。可想而知,一個小弟如何能夠把好原料關呢?這樣,原料質量也會一降再降,不能達標,那菜品質量就無從談起。

  1、廚師長必須參與驗菜,最低職位的驗菜人員就得是砧板主管,不能再低。

  2、在驗菜的過程中,提前將用貨標準及品牌告知供貨商,嚴格按照標準及要求驗菜。

  3、不能對供貨商進行吃、拿、卡、要的行為。

  4、驗過的菜品要及時的入廚,分檔進行整理存放。

  5、驗菜的場地及時清理。

  6、驗菜人員僅僅把控菜品的質量,菜品的重量有倉管負責,菜品的價格有采購負責。三方要及時簽字。

  7、對于不合格的菜品退回后要繼續跟進。

  三、廚房的美容師

  大家都應該知道,自從音樂廚房、無垃圾廚房、低碳廚房、交通法廚房、無水廚房、六常法廚房提出來成為事實之后,很多人才知道有這樣的名稱,因此,對廚房環境的要求,應該做到:

  1、廚房盡量無水,不要像某些店,廚房都可以養魚了,上班的師傅們都穿著長筒靴。

  2、油煙罩每天都要擦試

  3、物品料斗每天都要到缸

  4、地面隨時保持干燥衛生

  5、下水道隔天都得清理一次,最長不能超過一周

  6、冰箱、工作臺、都要做出周清及日清計劃

  備注:

  教會員工如何打掃衛生,如何保持,不要動不動就用水沖地。

  四、嚴格的督導員

  作為餐廳的主要管理人員,監督和指導職能是不可缺少的,時下的廚師長應該做到的是:

  1、員工的檢查(嚴格按照標準檢查)

  2、餐前的物料準備情況檢查

  3、餐具檢查

  4、衛生檢查

  5、倉庫及二級庫的物料檢查

  6、收檔檢查(不要養成顧頭不顧尾的工作習慣)

  五、設備的保養員

  現在很多店對設備的養護很差,作為廚師長要勇敢的承當起設備的保養員的工作,了解設備的基本工作原理,做到設備的日常維護工作。但是我們不是維修工,對設備的維修就不必去做了,畢竟帶電帶氣的東西,需要專業的人員來維修。

  我們要做到的是:

  1、設備的表面維護,對員工加強管理,不能用工作用具在設備上亂敲。

  2、冰箱制定周清計劃,知道必要的散熱原理。

  3、風機不能用水沖洗。

  4、在清理任何設備的時候要關閉電源及燃氣。

  5、設備都是有壽命的,冰箱拿東西要快(10秒),配套的是六常法,物品要歸類整理。火不用的時候要關。每個人都要知道。

  6、每一個人都要成為你的成員,每個人都要有自己認養的設備,有空就要關心它,愛護它。

  六、美味制造專家

  成為一名美味制造專家這是必須的,廚師長應該更注重專業的技能,如果作為廚師長都不會做美食,那你就該下崗了。如果你感到自己跟人家的距離比較大,就應該更好的學習,現在提供幾個學習途徑供大家提高:

  1、書籍報紙

  2、網絡

  3、紅廚網微信

  4、同行考察(外出試菜吃飯)

  七、胸懷大志的指揮家

  如果你不會指揮,那僅僅說明你是一名出色的員工,而不是一名出色的廚師長。作為廚師長,你應該會管理,會指揮。

  這里的會指揮,不是說在出菜的高峰期亂喊亂叫,而是提前規定每道菜的出菜順序、每一位工作人員的工作流程,充份的利用管理的金三角:發現問題、處理問題、反饋問題。做到每一件事情都有結果,都有流程。

  八、的員

  大家都知道,客人來不來餐廳跟有很大的關系,但是餐廳能不能夠盈利,卻跟后廚有很大的關系。

  想一想生意很好但是到了月底老板一算是賠錢,是一種什么樣的感覺?為了避免這種情況的發生,作為廚師長必須會做的核算,知道當日成本和月成本的由來,做到天天心中有數。

  備注:

  除了會核算廚房的成本之外,還應該對邊角料進行控制,對單個菜品的毛利也應該會進行核算。

  九、宴請的設計員

  作為廚師長,要懂得宴請菜單的設計和制作,可是在一些店,還會出現這樣的情況:前廳經理不結合中廚房,按照自己的喜好給顧客列宴席的`菜單。這樣一是前廳經理不了解中廚房的庫存情況,造成原料擠壓或或缺。二是因為前廳經理對中廚房的分檔出菜了解不深,造成在制作宴席的時候,不能夠分人分部門的去炒制。

  制作宴席菜單要握以下幾點:

  1、冷熱搭配合理

  2、葷素搭配合理

  3、特色、新菜搭配合理

  4、湯羹、面點、主食搭配合理

  5、菜品數量和人員數量合理

  6、根據不同的要求設計,如:婚宴、生日宴、商務等不同特性制定不同菜單。

  7、單品成本也是考慮因素之一

  十、杰出的演講家

  在任何一家企業,作為廚師長都得具備良好的溝通能力和演講能力,從自信的表現和鏗鏘有力的演說中教會員工知識,讓他們更好的服從管理。

  說實話,傳統的廚師長對員工靠的是打罵成才的,可如今的廚師長對員工的施教,主要靠的是指導和培訓。所以“演講家”這個稱謂在未來的廚師長團隊中,應該是司空見慣的事情。

  十一、下屬心目中的崇拜對象

  最基本的具備偶像的條件要做到:

  1、上班工裝干凈,平時也要注意自己的衣著打扮。

  2、技能專業,根據目前國際權威機構對管理人員的評定來說,60%的分值更關注你的專業素養。

  3、對員工之間的關系起到一個協調員的作用。

  4、人品良好,沒有不良嗜好。

  5、公正、公平、廉潔、自律。

  十二、廚房安全守護神

  說到安全的守護神,其實每家店基本上都執行值班制度,一些主管每天檢查完水、電、氣、門窗后,都會發短信給行政總廚,廚師長是不管不問的,這樣做其實是十分不恰當的。

  作為廚師長,職責不僅僅是在灶臺、涼菜間、或者是在面點間,而是整個廚房。如果你不夠胸懷整個廚房,你就不能成為一個合格的廚師長。

廚師長的崗位職責7

  1、了解掌握每位廚師的專長,在工作中能夠充份調動廚師的積極性,合理安排廚房各崗位工作,并且能夠在工作之余關心廚師的思想情況。

  2、掌握每天業務情況的統籌,安排各個環節的工作。

  3、對待大型或重要宴會親自負責設計和烹調制作。

  4、把好廚房各崗出品的質量關。負責現場指揮、檢查產品質量,規格及出菜速度等環節,發現不符合要求的菜肴應阻止出菜。

  5、負責把好食品衛生關。認真檢查考核食品餐具,用具、操作場地和各崗位廚師個人衛生。杜絕發生食物中毒事故。

  6、了解和掌握貨源,以及食品加工和儲備情況。經常檢查食品庫的保管工作。防止貨源短缺和原材料腐爛變質等情況的發生。

  7、負責抓好成本核算。掌握進貨品種、價格。加強對原材料,物料、水、電、燃料的管理,減少消耗堵塞及漏洞,降低成本。

  8、負責抓好技術培訓,做好傳、幫、帶。組織廚師不斷研制各個節令的`新菜式,增加特色品種,保持和發揚會館的菜肴特色和風格。

  9、負責與餐廳保持密切聯系。經常聽取賓客意見、不斷改進工作。

  10、有全面質量管理的基礎知識,系統掌握廚房技術管理,科學知識,具備全面指揮組織廚房業務的能力。

  11、掌握各式菜肴的色、香、味、形、養,俱佳的質量標準。

  12、樹立賓客至上的職業道德,正確對待客人的投訴。

廚師長的崗位職責8

  1、負責分店廚房的組織管理工作,催促和協調員工之間的工作;

  2、合理安排各崗位的人員配置,確保各環節正常有序;

  3、審核每天所需的原材料訂購要求,催促按時購置并驗收監督;

  4、督導廚師正確使用、保藏食品原材料;

  5、負責各加工程序的'質量管理本錢控制、檢查出品速度;

  6、參與菜品定價,參與餐飲營銷政策制定,協助營銷實施,參與新品的研制;

  7、完成上級交辦的其他任務。

廚師長的崗位職責9

  1、負責后廚日常運營管理工作,控制設備及成本,確保出品質量,提升門店利潤。

  2、負責后廚各種設備設施的安全使用和保養。

  3、負責后廚安全、訂貨、保存工作。

  4、負責排班,召開班前會,主持部門會議。

  5、協調前廳和中廚協作關系,確保運營順暢。

廚師長的崗位職責10

  [1]接受行政總廚的工作指令,向其匯報工作。

  [2]負責制定所屬分廚房廚師長的工作職責,并負責對廚師長進行評估和考核,根據其工作實績,提出獎懲意見,報總廚師長審批。

  [3]協調各廚房之間的.關系,監督和檢查各廚房生產的操作規程和菜點質量。

  [4]根據各廚房每天提出所需原料的定貨規格進行審核,并督促采購部按時購回。

  [5]參與菜單、產品規格、食品規格的制定,參與新產品的開發和研制,并根據季節、市場貨源情況,有針對性地調整菜單和菜價。

  [6]根據菜單和生產任務,檢查和監督廚房開餐前的各項準備工作,檢查各份菜肴的數量、規格和盤飾要求,檢查廚房生產過程的衛生情況,檢查處菜速度,對菜點制作工作中的原料使用、貯藏、庫存情況進行控制。負責、參與大型宴會和重要客人的菜肴制作,負責開設一般高、中檔宴會菜單及成本控制。

  [7]督促和檢查廚房的環境衛生和工作人員的儀表儀容及個人衛生。

  [8]審核部門考勤表,擬定獎金發放計劃,報總廚師長審閱。

  [9]行政總廚師長不在時中餐總廚師長代行其職責。

廚師長的崗位職責11

  工作職責:

  1、負責處理廚房的運作及事務;

  2、負責廚房日常工作安排及日常工作管理;

  3、執行領導下達的各項工作任務和工作指示;

  4、對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任;

  5、督導廚房各分部主廚對食品原料的管理,使所有食品始終符合標準公司規定的數量或份量,合理地控制食品成本;

  6、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范;

  7、保持對廚房各員工的教育和培訓,使之不斷提高;

  1、負責處理廚房的運作及行政事務;

  2、對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任;

  3、督導廚房各分部主廚對食品原料的管理,使所有食品始終符合標準食譜規定的數量或份量,合理地控制食品成本;

  4、保持對員工隊伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓,使之不斷提高;

  任職資格:

  1、有2年以上大型餐廳廚房管理經驗。

  2、高級以上廚師等級證,精通川菜菜系,具有強烈的責任心,善于菜品研發。

  3、熟練使用電腦,了解和熟悉食品材料的'產地、規格、質量、一般進貨價。

  4、對成本控制管理、食品營養學、廚房的設備知識擁有相當的基礎。

  福利:

  1、月薪+績效提成

  2、國家法定假期

  3、員工均可享受婚假

  4、員工生日福利

  5、帶薪年假,最高每年7天

  6、每位入職員工均可安排住宿,宿舍在公司附近的小區,環境清靜,宿舍配有空調、wifi、洗衣機等設施,給你一個猶如在家般的舒適環境。

廚師長的崗位職責12

  工作職責:

  1.按照公司運營情況進行有效團隊建設;

  2.能有效控制成本;

  3.根據運營進行定期新品研發和推廣,嚴厲把控出品質量和食品衛生;

  崗位要求

  1.熟悉東南亞菜肴制作,有一定的創新意識;

  2.具有東南亞菜相關工作經驗8年以上

廚師長的崗位職責13

  1、協助膳食科長負責師生伙食的組織安排,做到準時供給,保證師生用餐質量。

  2、每周二召集全體廚師制定教工、學生每周用餐食譜〔列出備料清單〕,并送行政處審定。

  3、根據食譜要求,每天早上按程序填好領料單到倉庫領料,晚上將用不完的原料及時送保管重新入庫。

  4、協助膳食科長安排好食堂效勞人員的工作并做好考勤考績工作。

  5、每餐開飯前,統籌人員分工,組織好開飯及收尾工作。

  6、落實水、電、油、氣管理措施,防止跑、冒、滴、漏,努力降低本錢。

  7、落實平安、衛生措施,保持食堂整潔,嚴防食物中毒事故的'發生。發現患病人員及時報請行政處,并責令其休假或調班。

  8、嚴格執行購物申批制度,填寫申購單,經保管核對庫存后,報上級批準前方可購物。協助膳食科長、保管對食堂廢棄物品〔紙盒、酒瓶等〕進行處理,所得收入上繳會計室入帳。

  9、根據辦公室的接待要求,制定小廳菜譜,報膳食科批準,并安排廚師、效勞人員做好接待工作。

  10、搞好個人衛生,不留長發、長指甲、長胡子,操作時不吸煙,保持服裝整潔。

廚師長的崗位職責14

  1、 接受廚政總監和店經理的指令,督導和績效考核,并向其匯報工作。

  2、 加強與樓面的聯系,協作和配合,了解客人需求、銷售情況及反饋情況,及時改進生產。

  3、 加強與采供部門的聯系與協調,了解供貨情況,合理調劑廚房物料,盡量可能減少積壓。

  4、 隨時掌握物資庫存,審批廚房報夠物料,嚴把質量,數量關。

  5、 主持廚房食品成本核算及控制工作,檢查監督菜品份量,確保菜品足量夠份。

  6、 負責召開廚房例回,傳達上級指標,分派任務。

  7、 參加店經理辦公會議及公司有關會議,匯報部門運作狀況,存在問題及解決辦法。

  8、 負責制定本部門預算計劃、培訓計劃及其他工作計劃,并貫徹實施。

  9、 后廚各崗位規章制度及工作規范、工作流程并檢查落實。

  10、 隨時巡查廚房各環節的'衛生狀況,督導廚師長及主管嚴格執行《食品衛生法》保持廚房的整潔衛生;督促并檢查后廚員工寢室衛生及個人衛生狀況。

  11、 如遇大型宴會,親自到現場指揮督導,確保萬無一失。

  12、 確保廚房安全及生產安全狀況,發現違規及隱患及時處理;負責監督廚房設備維護保養工作,加長設備使用壽命。

  13、 負責做好廚房財產管理監督工作。

  14、 每月對廚師長進行績效考核,并對主管的復核 。

  15、 督導職工餐的制作。

  16、 審批后廚員工、主管及廚師長兩天以下的請假。

  17、 完成公司及店經理交辦的其他工作任務。

廚師長的崗位職責15

  1、廚師長是后廚管理和后廚菜品質量的第一責任人,全面負責后廚各項管理工作,并直接向總經理及集團公司負責。

  2、作為本部門執行集團公司戰略目標的第一責任人,必須準確理解集團公司的愿景、核心價值觀和戰略規劃,正確理解和把握集團公司的經營理念、服務理念、企業文化和品牌拓展戰略,將以上的理念正確傳遞給每位員工,并能以此安排和指導自己及員工的日常工作。

  3、貫徹執行公司的各項規章制度和文件精神,保證本部門與集團公司其他部門的密切合作,需按照集團公司下達的各項工作仟務,相互理解、密切溝通,確保完成營業收入、毛利率、費用控制等相關財務指標。

  4、須不斷對消費市場做不定期的調研進行分析,了解顧客對菜品口味和質量要求;并從菜品質量、控制部門費用、人員建設等內容,做出月度經營分析報告,并制定出合理的改進計劃和方案。

  5、熟悉認知《食品衛生法》,嚴格貫徹執行《食品衛生法》,使本店的衛生管理工作達到相關的衛生標準和要求,抓好食品衛生工作,嚴把食品加工的各個環節,確

  保食品衛生,防止食物中毒。

  6、肩負店內安全管理,應制訂本部門的消防安全工作守則和應急預案,督促各崗位員工在收市工作須對用氣、用電、用水,以及門窗都要認真進行查看,不能有絲毫馬虎。督促副廚師長每天都要堅持安全制度的貫徹執行,并定期、定時對在崗員工進行消防安全知識,安全防范等教育,防患于未然,消除一切不安全隱患。

  7、與周邊相鄰各單位、社區及當地居民建立良好的'人際關系,為經營管理工作創造良好的外部環境;與省、市、地方的行政管理機構的工作人員,建立良好的合作溝通關系。

  8、部門內的設施、設各的使用、保養和管理須嚴格執行設備管理制度,確保各種設備的良好運行,并對各種突發事件從容應對,將損失降至最小;合理控制物料成本,減少浪費,做到物盡其用,為公司創造更大利益。

  9、與集團公司各部門建立良好的溝通協調機制,切實保證本部門與樓面各部門以及督察部保持良好的溝通與協調,做到工作中不相互推樓、不相互指責,而是相互理解、相互支持;隨時掌控部門內部個崗位之間,以及后廚與樓面之間、后廚與督察之間的合作情況,最大限度的確保對客服務體系以及食品加工體系的高效率和高質量的運行。

  10、不僅加強與樓面的溝通,了解顧客菜品質量、銷售等方面的意見,還需每天開餐時了解樓面顧客就餐情況,現場收集顧客意見,了解顧客對本店菜品口味和質量,及時改進菜品質量;關注顧客對菜品口味和質量的需求變化,為研發新菜提供市場依據。

  11、配合樓面大堂經理、運營副理、客服經理妥善處理賓客對菜品質量以及菜品衛生投訴,在確保集團公司信譽不被傷害的同時,提高賓客的滿意度。

  12、掌握本部門人員在編情況和員工思想波動,指導副廚師長建立招聘渠道模式和員工溝通機制,避免人員在編情況在運營管理中帶來的阻力,有效控制員工的流動,降低人力成本的。

  13、建立本部門員工的培訓模式,根據員工培訓需求,制訂月度員工培訓計劃,檢查督促副廚師長對試用期進行員工培訓工作,親自負責轉正期內員工的在職培訓,

  不斷培養和提高員工的服務意識和工作技能,激勵員工努力提高自己的專業技術(烹飪)水平和自身的工作真正做到管理流程專業化、加工(服務)流程標準化。

  14、按照集團公司各崗位的工作要求制定考核標準,在各項考核中做到“公平、公正、公開”,使考核工作可以真正貫徹執行,逐步構建以專業化、標準化、流程化的管理模式。

  15、在技術部和人力資源部的協助下,配合廚師長建立績效考核、培訓開發、技術大比武等模式,建立骨干員工資料庫,為集團公司長遠發展培養可用之才。

  16、隨時掌控原材料市場價格及品種的變化,每月定期對市場價格調研,并與采購部緊密聯系,了解供銷情況,合理調劑廚房物料,杜絕因原材料原因導致菜品估清,同時減少積壓,降低資金使用成本。

  17,督導各部門員工嚴格按照技術部規定的技術要求、標準規范、工作程序及量化標準等制作和加工各種菜品,嚴禁私自更改制作工藝,對后廚的菜品質量承擔直接責任。

  18,督導各部門員工正確貯存各類食品原材料。

  19、不斷研制新菜品,保證菜品推陳出新成為一項制度,并積極參加國內同行業的大型烹飪大賽,努力創造和培育百姓廚房的飲食文化。

  20、完成集團公司交辦的其他工作。

  21、恪守’’對外代表公司,對內代表客人”的服務準則,積極維護公司形象,保護公司利益不受損害。

  22、對本部門操作間、物料庫等范圍內的公司固定資產和公共財物承擔直接責任,并支持和配合集團公司財務部做好每月、每半年對本部門固定資產、易損易耗品的盤點清查工作。

  23、每天監督各崗位的餐前準備工作,了解當天的預定情況,了解訂單菜品是否科學(營養、顏色搭配、毛利控制等方面),從而不斷提高出品質量和速度,杜絕形式主義,安排值班經理檢查監督各部門收市工作,檢查廚房、設備等情況,排除設施安全隱患。

  24、每天堅持書寫工作日志,及時向集團公司上報本部門當天發生的重大事件和處理情況。

  25、確定本部門的會議結構,避免會而不議、議而不決、決而不行,確保每次會議不但是溝通的平臺,也是部門培訓的課堂。

  26、以身作則,堅持學習,不斷提高自身的領導能力和管理能力,做遵章守紀的標兵和模范,充分調動各級員工的工作熱情,倡導快樂工作的工作理念,以塑造和培育團隊精神。

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