如何建設高績效的中層管理隊伍
出處：《總裁》
打造一支能打硬仗的隊伍是每個老總夢寐以求的，但中層經理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累，老總們覺得中層執行不力，基層員工覺得中層瞎指揮，企業管理發生腸梗阻。
通過管理培訓來提高中層經理的能力，進而推進企業管理工作是一個永恒的話題，本刊將在總裁學習欄目以各種形式對這一問題進行不斷的剖析。本期我刊邀請了《高績效的中層管理》的作者，著名管理培訓專家章哲就相關問題進行了一次座談。
中層管理是企業里連接頭腦和四肢的“脊梁”
《總裁》：相信沒有哪位老總會認為中層管理不重要，但幾乎又沒有一個老總對他的中層管理是滿意的。您認為中層經理在企業中到底是一種什么角色，他們的核心能力到底是什么？
章哲：這個問題我們可以反過來考慮，老板為什么要聘請中層經理？
中層經理的人力成本是非常高的，很多經理要靠高薪去外面挖來，但老板為什么要花這么大的代價來請中層經理呢？這是因為當一個企業的組織結構和業務范圍橫向擴展到一定程度時，老板一個人已經管不過來了，為了使企業仍然能夠運行有序，老板就需要找一些替身，去傳達他的思想、執行他的戰略。
如果把一個企業比作一個人的話，老板就是腦袋，要去思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢，也就是基層員工那里。因此，可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。
沒有中層強有力的執行能力種下的是龍種，收獲的只能是跳蚤
企業老板要做的最主要的兩件事，一是制定戰略，二是用人。而中層核心的價值就是執行能力，從世界范圍來看都是如此。作為一個管理者，怎樣把領導者的戰略到位的貫徹下去，這一點對企業至關重要。
美國著名企業ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是：“一個企業的成功，5%在戰略，95%在執行”。這話或許有一定的片面性，但我們回顧一下中國乃至世界的企業，有多少企業真是因為戰略的失敗而完蛋的，更多的是由于執行力不夠，企業管理基礎不牢而倒掉的。
每一個老總都可以說是戰略家，都有很好的想法，但不是每個企業都能把每個戰略要求的細節執行到位，如果只有好的思想，沒有好的動作，那么種下的是龍種，收獲的卻只能是跳蚤。
《總裁》：海爾是中國最成功的企業之一，但如果仔細研究海爾，會發現，海爾的很多創新其實并不是很獨特，就像它的日事日畢，日清日高管理法，方法并不很特殊，但是海爾把這樣一個很平常的想法貫徹到底，而且堅持十幾年如一日，海爾的
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