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醫院工作總結

時間:2023-07-28 15:04:30 工作總結

醫院每月工作總結(精選20篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編整理的醫院每月工作總結(精選20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院每月工作總結(精選20篇)

  醫院工作總結1

  在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機,認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展,現將工作情況匯報如下:

  一、基本情況。

  (一)人員配置中心業務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人,區人社局核定崗位40個。現中級職稱6人,執業醫師15人(其中全科醫師11人,2人正在培訓),全科護士10人,已成立全科服務團隊10個(中心6個,服務站4個)。

 。ǘ┯布ㄔO中心基本醫療配套設施有了很大改善,設施齊全、環境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室(1—5),擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發展中西醫結合特色,目前設備不能滿足中醫發展需求。

 。ㄈ┗踞t療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理,在合肥市社區衛生考核中,得到市檢查組的好評。

  繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區居民歡迎。

  今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。

 。ㄋ模┥鐓^衛生服務工作扎實推進自20xx年實施基本社區衛生服務逐步均等化開始,我中心根據區衛生局有關文件精神,在區疾控中心和區保健站的指導下,順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。

  二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況。

  從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫務人員的工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。

  服務站零差率實施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:

  1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存。

  2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善。

  3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥10。

  4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費用未與材料費分開劃價。

  5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。

  6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規范化實施藥品“零差率“。

  三、存在困難。

  1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。

  3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。

  四、下一步打算。

  (一)基本醫療業務。

  1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區居民的信任度。

  2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫務人員工作量提供依據。

  3、通過建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗,加強社區中醫藥服務能力建設,發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設為契機,增加中醫藥適宜技術和惠民措施,加入中醫元素,突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。

  (二)基本公共衛生服務工作。

  1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。

  2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,體檢、建檔、隨訪要環環相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫務人員工作積極性和緊迫性。

  3、加強對全科服務團隊的.管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。

  4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處,讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。

  5、完善對轄區服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。

 。ㄈ┘訌娕c街道、社居委的聯系嘗試建立與街道、社居委的常規例會制度,相互溝通協作開展各項惠民工作。

  去年年,我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領導和社區群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施,完善機制,大膽創新,相信今年,在區衛生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!

  醫院工作總結2

  為加快醫改政策步伐,逐步縮短城鄉醫療衛生服務差距,有效提高鄉鎮衛生院整體隊伍素質、醫院管理水平和服務水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務,針對我院目前醫務人員的人才緊缺、醫療設備落后,由平江縣第一人民醫院為對口支援醫院。現特對20xx年受援工作進行總結。

  一、受援目標

  在平江縣第一人民醫院的支援下,加強我院醫療技術力量的培養,以產科、內兒科為重點,同時帶動婦科、理療科業務發展,不斷提高診療水平,能更好地為梅仙人民服務。

  二、支援現狀及已達目標

  1、業務指導:通過縣第一人民醫院派出2名高年資中級職稱以上的醫務人員每周一進駐我院婦產科、綜合科幫助和指導臨床醫療工作已使我院:

  ①臨床醫療首診負責制、會診制度、三級查房制度、危重病人討論制度等十四項核心制度基本落實。

  ②醫務人員對一般常見病、多發病能熟練掌握及系統治療、危重病人能及時急救及把握轉診指征,及時轉診。

 、勰苄麻_展糖尿病胰島素的應用治療、心房纖顫的系統治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術治療等。

 、転槿罕娞峁┝税踩、有效、方便的醫療服務。百姓滿意度較高,住院及門診人次較上年有明顯增高(增高達20%)全年無發生。

  2、人員培訓:按授課和選送進修相結合的方式,我院按年初計劃全年共送出門診醫師毛京德進修理療三月,方文輝、張英、鐘彬彬進修婦產科三月、綜合科羅治國進修內兒科一年、護理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進修兒科(含新生兒科)、婦產科、急診科短訓三月。均已達到學以致用的目標。門診新開展了理療科,婦產科開展了乳透及激光治療,綜合科開展了胸穿閉式引流術,護理部普及開展小兒留置針及學會中心靜脈置管術,手術室開展了聯合腰麻技術。邀請縣第一人民醫院中級職稱以上醫師每月到我院授課,通過學習醫務人員能熟練掌握新生兒窒息復蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產后大出血等疾病的診治。

  3、硬件支援:為滿足梅仙7萬余人的基本醫療衛生需求,滿足醫院良性運轉提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監護儀、電教投影儀、十二導聯同步心電圖儀、心肺復蘇模具。現縣第一人民醫院已免費支援價值23萬元的大型全自動高壓蒸汽滅菌消毒鍋。

  三、目前存在的不足之處及來年需要解決的問題

  1、繼續按業務指導、人員培訓、硬件支援相結合的.方式提升我院的軟硬件水平。

  2、著重提高中層負責人的管理水平及醫院各項規章制度的完善落實。

  3、重點改善護理人員的護理理念、服務態度及服務水平。

  4、支援十二導聯同步心電圖儀、心電監護儀及氣管插管模具。

  醫院工作總結3

  一、醫院基本情況。

  1、市中醫醫院20xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

  2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。 中國教育

  3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

  4、制訂了《XX市中醫醫院20xx~20xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

  5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

  6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

  8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。

  10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

  二、20xx年所做的幾項主要工作。

 。ㄒ唬、新一屆領導班子建立。

  經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

 。ǘ⑨t療服務質量管理效益年活動。

  我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的`意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

  (三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

  為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。

  醫院工作總結4

  為了配合公立醫院醫改和十項便民措施的落實,提高醫療質量,保證醫療安全,加強以病例為單元的醫療質量管理,控制和降低臨床常見病醫藥費用,減輕患者負擔,根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和上級衛生行政部門的要求,結合我院實際,醫院采取了一系列措施,確保了臨床路徑管理工作的順利實施。

  一、開展臨床路徑管理工作。

  1、制定《臨床路徑實施方案》,成立了領導小組

  醫院頒發了《臨床路徑實施方案》,成立了以院長文大志為組長的臨床路徑管理領導小組,領導小組負責制定醫院臨床路徑的開發與實施的規劃和相關制度,審核臨床路徑評價效果與改進措施,負責相關的培訓工作和實施過程的協調工作。

  成立了以業務副院長為組長的臨床路徑指導評價小組,評價小組負責對臨床路徑的開發進行技術指導,制定臨床路徑的評價指導和評價程序,對實施效果進行綜合評價和分析,提出改進措施。

  成立了各實施科室主任為組長的`臨床路徑實施小組,實施小組負責相關資料的收集、記錄和整理,負責科室臨床路徑文本的制定和具體實施,參與臨床路徑實施效果評價與分析。

  2、召開動員會,加強培訓工作

  為了進一步統一思想,提高認識,醫院多次召開臨床路徑管理工作動員會,強化了醫院臨床路徑工作實施的必要性和緊迫性,醫院兩次組織全體醫務人員進行臨床路徑知識的培訓,為臨床路徑的順利實施打下了堅實的理論基礎。

  3、臨床路徑順利實施,監管工作落實到位

  醫院實施10個病種的臨床路徑管理,病種包括普外科的結節性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤,婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤,

  產科的自然陰道分娩、計劃性剖宮產,泌尿外科的精索睪丸鞘膜積液、輸尿管結石,骨科的股骨頸骨折(髖關節置換術)。每月由業務副院長牽頭,醫務科組織相關人員對實施臨床路徑的病例進行環節質控和終末質控,對發現的問題及時反饋,并公布在每月的《醫療信息》中。在效益工資發放時,按照《寧鄉縣人民醫院臨床路徑實施方案》給予相應的獎罰。在每季度的醫療質量、醫療安全分析上,由業務副院長對臨床路徑的實施情況進行點評。不斷強化臨床路徑管理制度的落實。

  4、臨床路徑管理日趨完善,醫療護理質量進一步提高

  20xx年1—10月各臨床路徑病種實施情況

  截止到20xx年10月,醫院共收治第一診斷符合臨床路徑管理的病例3767例,其中實施路徑管理3679例,入徑率97.7%,入徑率、合理率均較去年有明顯提高,入徑病例的平均住院日均少于路徑表規定的住院天數,負變異率控制在3%以下。截止目前,沒有發生一起因實施路徑管理而導致的醫療投訴、糾紛,醫護質量進一步提高,患者的住院天數進一步縮短,醫療費用進一步下降,患者的滿意度進一步提升。

  二、在臨床路徑實施過程中遇到的問題和解決辦法

  1、各科室對臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實施的質量好壞不一,須進一步加強思想動員和培訓工作。

  2、“一頭熱”現象。醫院領導層、醫務科、質控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門每月抽出大量的人力和時間對所有實施路徑管理的病歷進行質控、分析、總結、獎罰。但是相關實施科室的個案管理員(或主任)可能是業務工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實施工作中的入徑管理、質量控制、分析總結等工作差強人意,沒有在環節和終末質量控制中把好關,影響了整個醫院臨床路徑管理工作的質量。

  3、部分科室選擇的病種需要調整。個別科室選擇的病種每月只有幾例,不能達到常見病、多發病的要求,下一步須重新選擇病種,擴大入徑病例數。

  4、進一步修改目前已實施病種的文本,把上級衛生行政部門的相關要求(如:抗菌藥物的合理使用)貫徹到具體病種的實施過程中去。

  5、醫院信息系統支持不夠。目前醫院還沒有上臨床路徑管理系統,很多項目的數據無法提供,統計工作還處于手工操作階段,工作量大,極大的影響了相關數據整理、分析評估和監管工作。

  6、進一步調整獎罰方案。其中的重點是要進一步強化科室個案管理員的責、權、利,把個案管理員的工作質量進行量化,并與其個人的獎罰掛鉤,充分調動個案管理員的工作積極性,把質量控制的關口前移到科室一線。把科室醫生的處方權與路徑質量聯動起來,必要時可以停醫生的處方權1—2月。

  醫院工作總結5

  今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求,繼續加強管理,提高母乳喂養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。現將工作總結如下:

  一、加強領導,落實崗位職責

 。ㄒ唬┩晟婆c健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。

 。ǘ┰侯I導非常重視愛嬰醫院管理工作,今年以來,把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,思想匯報專題狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。

 。ㄈ┮栽洪L為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法,把母乳喂養指導真正落到實處,確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。

  (四)制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃,保證母乳喂養政策的實施。

  二、加強管理,鞏固愛嬰醫院。

  為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。

  1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員 x人,考核合格率100%。

  2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓,于20xx年xx月xx日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人,培訓率90。4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員xx人,培訓率98.9%。

  3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。

  4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人。

  三、全體動員,提高服務意識

  通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。

  (一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。

 。ǘ┊a兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓,完善相關的母乳喂養記錄,把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍,使之形成規范化。

 。ㄈ├^續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養的成功。

  四、加大宣傳,營造活動氛圍

  (一)醫院開展形式多樣宣傳活動

  8月1—7日是“世界母乳喂養周”,主題是“母乳喂養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。

 。ǘ┛剖议_展母乳喂養宣教活動

  1、接待新入院的孕婦的`護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子,普及母乳喂養相關知識,讓社會支持母乳喂養。

  2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。

  3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難,并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。

  4、護士經常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。

  5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。

 。ㄈ╅T診開展母乳喂養宣教活動

  1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養知識等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養,提高母乳喂養率和健康理念。

  2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳喂養的成功。

  五、強化質量,落實持續改進

  落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問,發現問題及時糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

  六、存在問題

 。ㄒ唬╊I導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。

 。ǘ﹤別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。

  (三)兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺,有待改進。

 。ㄋ模﹤別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。

  七、整改措施

 。ㄒ唬┘訌婎I導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。

  (二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。

  醫院工作總結6

  最近醫院在實施一個活動——“作為一個病人或病人陪護的感想”也就是想讓我們換位思考一下,從心底感受一下當病人的滋味,使我們的工作能更進一步。我們護長也給我們一天時間親身感受一下當病人或者病人陪護。

  因為有一天時間,所以我就去看望正在住院的奶奶,剛好順便照顧一天。奶奶因為發現乳房上長了一顆黃豆大小的東西然后去縣醫院檢查,檢查結果一出來發現是浸潤性Ca必須做手術,幸好早發現還沒有轉移,毫無質疑——手術!雖然自己也在醫院上班對這個環境應該是再熟悉不過了,但是在縣醫院呆了一天還是所見頗多,所想亦多

  記得那天發清單我就迷惑了,因為奶奶術后皮瓣下留了一個引流管,而清單上就記了四個引流袋一個負壓吸引球,后來我去找主電班的人他說幫我減可第二天清單上卻不見減的數目;因為自己也是干這行的所以消毒滅菌方面敏感一些,記得一個護士過來換瓶加了藥卻不見瓶蓋上有絡合碘消毒的痕跡,然后我就說了一句你們消毒了嗎?那個護士卻什么也不說就走了,當時我心里確實不爽覺得她對病人怎么這種態度,可我還是忍了;還記得下午我去街上買東西,走之前一個護士過來量體溫,我就幫奶奶夾好后跟她說不要動等下護士會過來收,然后我就出去了,回來卻發現一個護士在對奶奶大聲說話,我就納悶了以為出了什么事,了解后才明白原來護士沒及時來收奶奶也不記得了就爬在床邊把體溫表打壞了,我說打壞就打壞了等下買一個不就得了,而她卻說:叫她別動她要動必須再買一個,體溫必須要測。體溫要測我明白,重新買我也愿意,可是這種說話的語氣卻讓我厭惡!總之,那天我卻對那些“白衣天使”們產生反感!

  發生的種種事件讓我感概甚多:雖然縣級醫院條件、護理管理等方面比起三級醫院還是有一定的差距,但是從這里也可以看出中國的'人性化管理還是在初級摸索階段;護患關系不能融洽我們還是有很大的責任,在尊重、溝通、照顧等方面還是沒有讓病人滿足。在與病人溝通交流的過程中,不要只是簡單的說教,要更多運用你的動作影響病人,多用“無聲的語言”與病人心靈貼近,這樣更有利于護患的溝通。不能為了溝通而溝通,護士要自覺提高綜合素質,才能做到有效的溝通。

  護患之間有效的溝通將會產生良好的護患關系,促進各項護理工作的開展,要用心去交流。萬事因“情”而生,“心有多大,舞臺就有多大”,態度決定一切。是啊,沒有一顆關愛病人的心,設身處地為病人著想,怎能掌握病人心理、病情,又如何掌握溝通的技巧呢?有了愛心,才會有溫和的語調,才會有體貼的觸摸;有了真情,才能始終保持一種熱忱的態度,才能安靜地傾聽病人的訴說,才能與病人產生親和力,才能讓病人信任你并主動配合治療護理。起到事半功倍的作用。

  回想起來,自己也是一名“白衣天使”,可能在護理病人中也存在不足,但是在以后的工作中我更加會設身處地的為患者著想,使醫患關系更加和諧,做一名稱職的白衣天使!

  醫院工作總結7

  一、注重突出重點拓展社區志愿服務內涵

  以“便民”為中心拓展志愿者服務內涵,南昌大學第一附屬醫院工作總結和工作計劃。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托定期為居民宣傳衛生保健知識,經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查,及時為困難群眾送醫上門極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

  二、中秋節,重陽節組織開展“關愛老人”志愿服務

  為迎接中秋節,蘇圃路上營坊社區醫藥公司宿舍社區與南昌大學第一附屬醫院護理志愿服務團隊聯合共同開展學雷鋒“關愛老人”志愿服務活動,讓居家養老的老人感受到溫馨、祥和的節日文化氛圍,幸福和諧感。具體方案如下:

  在中秋節和重陽節組織開展學雷鋒“關愛老人”主題志愿服務活動,通過文化活動的形式,弘揚“奉獻老人、提升自我”的志愿服務理念,落實關愛老人、關愛社會、關愛自然志愿服務內容,老人提供慰問和關愛——只要人人奉獻一點愛,社會將充滿愛的陽光。

  緊緊圍繞中秋佳節和重陽節、闔家團圓、孝老愛親的節日主題,扎實開展以學習雷鋒、關愛老人、關愛社會、關愛自然為主要內容的志愿服務活動,營造良好氛圍,傳遞親情友情,共建和諧幸福的社區家園,工作總結《南昌大學第一附屬醫院工作總結和工作計劃》。 并給參加活動的老人贈送了小禮物。

  20xx年工作計劃

  注重豐富活動發揮志愿服務示范效應

  1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動,樹立黨員志愿者的榜樣形象,推動社區服務工作的發展。

  2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、志愿者為主力的服務隊伍以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準。以滿足社區居民多層次需求為己任為轄區居民群眾提供社會救助、醫療衛生、計生、幼兒保健類型多樣、內容豐富的服務活動使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區真正實現為民辦實事的志愿服務宗旨構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

  3、以“助民”為動力拓展志愿者服務內涵。社區居民志愿者服務隊積極開展居家養老活動并作為加強社區精神文明建設促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人進行結對幫扶,解決他們的`日常生活需要。例如在實行“一對一幫扶”制度之后,社區及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況、組織志愿者定期到老人們家中噓寒問暖、解決他們生活實際困難每逢節假日豐富老人們的節日生活,讓社區的老人們感受到大家庭的溫暖,為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

  4、以“樂民”為載體拓展志愿者服務內涵。以居民群眾喜聞樂見的形式向他們宣傳科學發展觀、培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學的良好氛圍,倡導科學健康、文明的生活方式,同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

  醫院工作總結8

  根據市衛計委關于創建平安醫院的文件要求,為了進一步認真貫徹落實20xx年創建平安醫院工作的統一部署,按照河南省衛生健康委《河南省衛生健康委關于開展20xx年平安醫院創建總結評估工作的通知》文件精神和要求,確保我院平安醫院創建工作的順利進行,結合本院具體實際,按照市衛計委關于創建“平安醫院”工作部署,扎扎實實地開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作總結匯報如下:

  一、成立組織。成立衛生院創建平安醫院工作領導組,院長任組長,副院長任副組長,班子成員及科室主任為成員的領導組,制定創建工作實施方案,完善規章制度,定期召開會議,充分發揮組織、協調和督促作用,推動創建工作深入開展。

  二、制定了防恐怖、防破壞、防災害事故以及防止意外、突發事故等應急處置預案。嚴格執行安全生產值班及班子成員帶班制度,加強門診及急診值班人員力量,堅持24小時值班制,按時完成交接班制度,做到不脫崗、不空崗,做好治安巡邏和安全隱患排查工作,并在重要位置安裝攝像頭和監控,確保醫院院內安全。

  三、定期排查院內重點部位以及重點科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況,消防設施、滅火器材、安全標識、應急照明等消防器材是否規范。

  四、組織全院職工進行消防安全知識、應急逃生技能的培訓和演練,提高對安全生產工作的.認識,確定安全責任人,簽訂安全生產目標責任書,實行責任追究制。定期對職工進行安全知識培訓,消防滅火演練、滅火器的使用。

  五、加強醫療質量管理,成立醫療質量管理組,認真落實醫療以及護理核心制度,避免醫療事故以及差錯發生。提高醫療質量,提升服務水平,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術規范,把各項工作落到實處。認真落實醫療質量(安全)不良事件報告制度。

  六、建立健全醫患溝通制度及投訴管理制度,設置投訴箱,及時處理患者以及家屬投訴并及時進行反饋。建立化解醫患矛盾和預防、排查、調節醫療糾紛工作機制。

  七、高度重視信訪穩定工作,及時對有不穩定因素進行摸底排查,采取有效措施,將不穩定因素解決在萌芽狀態。

  自查情況及整改措施:

  自查問題:

  1、消防通道指示標識破損、不全。

  2、部分職工消防意識不強,對滅火器的使用不熟。

  整改措施:

  1、對破損的指示標識及時進行更換,及時更換安全出口標識8個。

  2、組織全院職工進行消防滅火演練,以及滅火器使用方法進行了培訓。

  總之我們認真為創建平安醫院作出了努力,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院、和諧醫院”做出自己應有的貢獻。

  醫院工作總結9

  一、基本情況

  海港醫院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫院總占地面積5.8萬平方米,一期建筑面積2.4萬平方米(包括門診病房樓、醫技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫生29名,醫技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經外科)、婦產科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、CT室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產房、供應室、重癥監護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的1.5T超導核磁,64排128層螺旋CT、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數字化X光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據。住院部開設150張床位。分為內科病區和外、婦、五病區。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫環境。

  二、目前經營現狀

  在遷入新院址伊始,經管委會領導集體研究,并與開灤醫療集團協商,實行了與開灤醫療集團的合作辦醫。開灤醫院每年根據開發區的需求派出各科副主任醫師以上職稱的專家到海港醫院提供長期的技術支持,由海港醫院支付人員經費。目前有包括心內科、神經內科、急診內科、骨外科、婦產科、麻醉科、彩超、放射科、CT的'十名開灤專家在我院坐診。

  三、1-8月份工作開展情況

  1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。

  堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫療質量,結合衛生部開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業務學習,目前受訓人數達到XX人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫護人員自加壓力,公開接受病人監督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規范單病種的治療,降低醫療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產生。

  拓寬診療科目,新開設了中醫、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、ICU、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫院功能更加完善。

  四、下階段工作構想

  把醫院建設成為設備領先,服務優秀,技術精湛,特色鮮明的現代化醫院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。

  爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色?啤1M快把唐山醫保定點爭取下來。

  雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫院的醫護人員力爭用高超的醫術、高尚的醫德來回饋社會。在醫院領導班子的正確帶領下,海港醫院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!

  醫院工作總結10

  20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標,經過全院醫護人員共同努力,取得了較好的成績,醫院業務水平和各項工作有了較大的發展,現將主要工作總結如下:

  一、基本情況

  醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫?圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。

  二、一年來的主要工作

  (一)創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。

  20xx年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對?平ㄔO和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的'中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫?平ㄔO水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。

  (二)中醫?平ㄔO取得突破。

  積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,?铺厣珒瀯萑遮吤黠@。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。

  (三)改善醫療設備。

  我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。

  (四)中醫項目順利實施。

  近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發

  展起到了十分重要的推動作用。今年*元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。

  (五)中醫醫院管理年活動取得較好的成效。

  20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫?平ㄔO,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過*市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

  (六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。

  三、醫院存在的問題

  一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。

  醫院工作總結11

  依據20xx年初的衛生工作要點,及上級下發的關于公立醫院改革的相關文件要求,結合我旗的實際發展情況,主要在翁牛特旗醫院及中蒙醫院進行了管理、醫療技術、醫療服務、信息管理等方面進行了嘗試和探索。現將我旗公立醫院改革工作簡單總結如下:

  一、打造重點?平ㄔO,推進中蒙醫發展

  根據各醫院的實際情況和本地區疾病普特點,翁牛特旗醫院作為我旗最大的綜合性醫院,在新外科樓正式投入使用后,將內科、外科系統進行重新整合,F已完成對婦科、產科、五官科、康復科、神經內科、ICU的分科工作。

  中蒙醫院作為全旗蒙中醫藥工作的主導單位,按照中蒙醫先進地區建設的標準,不斷完善、推行中蒙醫特色診療科目的建設。一方面充分發揮蒙中醫“治未病”的特色和優勢,實施“治未病”健康工程;另一方面將皮膚科、骨傷科、中醫肛腸科、中醫兒科作為重點?七M行建設。

  二、推進優質護理工作,提高服務質量

  自20xx年試點以來,各醫院都將推進優質護理服務作為重點工作來落實。逐步由重點科室試點轉變為全院推行、縱深拓展。提高試點病房的人員配置比例,改變護理分工模式,建立護士責任包干制。

  三、推進常見病種臨床路徑管理

  20xx年以來,我旗以翁牛特旗醫院為試點,逐步推行單病種控制和臨床路徑工作,現對20個單病種費用及質量管理進行控制。

  四、培養引進專業技術人才

  為了推進重點?频慕ㄔO和優質護理服務工程,根據各醫院的業務需求,在20xx年初,選派一批醫務人員到北京、沈陽、赤峰等地的對口支援單位進行業務學習;6月份,經旗人事部門考試招錄了一批具有一定學歷的臨床醫師和護理人員。所選派學習及考錄人員主要針對重點建設?萍芭R床護理人員。

  五、完善信息化建設,實現科學化管理

  自20xx年末,翁旗醫院和中蒙醫院均已經安裝了LIS及PACS信息管理系統,同時,翁旗醫院還應用HIS系統,用以改善醫院管理模式,提高醫院系統運作的效率及各部門的合作與營運。各系統的有效運行,提高了醫院各項工作的效率和質量,減輕各類事務性工作的勞動強度,使醫務人員有更多的精力和時間來服務于患者;縮減了患者就診的中間環節。

  六、實行院科兩級科學化管理,強化個人的'責任意識

  依據院科兩級科學化管理的要求,逐步形成院、科、個人三級質控管理體系;加強醫院和科室管理,強化科主任責任,將科室管理是整個體系中的重點;實現層級管理清晰,責、權、利明確,嚴格考核,獎罰分明;使醫院逐步走向科學化、現代化管理的軌道。

  七、推行政事分開、管辦分開、院務公開制度

  根據《國務院辦公廳關于印發20xx年公立醫院改革試點工作安排的通知》的要求,各醫院均制定了本院的相關制度,重點從醫療服務信息;人事管理;領導干部廉潔自律;職工權益;重大基建項目資金使用情況;重大醫療設備、藥品采購等方面進行公開。使醫院管理透明化、民主化、合理化。

  八、調整藥品價格,降低百姓就醫成本

  為了切實降低百姓就醫成本,轉變醫院的收入,一方面各醫院嚴格執行藥品采購相關制度,規范采購環節,嚴把進藥關和用藥關,控制進藥價格、提高基本藥品的使用率。另一方面認真落實新型農村合作醫療制度和城鎮居民醫療保險制度,縮小醫保基金政策范圍內報銷比例與實際報銷比例的差距,充分發揮醫保合理控制費用和醫療服務質量的作用。

  醫院工作總結12

  在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

  一、做好所內建設,穩定結防隊伍

  1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

  2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。

  二、培訓人材與提高教學、科研水平。

  1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學 習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓xxxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。

  2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫學刊登xx篇,在20xx年全國防癆協會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

  三、宣傳工作

  鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的.重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發宣傳材料xx萬余份。

  四、存在問題

  1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

  2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至xx個。占總人口xx%的非項目縣,新登病人只占全省的xx%。

  3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

  4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。

  5、業務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

  醫院工作總結13

  (會議開始前背景音樂:步步高)

尊敬的XX局長、各位領導、同志們:

  大家下午好!今天,我們在這里隆重召開xxxx年度醫院工作總結表彰大會,目的是共同回顧剛剛過去的xxxx年,總結一年來的工作成績和經驗,對涌現出來的先進科室和個人進行表彰,進一步激勵先進,鼓舞干勁,更好地謀劃好xxxx年醫院工作的目標任務。

  參加今天會議的有:XXXX市衛生局XXXX局長(鼓掌)、XXXXXXXXX長(鼓掌)和醫院的全體干部職工。今天,我們還特別邀請到了XXX的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)

  今天會議的議程主要有五項:一是對xxxx年度獲得各條線表彰的先進科室和個人進行通報,二是進行頒獎儀式,三是由先進科室和先進個人代表交流發言,四是請XXX長作xxxx年度醫院工作報告,五是請市衛生局XXX局長作指示。

  同志們,xxxx年,在衛生局黨委的正確領導下,在XXX的關心支持下,我們XXX醫院和廣大XXX者攜著輝煌、載著收獲,留下了一行行堅實的足跡,涌現出了眾多的優秀職工、優秀管理人員和優秀團隊,創造了一個又一個喜人的'成績。

  下面,請XXX對獲得xxxx年度衛生局以上條線表彰的先進集體和個人進行通報,大家歡迎!(鼓掌)

  請市醫院對獲得xxxx年度醫院表彰的先進科室和個人進行通報,大家歡迎!(鼓掌)

  下面進行頒獎儀式,請領導為獲獎代表頒獲。首先頒發的是醫院xxxx年度先進科醫保請獲獎代表(XXX、XXX的代表)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

  接下來頒發醫院年度先進中層干部獎,請獲獎代表(XXX、XXX、XXX)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

  下面頒發的是醫院年度先進職工獎,請獲獎代表(9個,XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

  下面頒發的是

  讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)

  下面進入會議第三個議程:先進科室代表和XXX代表交流發言。首先,請XXX、同志作交流發言,大家歡迎!(鼓掌)。下面,請XXX、同志作交流發言,大家歡迎!(鼓掌)

  下面,大會進行第四項議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎XXX、作xxxx年度醫院工作報告。(鼓掌)

  醫院的工作,得到了衛生局黨委、XXX領導的關心和幫助,下面讓我們以熱烈的掌聲,歡迎XXX市衛生局XXX局長作重要指示。(鼓掌)

  同志們:今天的大會,既是一次回顧過去、表彰先進的總結大會,又是一次展望未來、再創佳績的動員大會。獲獎代表的發言、XXX長的報告、XXX局長的講話,既是對我們過去工作的充分肯定,更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。在XXX活動中,

  要以新的眼光審視現在,以新的目標定位未來,以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創新發展,在創新發展中提升服務質量,不辜負各級領導、服務對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯系“為民服務、創先爭優”的活動開展,緊密聯系xxxx年醫院工作的總體安排,緊密聯系各自的工作實際,把會議精神扎扎實實的領會好、貫徹好、落實好。

  同志們:過去的成績已經孕育著新的希望,新的希望將激勵著我們繼續創造新的輝煌。我們相信,有我們衛生局黨委的正確領導和大力支持,有我們醫院干部職工和XXX的共同努力,我們醫院的建設發展一定能夠乘勢而上,我們XXX事業的明天一定會更加美好!

  喜慶爆竹辭玉兔,吉祥梅花迎金龍。農歷新春佳節將至,借這個機會,祝愿廣大無償獻血志愿者和我們醫院干部職工身體健康、龍年吉祥!

  大會結束前我還有個通知:請大家5點準時到公XXX參加xxxx年度迎春聯歡晚會!大會到此結束!(鼓掌)

  醫院工作總結14

  我是呼吸內科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間聆聽我的年終工作匯報,如有不妥之處,望大家批評指正!

  時光飛逝,在日復一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對我個人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺一整年都在一個快節奏中備戰。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個及格分,畢竟,又快一年過去了,我對所在科室、醫院并沒有什么大作為大貢獻,但我也和大多數人一樣,在我自己的護理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒有發生大的失誤與紕漏,較好的完成醫院各項考核。在此,我總結一年工作,簡單匯報自己的收獲與來年期望。

  1、春節結束,我就備戰于5月份的護師考核中。我深知,護師考核不僅僅檢驗過去理論知識掌握度,更緊密聯系著對臨床知識的見解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書本再繼續學習鞏固理論知識,當自己做著模擬試題,才明白我快在護理隊伍中掉隊了,參加工作幾年,新知識沒有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數字模棱兩可,這對護理行業零差錯目標來說,是絕對不可容忍的。我只能慶幸,在我沒有被淘汰前,我檢驗到自己的漏洞并逐漸加以修復。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績順利通過。所得感悟:三天不摸手藝生,沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實的過程,工作競爭日益激烈,只有不間斷的自我學習充電,才不會被淘汰。而學習,永無止境!

  2、6月初,在醫院領導和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都總醫院第四屆專科護士培訓班,不負眾望,三個月后我順利結業并榮獲唯一一個武警醫院優秀學員稱號。前期一個月的理論學習,讓我暢游在護理知識的海洋。一個月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關,不僅串連各系統的解剖結構、發病機理、護理要點及臨床監測與治療等,還了解了目前護理前沿的新理念、新技術、新知識。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、CPCRD的最新標準、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個月的臨床實踐主要輪轉了4個專科ICU和一個重癥醫學科、2個月的臨床實踐,我深切感受到自己與一名優秀?谱o士的差距。以前總覺得都一切還好,通過學習才深知自己是半罐水響叮當,完全的自以為是。不僅目光短淺、主動學習能力差,科研創新意識更是沒有想過。我看到神經外科帶教組長在B超引導下嫻熟的穿刺PICC以及床旁PICC的異位調整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創新意識也很強,自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應用中也是一大亮點。這些都是細節的細節,卻無不體現了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創新的精神。兩個月的臨床實踐我見到也學到很多以前不會操作的技術如:經皮氣管切開術、PICC穿刺術、腦室引流術、顱內壓的監測、胸外電擊除顫、輸液式CVP測量、經留置尿管監測腹內壓等:學會了各系統管道的觀察及護理要點如:氣管插管、CVP、PICC、T管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過這三個月的知識灌輸,使我對重癥監護有了更深刻的認識,更認清自己前進步伐的'方向。作為受過?婆嘤柕囊幻鸌CU護士,我深知自己的責任和使命,在加強自身學習的同時,通過言傳身教,帶教好ICU室的新入及年輕護士,加強培訓,為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊,以及醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。

  3、我相信每個人都渴望跟優秀的人共事、跟優秀的團隊合作,因為這樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內三科這個大集體里與我的姐妹們共同成長。環境不僅可以影響一個人,更能改變一個人。我們科室理念是:快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內科不僅有著優秀的領導決策者,更有著團結協作的隊伍。大家都怕自己會拖團隊后退,影響科室榮譽,所以每個人工作兢兢業業,共同進勉。在這樣的團隊中,你不積極,沒有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個團隊,讓我沒有在護理隊伍中墮落。反而,我們在忙碌的工作尋找快樂,快樂的結束每天工作。

  醫院工作總結15

  上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:

  一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識

  加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

  二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路

  促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、?婆d院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的.獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作?频某晒涷,鞏固成果,通過大力宣傳?疲嵘宋以旱闹龋矌恿宋以簶I務技術和業務收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象

  今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

  四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施

  自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

  五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高

  在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:

  1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。

  2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。

  3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。

  4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

  七、下半年的打算和措施:

  下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:

  1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;

  2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;

  3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;

  4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、?婆d院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;

  5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

  醫院工作總結16

  近年來,區委、區政府高度重視“老年友善醫療機構”創建工作,緊緊圍繞省級醫養結合示范先行區建設,統籌資源,創新融合,狠抓醫療機構老年友善文化、管理、服務、環境打造,持續深化醫療機構全面落實老年人醫療服務優待政策,有效推動建設老年友好社會。

  一、彰顯老年友善文化,著力完善老年人醫療服務優待政策支撐體系。

  區衛健局把“老年友善醫療機構”創建工作納入衛健系統重點工作,統籌推進,嚴格要求轄區內為老年人提供醫療服務的各綜合性醫院、中醫醫院和基層醫療機構,在機構愿景或文化中必須有關心、關愛老年人,保障老年人權益,維護老年人尊嚴等內容;職工手冊、行為守則等規范中有對老年人態度、行為和用語等。同時,積極協調財政、醫保、民政等部門,根據老年人對疾病診治、康復護理、安寧療護、醫養結合等服務的需求,在人員和設備配備等方面爭取支持。區財政每年投入5億元補貼城鄉居民醫保及智慧化醫養結合服務工作,投資近2億元高標準建成智能化社會福利中心、老年活動中心,全力提供老年友善服務,解決老年人就醫在智能技術方面遇到的困難,積極營造老年友好社會濃厚氛圍。

  二、融合老年友善管理先進理念,打造智慧化機構養老品牌。

  面向老年人專業化養老需求,XX醫院對接XX旅居養老十大品牌——XX養老服務有限公司,在醫院內合作舉辦XX養護院,建立老年患者的雙向轉診機制,形成醫聯體的協作管理模式。養護院建筑面積7500平米,設有床位210張,有機融合醫院優質醫療資源,實行日巡診制度并開通就醫綠色通道,建立老年友善醫療機構的運行機制,實現“重癥快速進醫院、康復立即回機構”。引入“慧濟國際”養老管理團隊和智慧化管理運營模式,建立具有老年醫學服務特點的技術規范和持續改進機制,嚴格按照國家最新的適老化建設規范,配備最先進的智慧化養老管理系統,從基本自理、部分自理、無法自理直至安寧療護逐級設定11類護理標準等級,大力發展專業化的深度照護服務,失能、失智老人占比達到90%以上。同時,建立老年學和老年醫學知識、技能等教育、培訓的`長效機制,推出慧濟舒適照護、慧濟食坊、時間銀行、志愿者之家、老幼同樂、寵物療法多種特色智慧化服務,成為兗州機構養老的優質品牌。

  三、推進老年友善服務,探索“互聯網+”居家養老模式。

  針對大部分老人習慣居家養老的現狀,在區中醫院建設醫院、機構、居家“三位一體”的智慧化居家醫養服務平臺,提供多渠道掛號服務,并將電子病歷系統與全科醫生助診系統融合對接,打造了線上線下聯動、院內院外協同、機構居家融合的信息化居家醫養服務模式。通過組建以醫師、專業護士、康復治療師、專業照護師為主的居家醫養服務團隊,建立多學科診療體系,自主研發實現十多項常規檢查的便攜式“全科醫生助診包”,讓移動巡診、移動護理、藥品配送等入社區、進家庭、到床前,不斷優化服務流程,建立老年人就醫綠色通道,為居家老人提供健康查體、疾病治療、健康管理、功能康復、預防保健、生活照護等連續性醫養服務。

  同時,積極引導XX街道社區衛生服務中心與XX醫院合作、XX街道社區衛生服務中心與XX老年公寓合作,聯合推行街道社區醫養模式,打造醫療養老聯合體,將智慧居家醫養信息平臺與基本公共衛生平臺進行對接,對高血壓、糖尿病、冠心病等慢病老年人,開展老年綜合評估服務,進行定期回訪、科學管理,為老年人提供居家養老、生活照護、身體指標監管、緊急救助及慢病管理等個性服務和遠程診療服務,形成“居家體檢醫療-健康數據上傳-異常信息預警-專業團隊跟蹤服務”智慧型養老醫療服務鏈條,讓老年人足不出戶即可享受各類養老服務,全時段保障居家老人生命健康安全,切實增強醫療服務精準性、及時性、專業性。

  四、聚焦老年友善環境,創新智能養老綜合體。

  針對規模較大的新建城市社區,以“XX依養家”高端養老公寓為試點,打造“XX依養家”智能養老綜合體。項目總投資6.2億元,建筑面積6萬多平方米。其中,XX依養家老年頤養中心項目,作為XX市政府工作報告涉及我區重點工作,項目建筑和內部裝修全部采用適老化設計,設置有依養家醫院、休閑活動中心、長者生活起居照護區、健身服務中心等功能分區,集優質機構養老、社區日間照料、智能居家養老為一體,現已入住50余人,二、四、五層入住率達到90%。中心在老人生活照護區配備無障礙通行、低位開關、一鍵急救按鈕,房間內通過物聯網技術連接心電、血糖等健康監測設備,以及燈光、空調、電視等生活電器,實時監測老人睡眠情況、生命體征以及離床時間,方便老人生活起居,一旦發生異常系統自動報警,工作人員即刻到位處置,全天候保障老人生命健康安全。

  同時,綜合體配套新百匯商圈,為老年人提供吃住行游購娛全方位服務,并建設“5G+量體化養老”模塊,布設智能養老設施設備,配合高效5G網絡、智能管理平臺和專業的服務團隊,實現社區老年人健康狀況實時監測、健康預警精準反饋,打造智能、高效、安全的社區居家養老模式。綜合體周邊整體規劃一、二、三期大型養老社區,能夠滿足1.6萬老年人養老需求,將成為XX社區養老服務的重要基地。

  下步,我們將進一步鞏固深化我區省級醫養結合示范先行區和市級安寧療護試點區創建成果,持續完善“老年友善醫療機構”創建工作政策保障,加速推進醫養服務銜接,建設覆蓋區、鎮、村,公立與民營相結合的“三級兩元化”服務體系,實現老年友善醫療機構全覆蓋。同時依托智慧居家醫養信息平臺,利用家庭醫生服務團隊下沉社區,著力改善老年患者就醫環境,提高自身服務能力和水平,提升老年患者看病就醫滿意度。

  醫院工作總結17

  按照愛嬰醫院領導小組的統一安排和年度愛嬰工作計劃,半年來我院完成了以下工作:

  一、完善組織機構,強化工作領導

  為了保障愛嬰醫院工作扎實有序地開展。調整了相關組織機構,成立了以李小軍院長任組長愛嬰醫院管理工作領導小組和愛嬰醫院技術指導小組,并制定相關的工作職責。

  二、計劃完善,措施具體

  為認真落實愛嬰醫院復核工作,制定了較為完善的工作計劃,措施具體,操作可行。

  三、強化培訓,依法執業

  一是完成了556人的在崗職工3小時以上愛嬰知識培訓,并考試考核合格。二是婦產科均辦理了“母嬰保健技術服務合格證”。三是完善了醫療業務的分組管理。

  四、嚴格制度,確保質量

  1、落實好“五個堅持”“一個提高”。堅持早接觸、早吸吮、早開奶;堅持母嬰同室;堅持對醫務人員進行培訓及對孕、產婦開展健康教育;堅持不準在醫院接受奶粉商的饋贈,堅持不準在醫院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品;一個提高:提高出生后6個月的母乳喂養率。住院母乳喂養率達96.1%,純母乳喂養率為84.99%。

  2、加強產房、新生兒科等重點科室的感染控制。嚴格

  實行消毒隔離制度,嚴格控制入產房人數,對隔離孕婦按要求對產房進行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。

  3、加強產前門診工作及孕婦學校的建設

  設置了母乳喂養咨詢門診工作,開通咨詢電話(0839-5222866);對產婦在母乳喂養中存在的問題給予及時指導,并做好登記工作。加強孕婦學校工作,孕婦學校環境溫馨舒適,努力拓寬授課內容,根據孕前期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒期的特點與保健教育知識,定期授課,滾動循環,并做好登記、簽到。

  4、嚴格落實母乳喂養措施

  一是強化宣傳。制作、發放了母乳喂養好處、母乳喂養方法、相關衛生與健康常識,陰道分娩的好處等宣傳資料,通俗易懂,易于推廣。二是加強設備配置。完善配奶間,添置電冰箱等硬件設備,配齊乳房等相關教學模具。三是認真落實愛嬰醫院的相關制度!洞龠M母乳喂養成功的`十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的“十條措施”等。五是強化母乳喂養指導。開展了母乳喂養專項指導,指導每個產婦掌握正確的哺乳技巧等。六是落實母乳喂養工作制度。提高了母乳喂養率,保證母嬰分離每天不超過1小時。

  五、加強陰道分娩宣傳,嚴格控制剖宮產率

  1、制定嚴格控制剖宮產措施工作制度。

  2、加強宣傳。要把陰道分娩好處的宣傳貫徹于圍產期保健的始終,在孕婦學校、產檢等各個環節宣教、鼓勵孕婦經陰道分娩,樹立經陰道分娩信心。

  3、嚴格落實核心制度。堅持三級查房制度、手術分級管理制度,加強剖宮產術前討論及審批制度落實,科主任、主治醫師要對每例剖宮產進行指征審查。

  4、、嚴格控制或杜絕非醫學指征剖宮產。

  六、愛嬰工作相關指標完成情況

  1、孕產婦接受過母乳喂養的宣教,覆蓋率100%;

  2、早吸吮早期皮膚接觸率大于90%;

  3、在母嬰同室內,100%母乳喂養的新生兒未使用過奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴。母乳喂養率96.01%。

  4、半年剖宮產率59.6%

  七、存在的問題

  1、孕產婦及家屬準確掌握母乳喂養知識率較低;

  2、社會因素、孕產婦個人、家庭因素等影響母乳喂養率;

  3、社會因素、孕產婦個人、家庭、醫務人員等因素影響剖宮產率的降低。

  八、改進措施

  要嚴格按照年度計劃和醫療質量控制措施等推進下半年愛嬰工作,力爭完成年度各項工作指標,并通過愛嬰醫院復核工作。

  醫院工作總結18

  20xx年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!

  20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步,F就的工作總結如下:

  全面加強內部管理,建立科學管理機制

  20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:

  一、進一步完善管理組織,規范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。

  二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。

  三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。

  四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。

  五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執行,保障手術安全。

  人力資源管理

  人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有著重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:

  一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的'活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。

  二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如咨詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。

  三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。

  四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。

  五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、咨詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。

  營銷思路管理

  市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:

  一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。

  二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。

  從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。

  三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,采取現場推廣方式吸引顧客;顒硬捎矛F場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點?偨Y為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。

  醫院工作總結19

  20xx年,在市衛生局和愛衛辦的正確領導和指導下,堅持以人為本,全面推進,取得了新的進展。鞏固創建衛生城市,健康教育工作取得新成績,病媒生物防制成果得到鞏固提高,醫院衛生面貌有了較大改觀,F將主要工作情況總結如下:

  一、大力開展鞏固創建國家衛生城市活動

  醫院緊緊圍繞鞏固創建國家衛生城市的目標,落實責任,落實措施,積極開展創建活動。醫院領導分工明確,深入一線,直接參與,各相關部門各負其責,重點抓好醫院環境綜合整治。組織開展了專項整治活動。同時,發動職工進行室內外衛生大掃除,徹底清除家前屋后及樓道內的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛生的現象;組織開展各項活動,努力營造衛生、健康的醫院環境。鞏固創衛工作,有力地推動了鞏固醫院創衛工作成果的順利開展。

  二、開展多種形式的健康教育活動

  1、認真組織開展健康教育宣傳月活動。

  醫院保健科開展宣傳活動,發宣傳資料50份,宣傳艾滋病、結核病防治及控煙等知識。醫院還整理常見病及慢性病防治、環境衛生、食品衛生等內容,編印了宣傳資料100份發放到居民手中,醫院定期向市民宣傳健康知識。制定了相應的活動計劃,積極開展健康進社區、進農村、進學校的活動,組織醫務人員進行宣傳活動。經統計,全年共發放宣傳資料400份。

  2、積極推動控煙工作的開展。醫院創建無煙醫院,繼續認真貫徹落實《xx市公共場所禁止吸煙暫行規定》,加大控煙宣傳力度,開展68”無煙醫院”創建活動。在醫務人員中倡議68”遠離煙草,自覺戒煙”;今年世界無煙日期間,醫院在大門口進行了宣傳活動,出動醫務人員30名,為一百多名患者提供了控煙知識普及工作,張貼大型宣傳標語10份,共發宣傳單共計100多份。

  三、病媒生物防制工作成果

  今年繼續在醫院積極開展各項病媒生物防制工作,4月滅鼠、滅蠅、滅蚊和滅蟑螂工作。4月是愛國衛生月,也是開展病媒生物防制的有利時機,我院堅持每年從該月起啟動各項病媒生物防制活動,采取環境綜合整治為主、藥物消殺為輔的綜合防制措施,鞏固提高病媒生物防制成果。今年全院共投滅蚊藥物3公斤,投放了滅鼠藥20公斤,滅蟑螂藥40盒。

  四、組織開展愛國衛生月和全民衛生日活動

  今年的愛衛月和全民衛生日活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實,根據市愛衛會統一部署,我院結合實際制訂下發了開展愛國衛生月和衛生日的健康教育宣傳活動的通知,對活動的時間、內容和要求進行了明確。

  在醫院大門舉行愛國衛生和健康教育宣傳月活動和開展醫院環境衛生大掃除活動,醫院工作人員都參加活動。醫院各部門對照活動要求,按照部門職責,結合鞏固創衛工作,積極組織實施。起到了以月促年的目的。

  五、加強督導檢查,鞏固創建成果

  今年以來,我院圍繞鞏固創衛工作,結合醫院實際工作,對各部門鞏固創衛成果提出明確要求,組織各部門進行檢查督導,發現問題及時整改,推動了鞏固創衛成果順利開展。

  六、加強愛國衛生組織網絡建設

  今年,在加強組織網絡管理衛生工作聯絡員進行相應調整,完善各項管理制度。加強基層愛國衛生組織網絡建設。

  20xx我院愛國衛生工作取得了一些成績,從醫院整體情況來看,醫院愛國衛生工作還存在薄弱環節較多,有些部門對愛國衛生工作內容了解不多重視程度不夠,工作開展不力。鞏固創建衛生城市工作發展不扎實,愛國衛生管理長效機制尚未完善,要引起我們的重視,在今后的工作中逐步解決。

  醫院衛生工作總結3

  根據縣愛委辦的有關文件精神,xx縣人民醫院高度重視清潔衛生工作,在全院開展了以“開展愛國衛生運動,共同營造健康生活”為主題,環境衛生綜合整治為重點的愛國衛生月活動。通過開展衛生集中整治,完善衛生基礎設施,宣傳愛國衛生知識,落實除害防病等措施,改善了醫院環境衛生面貌,提高全院干部職工、就診、住院患者和家屬的生活質量。

  一、廣泛宣傳愛國衛生知識,提高全院職工素質

  在愛衛月活動中,緊緊圍繞活動主題,結合醫院工作實際,采取多種宣傳方式,加強愛國衛生宣傳和健康教育,積極營造活動氛圍,使愛國衛生運動深入人心。

  一是在全院職工、就診、住院患者及家屬中開展宣傳教育活動,制作宣傳展板4塊,使廣大群眾了解更多愛國衛生相關知識。

  二是印制健康教育宣傳冊,發放給就診、住院患者和家屬、食堂、小賣鋪,增強群眾的健康意識。

  三是利用宣傳畫、醫院信箱、黑板報等平臺,向廣大就診、住院患者宣傳疾病預防知識,了解一些常見病、傳染病、地方病、多發病的防治知識。

  通過這些活動的開展,使全院干部職工、就診、住院患者和家屬明確了開展“愛國衛生月”活動的目的和意義,為做好清潔衛生工作打下了堅實的思想基礎。

  二、精心組織,集中開展環境衛生整治活動

  結合“五一”國際勞動節的到來,我院由總務科牽頭、護理部、辦公室、財務科和各臨床科室積極參與,在愛衛月期間開展環境整治行動。每星期一上午、星期五下午組織人員進行清潔衛生大掃除活動,并對醫院周邊、公共場所、院內道路、綠化帶、住院病房、大廳、走道等進行徹底打掃清理,共治理臟亂道路面積9000多平方米,清除垃圾1。5噸,消滅衛生死角30多處。定期對醫院清潔衛生進行抽查,發現臟、亂、差、垃圾、煙頭時立讓清潔工檢掉并進行復查,有效整治了醫院亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等“三亂”問題,成果顯著,醫院面貌煥然一新。

  三、大力開展以滅鼠為重點的除“四害”活動

  夏季是各種病媒生物孳生繁殖的.季節,也正是開展除“四害”活動的有利時機。我院在環境衛生綜合治理的基礎上,組織在全院范圍內開展了大規模、全方位的滅鼠、滅蟑活動。為確保滅鼠、滅蟑效果及人員安全,我院除四害活動的所有藥品均到縣疾控中心領取,并請縣疾控中心工作人員給予監督和指導。做到統一組織、統一藥物、統一方法、統一時間;不漏科室、不漏地段、不漏死角,投足毒餌,有效降低了害蟲密度。

  四、存在的問題及不足

  在愛國衛生月活動中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。例如就診、住院患者及家屬素質不高,環境整治配合意識不強,不注意清潔和保潔;清潔工中部分工作人員工作不夠認真仔細,相關措施落實滯后;清潔工作人員少,任務重,工作開展范圍和力度不夠大。

  醫院愛國衛生工作涉及面廣,工作要求高,在接下來的工作中,我院將進一步加強組織領導,廣泛發動全院干部職工,做好相關的整治工作,進一步改善醫院生活環境。

  醫院工作總結20

  一、嚴守公司的規章制度,以職員的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作治理制度,自覺以老職員規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時刻來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳設的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的情況,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能夠錘煉的機會,讓自己能夠獨立的去分析判定解決情況,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

  二、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最確實東西,最過硬的資本,有了它你能夠專門自信的去銷售不管對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,只有你才能夠給他們答案,專門仰慕那些資深的藥師,俗語說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍愛每一次公司安排的培訓,在培訓中認確實聽講記筆記回去積極的復習,還有確實是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,因此當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的確實是從不同的人那兒學到自己不明白的不明白的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

  三、對銷售技巧的認識。我們每天都期望本店的營業額有個更高更好的飛躍,如何樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了專門強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關懷你的病情,我想任何人都可不能拒絕真心關懷自己的人,將心比心,人一輩子病的`時候是其最脆弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的叮囑和叮囑會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就能夠用你所學到的知識去關心他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

  四、對人際關系的明白得。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情事實上依舊專門單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系專門好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己專門是困惑,想不明白什么緣故會變成如此呢?值得嗎?現在的我看起來明白得了一些,這確實是社會,這確實是現實。往常的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的那個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了可不能再天確實只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己同意不了改變不了的情況自己只有同意不再埋怨,對那些自己不觀賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人確實是任何話語差不多上無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還專門年輕還專門稚嫩還專門天真有時在沖動的情形下依舊會做錯情況,也許正是如此自己得到了豐富的體會,才明白得如何完美的處理情況,隨著時刻的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人一輩子確實是如此,只有經歷的多明白得的才會,人際關系的處理是一門專門難學的課程,也許我學一輩子也可不能學明白,要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在那個地點我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我確實專門幸運遇到了專門多好的人,確實專門感謝他們,現在的感謝是如此的微小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我專門多的東西,教我如何看待真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方治理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故,熟練把握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平。

  20xx年的工作方向:連續改善服務態度和提高服務質量,發覺問題、20xx年的工作方向:顯現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要專門認真、細心、不能在工作中顯現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的缺失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的治理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管同時協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定要努力改進。

  總之,回憶一年來的工作,我們會連續發揚科室好的章程法則,總之,回憶一年來的工作,我們會連續發揚科室好的章程法則,發章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。

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