績效考核管理辦法(錦集15篇)
績效考核管理辦法1
1、所有在建項目均參與年度考核,項目主體完工和有效工期不滿三個月的不參加。
2、項目年度考核采用評分制,滿分150分,每年度末公司相關職能部門對項目各項業務工作進行評分,根據得分情況獎勵項目經理、項目書記、項目總工,獎勵基數為責任人繳納的風險抵押金。
3、項目年度考核獎勵當年度發放70%,余留30%到項目竣工考核兌現。
4、統一各項目風險抵押金繳納標準,項目經理15萬元、項目書記12萬元、項目總工10萬元。項目竣工審計后視考核情況返還。
5、年度考核獎勵的'否決項:年度上交款繳納達不到年度應交額的60%、計價收入達不到計劃產值的80%、發生一般及以上的安全生產責任事故、未繳納風險抵押金。
6、年度考核分為施工管理、法人管項目、經濟指標、綜合管理四大部分,包含安全生產、工程質量、進度工期、勞務招議標、物資設備招標、租賃管理、財務管理、成本核算、施工產值、上交款指標、工資發放、社保基金、法律事務、綜合管理等14個指標。
績效考核管理辦法2
一、目的
1、為充分發揮績效管理的作用,調動職工的積極性,促進公司各項工作的順利的開展,為進一步細化《班組績效考核管理辦法》,在各項規章制度的基礎上,特制定本績效分管理實施細則。
二、基本細則:
2、效益優先,兼顧公平,嚴格考核,獎罰兌現。
3、以量化考核為主,定性評價考核為輔。
4、工作任務安排和計分由班長安排和考核,班長必須本著公平、公正、公開的原則來執行。
5、職工績效分根據安全、技術、服務、質量、任務完成好壞上下浮動,樹立多勞多得,少勞少得,不勞不得的計分方式。
6、每日計分,并公布結果。
7、班長對每天的工作任務安排和計分要做好記錄,以便月底結算。
三、勞績考核:
8、全月實行百分制,每個工作日實行四分制,期中勞績分2分,勞紀分0.2分,安全1分,檢修質量0.5分,“5S”管理分0.3分。
9、工作時間內或進入生產現場必須穿戴好勞保用品,時刻遵守各項安全制度,違者當天安全不計分;造成一定后果者,組織開分析會,根據嚴重程度對責任人加扣1~10分,上級的考核堅決落實到人。
10、每周三的安全學習除休息的以外,所有人必須到場參加,違反者視情扣0.5~2分。
11、班長合理安排每天工作,全體職工保質保量完成當日工作,拒絕工作者當天不得分并加扣2分。
12、接受工作后,必須立即準備好相應工具,穿戴好勞保用品到達工作現場,不立即工作者造成的加班視為無效加班;未完成者2分,不跟小組一起作業者,視為拒絕工作。
13、由于工作限制或其它不可抗拒原因致使不能完成當日工作時,接受者必須及時反映,未反應者視為未完成當天工作。
14、消極怠工,有意拖延而造成的加班一律視為無效加班,并扣1分。
15、團結協作共同完成全班工作任務,當同事因工作需要請求支援時,任何人不得拒絕,工作完成后,支援者根據任務大小加0.5~2分。
16、嚴格工藝紀律;未經許可擅自改變電路任意飛線,不是特別情況下的臨時處理每發現一次扣10分∕人;不得已的'臨時應急措施必須在交班本上記錄清楚事故原因,處理方法,運行情況,并及時向班長反應清楚,否則扣5分∕人。
17、在工作場所或工作時間內做與本職工作無關的事情,視情扣0.5~4分;借工作之名,在兄弟班組從事與本工作無關的事每人扣5分∕人。
18、值班人員必須認真填寫交班本,詳細記錄故障現象故障起始以及故障終結時間,處理方法,所用材料,處理效果,否則扣責任人0.5分∕次。
19、值班人員必須做到“快速響應,迅速反應”的要求,拖延時間者扣1分,被服務單位舉報者扣2分,設備事故及時向班長反映,由班長視情安排或申請支援,未及時反應的扣1分,因違反以上要求而導致事故時間延長并造成重大影響者承擔上級的所有考核,并加扣10分。
20、設備搶修、檢修(維修、維護)必須認真負責,完成作業后,必須動態試車,并做好相應文字記錄,否則扣1分∕人;因個人原因導致返工的,根據影響大小承擔上級考核的基礎上加扣0.5~5分。
21、點檢工作必須按上級要求切實到位,按人定時定線路的要求由班長合理安排人員,發現小事故小隱患要及時處理,處理不了的事故隱患要及時匯報,嚴禁點檢流于形式,點檢完后,要做好相應文字記錄存檔備案,否則每次每人扣0.5~2分,被上級檢查違反點檢制度的考核由當事人承擔,并加扣2分。
22、臨時加班實行累計工時制,班長合理調配加班人員,加班人員認真搞好搶修工作,不得拖延故障時間,堅決禁止為加班而加班的一切不良行為,加班所產的額外工時,原則上當月不休完,加班補休標準為:每次加班不足2小時的安2小時計算,2小時~4小時計算半個班,4~6小時計算一個班,特別的情況特別處理。
23、工作中嚴禁與生產單位和爭吵,有矛盾及時向上級匯報,由上級協調處理,否則視情節輕重扣0.5~2分。
24、認真做好“5S”工作,由班長每天檢查一次,25、作業完后,必須清理好作業現場,帶回公用工具及可利用的廢舊物料,不清理現場者扣1分,丟失公用工具者扣2分。
四、請(休)假:
26未請假或未經同意的自行休假一律實行扣分制,每擅自休假一天者當天不得分并加扣4分,半天者扣2分。
27、有時可以請假未請假,遲到、早退20分鐘扣1分,10分鐘扣0.5分,中途不在崗1.5小時
28、班中請假每周不得超過一次,每次上午不得超過2小時,下午不得超過2小時否則視為補休。
29、根據班中人員情況,班長有權安排各種法定假休息時間,未經同意強行休假者是同拒絕工作。
30、除特別情況外,下午休假必須在完成當日工作后,否則不準休息,強行休息者扣2分。補休必須提前請假并辦好相應手續,否則不準休息,原則上每月安排輪流補休,被安排者不得無故拒絕。
31、每月安排至少一人年休,每月年人數最多不超過兩人并按上、下詢視情安排。
五、每周由班長組織一次對本周工作的總結會,對于對班組建設和班組工作有特殊貢獻著給予獎勵0.5~10,受到上級獎勵的給予獎勵0.5~5分。
績效考核管理辦法3
第一章總則
第一條為了規范融資擔保有限公司(以下簡稱本公司)擔保行為,保證融資擔保業務的安全,有效防范、控制和化解業務風險,促進公司所屬公司融資擔保業務積極穩妥地開展,根據《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關政策、法規的規定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔保公司是指公司直接管理具有獨立法人資格經營融資性擔保業務的有限責任公司或股份有限公司。(簡稱:擔保公司)
第三條本辦法所稱公司監管部門是指負責監督管理擔保公司的公司監督管理部門。
第四條本辦法所稱融資擔保業務是指《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》第八條規定經公司許可并且由政府管理部門批準的業務。
第五條擔保公司在開展擔保業務中,從被擔保人提出擔保申請開始到擔保業務相關權利義務終結的全過程進行管理,包括項目初審、項目評審、擔保方案落實、風險監督與防范、風險化解與處置。
第六條擔保公司開展擔保業務應當以審慎客觀、風險分散、審核獨立為操作原則,建立規范有效的擔保業務風險控制體系。
第二章擔保的對象和條件
第七條擔保公司的擔保對象應符合下列條件:
1、有固定經營場所,在工商行政管理部門合法注冊的企事業單位;
2、行業符合國家政策、產業規劃,不涉及國家明令禁止的行業;
3、獲得貸款銀行等金融機構的認可,有充分的還款能力和還款意愿;
4、公司監管部門要求的其他審慎性條件;
第八條對以下擔保對象原則上不接受擔保委托:
1、企業成立時間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業主要股東有不良信用記錄。
第三章擔保的申請與受理
第九條凡符合本辦法第二章規定條款的企業法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機構推薦提出書面擔保申請。
第十條企業申請擔保應按照擔保公司要求填寫《委托擔保申請書》,同時應根據《融資擔保業務資料清單》的標準提供以下類型文件,并保證資料的真實性與合規性:
1、企業和股東法律類型文件
2、企業和關聯企業經營類型文件
3、企業和股東資產類型文件
4、企業擔保所需的其他類型文件
第十一條擔保公司應按照《融資擔保業務承保準則》受理企業擔保申請;
第十二條業務部指定專人負責項目受理,包括核實有關資料原件與復印件一致性、審理受理條件、提出受理意見,在初步認定事實的基礎上,對符合條件的項目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項目受理表》通知擔保公司相關部門。
第四章項目初審
第十三條擔保項目實行A、B角項目負責制,A角由業務部委派,B角由風險管理部委派。
項目初審包括盡職調查和風險分析,A、B角必須根據勤勉盡職、全面獨立的原則對擔保項目及申請擔保企業進行全面的實地盡職調查和風險分析。A角負責項目各方的聯絡與補充資料收集,并出具《擔保盡職調查報告》;B角負責審核《擔保盡職調查報告》并出具《擔保風險分析報告》,當A、B意見有分歧時,B角必須在報告書上出具自己的意見。
第十四條項目初審過程中若發現企業出具虛假資料、重大經濟決策失誤、違法亂紀問題或者企業主動要求撤回擔保申請等影響到初審工作繼續進行時,項目A角應在《項目處理表》上寫出初審終止說明,經業務部負責人簽署意見并報主管領導同意后歸檔。若因企業要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等,以致影響初審工作的,項目A角可在《項目處理表》中出具暫緩處理意見,經業務部負責人批準可予以暫緩處理。
第十五條項目初審完成后,A、B角分別將《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》報送本部門負責人,各部門負責人復核無誤后將項目報告書面報送項目評審機構。
第十六條項目盡職調查報告內容主要包括:
1、企業基本情況
2、項目基本情況
3、企業股東與股權比例
4、企業貸款用途與還款來源
5、企業經營模式
6、企業資產明細
7、企業產品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業財務狀況
10、企業債權、債務、投資、訴訟和對外擔保等情況
11、項目反擔保說明
12、項目擔保措施說明
13、項目其他說明
14、項目結論
第十七條項目擔保風險分析報告的'內容主要包括:
1、企業資產情況分析
2、貸款用途合性分析
3、企業經營合同分析
4、企業財務狀況分析
5、企業現金流分析
6、反擔保措施分析
7、企業擔保綜合分析
8、項目擔保方案
第十八條初審工作從正式受理開始一般應在5個工作日內完成,超過上述時間的,項目A角應及時向部門領導匯報原因并在《項目處理表》中記載。
第五章項目評審
第十九條擔保項目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔保項目;專家評議的范圍為重大擔保項目或公司監管部門及擔保公司認為有必要提請專家進行咨詢和參加會議評審的項目。
第二十條會議評審的組織機構為擔保公司項目評審委員會,評審委員由擔保公司的總經理、各部門負責人、法律顧問等相關人擔任,評審委員會負責人由總經理擔任,風險管理部負責人擔任主任委員并負責項目評審委員會會議召集與日常工作。
第二十一條評審會議參加人員:
1、擔保公司項目評審機構全體成員
2、項目A角、B角;
3、風險管理部負責在保項目監管人員;
4、項目評審機構負責人認為需要參加會議的人員;
第二十二條評審會議議程:
1、會議由主任委員負責召集;
2、項目A角負責向評審委員報告項目內容及初審意見;
3、項目B角負責向評審委員報告項目風險情況及擔保方案;
4、評審委員按照實事求是,專業合理的原則,對根據公司及公司的有關規定,對項目提出評審意見。
5、主任委員負責收集評審委員填寫的《擔保項目評審子表》并保證內容完整清
晰,綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔保項目評審匯總表》報擔保公司總經理簽字。
6、對資料不全或項目報告未能揭示問題導致評審會對項目內容不能做出判斷
時,評審委員應提出需補充和落實的資料及其要求,由主任委員書面形式通知業務部加以落實,項目A角在會后收集經項目B角核實后書面報主任委員。
7、經評審會審議需要進行專家評議的項目,按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條評審會議的其他規定:
1、評審會議須在召開前一天發出會議通知,特殊情況可酌情處理。
2、與會人員必須按時參加會議,不得無故缺席,如有特殊情況必須向評審機構
負責人請假。評審委員不得委托他人履行評審責任,有以下情況的評審會議須改期舉行。
(1)評審委員參加人數未達半數的;
(2)總經理或風險管理部負責人不能參加的。
3、評審會議由評審機構確定專人記錄,會議記錄的內容主要包括會議主題,出
席人員、參會人員對項目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項目檔案由風險管理部保存。
第二十四條對需要專家評議的項目,由評審機構主任委員組織有關專家評議,
專家的資格標準與聘任程序應按照公司監管部門的要求執行。評議會由評審機構主任委員、擔保申請企業、項目A角和業務部門負責人為主要匯報人,專家應堅持獨立、客觀、公正和科學的原則出具書面評議意見。
第二十五條公司審核由公司風險管理部負責,累計金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業或項目經會議評審同意后必須通過公司審核。根據審核的需要,公司風險管理部門針對擔保項目有權向項目A、B角提問,被提問人必須如實反映情況,提供有關證明材料。公司風險管理部門有權針對不符合法律法規、風險控制制度、流程,不符合公司標準的行為,向評審會議參加人員提出質疑,相關人員必須如實反映情況,提供有關證明材料。
第二十六條通過會議評審的擔保項目由擔保公司項目評審機構主任委員將《擔保盡職調查報告》、《擔保風險分析報告》、《擔保項目評審子表》和《擔保項目評審會議匯總表》等文件報送公司風險控制部門,公司監管部門原則上在受理后三個工作日內在《項目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條有以下情形的項目須進行復議:
1、擔保公司評審會議結論為復議的項目;
2、公司審核結果為復議的項目;
3、公司及擔保公司批準擔保之日起二個月至三個月內辦理手續的項目
從項目評審流程辦理;超過三個月辦理手續的項目,從項目初審流程辦理。
第二十八條對于評審會議結論和公司審核結果決定復議的項目,由原項目A、B角或重新委派項目A、B角根據復議條件的要求進行工作,并向項目評審機構提交修正后的《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》。
第二十九條對于批準擔保之日起二個月至四個月內才辦理手續的項目,原項目A、B角應在原《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》。的基礎上重新收集審核企業的各項信息以及擔保方案等情況,并對變化情況出具《項目復議報告》。
第三十條對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項目,擔保公司對外只能提供“不同意擔保”或“進行復議”的書面決定,不能做“同意擔保“的決定。
第六章擔保合同的簽定
第三十一條公司審核通過后,由項目A角擬訂《擔保意見書》報送評審機構主任委員審核,業務部負責《擔保意見書》公司內部簽批和貸款銀行報送,項目A角通知獲得批準擔保的企業辦理擔保手續,通知應包括:
1、公司同意承保企業擔保的批復;
2、交納擔保費的金額、付款期限和方式;
3、辦理擔保方案中反擔保手續應具備的資料和簽字人員名單;
4、公司擔保意向有效期;
5、其他事項;
第三十二條公司法律事務部負責發布統一格式的擔保業務合同、協議、承諾函等相關法律文件范本,并且負責擔保業務合同和相關法律文件的審核。根據審核的需要,公司法務部門有權向合同提供人提問,被詢問人必須如實反映情況,提供有關證明材料。公司法律事務部門有權針對不符合合同格式、不具備法律效應的條款進行修改。
第三十三條風險管理部根據公司審核結論擬定《委托擔保合同》、《抵押反擔保合同》或《質押反擔保合同》等相關法律文件按照公司合同管理規定進行審批。
第三十四條風險管理部負責打印合同等法律文件,涉及到企業股東代表、法人代表、董事會成員、反擔保方簽字蓋章的法律文件由風險管理部辦理面簽手續,原則上由風險管理部審核并驗收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條辦理完擔保簽約手續的項目資料由業務部和風險管理部轉交綜合管理部存檔。
第七章擔保收費
第三十六條擔保收費指辦理擔保項目收取的擔保費。
第三十七條擔保費收取標準以擔保金額為基數,根據《擔保費率標準》收取。
擔保費=擔保金額X擔保周期X擔保費率X風險度系數
第三十八條擔保費原則上于簽訂《委托擔保合同》時一次性收取,擔保周期超過12個月的可以分年度收取。
第三十九條擔保費由業務部計算,并按公司財務管理有關規定通知財務部辦理收款手續,擔保責任解除前,業務部根據實際承保金額和時間計算擔保費,對逾期的擔保項目補收擔保費。
第八章反擔保措施
第四十條由項目A角通知獲得批準擔保的企業必須配合抵質押辦理人員落實辦理項目擔保方案中相應的反擔保措施,措施類型包括:抵質押反擔保、保證反擔保、風險控制措施、保證金等,根據企業和項目的實際情況,采用一種或幾種反擔保措施。
第四十一條企業提供抵質押反擔保、保證反擔保和風險控制措施等反擔保措施的要求范圍,按照《中華人民共和國民法典》的規定由風險管理部制訂《抵質押反擔保評估標準》、《反擔保辦理標準》、《風險控制措施監管方案》等標準執行。保證金收取按照《保證金收取標準》執行。
第四十二條擔保方案中各項反擔保措施原則上于貸款銀行向被擔保企業發放貸款前辦理完畢,辦理完反擔保措施的相關文件由風險管理部移交法律事務部存檔。
第九章擔保項目管理
第四十三條被擔保企業的保后實地調查由業務部負責,風險管理部負責提示與監督。針對被擔保企業原則上在擔保期間按照銀行放款后45天之內、銀行放款后6個月、貸款到期前90天內三個階段進行保后實地調查,檢查日期須在各階段到期日前完成。
第四十四條風險管理部每月25日向業務部提供下一個月度需要日常檢查的被擔保企業清單,業務部根據清單安排好保后實地調查工作,調查人員應提前通知被擔保企業提供以下資料:
1、當期財務報表
2、新簽訂的合同
3、庫存證明
4、最新的企業征信記錄
5、貸款還息憑證
6、調查所需的其他企業資料
第四十五條調查人員在完成實地調查后于三日內出具《保后調查報告》報風險管理部審核,風險管理部根據《保后風險評級標準》對被擔保企業進行風險評級,根據評級結果采取相應風險應對措施。評級標準分為:正常、關注、次級、可疑、損失。
第四十六條調查人員在調查過程中發現被擔保企業存在較大問題,須當日向主管領導作口頭報告,主管領導認為有必要時,可召集有關人員開專題會議進行討論,并提出相應的對策及措施,供總經理辦公會決策。
第四十七條每月25日風險管理部負責提交《逾期項目統計表》及《60天內到期項目統計表》。對所有擔保項目,在貸款到期之日一個月前由業務部以書面形式通知被擔保企業。
第四十八條所有正式受理的項目信息都由項目A、B角定期輸入項目數據庫,項目數據庫由風險管理部統一管理。所有正式受理的項目原始資料由法律事務部保存。
第十章項目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項目,被擔保企業應在銀行等機構許可的時間內向擔保公司提出書面擔保延期申請,按照要求提供所需文件資料。按照金融機構審批結果擔保公司對擔保項目延期原則上不超過12個月。
第五十條延期項目由業務部提出初審意見,風險管理部根據保后調查等情況提出補充意見,之后進行項目評審程序,風險管理部對延期項目的處理意見包括:
1、簽訂補充條款以增加更為可靠的反擔保措施;
2、將該企業風險評級列入預警;
3、建議撤保。
第十一章項目的撤保
第五十一條具有下列情形之一的,擔保公司應主動撤保:
1、發現資金實際使用未按貸款擔保申報時的用途使用的;
2、項目承擔企業被認定出現重大經營失誤或市場、財務狀況等方面出現潛在風險的;
3、項目或企業技術競爭水平下降的;
4、項目承擔企業提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條項目的撤保應由業務部或風險管理部提出,所有的撤保必須按照項目評審程序進行決策。
第十二章擔保項目的終止
第五十三條對于已結束的擔保項目,應辦理項目終結手續,包括注銷抵押登記,核銷擔保公司貸款卡記錄等。項目終結手續由項目終結企業提出書面申請并提供還款證明文件,經業務部、風險管理部和財務部將審批意見書面報送總經理同意,由風險管理部辦理解除登記手續,相關反擔保資料原件退還項目終結企業。
第十三章項目代償
第五十四條項目到期企業無法償還貸款,或擔保公司與銀行協商同意提前代為企業償還貸款的,擔保公司按照與貸款銀行合作協議履行保證責任,風險管理部將該企業風險評級列入損失。法律事務部要加強代償項目檔案管理,專人負責。
第五十五條在實際代償之前,項目評審機構評審負責人應書面向公司專業管理委員會提交項目代償申請和追償方案,有關責任部門、責任人員應充分開展風險化解工作。
第五十六條經公司專業管理委員會書面同意后,風險管理部應要求貸款銀行出具履行保證責任的書面通知,通知中應注明項目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔保公司風險分擔金額等內容。
第五十七條風險管理部將收到的履行保證責任通知報送項目評審機構和公司監管部門備案。財務部門測算、核對代償信息,準備代償資金。
第五十八條履行正式代償義務,由風險管理部和財務部要求貸款銀行出具書面的該解除項目擔保公司保證責任證明文件。
第十四章債的追償
第五十九條公司專業管理委員會同意擔保公司取得債權人資格后,相關責任部門、責任人成立項目追償小組應當取得原債權人支持,并按照剛柔相濟、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務人進行追償。債的追償方式主要包括:訴訟與非訴訟。
第六十條項目追償小組應注意監控債權人行使訴訟等追償方式的有效時限,注重法律時效管理,及時主張權利。
第六十一條項目追償小組應建立工作臺賬,及時、詳細地記錄工作進展和各階段采取的措施并定期向公司監管部門匯報。
四、風險項目處理完畢的,由項目追償小組擬定《項目結案報告》并上報公司監管部門。
第十四章附則
第五十九條公司通過其他方式管理的擔保公司適用本辦法。
第六十條本辦法如與國家法律、法規不一致時,應作相應修改和調整。
第六十一條本辦法自公司股東會核準之日起生效執行。
績效考核管理辦法4
第一章總則
第一條考核目的
一、激勵員工挖掘自身潛能,發現自身不足,改進自身的績效,確保實現公司戰略和年度目標任務。
二、確保部門全年任務的正確布署與實施;確保員工有效完成各自分解的任務。
三、以績效考核來有序地推進工作進程及提高工作質量。
四、績效考核結果作為公司調整人員配置及職業生涯規劃、績效獎金分配、調薪、實施末位淘汰的依據。
第二條適用范圍
公司全體員工。試用期間員工除外。第三條考核原則
為使績效考核公正合理地進行,考核者必須遵守下列原則:
一、考核者必須依據考核標準和實際工作結果,客觀公正地對被考核者做出評價。不對考核期外、職務工作以外的事情及行為進行評價。
二、考核者應秉承對公司和員工負責任的態度,堅持原則,實事求是,以工作中實際產生的績效為依據,真實、客觀地反映出被考核者在工作中的成績與不足,嚴禁舞弊行為,考核者對考核結果負直接責任。
第二章組織管理
第四條履行的責任
一、確定績效管理的原則、政策;審核批準各階段的生產任務;對考核結果有修正權;負責考核異議的評判。
三、各分管負責人及各部門負責人:負責指導下屬進行自我評估,客觀地對下屬工作績效進行考核,與下屬溝通,幫助下屬找出并認識工作中的不足及有待解決的問題,與下屬共同制定績效改進計劃和培訓計劃,針對績效考核中出現的問題及時反饋于行政人事部,遞交總經理辦公會議討論,給出指導性意見。
4、全體員工:與上級進行開放的交流相同,持續改進績效,并提出合理化發起。
第三章考核辦法
第五條考核形式
一、考核采用關鍵業績指標評分法及綜合素質評估法。
二、每季度初公司小賣部按公司轉動的年度方針任務,細化部門的季度方針任務,由上級給下級下達季度任務書。
三、任務描述內容包括“任務稱號”、“要求達到的方針、結果”及“衡量標準”、
4、每季度末,依據公司任務完成量對實踐任務完成結果進行考核,上級給下級考核評分,交隔級領導審核。
第六條考核辦法
高層考核:總經理考核各分管副總。
中層考核:各分管副總考核所轄的部門負責人。考核表單詳見附件。
員工考核:各部門負責人考核所轄的`員工。考核表單詳見附件。
第七條考核周期
一、考核分為月度評估、季度考核、年度考核
(一)、每月底各部門進行內部績效評估,評估的內容是根據季度任務的分解,進行檢查評估,作為季度考核的依據,提交行政人事部備案。
(二)、季度考核的主要內容詳見附件;季度考核結果與季度績效獎金掛鉤。
(三)、年度考核的主要內容詳見附件,是員工全年績效考核的總和。年度考核結果與年終獎、調薪、末位淘汰掛鉤。
第八條考核評分方法和評分標準
一、考核等級分為優秀、優秀、合格、有待改進、不合格(詳見下表)。
等級定義
優秀合格有待改進不符合崗位說明書要求。不能達到工作目標不合格超越崗位說完全符合崗符合崗位說基本符合崗說明書的要求,位說明書要明書要求,位說明書要并完全超過求,全面達保質、保量、求,但有所預期工作目成工作目標,按時達成工不足,基本標并有所超出作方針達到工作目標,但有所欠缺得分<5。
二、優秀原則上不得超過分管人數的5%,優秀不得超過分管人數的35%,合格不得超過分管人數的40%,有待改進不得超過分管人數的15%,不合格不得超過分管人數的5%。
三、為了體現部門考核與個人考核成績掛鉤,部門考核成績作為部門主任(主管)考核成績。
第四章考核與獎懲
第九條關于考核的相干規定
一、販賣人員的績效考核獎懲按本辦法執行。販賣人員的季度績效獎金、年度績效獎金按公司規定的販賣獎勵辦法執行。
二、員工轉正后不滿一個月的,不參加季度考核,不發放績效季度獎金。滿一個月參加季度考核。
三、在季度、年度末前獲公司離任的,不參加季度、年度考核,不發放季度、年度績效獎金。
四、在季度、年度績效獎金發放日前已離任的不發放。五、如出現下列情況季度考核成績不得為優秀和良好:
(一)、季度事假超過三天(含三天);
(二)、季度早退、早退次數達五次以上(含五次);
第十條有關否定性考核指標的規定
公司績效考核設否定性指標,符合否定性指標的,季度考核成績為零。
一、季度內曠工一天以上(含一天);
二、季度工作日總缺勤五個工作日及以上(含調休);
三、違反工作管理流程,給公司好處造成潛在或實踐損失的;嚴峻違反公司規章制度,給公司財產和名譽帶來損失的;
四、由于工作責任心不強,給公司造成經濟、財產及名譽損失的;
五、由于個人身分,無故影響工作任務定時完成的;關鍵業績指標(KPI)得分為零的;
六、考核過程中被發覺有舞弊行為的,舞弊者的季度考核成就為零,舞弊者降薪一級。
第十一條獎懲政策
一、員工人為晉級、降級。全年中有三個季度績效考核結果為優秀的,將獲得晉一級的獎勵;全年中有二個季度績效考核結果為有待改進的,將降薪一級;全年中有三個季度績效考核結果為有待改進的,將降薪二級。
二、連續二個季度績效考核結果排在部門末位的,部門實行末位淘汰制,公司將作辭退處理。季度績效考核結果為不合格的(不含否定性指標造成的)公司將作辭退處理。
三、績效考核結果將決定員工的季度績效獎金和年度績效獎金。第十二條員工申訴及其處理被考核者對考核結果持有異議,可以填寫《績效考核申訴表》(附件6),直接提交給行政人事部;行政人事部接到申訴表后,一周內必須就申訴的內容組織核查,撰寫核查事實報告及建議解決方案,報總經理辦公會議審議核準,并及時將處理結果反饋給申訴者。
第五章附則
第十三條本辦法執行與具體實施請參照《績效考核管理辦法》第十四條本辦法由銷售部負責解釋。凡與本辦法相抵觸的,以本辦法為準。第十五條本辦法自頒布之日起施行。
績效考核管理辦法5
為進一步加強分局內部管理,充分調動各崗位的工作積極性,確保圓滿完成各項工作任務,按照上級局的有關要求,結合分局工作實際,特制定本辦法。
一、組織領導
分局成立了以局長為組長,科室負責人為成員的考核領導小組,負責考核的具體實施和考核結果的統計、匯總、獎懲以及考核工作的`總結。
二、考核原則
績效考核堅持以事實為依據,本著客觀公正、從嚴公開、激勵促進的原則,客觀、全面、公正地反映各崗位的工作實際情況,充分調動干部職工的積極性、主動性和創造性,形成
積極向上、奮力爭先的精神,促進各項工作任務的完成。主要注重以下三個原則:
1、注重工作數量考核的原則,解決干多干少一個樣的問題;
2、注重工作質量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個樣的問題;
3、注重日常工作規范的考核原則,解決內部管理制度落實不到位的問題。
三、考核分數設置
績效考核分數基礎分為1000分,采取工作量考核、工作質量和工作成果考核以及日常工作規范考核相結合的辦法進行。其中,工作量考核占30%,工作質量和工作成果考核占50%、日常工作規范考核占20%、綜合獎懲依據市局得分來考核。
四、考核內容
各崗位績效考核的具體內容和標準按照《稅收管理員績效考核內容及標準》及《日常工作規范考核標準》執行。
五、考核程序
(一)工作量考核。包括各崗位一個月所做的所有工作,按照“工作量化計分標準”計算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現。
(二)工作質量和工作成果考核。由考核小組負責對各崗位形成的各項涉稅事宜按一定比例抽取進行考評。考評采用工作底稿制由考核小組根據日常考評情況,填制考評工作底稿,經被考核人和考核人簽字認可后,按月匯總,按季兌現。
(三)綜合獎懲(依據市局獎扣分來計算)。
(四)日常工作規范考核。包括日常考勤、衛生、政治業務學習、著裝風紀、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項目由考核小組集體評議,認定有效后,予以加減分。
(五)考核得分計算
1、分項得分:
(1)工作量得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×30%×人數);
(2)工作質量和工作成果得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×50%×人數);
(3)綜合獎懲(依據市局獎扣分來計算);
(4)工作規范得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×20%×人數);
2、匯總考核得分
匯總考核得分=工作量得分+工作質量和工作成果得分±綜合獎懲±日常工作規范得分
(六)酬金兌現
分值=分局考核兌現酬金總額/∑全體人員匯總考核得分
酬金計算=分值×個人匯總考核得分
(七)年度終了后,根據全年的考核評價成績,將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結果和年終公務員考核、評先樹優等工作的直接依據。考核倒數最后一名的,取消評先樹優的資格。
本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。
本辦法由分局績效考核小組負責解釋。
績效考核管理辦法6
第一章 總則
第一條根據“公平、公正、公開”的原則,依據《公務員法》、《xxx機關效能管理辦法》等相關制度法規,制定本管理辦法(以下簡稱辦法)。
第二條本辦法管理對象包括:全體機關干部(含領導班子成員、同工同酬、聘用人員,以下簡稱全體約束對象)。
第三條本辦法實行積分制管理,每人每年1月1日初始積分為100分,在此基礎上按照規則積分,當年12月31日前進行年終核算,積分結果作為年終行政事業單位考核評優的主要依據,作為年終績效獎金兌現的唯一依據。
第四條績效考核管理由行政辦負責管理運行,每月第一天公示上月積分情況及加減分原因,對加減分有異議的可填寫機關效能申訴表申訴,公示期為3天,逾期不再受理申訴,行政辦不能解決有爭議的事項提請機關工委班子研究確定。
第二章 考勤管理
第五條考勤管理。機關日常所有考勤管理全部通
第六條扣分標準。遲到、早退每次扣1分,曠到每次扣5分(遲到、早退超過兩個小時的、值班期間脫崗的、未經同意自行離崗的一律視為曠到)。病假不扣分(但必須提供縣級及以上人民醫院病假證明)。事假每天扣1分。國家有規定的婚假、產假、喪假、探親假、帶薪年休假范圍內不扣分。事假全年累計達到15天(次)的、有曠到行為的取消評優資格。累計曠到15天(次)的當年考核定等為不稱職。全年全勤的機關干部,年底一次性加10分。
第七條假期審批。機關干部請假一天以內的報分管領導批準。一天以上由分管領導審批后提交書記批準。領導班子成員請假一天(含一天)以上必須經過書記批準,并報分管常委批準。凡因病因事請假的,需提前一天報有相應審批權限的負責人審批,未按程序報批缺勤的,一律視為曠到。
第三章 辦文辦會
第八條 辦文時效。機關所有來文必須報行政辦處理,嚴禁自收自辦。行政辦必須在收到來文后一小時內呈報領導閱辦。有辦結時限要求的來文,領導閱批后當天必須轉至承辦人辦理。沒有辦理時限的來文,每周周五必須辦結退回。密級文件嚴格按照相關規定流轉辦理,嚴格控制涉密范圍。因辦文不及時導致工作延誤的,必須進行責任倒查,相關責任人按照績效嚴肅處理。
第九條行文規范。在行文過程中出現失誤的,正式下發文件或會議材料,錯一處扣2分。
第十條 暢通對外聯絡。建立來文渠道負責制,對相關上級來文、通知等進行實時掌握,及時報行政辦進入文件流轉程序,如有疏忽大意耽誤工作的,一次扣除2分。
第十一條 辦會。辦公室負責所有上級會議的通知和組織參會,負責本工委所有會議的管理。上級會議必須在第一時間告知主要領導或分管領導,并督促應參會人員及時按照要求參會。
第十二條公章管理。
1.凡主要領導和分管領導未簽批的各類公文、材料、報表等一律不得加蓋公章;
2.未簽字、內容不明確的材料及空白條,一律不得加蓋公章;
3.公章不準帶離辦公室,遇特殊情況需帶離的,必須經分管領導同意后,由專人攜帶使用。
第四章 日常績效管理
第十三條 凡出現下列情形的,相關責任人一次扣除2分
1.未能按照工作時限和質量要求,完成工作任務并及時反饋結果的;
2.上班期間從事與工作無關的事項。
第十四條凡出現下列情形的,相關責任人一次扣除4分。
1.因工作任務未能按要求完成,被上級部門通報批評的,或造成機關工委被通報批評的`;
2.工作中,對來訪辦事人員態度生硬,惡言惡語,被發現或被舉報經查實的;
3.因工作不力,被分管副書記約談的。
第十五條凡出現下列情形的,相關責任人扣除8分。
1.因工作不到位,導致機關工委被縣委、縣人民政府、縣各領導小組通報批評的(含大會點名口頭批評);
2.由于不盡責盡力,工作出現失誤,對機關工委工作造成不良影響的;
3.因工作不力,被機關工委書記約談的;
4.不服從管理,拒絕執行工作安排的。
第十六條由于不盡責,工作出現重大失誤,對機關工委造成重大惡劣影響的,分管領導及責任人各扣除16分,分管副書記需在工委會議作出檢查,并調整相應分工。責任人是科室負責人的,就地免職。責任人是聘用人員的,立即辭退。責任人是后備干部的,取消后備資格。情節特別嚴重的,經工委會研究,提交紀檢組按照黨紀政紀處理。
第十七條 機關干部發生內部打架斗毆、在外酗酒尋釁滋事、酒駕或違反《治安管理處罰法》等行為,查實一次扣除參與者每人24分。被組織處理或行政處罰的,當年考核為不稱職(不合格)。
第十八條 因個人工作失職,導致被上級機關和各有考核賦分權限的領導小組扣除單位績效總分的,扣1分以下的,責任人一次性扣除10分。扣除1分以上的,扣除責任人10倍績效分值。當年未明確扣分點,次年明確以后,從責任人次年績效分中一次性扣除。
第十九條 由于個人工作失職,造成機關工委被縣黨委、人民政府通報問責,對機關工委全年考核工作造成重大影響,導致下拉績效考核嚴重,形成事實上一票否決的,相應分管領導、責任人各扣除48分。分管副書記、責任人年終考核均定等為不稱職(不合格)。情節特別嚴重的,按照黨紀政紀處分。
第五章 維穩值班及群眾工作
第二十條值班期間必須嚴格按照值班要求完成值班任務,值班期間發生脫崗、睡崗等違規行為被督導通報的,一次扣除12分并扣除當月維穩津貼。情節嚴重的,予以黨紀政紀處分。外出及借調人員不能按要求參加維穩值班,提前報告主要領導批準后,按照每天200元支付外聘保安費用,由財務人員提前收取費用。
第二十一條 “民族團結一家親”和“兩個全覆蓋”工作是機關工委首要的群眾工作,所有機關干部嚴格按照縣委相關規定和單位統一安排時間節點完成住親、住戶包聯工作,服從所在村組、社區工作隊、村組干部管理。每輪住親工作結束后3日內按照規范要求填寫并上交《“民族團結一家親”和“兩個全覆蓋”活動工作臺賬》,完成“民族團結一家親”微信平臺錄入。由分管領導審簽,發現未及時填寫的一次扣除2分。
第二十二條 嚴禁弄虛作假不落實群眾工作要求。在各級督導中被發現有作假行為的,每次扣除8分。
第六章 獎勵
第二十三條對階段性工作或單項工作被縣級各業務領導小組、臨設機構等相關部門點名通報表揚的責任人,一次加4分(普惠制的表揚不計)。
第二十四條工作被區、州、縣委、政府通報表揚(或主要領導在會議上口頭表揚)的責任人,每次加8分。
第七章 公共物品管理
第二十五條 各辦公室所配發的物品(包括上級部門配發的),行政辦應詳細登記品牌、型號、編碼并造冊,由本人簽字確認。每年年初由行政辦核查確認一次。丟失或因私損壞的照價賠償,如因公損壞經分管領導同意后交行政辦處理。有工作調動的要及時移交物品,移交不清者將拒絕辦理相應手續。
第二十六條 公共部分公用物品,由行政辦管理。個人原因造成丟失或損壞的,由責任人照價賠償,因公損壞經分管領導同意后交行政辦處理。
第八章 規范各類學習
第二十七條 嚴格按照要求規范開展工位學習、黨支部學習、全體干部學習,做到全年學習有計劃、每次學習單位、個人有記錄、學習形式多樣化。工委會議、學習記錄本由李淵琪負責,黨支部“三會一課”記錄、學習記錄本由裴瑤負責,全體干部會議記錄本、財經會議記錄由裴瑤負責,結親和兩個全覆蓋工作會議記錄本由耿新忠負責;各類記錄本每月由分管領導審簽一次,機關干部學習記錄本由分管領導按月審簽。未按時限要求完成的一次扣除2分。
第二十八條 加強“學習強國”APP學習,每天學習積分必須達到規定分值,按月統計計算。每月未完成學習任務的一次扣除2分。
第二十九條 讀書浸潤心靈。鼓勵干部多讀書、讀好書,每名干部每月讀一本書并通過會議時間與全體機關干部分享,未完成的扣除1分。每多看一本書并完成分享的加1分。
第九章 積分結果運用
第三十條 總分高于85分(含85分)具有評優資格,低于70分(不含70分)的考核定等為基本稱職(基本合格),低于60分(不含60分)的為不稱職(不合格)。
績效考核管理辦法7
第一條醫院績效考核管理小組在醫院院長的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。
第二條績效考核管理小組組織結構
1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續、健康發展。
2、通過不斷修訂、完善醫院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。
第三條績效考核管理小組組成結構
1、組長:
2、副組長:
3、成員:黨辦、醫務部、護理部、財務部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫保辦公室、運營辦公室等部門的負責人。
4、績效考核管理委員會的行政協調事務由承擔績效考核行政職能的部門運營辦公室負責。
第四條績效考核管理小組的.主要工作任務
1、建立、健全醫院績效考核管理體系,對相關部門提出的績效考核項目與標準進行審議。
2、補充、修訂、完善醫院績效考核管理制度和績效考核標的目標值
3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見。
4、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
第五條績效考核管理小組采取民主集中制工作制度
第六條召開績效考核管理委員會會議,實際參會人數不應少于應到會人數的2/3,會議決議方為有效。
第七條績效考核管理委員會,根據需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。
第八條績效考核管理委員會的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執行依據。
第九條在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由運營辦公室提交績效考核管理委員會研究決定。
第十條本文件自下達之日起實施,原有關規定與本文件不符的,按本文件規定執行。
第十一條本文件最終解釋權歸績效管理小組。
績效考核管理辦法8
第一章總則
第一條目的
為在XX公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發揮每位員工的積極性和創造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。
第二條原則
(一)考核盡可能支持戰略和文化;
(二)通過考核促使員工發現不足,找出原因,提高績效;
(三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
第三條適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
(注:中層是指各部門經理、副經理,主任、副主任。)
第二章考核的對象、維度和周期
第四條考核對象為公司中層及一般員工。
第五條考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括績效維度、態度維度、能力維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
(一)績效維度:
績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1.任務績效:考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。
2.周邊績效:考核同相關部門的業務協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的'績效。
(二)態度維度
指被考核人員對待工作的態度。態度考核包括:
1.積極性
2.協作性
3.責任心
4.紀律性
(三)能力維度:
指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標:
1.領導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執行能力
5.學習知識能力
第六條月度考核過程采用上級、同級直接評價,定量考核與定性考核相結合的方式進行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級同時考核。
第七條考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
第八條考核的組織管理
考核工作由人力資源部負責組織實施。考核結果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。
績效考核管理辦法9
為加強我校內部管理,提高工作效率,充分體現多勞多得、優績優酬,調動教師工作積極性,強化教師崗位意識、團隊意識、責任意識、創新意識和競爭意識,構建合理、公平、公正、具有激勵機制的學校內部分配制度,根據江寧區教育局《關于義務教育學校較職工績效考核工作的指導意見(試行)》結合我校實際制定本方案。
一、領導機構
學校成立績效工資分配工作領導小組(名單附后),負責對崗位津貼、教師師德、工作量、工作業績等進行考核,以及績效工資的分配、發放、解釋等方面,確保績效工資公平、公正地發放。
二、考核對象和時間
學校在編在崗的全體教師,時間為20xx年度。
三、分配原則
1。尊重規律,以人為本。尊重學校社區教育工作規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師在社區教育中的主動性、創新性、實踐性和靈活性的'特點。
2。師德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行職責和實際工作表現和貢獻。
3。激勵先進、促進發展。鼓勵教師全身心投入到社區教育工作中去,不斷提高自身素質和從事社區教育的工作能力。
4。客觀公正、簡便易行。堅持實事求是、民主公開、科學合理、程序規范、講究實效。
四、獎勵性績效工資發放形式
教師獎勵性績效工資分上學期、下學期兩次考核,一次造冊,報教育局審核,通過個人帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。
五、考核項目
1。 基礎性績效考核
(1) 對遵守職業道德規范,履行崗位職責,服從工作安排,滿工作量,完成學校規定教育教學任務的教師,全額發放基礎性績效工資,(2)對沒有履行崗位職責,沒有完成規定任務的教師,基礎性績效工資中的崗位津貼按比例減發。
(3)師德方面存在嚴重問題或因工作失誤造成嚴重不良后果者,視具體情況減發基礎性績效工資。
(4)長期病假(2個月以上),基礎性績效工資中的崗位津貼納入病假工資計發基數。
(5)凡年度考核基本合格、不合格的人員,于考核結果審核備案后的次月起分別停發其基礎性績效工資中的1個月、2個月的崗位津貼,生活補貼按標準發放。
2。 獎勵性績效考核
分上學期、下學期兩次考核。教師的獎勵性績效考核工資按年度發放。計算公式為:
(1)學期考核實際得分=職業道德分+考勤分+完成工作分+服從分工分+團結協作分+安全工作分。(具體計分辦法附分)
(2)教師年度考核得分=上學期學期考核實際得分+下學期學期考核實際得分
(3)教師常規考核津貼=教師年度考核得分×分植系數
注:分值系數=全校參與考核教師的常規考核津貼總量÷全校教師常規工作績效考核得分總和。
(注:全校參與考核教師的常規考核津貼總量是指扣除各種津貼和各種獎項后的津貼總量)
六、獎勵性績效考核內容及計分標準
1。 業余班班主任津貼(考核小組考核)
按每月100元進行月考核,每年按實際工作月數計發。
2、管理干部津貼(考核小組考核)
按實際工作月數計發
副校長津貼:每個月400元
中層正職津貼:每月200元
中層副職津貼:每月100元
3、節假日加班或晚班上課津貼
學校統一安排加班或上課,每加班一天按80元計發,晚上上課按每小時40元計發。
4、創建項目獎
學校創建通過驗收,按省級、市級、區級分別獎勵每人1000元、800元、600元。
5、先進學校獎
學校獲市級、區級先進集體分別獎勵每人1000元、600元。
6、教育成果獎
(1)教師積極撰寫社區教育論文,獲得市級一等獎、二等獎、三等獎和區級一等獎、二等獎、三等獎分別獎勵400元、300元、200元和300元、200元、100元。
(2)參與有關課題研究并通過結題,市級課題800,區級課題600。
(3)主動撰寫通訊報導,在社區教育報頭版3分、二版2分、三版1分。
(4)參與網站建設和管理,并達到每周更新所負責項目最少一次的目標,加10分,達不到無分。
七、常規考核津貼
根據社區教育多任務、多頭緒、突擊性的特點,每個教師不可能固定某項具體工作,隨時調整或分配某項工作,所以常規考核獎每學期設立100分,其中職業道德20分、考勤10分、完成工作任務40分、服從分工10分、團結協作10、安全工作10分。按學期考核。
1、職業道德(20分)
(1)愛崗敬業,為人師表。隨意脫離崗位達10次,扣5分
(2)遵章守紀,執行學校規章制度。違章一次扣0。5分
(3)抵制有償家教。發現一次扣一分,直至扣完職業道德分。
2、考勤(10分)
(事假必須請假,病假應有病假單和發票)
(1)學期事假4天,病假7天不扣分;
(2)學期事假3天以上,每超一天扣1分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
(3)學期病假5天以上,每超1天扣0。5分,直至扣完該項全部分值,患重大疾病酌情扣分;
(4)遲到、早退1小時以內一次扣0。1分,遲到、早退超1。5小時扣0。5分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
(5)無正當理由超假,按曠職處理,曠職半天扣0。5分,曠職1天扣1分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
(6)學期出滿勤者,另加1分。
3、完成工作任務(40分)
社區教育內容豐富、頭緒繁雜,因工作需要,每個教師工作任務可能需要不斷調整。學校每學期根據本校發展需要和目標任務要求分配到每個教師的具體工作和因工作需要而另外安排的工作為工作任務,另外安排的工作不屬于超工作量。
(1)具備一定的工作量并且工作任務清楚,目的明確,履行工作職責。工作不負責任扣2分
(2)實施過程自主、獨立、創新。工作過程因自己不去努力、不動腦筋而耽誤工作扣2分。
(3)完成工作,過程清晰,資料齊全。工作不能完成,沒留下齊全的資料扣2分。
(4)完成工作體會深刻,寫出總結。沒寫總結或總結性論文扣2分。
4、服從分工(10分)
因社區教育的特殊性,每個人的分工是靈活多變的,突擊任務也很多,需要教師的大局意識和整體意識,所以,需要設立服從分工項目分。
(1)顧全大局,服從工作需要。拒絕分工,造成不良影響一次扣1分。
(2)積極工作,完成工作任務。消極怠工,影響整體工作一次扣1分
5、團結協作10分
社區教育內容多,每個教師工作內容互相影響,相互聯系,需要每位教師相互理解、相互配合、相互支持。
(1)相互抵觸,互不配合,嚴重影響整體工作,一次扣1分。
(2)互相挑撥,制造矛盾,嚴重影響團結,一次扣1分
6、安全工作(10分)
(1)尊重學員,不要諷刺、挖苦學員。若因自己工作態度和方法不當造成對學員傷害1次扣1分。
(2)注意水電安全,若因自己過失造成學校財產損失一次扣1分。
(3)工作中注意維持教學秩序,若因自己管理過失或處理不當,造成學員受傷,1次扣1分。
八、獎勵性績效工資分配領導小組名單
組長:
副組長:
成員:
九、考核監督
實施考核全過程力求做到公開透明,堅持公平公正,充分發揚民主,隨時接受教師的監督和質詢。考核量化分數揭曉后,要在本校進行公示,公式期限不少于3個工作日。有意見的要及時核實,考核分值有誤的,必須重新確定。
十、本《方案》上報區教育局審批,經全體教師通過后開始執行。
十一、本《方案》由學校獎勵性績效工資分配領導小組負責解釋。
績效考核管理辦法10
一、引言
績效考核是企業管理中的重要環節,通過對員工的工作表現進行評估,可以提高員工的工作積極性和效率,促進企業的發展。績效考核管理辦法是指為了更好地進行績效考核而制定的一系列規范和程序。本文將從績效考核管理辦法的`重要性和實施策略兩個方面進行探討。
二、績效考核管理辦法的重要性
1、明確目標和期望:通過績效考核管理辦法,企業可以明確員工的工作目標和期望,使員工明確自己的職責和使命感,有利于員工更好地完成工作任務。
2、激勵員工積極性:通過績效考核管理辦法,企業可以將員工的工作表現與薪酬、晉升等福利掛鉤,激勵員工提高工作積極性和主動性。
3、發現問題和改進機會:通過績效考核管理辦法,企業可以發現員工的問題和改進機會,及時進行培訓和輔導,以提高員工的工作能力和素質。
三、績效考核管理辦法的實施策略
1、制定明確的目標和評估標準:企業應該制定明確的工作目標和評估標準,使員工清楚自己的任務和如何被評估。同時,評估標準應該客觀公正,能夠真實反映員工的工作表現。
2、定期收集和分析數據:企業應該定期收集員工的工作數據,并進行分析和比較,以便了解員工的工作狀況和績效水平。數據收集可以通過問卷調查、個人報告、業績統計等方式進行。
3、及時反饋和獎懲措施:企業應該及時向員工反饋結果,包括優點和不足之處,并根據績效結果給予獎勵或懲罰措施,以激勵員工進一步提高工作績效。
4、定期評估和調整:企業應該定期對績效考核管理辦法進行評估和調整,根據實際情況進行優化和改進,以適應企業的發展需求和員工的變化。
績效考核管理辦法對于企業的發展和員工的個人成長都具有重要的意義。企業應該重視績效考核管理辦法的制定和實施,通過明確目標、評估標準、數據收集和反饋等策略,提高績效考核的有效性和公正性,進而促進企業的發展和員工的成長。
績效考核管理辦法11
第一章 總則
第一條 目的
為了進一步完善公司體系,健全績效考核的激勵約束機制,通過績效考核對員工進行客觀、公正地評價,給予員工與其貢獻相應的'激勵,真正把員工的工作業績與收入掛鉤,激發員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。
第二條 原則
1、堅持客觀、公正、公開、科學的考核原則
2、堅持重業績、強激勵、硬約束的實施原則
第三條 適用范圍
1、公司中層干部(公司各部室長及項目部領導班子)
2、公司機關及項目部一般管理、技術、輔助服務崗位人員
第四條 考核機構及職責
1、考核領導小組設置及職責
組長:總經理
副組長:公司副總經理
成員:公司中層干部
職責:負責審批績效考核,指導、監督、協調績效考核工作,復核、批準考核結果及其運用的意見。
2、考核辦公室設置及職責
考核辦公室設在人力資源部,由人力資源部牽頭具體負責考核的相關工作。
績效考核管理辦法12
為了培養高素質、職業化的員工隊伍,建立獎懲分明的激勵機制,特制定本績效考核管理辦法。
一、考核的目的
1、激勵員工
績效考核不僅為了懲處不合格的員工,更是幫助員工提高自身工作水平,達成工作目標,并激勵取得較高的績效。
2、引導員工
通過客觀評價員工的工作績效,以績效考核指標為導向,引導員工向有利于達成公司戰略的方向努力,從而有效提升公司整體績效。
3、公平競爭
為員工提供公平競爭的舞臺,給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,激發員工工作熱情和提高工作效率。
4、溝通協作
通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作,提高管理水平。
二、考核的原則
績效考核以提高員工績效為導向,定性與定量相結合,多角度考核,嚴格遵循公平、公正、客觀、的原則。
1、考核以考核期內工作實績為依據。
2、堅持實事求事,反對走過場,克服主觀片面性和弄虛作假。
3、考核結果應及時反饋給被考核人,以便發揚成績,糾正偏差,彌補工作中的不足。
三、考核時間:
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于季度結束后十五日內完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部門領導5分。
四、考核的對象和方式
1、考核對象:集團所有正式員工(試用期和勞務除外)
2、考核方式:績效考核采用季度考核和年末綜合評價方式。每季度根據季度考核成績,計算績效獎金,于考核結束后的次月發放。
五、考評關系
1、集團董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理由董事局根據經營指標完成情況進行考核;
2、中心總經理/部長、副總經理/副部長門經理由集團總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理和同級進行考評;
3、其他員工的考核主要由各中心/部門負責人考評。
六、考核委員會
公司成立考核委員會(非正式常設機構)作為考核工作領導機構,考核委員會構成:董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理、各中心總經理/部長、副總經理/副部長。人力資源部作為考核工作的負責部門,負責組織、培訓、資料準備、政策解釋、協調、員工申訴和總結等工作。
七、績效考核內容
1、績效考核主要是從考核對象的不同角度、不同方面進行考核。主要包括績效、態度、能力方面。
1績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
①任務績效:是對在本職工作中關鍵任務完成的體現,每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。
②團隊協作:是對相關部門(或相關人員團隊合作精神的體現。)
③管理績效:是對管理人員崗位管理職能的體現。
2態度:指被考核人員對待工作的態度。態度考核分為:積極性、協作性、責任心、紀律性。
3能力:指被考核人完成各項專業性工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力考核分為:交往能力、領導能力、判斷能力和決策能力、影響能力、客戶服務能力。
2、加減分:酌情考慮(考勤、紀律、合理化建議、獎懲結果等)
1加分項
a、受到通報表揚、記功、記大功的`,依次加1、3、5分;
b、在考核期間,對經營管理中有重大貢獻,經公司確認后加5分。
2減分項
a、受到誡勉、通報批評、書面警告、記過、記大過處分的,依次扣1、2、3、4、5分;
b、考核期間,病事假一天、遲到早退一次扣1分;曠工一天扣20分;
c、考核期內,未按時限、要求完成主要工作和集團領導交辦工作的每次扣2分,經督促[見督辦單]仍不能按要求完成的加扣3分。
d、對集團及各職能部門下達的文件、規章制度不執行的每次扣1分,經督促仍不能按要求完成的追扣2分。
具體內容,詳見《績效考核表》。
八、績效考核各項權重
1、集團董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理的考核權重,見經營管理目標責任書。
2、附有經營業務的工程管理中心、營銷中心、演藝中心和新事業開發中心的總經理、副總經理的考核權重,見經營管理目標責任書。
3、其他非經營中心的總經理/部長及以下員工的考核權重見表2—1、2—2表2—1中層管理人員考核權重分布表表2—2一般人員考核維權重分布表考核主體考核權重考核主體考核權重
董事長/總裁60分管高管30其他高管20本中心總經理/部長40各中心總經理/部長20直接上級30其他其他
九、季度績效考核成績的運用
1、考核結果分為五等見表3
A:超過目標完成任務,達到非常滿意的工作效果;
B:完成任務,達到預定的工作效果;
C:基本完成任務,接近預定的工作效果;
D:未完成任務,但接近預定的工作效果;
E:遠未完成任務,未達到預定的工作效果。
表3月考核結果與考核系數對應表分配系數1、210、80、60考核結果A優秀B良好C稱職D基本稱職E不稱職得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%
2、考核的結果應用于績效獎金分配;員工職位的升降、薪酬調整、獎勵、培訓等。
(1績效獎金
績效獎金是依據每期的預決算和任務完成情況所發放的獎金。每期的獎金總額由財務中心核算。績效獎金按表三所列系數在員工工進行分配。
(2職位升降
年度考核為A或者連續兩年為B的員工,優先列為職務晉升對象;年度考核為E或者連續兩年考核為D的員工給予行政降級處理;一年內季度度考核結果中有2個E或3個D者可給予降職或解除勞動合同處理。
(3薪資晉升
一年中考核等級2個A或3個B,薪資可以酌情晉升一檔;高層管理人員年度考核為A或連續兩年考核為B,薪資可以晉升一檔。
(4薪資降檔
一年中考核等級2個D或者1個E的薪資降一檔。
(5教育培訓
根據公司的培訓制度、職業發展制度,將員工的考核結果運用到內部培訓、外部培訓和職業生涯發展途徑中,年度績效考核為A或B的員工,優先列為深造培訓的對象,促進員工與組織共同發展。
十、考核程序
相關考核者對被考核者提出考核意見,人力資源部將考核結果進行匯總,并報考核委員會審批,由被考核者的直接上級將審批后的考核結果反饋給被考核者,并就其取得的業績和存在的問題進行討論、指導。最后,人力資源部將根據考核結果計算績效獎金,同時把考核結果存入個人績效考核檔案。
1、季度考核程序
(1季度目標計劃的制定
①被考核人于每周對照本崗位職位說明書填寫《主要工作表》中的定性指標和定量指標部分;
②直接上級就主要工作任務、考核標準、指標權重等項內容,與被考核人進行面談,共同討論填寫《主要工作表》。一經確定后,雙方各持一份,作為季度的工作指導和考核依據;
③計劃執行過程中,若出現重大計劃調整,需重新填寫與其相應的《主要工作表》,直接上級必須及時掌握。
(2評價
①直接上級就工作績效與被考核人面談,共同溝通任務目標完成情況,同時確定下個季度的目標;
②考核人對被考核人的工作業績、工作能力、工作態度單獨提出評價意見,在《績效考核評分表》中對應各項考核指標進行評分;有同級考核的人員,由人力資源部組織同級的考核主體對相應的考核指標進行評分;
③考核人對被考核人考核得分進行匯總,擬定被考核人綜合評定等級,報主管領導審批;
④主管領導結合所轄部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考核人的考核等級,由人力資源部負責收集統計。
(3審核
①每月由人力資源部就績效考核工作情況向考核委員會作匯報分析,考核委員會對季度績效考核工作情況提出建議;
②考核委員會對績效考核過程中出現的一些特殊問題作出處理決定。
2、年度考核程序
(1所有人員的年度考核與每年最后一個季度的考核同時進行,年度考核結果就是季度考核結果的平均值;
(2所有人員的年度考核工作,要求各主管領導在次年一月十五日前完成由人力資源部負責收集匯總。
十一、本辦法由集團人力資源部負責解釋。
十二、本辦法自20xx年1月1日起執行。
xxx文化產業集團
20xx年12月18日
績效考核管理辦法13
(一)分配方案
1、分配原則
按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數掛溝,每月按26天考核。績效工資與月績效分數掛鉤,績效考核主要評價日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務的情況;提成與回款業績掛鉤;團隊年獎金與省區全年計劃的落實以及市場管理水平掛鉤。
2、收入分配辦法
(1)收入的組成
月工資+績效工資+提成+團隊年獎金
(2)月工資、績效工資、年獎金的分類標準:
大區副總年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例年獎金
20xx萬0.5%80000
省區經理年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例團隊年獎金
一檔600萬以上%40000
業務經理月工資績效工資銷售提成比例
一檔200萬%
(3)考核發放辦法
①月工資考核發放辦法
月工資與當月出勤天數掛鉤,每月按28天計算。出勤天數達到28天發全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數扣減相應工資。
②績效工資發放辦法
績效工資與績效考核分數掛鉤:月績效評分90分及以上,發全額績效工資,月績效評分90分以下,按月績效考核分的百分比發工資。
③提成考核發放辦法
獎金按月銷售收入比例計提,省區經理按季度發放銷售提成,業務經理按月度發放銷售提成;大區副總和省總對區域月度收入的劃分必須堅持公平,公開,公正的`原則,事后報公司財務部備案。按產品類別,市場領域,地區狀況分別如下:
華北大區:
省區經理為銷售收入的1%
業務經理為銷售收入的2%
注:
A.提成與未達賬掛鉤考核。
B營銷人員年終指標完成率按全年累計指標考核。
④年獎金考核發放辦法
A.營銷大區副總年獎金兌現辦法:提成按完成總金額發放,完成全年收入計劃,發足額獎金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成率未達到50%,無年獎金。
B.團隊年獎金的兌現辦法:以省區為單位,完成年收入計劃,發足額資金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成未達到50%,無團隊年獎金。團隊年獎金重在鼓勵團隊整體的協作能力,獎金為區域團隊共同分享,由省區經理配合大區副總進行分配。
C.副總年獎金與團隊年獎金的發放除滿足上述條件外,還應該符合公司財務對于營銷費用的控制比例,管理區年銷售毛利率為負數者,年獎金一票否決
(二)績效考核
1、考核標準
收入指標完成情況,綠化工程實施情況,重點客戶培養情況。"五做"落實情況等(詳見月績效考核表),績效考核分數與當月績效工資掛鉤。
(1)大區副總與省區經理考核內容
A、隊伍建設目標完成情況,占30%;
包括:隊伍成長合格率是否達80%。市場人才布局情況人才培養的管理方法與手段等
B、收入指標及其他經濟指標完成情況,占40%
包括:銷售收入,人均收入,費用率和利潤率指標完成情況。
C、市場"五做"完成情況,占30%;
做營銷:市場規劃情況,價格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。
做市場:競爭對手分析,"綠化工程"落實及培養優勢大客戶的情況等。
做服務:售后服務體系建立,營銷人員培訓合格率,經銷商培訓合格率及工程安裝規范率情況等。
做管理:工程報務情況,合同規范情況,財務制度執行情況等。
做傳播:企業形象統一,規范情況,廣告費用支出執行情況,傳播方案的制定執行情況等。
2、考核程序
在三級管理體系中各級打分,大區副總對省區經理考核,省區經理對業務經理考核,考核分數統一由駐外會計匯總,并于每月3號之前上交市場服務部。各級管理人員要在次月將績效考評詳情發于被考評人員,考評分數要體現公正、實事求是的原則。
(備注:報銷標準細則、工資與績效的發放細則由財務部門制定相關文字性說明)
績效考核管理辦法14
一、 總 則
為落實公司績效管理考核辦法,規范工區各類獎金發放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和競爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
二、 績效管理的原則 工區獎金發放遵循以下原則:
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績效、動態管理;
3.抓大放小,調動班組管理的積極性
三、 組織機構
1.工區考核工作小組。
組長:主任
副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。
2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
四、績效考核辦法
(一)工區直接考核人員
1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約,月末根據完成情況等進行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產管理、基礎建設、設備及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。
2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區獎金系數:
(二)班組考核人員的獎金計算發放辦法。
除工區直接考核發放獎金的.人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。
(三)其他有關補充規定
1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;
2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,匯總核實并結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。 附表:
一、目標管理指標體系及考評標準
二、班組管理水平考評標準
三、業績績效體系及考評標準
四、月度績效自評表
五、月度績效考評表
目標管理指標體系及考評標準(20分)
班組管理水平考評標準(30分)
部門:XXXXXXX 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日
此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。
績效考核管理辦法15
一.總則
1.1為充分調動企業員工的工作積極性和主動性,建立有效激勵與約束機制,客觀準確評價員工的工作業績、工作能力和工作表現,肯定和體現員工價值,激發員工潛能,提高員工工作熱情,使員工積極、主動、高效地完成工作。保證員工個人目標、部門目標與公司發展戰略相一致,促使企業、部門和員工共同發展。為員工的晉升、崗位調整以及薪酬調整等提供可靠依據。
1.2公司全員績效考核是指以公司發展目標為導向,通過對目標的分解,使公司所屬部門、管理者、員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識,并根據一定的考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續改進工作績效,保證公司持續發展的有效管理方法。
1.3公司通過實行全員績效考核制度的目的是為優化人力資源配置、薪酬分配、職務調整、教育培訓、員工職業生涯發展規劃等提供依據;提升公司整體績效,實現員工、部門、公司的共同發展。
二.適用范圍
2.1公司實行全員績效考核,本辦法適用于公司所有人員。
三.關鍵詞解釋:
3.1KPI定義:把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標作為評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較的評估方法,使目標管理法的有效實施,是企業績效管理的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標(KeyPerformanceIndicator)以下均簡稱KPI。
3.2績效計劃:績效計劃是一個確定組織對員工績效期望并得到員工認可的過程,由部門負責人與員工對工作目標和工作內容進行討論并形成一致意見。如有調整,雙方需進行溝通確認。
四.考核原則
4.1公司績效考核遵循逐級考核原則、雙向溝通原則、指標確定原則、一致性原則、客觀性原則、公平性原則、公開性原則、保密原則。
4.1.1逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
4.1.2雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核者都應該按工作目標等考核內容開誠布公的進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考評者。
4.1.3指標確定原則。指標確定要遵循可量化、可衡量、可考核、可實現績效考核辦法。
4.1.4一致性原則:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年之內考核的方法具有一致性;
4.1.5客觀性原則:考核要客觀的反映員工的實際情況,避免由主觀臆斷和個人感情色彩等帶來的誤差;
4.1.6公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核初期予以明確;對于同一崗位的員工使用相同的考核標準;
4.1.7公開性原則:保證員工及時知道自己的詳細考評結果。
4.1.8保密原則:除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外,其他員工不得翻看、查閱。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務,不得散布、傳播。
五.績效管理責權分工
5.1行政人事部責權:
行政人事部負責制定和修改公司統一的績效管理制度,監督各部門考核工作的進行,提供必要的咨詢和培訓,匯集、建檔和分析績效管理的有關資料,對部門的績效改善和績效考核結果應用提出建議,應用考評結果進行有關的人事決策。
5.2部門責權:
確定各級考評關系,負責與被考評員工溝通協調,根據員工崗位分工、職責,合理制訂員工關鍵績效指標考核項目及具體考核標準,并設定各考核項目在所有考核項目中所占權重。運用考核結果進行一定范圍內的人事決策,組織部門內各級評估的進行;部門負責人負責監督和控制本部門內員工績效管理工作的良好運行。保證績效考核工作的質量和效果。
5.3考評人責權
考評人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行考評;考評結束后應及時將結果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發展計劃提供必要的支持。可根據員工績效考核結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。
六.考核程序
6.1績效考核程序。績效考核程序應包括績效計劃、監控與輔導、考核與評價、反饋與溝通、匯總與呈報等五個必要環節:
6.1.1績效計劃:由部門負責人負責以目標管理為導向,根據績效考核指標體系,將企業和部門績效目標進行分解,結合崗位職責,形成、制定各崗位、各員工日常的關鍵業務活動和工作計劃。
6.1.2績效監控與輔導:直接主管必須全程追蹤績效計劃進展情況,及時糾正員工行為與工作目標之間可能出現的`偏離,尋找績效問題與原因,探求提高績效的方法,并對員工進行必要的輔導,促進績效計劃的實現。
6.1.3績效評價與考核:由直接主管負責按照績效計劃確定的工作任務與目標、評價標準,從數量、質量、效率、效果等方面對工作業績進行評價與考核。按照員工對應的工作能力和工作態度考核指標及考核周期,進行工作行為評價與考核。
6.1.4溝通和反饋:從績效計劃的訂立、執行、評價的整個過程,直接主管都要注重與員工的溝通。績效評價完成后,直接主管必須同被考核者進行面談,并將考核結果反饋給被考核者。績效溝通和反饋的目的在于肯定成績、指出問題、交流意見,共同分析期望與結果之間存在差異的原因,提出相應的改進措施。
6.1.5匯總與呈報:由行政人事部門負責匯總各部門考評結果,作出分析結果呈報公司負責人參考。
七.考核內容
7.1績效考核分為部門考核和員工考核。部門考核以工作業績為考核內容;員工績效考核內容主要包括工作業績考核、工作能力考核和工作態度考核等方面進行考核。其中,部門負責人的工作業績與其所在的部門的工作業績一致。
7.2績效考核內容針對不同層次、不同職位的人員有不同要求,主要有以下內容:
7.2.1工作業績是指完成工作目標的程度,包括完成工作目標的數量、質量、效率以及對企業、部門目標的貢獻程度等。
7.2.2工作能力是指勝任本職工作必備的知識、技能、經驗、體能等。
7.2.3工作態度是指積極性、責任心、合作意識、敬業精神等。
工作能力和工作態度是員工績效考核的共性指標。其在績效考核內容的權重,由各部門在組織實施時,根據不同的崗位、層次予以具體確定。
7.3對不同職務區間和不同崗位序列的員工,除了主要考核工作業績外,工作能力和工作態度的考核內容應各有側重:
7.3.1對中層管理人員,應側重組織領導能力、計劃能力、溝通協調能力、授權指導、成本意識和員工隊伍穩定的考核;
7.3.2對一般管理和專業技術人員,應側重專業業務能力、執行能力、主動性、團隊精神的考核;
7.3.3對普通辦事人員,即在直接從事具體事務執行或服務的人員,應側重技能水平、責任感、服務意識、紀律性的考核。
7.4各部門要切實將本部門的發展目標和年度任務層層分解、逐級落實,使員工的職業生涯發展與企業發展目標相融合。
八考評方法。
8.1原則上工作業績的評價主要采用目標管理法,工作能力和工作態度的評價主要采用量表法。
8.2普通員工采用自評、上級考評相結合的考核方式。部門負責人采用公司負責人自評、上級考評及民主測評相結合的360考核方式。
8.2.1自評:被考核者按考核要求,實事求是地對工作行為及所完成的工作項目、完成時間、效果等,進行自我評價;
8.2.2上級考評:由了解被考核者工作情況的直接主管負責進行評價考核;
8.2.3民主測評:對公司各部門負責人實施360績效考核,由公司負責人、其他部門主管、下屬人員對該部門負責人進行進行民主測評,主要用于主管人員的領導能力、工作能力、協調能力和工作態度的評價。
九.考評周期。
9.1季度考評主要評價工作業績和工作態度,以季度為周期,采用上級對部門下級評價的方式;
9.2年度考評是對年度工作業績、工作能力和工作態度進行綜合評價。年度工作業績按考核期累積考評分的平均分計算。
十.考核結果應用
10.1績效考核結果是薪酬分配、勞動合同管理、人員配置、崗位變動、培訓開發、評優評先、晉級(晉升)、員工職業生涯發展規劃的重要依據。員工的績效考核結果行政人事部存檔管理,做到有據可查。
10.2員工年度績效考核結果為“合格”及以上等級者,方可參加更高級別崗位的競聘。績效考核結果為“待改進”者,直接主管應向其提出績效改進建議,尋找差距,使其改善績效。年度績效考核結果為“差”者,所在部門應給予離崗培訓或調整工作崗位,薪酬隨崗位變動而降低。
10.3直接主管必須根據員工的績效考核結果,與員工一起對考核中未達績效標準的項目進行分析,制定相應的改進措施,提出績效改進計劃績效考核辦法,并將改進計劃列入下一期的考核內容。
10.4各單位結合員工的績效考核情況,改進員工績效計劃,有針對性的開展員工潛能開發和教育培訓工作,作為落實員工職業生涯發展規劃的依據。
10.5績效考核結果分為杰出、優秀、良好、待改進、差五個等級。由被評估人的直接上級或績效管理部門進行共同審核。
10.6員工考核等級實行強制分布法予以控制,實行杰出控制在5%以內,優秀控制在15%以內,良好控制在60%以內、待改進控制在15%以內,差控制在5%以內。部門考核等級強制分布在本公司范圍內控制;員工考核等級在其所在部門范圍內控制。
10.7發生下列情況之一的,員工年度績效考核結果直接確認為差,所在部門在考核的評定基礎上,降一級別認定:
10.7.1員工違法違紀受上級領導追究、裁決的;
10.7.2員工受行政嚴重警告或公司領導警告及以上處分;
10.7.3員工因工作失誤、失職,造成企業經濟損失的;
10.7.4員工或部門發生嚴重影響公司形象的事件,受通報批評或各種行政處分的。
十一.績效工資核算、發放
11.1員工的考核結果與績效工資直接掛鉤;部門應在規定的時間內將考核結果匯總上報人力資源部,人力資源部根據考核結果審核、統計員工績效工資。
11.2考評采用100分制。考評結果分為五檔,分別對應考評得分如下杰出(100分)、優秀(99-80分)、良好(79-60分)、待改進(59-40分)、差(39分及以下)。
11.2.1績效考核評為差的員工當月績效工資按60%比例發放。
11.2.2績效考核評為待改進的員工當月績效工資按80%比例發放。
11.2.3績效考核評為良好的員工當月績效工資按100%比例發放。
11.2.4績效考核評為優秀的員工當月績效工資按110%比例發放。
11.2.5績效考核評為杰出的員工當月績效工資按150%比例發放。
十二.績效考核表
12.1考核工作使用由公司人力資源部統一制定的KPI績效考核評定表。
十三.績效溝通
13.1每季度開展一次績效面談,部門內部可根據工作需要增加面談次數。
13.2面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。
13.3其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結束后的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可后與考核表一起提交。
13.3員工對考核結果存在異議的,應與直接主管溝通協調。經過績效反饋溝通后,員工對評價結果仍有異議的,可在2個工作日內,向行政人事部申訴,逾期不提出異議視為同意。員工提出申訴后由人力資源部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,并在5個工作日內進行復核審定。必要時由總經理最終裁決。
十四.附則
14.1本辦法由行政人事部負責制定與解釋,由總經理簽核后生效,修整時亦同。
14.2本辦法自20xx年xx月xx日公布實施;其中為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為試運行期;自20xx年xx月xx日起正式運行。
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