培訓年度工作計劃十篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的培訓年度工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

培訓年度工作計劃 篇1
在公司干了將近兩年,終于在今年年初公司給我升職為產品培訓經理,這可能是最好的新年禮物了吧,為了不讓領導對我的工作能力失望,為了我能順利我開展培訓工作,為了自己在工作中能有明確的目標,為特意自己的今年的工作制定了如下的工作計劃。
一、針對公司的具體情況,制定培訓方案
不同的員工培訓方式也是得不同的,對待老員工培訓一定要是有針對性的,對待新員工培訓是基礎的、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細的觀察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認識,自己先制定一套簡易粗略的培訓方案,之后的細節問題一定要和領導仔細的商量、探討,領導的意見很重要,畢竟公司的發展方向跟公司理念都是從領導出發的。培訓的教案都是由我來編寫的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經過培訓之后都能學到新的東西,在工作能力上都能得到加強,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
二、激發員工們的培訓欲望,提升他們的積極性
我在公司這么些年,我也知道大家對待培訓是一個怎樣的心態,奮力向上的員工,肯定是想著借此機會提升自己各方面的能力,對待培訓的態度是積極的,但是公司也有不少的員工們認為,培訓就是在耽誤時間,無用之舉,覺得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實一點用都沒有,所以他們對待培訓是消極的態度,甚至還會有人會有抵觸心理,我要做的就是在培訓之前收集他們對本次培訓的態度,然后對不積極的員工進行心理勸導,本來較強的感染力跟親和力就是身為產品培訓經理的必備技能,讓每一個人都積極的.參與培訓才是我的目的。
三、培訓過程做到嚴格監督,爭取做到最好的效果
今年的培訓,我一定要做到每一次都到場,對整個培訓過程進行監督,我不能讓我辛辛苦苦設計的培訓課程,被他們浪費,我很難保證每一個員工都做到全心全意的去對待培訓,如果我在場也能起到一點的威懾作用,讓他們認真的對待培訓,我可不想一場培訓下來,員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時間,花了精力,還沒得到想要結果。最關鍵的是,我是最熟悉培訓課程的人,我全程進行監督,我還能對他們提供意見,讓培訓的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進。
我希望我能在今年的工作中,不負領導的希望,讓公司的員工每一個都能發揮出最大的作用,給公司創造更多的價值和利益。
培訓年度工作計劃 篇2
1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的.執行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業務數據及相關資料的統計分析,定期向相關部門提供相關數據或統計分析結果;
9、 定期組織本部門相關業務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部
內部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網上培訓
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現有工作的構成,隨著培訓工作的深入開展將根據各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執行與最終完成;
4、 網上培訓將建立系統的操作平臺,將可以在店內組織學習的課程在網上教學,均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據崗位所需進行相應的內容培訓;
6、 所有課程設置均職位分析與需求調查;
7、 培訓部經理領導所有人員完成全部工作計劃;
培訓年度工作計劃 篇3
一、本年基礎工作:
1、廣告的設計、制作以及投放;
2、網站的設計、制作、維護和宣傳;
3、樂園動態的編寫和網站的更新;
4、利于樂園發展的各類機構的協商合作;
5、樂園各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新;
6、講座的多樣性和專業性;
7、全年招生和各月招生計劃的'制定。
二、本年主要工作內容:
1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數140—170人。
2、 建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。
3、 建立樂園內部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發,對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規范的市場業務體系,包括市場調研(工作出發點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作),市場定位,產品,價格,促銷類活動。對外(商業媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。
5、 新樂園網站開通,及時更新最新內容;
6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。
7、 加強社區宣傳,在一些社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業合作機構,中小學校負責人,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎。
10、 聯系總部創建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題:
1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。
4、 各類客戶數據庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!
四、20xx年各項活動數據:
樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數140—170人。與至少8家商業機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。
培訓年度工作計劃 篇4
在學校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業務素質,狠抓教學常規管理,全面提高教學質量。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發展,有所進步。21世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質,敬業愛崗的職業道德素質,也應該是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標和任務
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生,為了一切學生”的教育理念,確立“服務樹形象,質量求生存,特色打品牌!钡乃枷。
2、抓好學校穩步發展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎上擴大辦學規模,擴大招生人數,盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。
4.努力學習理論知識,在教學實踐中提高自己的教學質量,讓學生喜歡課堂,并在課堂中獲得的'收獲。
二.具體工作和措施
1.教學常規管理
教學質量的好壞直接影響學校的生存,教學質量是學校的生命線,是學校的工作重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵,充分利用好課堂,我們內部老師要起到一個監督,督促的作用。充分發揮以教師為主導,學生為主題的教學活動,調動學生學習的積極性,培養學生的能力,學生成績的提高才是我們學校的宣傳。任課教師必須將學生的作業批改,按時發放,讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。
2.加強教師隊伍建設
(1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生;
(2)關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學校的發展做出貢獻。
3.強化日常工作規范
(1)按時交工作周計劃,學期個人工作總結等。
(2)認真檢查晚托日志并做好統計工作,提高留生率。
(3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
(4)希望能夠有時間到其他校區去學習經驗,提高新安和勺湖兩個校區的辦學質量。
4.加強學習,提高自身業務能力,提高教學質量
(1)學習教育理論,提高自身道德修養
要求自己經常閱讀相關的報刊雜志、通過上網瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導者。此外,作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。在教學過程中,我們不能只是培養學生的知識水平,同時也要注重學生道德修養的提高,所以,我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。在教學中,做到了尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。
(2)提高教學能力,并帶動新老師。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發學生的學習興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養,讓新老師聽課,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學生留住,是我們的共同目標。
培訓年度工作計劃 篇5
校本培訓是開展教師學科素養提升活動和促進教師專業成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神,認真開展教師學科素養提升活動,不斷提高我校教師的職業道德、專業知識和教學技能水平,努力造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力的高素質教師隊伍,現結合我校教師實際,制定本計劃。
一、指導思想
以提高教師知識水平、業務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力,具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、組織機構
組 長:
副組長:
成 員:
培訓領導小組負責做好師訓的指導、管理、協助、評估、考核及總結工作,提高師訓質量。
三、培訓目標
1.通過校本培訓,使教師群體形成良好的學習氛圍,改進教師工作態度,樹立積極向上的工作目標。
2.以新課程改革為導向,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長和提高,建立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,培養創新精神和實踐能力。
3.通過學習、借鑒、研討、交流,進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣,指導教師學會學習,學會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學實踐能力和教育創新能力,為提高學校教育教學質量奠定基礎。
4.解決教學實際中的困難和問題,總結推廣教學教育經驗,探索教育教學規律,推進學校教育改革的深入發展。進一步探索以校為本的有利于教師專業發展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術,形成以校為本的教研與培訓典型案例。
四、培訓對象、內容和形式
(一)培訓對象:全校所有在職教師。
(二)培訓內容:
1.師德師風培訓。其內容包括教師職業道德規范,與教育相關的法律、法規等內容。
2.教育理論培訓。其內容包括課程改革的.內容、背景、目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念,吃透課程改革神實質,盡快適應課程改革要求。
3.新教材、新標準培訓。了解新教材編寫思路、結構、內容、要求,目的是提高教師駕馭教材的實際能力。
4.學科素養培訓。學習三、四年級的教材,理解該級段教材設計意圖,吃透教材,深入把握教材,以致達到課堂教學的高效率。
5.現代教育技術培訓。重點學習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內容,使教師熟練掌握課件制作,便于輔助教學。
(三)培訓形式:
要將校本培訓和校本教研結合起來。培訓內容的選擇要貼近教師實際,符合教學需要,防止空談,務求實效。培訓的形式可以多種多樣,可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,可以是教學基本功培訓、現代教育技術培訓,也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優秀的教育書籍,也可以就教育教學問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像,觀看中小學教師遠程研修的優秀案例;還可以采用師徒結對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”,開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學競賽;還可以開展“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學水平,切實提高教師的專業能力。
五、工作要求
(一)集中培訓與分散自學相結合,集中培訓實行本人簽到制度和請假補課制度,要定培訓內容,定達成目標,定學習資料,定參與人員,定研討題目。分散自學可以是上班的空余時間,也可以利用業余時間,自學時間每年不少于36個學時。集中培訓和分散自學達到規定要求和學時的,其學分要登記到教師培訓證書上。
(二)參培人員要認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會,并自覺把學習所得與教育教學實踐相結合,學校要組織實施訓前、訓中、訓后的質量監督、檢測工作。
(三)教導處要做好校本培訓的總結和資料歸檔工作。
培訓年度工作計劃 篇6
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班?紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟技能及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的.培訓,F就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
一、培訓目標
通過培訓,使受訓人員具備以下技能:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產
婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
五、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結合。
4、理論教學與穿插案例相結合
培訓年度工作計劃 篇7
一、指導思想
根據縣教師發展中心和學區的工作部署,緊緊圍繞學區教科研工作計劃要求,結合學校教育教學實際,以“提高教師業務水平”和“提高教育教學質量”為重點,以“有效學習”與“有效教學”的課改研究為核心,以校本教研的有效開展為載體,加強教師培養,強化質量管理,為全面提高本片區教育教學質量服務。
二、工作要點
。ㄒ唬┻M一步規范教學管理
1、嚴格執行課程計劃。依據《浙江省教育廳關于切實減輕中小學生過重課業負擔的通知》精神,各門課程嚴格執行課程計劃,開齊、上足,不得隨意增減,調換,上好每節課,不拖堂,校領導加強巡查。
2、繼續推進教學規范活動。將每學期第十六周定位“教學規范周”,要隨時掌握教師執行課程情況,督查教師的教學常規,調查學生在校學習動態,糾正不良教學行為。要繼續深化“推門聽”活動,不定期進行常規抽查。學校通過教師自查、同伴互查、學校檢查(執行課程、計劃、備課、上課、聽課,改作、檢測等),并結合平時常規抽查,確定25%優秀教師和5%的待合格教師報學區備案(優秀、良好、合格、待合格)。
3、進一步深化“考核課”活動。規定每位教師一學年展示一堂匯報課,分三大組進行。由備課組長安排上課人員,或教導處告知,各組由校委會成員,教研組長,備課組長,名優骨干教師負責聽評課,活動后備課組長把材料、圖片等傳校博客,教導處統計分數,并計入常規。規定教師聽課不少于15節,教學領導、組長不少于20節。
。ǘ┡Υ蛟煊行Ы萄谢顒
加強教研活動策劃,講求教研效應,注重有效教研,力求做到“教研工作課題化,教研活動主題化”,不斷提高教師業務水平與教科研工作能力。
1、以新課標理念為指導,開展“學先于教”和“有效學習”為主題對活動進行有益嘗試,以常態課的聽課、評課為抓手,以公開課為示范,踐行“學為中心,以學定教,教為學服務”的教學理念,力求改變學生學習方式與課堂教學模式,提高學生學習有效性,積極響應縣、學區全面啟動“有效學習”課堂教學改革實驗。豐富教研活動形式,如教研室調研、名師指導,聯誼教學,組內集體備課,主題式團體磨課,同課異構、觀課議課等形式進行。
2、協助校長室繼續做好教師培養工作,重視學科教師的培訓工作,加強對新教師的專業指導,搭建名優教師、骨干教師的.引領平臺。外出學習的老師要向教導處、組長反饋學習要點,于其他教師交流心得,在教研組內開課、發言,分享學習資源,以共同提高。
3、教師要積極參與各級論文的評比活動,教導處提供上級有關部門的論文評選信息,努力為教師創設平臺,教師要積極撰寫有一定質量的論文、案例,提高論文參評率和獲獎率。
4、立足實際抓好課題研究與推廣應用
三大教研組針對教學中的實際問題,協同有課題經驗的老師多多探討,思考、醞釀切合我們實際的小課題,并積極研究,對于課題有什么要求可以向學校提出,學校將優先解決。數學組將進行課前學習情況調查研究促進課堂教學的研討,三年級學生進行導學案的落實推進。
5、做好教研資料整理,校以上公開課的教師都要將各自教學設計及反思、課件及時上傳到教導處,以便資料匯集整理,利用這些優質教學資源,方便大家以后學習、借鑒。各教研組、備課組的出勤情況、活動記錄等以文本和電子博文的形式進行存檔。
。ㄈ┻M一步增強質量意識
統一思想,加強宣傳,營造氛圍,堅定不移地樹立起以提高教育教學質量為核心的教育發展觀,認真貫徹“永嘉縣義務教育教學質量監控工作實施方案”、“溫州市教育局關于加強中小學生學業質量合格率監測的若干意見”。認真組織,做好省教育質量綜合評價測試、市學業合格率監測、縣期末學業水平檢測,面向全體,關注每一位學生的發展,努力提高后20%學生的學業質量。
1、學校要統一部署合理安排好任課教師,做好開學招生工作,把好插班生的這個關口。
2、向課堂四十分鐘要質量,提倡“堂堂清、天天清、單元清”,夯實基礎,培養能力,努力做到課堂作業課內完成。
3、做好培優補差工作,開展“三小”培養活動,特別要重視對后20%的學生優先指導,任課老師要摸準這些學生,制定計劃,給予關照,做好記錄。
4.加強學生良好學習行為習慣養成,加強寫字課訓練、童心習作與閱讀指導、數學口算達標練習和培優指導、數學小論文、英語書寫、科學實驗操作、科學觀察日志、科學記錄本、體藝2+1等等,利用午間,課余時間、綜合課讓學生多讀經典國學,如“弟子規”,“三字經”、童書、科普作品等。
5、加強各級段學科質量監控力度,特別是一年級新生適應性教育和畢業班學生思想動態、質量摸底。主科教師要利用軟件認真做好各單元及期末質量分析。完善學生成長記錄,任課教師要把學生平時取得的主要成績及期末成績及時記錄到學籍系統。
培訓年度工作計劃 篇8
序號 工作內容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協議》,約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發至各位領導,以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發《崗位說明書》(草案),由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關內容填寫完全。
2、人力資源部根據各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經理進行溝通協商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發至各部門經理及員工。
2、根據月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通,由各部門經理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭,并同時下發公司編制的《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業概況、企業文化、規章制度、組織架構行為規范、職場禮儀、勞動合同、職業道德、企業執行力等方面
4、業務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的.方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結束后,由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領導批準方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協議》,約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內部培訓:
1、崗位技能、職業化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。
培訓年度工作計劃 篇9
辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。為滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20xx年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。
20xx年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。
3、員工醫務室
醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務于酒店員工。
20xx年度醫務室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數為¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20xx年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間,F開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。
五、實習生
截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發生重大事故。
經過實習鍛煉,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業文化
1、生日會、迎春聯歡會、店慶七周年聯歡會
為了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的.辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節佳節,于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經酒店領導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發文通告全酒店。
展望20xx年的工作計劃
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩定工作
20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱,做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、新入職員工進行考核后方安排上崗。
2、對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。
2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
3、協調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。
。ㄎ澹┯行ч_展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。
。┖霌P優秀的企業文化,用優秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
。ò耍┻M一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。
培訓年度工作計劃 篇10
一、準備階段(5月—7月)
1、成立“西藏初中骨干教師培訓工作領導小組”,由西藏自治區教育廳和中國教育學會領導任組長,相關方面負責人為成員。(5月15日)
2、組建相關工作組,明確分工職責。重點做好教務協調(教學、資料、場地等)及生活保障(食、宿、醫、財等)。(7月前完成)
3、制定培訓工作計劃,5月15日前完成。
4、推薦選拔學員:本著“優中選優”的原則,按“先推薦后選拔、審定”的.程序確定四個學科參加培訓學員(學科帶頭人或拔尖教師40~50人,骨干教師150~160人),并通知到位;按學科組成教學班,成立班委會),按1名學科帶頭人5名骨干教師的比例組成研修小組,同時建立學員檔案(“學員登記表及培訓記錄袋”)。此項工作由西藏教育廳負責。(7月15日前)
5、分學科制定完成培訓課程、教學方案及課程表。(6月10日前)
6、組成培訓導師團并集體備課(8月5日前)。
①聘請有關專家為培訓導師,每學科5至8人,條件:身體健康,適應高原環境;理論、教學、教研三方面兼優;熱心公益活動(準備“培訓導師簡介”)(5月31日前)。
、谌氩厍凹w備課,熟悉西藏學科教學情況包括觀摩教學錄相,了解培訓課程及教學方案,撰寫個人教案等。(8月5日前)
7、確定面授時間、地點,落實培訓場所,檢查教學及生活設施,組織安排觀摩課學生。(8月5日前)
8、擬定并發出培訓通知、學員登記表。(7月20日前)
二 、面授階段(20xx年8月13—21日)
1、工作小組成員、培訓導師及學員報到。
2、培訓啟動儀式。
3、分班組;培訓須知。
4、按課程表實施面授培訓。
5、公布遠程培訓方案:布置遠程研修任務;確定遠程培訓導師;制定個人研修計劃;確定遠程交流方式。
6、面授結業:總結面授情況,交流學習心得,表彰優秀學員,頒發培訓證書。
三、遠程培訓階段(20xx年9月—20xx年7月)
1、組建遠程培訓工作組,具體負責此期間督導、檢查、交流工作。
2、創建網絡交流平臺,確定交流方式。
3、確定學科指導專家;明確專家指導學員對象;建立專家指導制度。
4、組織、交流、宣傳學員教學、教研成果,內地交流、研修等。
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