大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2026-02-01 09:32:43 崗位職責(zé)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);

　　收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)情況，制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿意度;

　　根據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);

　　獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作，并為區(qū)域提供銷售支持。

　　參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷售通路;

　　確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;

　　上級(jí)交待的.其它工作。

　　任職要求：

　　歲，專科或以上，專業(yè)不限;

　　要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有打印耗材銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開(kāi)發(fā)能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級(jí)別的行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作，并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。

　　具備良好的品行和職業(yè)道德，學(xué)習(xí)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司制定的`財(cái)富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)

　　4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

　　5、確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

　　6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

　　任職要求:

　　1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財(cái)銷售知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)。

　　2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、有較強(qiáng)的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強(qiáng)能力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會(huì)技術(shù)交流；圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營(yíng)促銷”，通過(guò)跨產(chǎn)品組合的'解決方案營(yíng)銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值；

　　2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求，針對(duì)性制定大客戶高層峰會(huì)及公司訪問(wèn)等營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃；對(duì)講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé)；

　　3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營(yíng)銷能力；圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求，持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力；

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的接洽與維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

　　3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

　　4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

　　2、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)亦可，有從事過(guò)房地產(chǎn)銷售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

　　3、性格外向開(kāi)朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅(jiān)定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強(qiáng)的.公關(guān)能力。

　　4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到問(wèn)題應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、任職條件：

　　1.1、基本要求：

　　年齡24歲以上，男女不限，身體健康，形象氣質(zhì)良好。

　　1.2、教育背景：

　　財(cái)經(jīng)類、管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)大專以上學(xué)歷，接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)培訓(xùn)。

　　1.3、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上同職工作經(jīng)歷；從事市場(chǎng)渠道招商、渠道開(kāi)發(fā)與管理工作不少于2年時(shí)間；從事過(guò)工業(yè)設(shè)備的市場(chǎng)招商與渠道開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理者優(yōu)先。

　　1.4、工作技能：

　　1.4.1、熟悉市場(chǎng)渠道招商運(yùn)作流程，有著豐富的渠道招商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

　　1.4.2、熟悉渠道市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理流程，有著豐富的渠道運(yùn)營(yíng)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

　　1.4.3、對(duì)渠道招商和運(yùn)營(yíng)管理有深刻的理解，敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。

　　1.4.4、具備一定的文字功底，能夠草擬談判方案，準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)卣怼⒂涗浾勁屑o(jì)要。

　　1.4.5、語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶談判。

　　1.5、個(gè)人素質(zhì)要求：

　　具備相應(yīng)的職業(yè)化修養(yǎng)與職業(yè)行為規(guī)范，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)正直、熱情積極、樂(lè)觀主動(dòng)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各方面知識(shí)，有著強(qiáng)烈的成功欲望和成就事業(yè)的意識(shí)，責(zé)任心和進(jìn)取精神較強(qiáng)，自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng)；具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人奉獻(xiàn)精神。

　　1.6、其他：電腦操作熟練，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

　　2、工作職責(zé)：

　　2.1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。

　　2.2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門（前期一并負(fù)責(zé)）對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

　　2.3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

　　2.4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。

　　2.5、協(xié)助公司（前期一并負(fù)責(zé)）及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

　　2.6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的'技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　2.7、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2.8、就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。

　　3、工作任務(wù)與日常工作：

　　每天：

　　3.1、協(xié)助總代理個(gè)人每天至少電話回訪十個(gè)舊的潛在客戶，開(kāi)發(fā)五個(gè)新的潛在客戶，并以公司統(tǒng)一規(guī)范的表格形式提交總代理。

　　3.2、及時(shí)電話聯(lián)系及拜訪約定的新老客戶，將客戶反饋情況分門別類地整理、登記，建立各自的客戶小檔案，以備查用。

　　3.3、及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行有效的溝通和交流，就招商工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以研究解決。

　　3.4、每天以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息，梳理、排查客戶，研究客戶個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。

　　3.5、每天對(duì)重點(diǎn)單、問(wèn)題單、難點(diǎn)單予以區(qū)別關(guān)注和重點(diǎn)跟進(jìn)。

　　3.6、每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。

　　3.7、每天及時(shí)跟進(jìn)對(duì)大客戶的物流配送工作，協(xié)調(diào)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，自身職責(zé)處理不了的隨時(shí)上報(bào)請(qǐng)示。

　　3.8、及時(shí)協(xié)調(diào)和銜接技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　3.9、按程序協(xié)助上級(jí)簽訂招商合同。

　　3.10、及時(shí)、妥帖、周全地接待來(lái)訪客戶，做好談話備忘錄或談判紀(jì)要。

　　3.11、每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)示。

　　3.12、每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思個(gè)中得失，以備抽查。

　　3.13、及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

　　每周：

　　3.14、根據(jù)公司的大客戶開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃，及時(shí)將工作細(xì)化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查和協(xié)助。

　　3.15、與公司其他招生人員一道每周召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì)議，分享、交流、檢討各自的心得體會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　3.16、每周提交工作匯報(bào)、總結(jié)及計(jì)劃，就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見(jiàn)，并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。

　　3.17、每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　3.18、每周對(duì)客戶資料及其訂單落實(shí)交付情況進(jìn)行一次全面的歸類整理，提交公司。

　　3.19、每周撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思個(gè)中得失，以備公司檢查。

　　3.20、每周撰寫一份符合公司要求的、針對(duì)潛在大客戶的宣傳、推介公司項(xiàng)目及產(chǎn)品的博客，經(jīng)公司審核后提交有關(guān)人員上傳到網(wǎng)上。

　　每月：

　　3.21、根據(jù)公司的大客戶開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃，及時(shí)將月度工作任務(wù)予以細(xì)化、分解并落實(shí)到各個(gè)階段。

　　3.22、提交月度工作總結(jié)，重點(diǎn)分析成功的經(jīng)驗(yàn)和挫折的教訓(xùn)，檢討工作得失，檢點(diǎn)工作方式，以及未完成工作項(xiàng)的自身根源。

　　3.23、及時(shí)催收回籠大客戶貨款，建立貨款催收日記流水賬，每月統(tǒng)計(jì)一次并與公司財(cái)務(wù)人員核對(duì)。

　　3.24、協(xié)助公司不斷完善及規(guī)范對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

　　3.25、完成公司下達(dá)的大客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)。

　　4.26、協(xié)助公司處理與大客戶的關(guān)系。

　　3.27、協(xié)助公司針對(duì)大客戶開(kāi)展品牌建設(shè)工作。

　　3.28、安排并落實(shí)月度客戶滿意度調(diào)查、客戶回訪與維護(hù)工作。

　　3.29、協(xié)助公司對(duì)下屬進(jìn)行月度績(jī)效考核。

　　3.30、協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

　　3.31、及時(shí)完成客戶資料的月度規(guī)范與歸檔工作。

　　3.32、做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。

　　每季：

　　3.33、根據(jù)公司的年度計(jì)劃與季度工作安排及時(shí)將季度工作任務(wù)予以細(xì)化、分解并落實(shí)到每一個(gè)階段及崗位。

　　3.34、安排并落實(shí)季度客戶滿意度調(diào)查、客戶回訪與維護(hù)工作。

　　3.35、協(xié)助公司對(duì)下屬進(jìn)行季度績(jī)效考核。

　　3.36、向公司提交季度工作計(jì)劃及總結(jié)。

　　每年：

　　3.37、根據(jù)公司的年度任務(wù)及工作安排，將其予以細(xì)化、分解并落實(shí)到每季度及月度。

　　3.38、向公司提交年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

　　3.39、協(xié)助公司對(duì)下屬進(jìn)行年度績(jī)效考核。

　　3.40、協(xié)助公司安排并落實(shí)季度客戶滿意度調(diào)查、客戶回訪與維護(hù)工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤和協(xié)調(diào)，簽訂銷售合同完成銷售指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估并提出建議予以報(bào)告。

　　3、根據(jù)公司及部門的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)老客戶的'定期拜訪、溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，繼續(xù)開(kāi)發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款管理、客戶信用等級(jí)監(jiān)控及負(fù)責(zé)客戶檔案的管理。

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類銷售報(bào)表。

　　8、協(xié)調(diào)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、服從部門經(jīng)理安排，參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。

　　2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)

　　4、接待來(lái)酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對(duì)酒店的意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

　　5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

　　7、開(kāi)展有計(jì)劃的.銷售活動(dòng)，進(jìn)行銷售訪問(wèn)，銷售人員在銷售訪問(wèn)結(jié)束后，應(yīng)撰寫銷售訪問(wèn)報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)，有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

　　8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　12、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

　　13、及時(shí)檢查銷售工作和計(jì)劃實(shí)施情況，銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。

　　14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。

　　15、參加每日下午的碰頭會(huì)，向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。

　　16、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。

　　2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。

　　3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

　　4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)推廣活動(dòng)，并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。

　　5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

　　6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的'業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

　　7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等；

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售，完成公司的業(yè)績(jī)要求；

　　3、良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的'或潛在的品牌客戶；

　　4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期；

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　一、職責(zé)總述：

　　在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定大客戶年度銷售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作；指導(dǎo)與實(shí)施大客戶營(yíng)銷活動(dòng)，推廣企業(yè)產(chǎn)品。

　　二、所受監(jiān)督：

　　1、直接接受本公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的指令和監(jiān)督。

　　2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，可單獨(dú)處理例行公事，有關(guān)重要事項(xiàng)，須向

　　營(yíng)運(yùn)總監(jiān)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　三、所施監(jiān)督：

　　有直屬下級(jí)，有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。

　　四、工作范圍：

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度工作目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務(wù)。

　　3、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn)；及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷進(jìn)展的情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營(yíng)銷員和渠道營(yíng)銷員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，并對(duì)其實(shí)施考核。

　　7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。

　　五、工作責(zé)任：

　　1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷管理制度。擬定營(yíng)銷管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營(yíng)銷工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營(yíng)銷管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。

　　2、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時(shí)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)客戶信息核對(duì)工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于客源的管理制度，認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負(fù)責(zé)組織老客戶的`回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄。

　　5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的營(yíng)銷途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司名氣的市場(chǎng)占有率。

　　6、負(fù)責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽(yù)。

　　7、負(fù)責(zé)擬定本部門工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育，關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。

　　9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。

　　10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營(yíng)銷部整體能力；

　　六、權(quán)力：

　　1、有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。

　　2、對(duì)下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

　　3、對(duì)下屬部門成員有獎(jiǎng)罰提議權(quán)。

　　4、有公司車輛調(diào)動(dòng)權(quán)。

　　七、任職條件：

　　1，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2，受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷售、電話銷售等方面的培訓(xùn)。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力和決策力。

　　5，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　八、工作環(huán)境：

　　公司辦公室及其他

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,探索行業(yè)拓展的`可行性;

　　2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報(bào)價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標(biāo)工作,促成合約簽定;

　　3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;

　　4、負(fù)責(zé)合同實(shí)施中的客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶銷售維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌推廣,完成銷售指標(biāo);

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化（本地大客戶）整體招聘策略的設(shè)計(jì)和相關(guān)崗位招聘計(jì)劃的落實(shí)，并根據(jù)本業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃制定招聘策略，落實(shí)sourcing strategy；

　　2、管理并推進(jìn)招聘渠道創(chuàng)新，并能使用創(chuàng)新的理念和平臺(tái)來(lái)探索新的招聘方法；

　　3、運(yùn)營(yíng)并完善行業(yè)人才地圖，完善并管理招聘kpi，達(dá)成招聘目標(biāo)，提升招聘效率；

　　4、改進(jìn)招聘流程和平臺(tái)，提升效能，完成面試官培養(yǎng)和提升候選人體驗(yàn)等；

　　5、有較好的`項(xiàng)目管理思路，用運(yùn)營(yíng)的思路做招聘

　　任職要求：

　　1、正規(guī)統(tǒng)招院校畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、至少具備7年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，特別有潛力的候選人可以放寬工作年限，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

　　3、思路清晰、溝通能力強(qiáng)，可有效拓展維護(hù)招聘渠道；

　　4、熟悉校園招聘、專場(chǎng)招聘、外籍人員招聘等各類項(xiàng)目型招聘方法并能親自推動(dòng)甚至負(fù)責(zé)；

　　5、有激情，能承受住壓力，有夢(mèng)想，不斷挑戰(zhàn)自己，追求創(chuàng)新

　　6、自我驅(qū)動(dòng)，思考力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有親和力，能適應(yīng)公司快速發(fā)展的工作節(jié)奏。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù);

　　2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項(xiàng)銷售工作;

　　3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

　　4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):

　　1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的`需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項(xiàng)銷售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;

　　4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。