房地產置業顧問崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的房地產置業顧問崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

房地產置業顧問崗位職責1
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引,保持高水平服務素質。(A保持笑容、B保持儀容整潔、C耐心有禮的向客戶介紹、D積極地工作態度)
4、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5、向客戶提供各種所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映客戶情況,包括投訴情況。
8、每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。
9、配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的.商品房買賣合同回籠資金。
10、保持服務臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵守公司的各項規章制度。
房地產置業顧問崗位職責2
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的.產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關工作
3、余款的催繳
房地產置業顧問崗位職責3
房地產置業顧問崗位職責是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進行市場調查,并對收集的'情報進行研究。
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
10、協助解決客戶售后服務工作。
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。
12、做好對客戶的追蹤和聯系。
13、每天做銷售小結,每月做工作總結。
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
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