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質量管理講話稿

時間:2025-09-25 09:50:23 演講發言

質量管理講話稿

  在充滿活力,日益開放的今天,我們都不可避免地要接觸到講話稿,講話稿是個人或個人以集體的名義,在重大的會議中,或在較隆重的場合,或各種群眾性的集會上發表全部講話內容的文稿。那么,怎么去寫講話稿呢?以下是小編收集整理的質量管理講話稿,希望能夠幫助到大家。

質量管理講話稿

質量管理講話稿1

  尊敬的各位領導、在座的各位同仁:

  大家好!我叫張水艷,很榮幸我能代表質量管理部參加公司舉辦的“質量月演講比賽活動”,今年質量月的主題是“質量是藥品的生命,安全是質量的保障。”藥品不是一般的商品,質量的好壞直接關系到人們的健康和生命的安危,隨著現代人們生活水平的提高,人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂是質量意識“遍地開花”。特別是近年來發生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等,通過這一系列的嚴重藥品質量事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業來說藥品質量是我們的.生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。

  我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質量改進的促進者,QA的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩定與提高。

  質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的根本,質量創造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。質量管理部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環節提升質量,保障藥品質量的穩定與提高,從而來支持和服務市場。

  一、 增強質量保證意識

  質量不是檢驗出來的;質量是生產出來的;質量是設計出來的;質量不是管理出來的;質量是習慣出來的(全員參與)。藥品質量應

  在生產全過程實行質量管理的控制才能得到保障,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我認為質量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在于人,所以說人必須有質量意識,這也是對“人”的質量要求,從而提高藥品質量。

  二、 加強過程控制

  只有在生產過程中的每個環節,嚴格按照生產工藝和崗位操作規程要求進行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產品質量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關,而影響提取率的因素有:延胡索藥材質量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當藥材炮制質量不達標的情況下不允許投料,應將質量隱患消除于萌芽狀態。“質量是免費的。雖然它不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有補救措施。”

  三、 持續質量改進

  藥品生產必須要在零錯誤率下進行,合格率達到99.9%就是不合格品,藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發,什么滋味!?我們也許會說:1萬個饅頭里有一個饅頭里

  有一根頭發,有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一,對于吃到頭發的消費者來說是100%。看了這些數據,我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因為我們是生產者,同時我們也是消費者。品質沒有折扣,產品質量=人品+質量,許多人做事時常有“差不多”的心態,對于領導或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認為差不多就行,但就是很多差不多,產生了質量問題,所以說提高藥品質量,總是有方法。

  四、 加強學習

  “做業務的專家”!要從單純的數據監測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現QA有操作人員→管理人員轉型。通過不斷的學習,我們必須熟練掌握藥品的生產工藝流程及關鍵控制點,及時發現藥品生產過程中存在的質量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量真正的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基礎。

  本月我們公司定為“質量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動,質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。藥品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們全體員工共同努力,對質量我們不光要“心動”,更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質量,為我們企業的發展盡綿薄之力。謝謝大家!

質量管理講話稿2

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我叫xx,很高興有機會參加這次競聘,同時非常感謝廠里給了我一個“推銷自己”的機會。我XX年畢業于xxxx,同年來到xxxxxxx。在過去的一年多時間里,我先后在綜合車間、電氣車間、質量管理部實習及工作。今天我競聘的崗位是質保員,我之所以競聘這個崗位,主要是因為我具備以下幾方面的優勢和能力:

  一、比較熟悉和了解這項工作

  能盡快的投入到工作當中。我從XX年3月到質量管理部實習,通過這段時間的學習和實踐,已經對這項工作有了一定的認識。無論是原材料方面,還是生產過程中的質量檢驗,都學習到了許多專業知識,為以后的工作積攢了一定的'經驗,這也是我能夠勝任這份工作的基礎。

  二、發揮計算機的特長

  質保員這項工作要經常和計算機打交道,因為制作產品的檢驗計劃、整理原材料,統計質量檢驗信息都需要熟練的使用計算機。也正因為這樣我要發揮自己的計算機特長,合理和充分利用計算機特長做好這項工作。

  三、具有較強的事業心和責任感

  俗話說責任重于泰山,如果我能擔任治保員,一定會把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入,盡自己最大的努力干好每一項工作,提高自己的工作能力。

  四、能夠正視自己的不足

  并積極改正。我來到單位的時間并不長,可能有一些專業技術沒有接觸過,但是我會盡快掌握,成為工作中的能手。所以在今后的工作中,我將不斷地提高自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

  尊敬的各位領導,無論這次競聘成功與否,對我來說都是一次鍛煉和考驗。無論結果如何,我都將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地完成領導交代的每一項工作。

  謝謝大家!

質量管理講話稿3

尊敬的各位:

  大家好!

  我叫,很高興有機會參加這次競聘,同時非常感謝廠里給了我一個“推銷自己”的機會。我XX年畢業于,同年來到。在過去的一年多時間里,我先后在綜合車間、電氣車間、質量管理部實習及工作。今天我競聘的崗位是質保員,我之所以競聘這個崗位,主要是因為我具備以下幾方面的優勢和能力:

  一、比較熟悉和了解這項工作,能盡快的投入到工作當中。我從XX年3月到質量管理部實習,通過這段時間的學習和實踐,已經對這項工作有了一定的認識。無論是原材料方面,還是生產過程中的質量檢驗,都學習到了許多專業知識,為以后的工作積攢了一定的經驗,這也是我能夠勝任這份工作的基礎。

  二、發揮計算機的特長,質保員這項工作要經常和計算機打交道,因為制作產品的檢驗計劃、原材料,統計質量檢驗信息都需要熟練的使用計算機。也正因為這樣我要發揮自己的計算機特長,合理和充分利用計算機特長做好這項工作。

  三、具有較強的事業心和責任感,俗話說責任重于泰山,如果我能擔任治保員,一定會把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的.投入,盡自己最大的努力干好每一項工作,提高自己的工作能力。

  四、能夠正視自己的不足,并積極改正。我來到單位的時間并不長,可能有一些專業技術沒有接觸過,但是我會盡快掌握,成為工作中的能手。所以在今后的工作中,我將不斷地提高自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

  尊敬的各位,無論這次競聘成功與否,對我來說都是一次鍛煉和考驗。無論結果如何,我都將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地完成交代的每一項工作。

  謝謝大家!

質量管理講話稿4

  醫療質量管理工作匯報

  醫療質量是醫療衛生行業的生命線,醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展,為了切實加強我院醫療質量管理,提高醫院醫療質量,確保醫療安全,現結合我院實際情況,下面將我院醫療質量管理向各位領導和同仁做簡要匯報。

  一、建立健全質量管理及考核組織

  成立院科兩級質量管理組織 ,成立以院長為組長、各科室負責人為副組長、各科室職工為成員的醫療質量考核小組。由院長負總責,門診主任具體負責。制定了全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案、以及適合我院的醫療工作制度,落實專人管理醫療質量,負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。

  二、注重醫療質量檢查考核過程

  醫療質量控制小組根據制定的考核方案定期進行醫療質量工作檢查考核,院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核,科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核,主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病

  歷 、處方等及疾病診療效果質量評價;護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質量;醫技組主要考核各種醫療報告單的書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外,還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查,醫務人員的自我質控,科室間的互相質控,實現了全方位、多層次的質量控制體系。

  三、分析質量考核結果,提出整改措施

  醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行匯總、統計、分析,并結合醫生的自我闡述,指出可能導致醫療質量問題的原因,針對可能的情況提出合適的`整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況,進行自查自評,認真分析討論,按改進措施進行落實改正,質量控制檢查小組認真復核醫療質量改正情況。

  四、對照醫療質量管理獎懲措施,認真落實兌現

  對于在醫療質量檢查考核管理中,未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員,對照醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣,并與其當月績效工資掛鉤。整改不到位,復查后加倍處罰,這些措施都是為了保證醫療質量,以罰促提

  高。

  五、組織學習,做醫療質量保障

  組織醫技人員每月進行一次業務知識講座,定期、不定期開展全院醫療業務查房,開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施,積極選送業務骨干到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育評先評優的一項內容,在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動,明確崗位職責及工作制度,抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作,在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。

  各位領導、各位同仁,以上就是我院醫療質量管理的基本情況,其中有許多不足之處,還要向各位同仁們學習,學習你們的先進管理模式,改先管理措施,彌補自身不足,爭取在今后的工作中再創新的業績。

  發言完畢。謝謝大家!

  衛生院

  二0一七年八月二十四日

質量管理講話稿5

各位老師、各位領導、同志們:

  你們好! 首先我們對北京中聯天潤認證中心專家的到來,表示熱烈的歡迎。相信你們的到來,將會對我公司GB/T19001-20xx質量管理體系、GB/T50430-20xx中華人民共和國國家標準 工程建設施工企業質量管理規范、GB/T24001-20xx環境管理體系、GB/T28001-20xx職業健康安全管理體系的持續改進工作,起到十分重要的作用。 下面我簡單介紹一下公司概況,華貽公司是于一九九八年四月八日經過改制后組建的股份制電力市政施工企業,注冊資金為20xx萬元,公司下設一室(辦公室)四部(生產經營部、質安部、財務部、材設部),下轄排管、非開挖工程一分公司、二分公司、送變電工程分公司,今年新成立測繪分公司。公司主要從事大中型地下管線非開挖敷設和電纜排管、電纜隧道、電纜橋梁、電纜加固、電纜敷設和接頭,城市道路、市政橋梁和110kv及以下送變電線路、變電站等建筑安裝工程以及地下電力管線、燃氣管道的測量與標繪。業務范圍涉及上海電力、上海水務、上海地鐵、上海通訊(含軍纜)、上海燃氣、蘇州電力、無錫電力、南通電力、宿遷電力、浙江電力等多家單位,完成大小工程千余項。其中市政建設工程、送變電工程、管道工程納入本次審核范圍,測繪項目暫未納入上述標準審核范圍。

  公司執行上述體系已十多年,在20xx年4月15日,順利通過ISO9002國際質量標準的審核認證。后經荷蘭KEMA公司的認證,于20xx年12月10日改版為ISO9001—20xx國際質量體系。20xx年1月6日又經英國西凱公司審查通過了ISO14001:20xx環境管理體系,OHS18001:20xx職業健康安全管理體系的認證。20xx年1月28日經北京中水卓越認證有限公司審核取得了GB/T28001-20xx職業健康安全體系,20xx年12月30日通過北京中聯天潤認證中心換證審核取得了GB/T19001-20xx和GB/T50430-20xx質量管理體系認證證書以及GB/T24001-20xx環境管理體系認證證書。20xx年3月也是通過北京中聯天潤認證中心進行了換證審核。20xx年和20xx年份進行了外審,今年3月89日公司進行了內部審核,又于3月31日進行了管理評審。全體內審員認真細致的'審查了各部門的工作記錄,并對去年內審和監督審核時開出的不合格項進行了驗證,確認糾正措施實施有效。確定體系運行正常,沒有發現不符合條款,未發現系統性失誤和區域性失誤。

  各大體系標準運行十多年以來,我們發現一個有效的管理體系可以為企業注入新的活力,事實證明,自從推行質量、環境及職業健康安全管理體系模式以來,無論從管理的科學性、規范性還是從培養員工的良好習慣等方面都發揮了積極的、不可替代的作用。

  如今電力企業都在不斷擴大規模,許多其它行業的企業也涉足到了電力領域,如何在同行業中增強競爭力,贏得顧客的信任,是企業所關注的焦點。各大管理體系標準著眼于過程管理、持續改進和預防為主的思想。建立和不斷完善相應的質量管理體系,可以通過過程方法、系統的管理方法來增強顧客和其它相關方滿意的機會,提高競爭力,擴大自身的知名度。

  公司的發展壯大,有賴于各位專家的指導和全體員工的通力合作。我們希望各位老師在本次監督審核中多提寶貴意見和建議,期盼各位老師在日后的工作中繼續給我們鼓勵和指導。同時希望公司各部門的負責人和相關人員要以高度重視的態度,認真學習,充分認識到各項管理體系工作對公司發展的重要性,從自己的工作角度出發,積極配合好老師們對華貽的這次審核工作。最后,預祝北京中聯天潤認證公司的幾位專家的華貽之行圓滿成功,再次感謝各位老師的蒞臨指導。

  謝謝大家!

質量管理講話稿6

尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

  大家好!

  美國著名家富蘭克林曾經說過:“推動你的事業,而不要讓事業推動你!”今天我正是為了更好地推動事業而來,我競聘的崗位是質量管理體系主管。

  我叫xxx,歲。化學本科學歷。在公司工作的一年半的時間里,我參與完成了我公司質量體系的認工作,并一直從事公司9000質量體系的管理和實驗室的部分工作,熟悉公司的情況。

  在工作中我充分認識到:質量體系首先是為了滿足內部管理而設計的,通過貫標與認,可以有效地引導企業以質量和市場為中心,強化內部管理,提升競爭力。而作為質量體系主管,最主要的任務就是在實際的管理工作中有效地組織執行這一體系,提高質量體系的運行水平和企業的管理水平。

  通過認真的分析,我認為熟悉iso9001質量管理體系的建立和維護,具有豐富的質量管理體系的工作經驗的長處以及精益求精、堅持原則的工作作風,良好的溝通協調能力,面對困難,百折不撓的`堅毅品格使我能夠勝任這一工作。

  目前,我公司的質量管理體系已經通過認并運行一年多了,我們已經建立起了一套體系文件,但現在我們面臨的主要問題是體系運行不順暢。在實際工作中,通過了認就完成任務的觀念仍比較普遍,對質量體系文件的再學習和對本車間、本部門質量體系的運行重視程度不夠,質量體系還較多地停留在文件層面,沒有落實到位,還有許多不合格的現象存在。

  所以,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將在領導和同志們的全力支持和配合下,踏實工作,調動一切積極因素,提高體系的運行水平,提高我們的管理水平,為增強企業的核心競爭力,做大做強我們的企業貢獻力量。具體來說,我擬采取以下措施:

  第一,加強全員的學習與培訓,使質量體系進一步深入人心

  解決質量問題,沒有捷徑可走,必須全方位出擊,全體員工共同努力參與。同樣,執行質量體系,也需要全員的參與。作為職能部門,我首先要抓的一項工作就是全員的學習與培訓。我們要編制科學、可行的學習計劃,在保正常生產的基礎上,每周安排固定的時間學習公司iso9000質量管理體系標準文件,促使大家進一步了解質量管理的基本內容、方法、有關術語的定義、第三層次文件中具體工作的行為標準和處理方法,使質量體系內化到每一個員工的心中。為了防止學習流于形式,可因地制宜地采取競賽、答題等方法,增強大家學習的興趣。同時,我們要編寫宣傳材料,反映學習中的問題,交流心得體會,激發大家學習文件的積極,首先在思想和輿論上形人學習、掌握質量體系的良好氛圍。

  第二,加強企業的基礎建設,提高整體執行能力

  我們要把企業的基礎管理工作做扎實,因為如果沒有基礎,質量體系就會成為空中樓。首先,我們要對公司的所有與質量有關的文件和記錄進行清理,對有效文件進行受控,形成動態的有效文件清單。對企業的生產、采購、銷售等過程進行控制,對基礎設施、人力資源、監視和測量裝置進行控制。按照iso9000質量體系文件的要求,定期開展內部審核和管理評審,及時發現問題,做到持續改進。另外就是要提高整體的執行能力,做到令行禁止,有程序就要嚴格執行,使質量體系與企業的基礎管理結合。

質量管理講話稿7

尊敬的各位公司領導、評委:

  大家好!

  我叫xx,19xx年進入公司工作,多年來,我從生產操作開始,超臨界設備操作,庫管員,產品試驗員、化驗分析員、車間主管、質量主管,項目申報等這些工作都使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的生產和管理經驗,今天有幸在這里競聘質量管理部副經理職位,首先感謝公司對我的信任!感謝大家的支持!感謝公司能給予我這個機會和平臺!能讓我展現自已才能的機會。

  說實話,今天能以這樣的方式展示我自己,內心非常的激動,因為從進入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學習以報答公司,實事也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業績,。在工作期間我陸續的參加了與公司生產經營息息相關的學習和培訓講座,如衛生部主辦的'《食品添加劑使用衛生標準》(國標gb 2760-XX)、貴州大學生命科學院和貴州省食品工業辦公室主辦的《食品企業質量檢驗與安全示范》、貴陽市質量技術監督局主辦的《標準化基礎知識》和《企業標準體系實施指南》等,所有的這些知識就像生命的養素,不斷的使我變得強壯,充滿活力。

  社會在進步,科學在發展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進步,我也不例外。希望與困惑、機遇與挑戰并存,迎接挑戰,尋求發展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。不要等到機會溜走的時候才發出感嘆:曾經有一個很好的機會擺在我的面前,但是我沒有抓住!從生產操作員到現在的質量管理,公司產品生產的

  每個環節和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯的業績,因此我需要一個更高的平臺去錘煉和展示自己,從而在工作與學習中不斷的取得進步和提高。

  質量管理部不同于一般的管理部門,它是生產企業部門中最為關鍵的部門,是公司保證產品質量,生產過程控制和質量體系運行并持續改進的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產技術與過程控制、原材料與產成品的化驗與分析、客戶技術咨詢與服務、市場潛在需求研究、產品的改良與開發、標準和項目資料的編寫與申報等,因此它是一個技術型的管理部門,部門經理不僅要有過硬的專業知識,還要具有相關豐富的管理經驗和高度的責任心及服務意識,而這也正是我一直以來所追求的價值所在。

  我們xx子公司至成立以來,一直以是以優良的品質和良好的服務去服務社會,為全國各大工業企業、各地民用消費者服務十多年,深受眾多醫藥、食品廠家及餐飲業的好評和食品原料經銷商的歡迎,這離不開公司及公司領導英明的決策與領導,同樣也是我們廣大員工辛勤勞動的成果。民以食為天,再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調味品,可以說我們為中華美食的傳承和發展是作出了貢獻的,因此我們要為我們所從事的事業而驕傲。

  人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進步而進步,質量管理是一個永恒的話題,它需要我們去不斷的總結與改進。目前我們需要改進的有:一是內、外溝通。內主要表現在與公司各部門之間的溝通與協作上,這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,我們今后必須推陳出新,熱情、主動、積極的去與各部門交流與協作,把工作共同做好,因為我們是一個團隊;外則主要表現在與客戶的溝通和交流上,這是缺乏質量服務意識的表現,作為質量管理我們除了要對生產進行控制、質量監督與管理、化驗與分析外,客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,想客戶所想、急客戶所需,與客戶的需求賽跑才能贏得市場,這才能體現出質量管理的價值,這才體現出組織存在的意義。

  不管我今天是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真做好本職工作,虛心接受各位領導,各位職員提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來競聘這本身就是一種成功了。謝謝大家!

質量管理講話稿8

各位領導,各位同事:

  大家好!很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質與企業。

  質量是企業的根,企業是我們成長的保護傘。充滿無限活力的一年已經過去了一半。

  首先,我想感謝我們的長城公司給我這個機會成為它的一部分。在日常工作中成長,在長城學習中進步,更在與領導的溝通中收獲!

  我們都知道,我們的分公司今年將投入生產,我們的產品將進入市場,進入國際大品牌,把我們的公司發展成為一個世界級的公司。但是這一切的基礎是什么呢?——我們生產的產品質量好!

  是的,在工作實踐中我們的能力得到了很大的提高,工作作風也更加嚴謹。全公司上下團結一心,共同見證公司和品牌在中國的成功。但誰能說我們的產品質量是最好的呢?

  企業的未來方向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的品牌,一流的品質是不可缺少的條件之一。企業就像一臺機器,由成千上萬個不同功能的部件組成。機器的`正常運行效果取決于各部分是否正常運轉,配合是否準確。我們只是其中的一小部分。我們關注的是整個企業的發展,而我們現在要做的就是發揮我們的零部件的作用,并與周邊齒輪的正常運轉。

  質量也是一種責任感。其實我們都知道,我們產品的質量是我們每一個員工的工作,而不是質檢員的檢驗出來的!因此,我們要提高自己的經營質量,把產品質量融入我們的心里。嚴格的質量控制,從現在開始,從我做起,我們要樹立“我是質量檢驗員,產品在這里驗收不合格,不能流向下一道工序”的理念。品質在我心中,強調的是人的責任。如果有質量問題我們推掉,那么,企業的生存呢?這是一個態度的問題。拒絕承擔個人責任是錯誤的。把責任推給這個人是不明智的。而我現在從“人的責任”這個角度來探討我心中的素質,是培養和總結我的素質意識和責任意識。每個人都應該對質量工作負責,但是,不要把質量問題交給別人,因為:質量在我心里。

  企業無論多么美麗的產品廣告,包裝如何輝煌,但是,如果沒有質量,那么企業的生命將會是短暫的,因為他不使用他的奉獻給消費者和客戶的質量和信貸,可能會損害消費者的利益,所以消費者自然會放棄他。企業要想省發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品在社會上樹立聲譽。總之,質量是企業的基礎,是企業的生命。我們在工作中只注重質量,把企業的工作作為一個整體第一,把企業的生命作為一個整體來把握,一絲不茍,精益求精,始終保持高質量和高效率。只有這樣,我們的傘才能在狂風暴雨中立于不敗之地,我們才能在傘下學習,在傘下奮進,在傘下發展。

  質量差異共同標桿,數量共同把握穩定;意大利重視共同努力,共同發展。

質量管理講話稿9

尊敬的各位領導,各位同志:

  因為工作的需要。按院領導班子組織分工,我具體負責醫療、護理、藥械、醫技及婦幼保健工作

  下面,我將一年來的工作情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。

  20xx年堅持以“病人為中心”的服務理念,深入貫徹“三好一滿意”服務的工作目標,著力改善醫院服務態度,優化服務環境,規范服務行為,改進醫德醫風,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務,全面提升了醫療、護理質量和服務水平。全體醫務人員通過一年的辛苦努力,我院通過了二級甲等醫院評審,晉升為“二級甲等專科醫院”。

  一、醫療方面。

  1、今年醫務科加大了十六項核心制度的執行和落實力度。科室嚴格落實首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度:一是要求各級醫師對住院病人要做到“三查”:即值班醫生接班后對危重病人和特殊病人重點查,晚上對病區病人普遍查,交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術期質量控制,要求各級醫師對手術病人管理要做到“五個不”:不帶問題進手術室,不帶疑點做手術,沒有把握不盲目做,沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險項目的監管:科室堅持勤檢查、現場講評,發現缺陷,及時解決,防微杜漸。充分保障了患者的醫療安全。四是堅持醫務科每月對各個科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

  2、規范病歷管理、提高病歷書寫質量。今年嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》,醫務科對住院病歷的書寫進一步梳理規范,對全體醫生進行病歷書寫培訓,并提出規范化要求。提高了甲級病案合格率。科室每周不定期抽查環節病歷,醫務科每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的.抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,保障醫療質量和醫療安全。

  3、臨床用血。嚴格掌握輸血指征,規范病歷書寫,要求輸血前與患者及家屬進行溝通,并對輸血前、輸血后進行評估。通過反復督導成分輸血率達100%。

  二、強化藥事管理,保證患者用藥安全。

  認真開展抗菌藥物臨床應用專項整治工作,各級醫師層層簽訂抗菌藥物臨床應用責任狀,以此提高我科抗菌藥物臨床應用能力和管理水平。

  1.深入學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》精神,加強科室臨床用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理用藥、杜絕濫用藥現象的發生。

  2.加強對科室Ⅰ類(清潔)切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產圍術期預防用抗菌藥物合理使用。通過培訓提高醫師對抗生素的應用水平,并使用三級管理,同時不定期查病歷,督察有無不合理應用,并開展處方點評,規范抗生素的應用。

  三、加強醫院感染管理工作。

  醫院選配一名碩士研究生和一名本科生管理醫院感染工作。成立科室感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執行各項操作規程,保障醫療安全。定期進行各科室感染檢查,并進行匯總、分析,組織全科醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規范培訓工作,加強醫療廢物管理工作,修建了規范的醫療廢物儲存間,加強科室重點部位的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。全年無一例院內感染病例發生。

  四、加強護理質量管理,保證和提高護理服務質量

  1、護理部組建了護理各單元,完善了護理管理組織組建分配4個產科病房、1個兒科病房、層流凈化手術中心、分娩中心、消毒供應中心、新生兒重癥監護室、門診共十個護理單元,經過一年的不斷摸索和改進,各護理單元已完全成型,并能較好的完成科室的工作任務。

  2、護理部規范了護士著裝,加強了護士禮儀培訓,深化了優質護理服務

  通過視頻禮儀培訓,北京專家劉爾才教授的專職培訓,使護士的服務理念、服務用語、溝通能力、言談舉止等方面都得到了前所未有的提升。

  3、護理部建立健全了各項護理規章制度、嚴格各項規章制度的落實

  4、強化護士長的管理意識,今年七月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進。

  5、護理部加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長夜查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

  6、悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元八個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

  7、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部—護士長—安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患23條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

  8、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

  9、建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

  10、進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。

  11、制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

  12、加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間成功舉行了院領導為新護士授帽、評選優秀護士、護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考核2次,合格率95%。

  13、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

  五、醫療、護理全年各項指標完成情況

  1、全年門診總人次:13819人,其中

  1)各種人流582例(超導可視無痛108例,超導可視7例,無痛269例,人工流產142例,藥流56例)

  取環36例(超導取環2例),上環347例;利普刀19例

  2)產前篩查建冊1643人次,篩查出乙肝陽性92例,梅毒陽性18例

  3)兒科門診人次3000人次

  4)超聲檢查總人數15800人,其中B超5212人,彩超9595人,四維彩超993人。

  2、全年住院總人數2324人

  1)兒科全年住院總人數90人,其中新生兒重癥監護室收住6人。

  2)婦科手術95例。產科剖宮產1719例,正常產329例

  3)平均住院日:4.1天全院實際占用床日數9528.4天

  4)擇期手術患者術前平均住院日:30小時

  5)病歷甲級率:98.5%

  6)處方合格率:98%

  7)入出院診斷符合率:98%

  8)手術前后診斷符合率:98%

  9)危重癥搶救成功率:98%

  10)無菌手術切口甲級愈合率:100%

  11)無菌手術切口感染率:0

  12)病理診斷符合率98%

  13)開展成分輸血比例:100%

  14)基礎護理、一級護理、特級護理合格率≧95%

  15)急救物品、急救藥品完好率100%

  16)消毒隔離管理質量98%

  17)院內感染發生率:0

  18)一次性注射器、輸液器用后毀形率100%

  19)病區環境管理合格率95%

  20)住院患者滿意度98%

  21)出院患者電話回訪滿意率98%

  3、醫護人員業務培訓率98%

  4、醫療護理嚴重差錯發生率:0

  六、婦幼保健方面

  20xx年,是我院歷史性轉變的一年,是取得豐碩成果的一年。

  20xx年我們要在以吳院長為首的院領導班子領導下,再接再勵,努力工作,再創輝煌。

質量管理講話稿10

尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓:

  隨著鋼管業的發展,大、小企業象雨后春筍一樣節節冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產品之間的競爭,產品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產品品質之間的競爭,誰的產品質量好,誰的產品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。

  沒有了質量對企業又意著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了,我們的企業就是一流的,我們的企業就能做百年壽星了。但是,我認,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。

  而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。

  尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節問題,但正是這些細節決定了成敗

  我們都是企業的一員,企業的生存和我們的生活息息相關,企業提供我們賴以生存的經濟來源,我們了企業的發展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,放質量于心中,寓細節于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把“質量是企業的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產品日趨完美,讓我們的企業因質量過硬,在持續發展的道路上永葆活力

  質量在我手中――表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,產品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產,鋼管管端的鈍邊,坡面出現了質量出現問題,經過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的

  但責任應該是我的,我應該承擔,什么呢?因我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。

  如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存,這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,事情結果負責。我認,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現在,在企業中,往往認錯就代表犧牲。作一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。而我現在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因:質量在我心中。

  一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業要生存和發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。

  總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,才能在激烈的.競爭中立于不敗之地

  沒有質量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當然還可以演變一下――“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。

  客戶是企業經濟效益不斷增長的基石。在還沒有正式成我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準岳母”,了把她的“女兒”――業務需求,“娶”過來,我們經常與客戶溝通,需要善于發現和揣摩其“需求”,然后才能做到“順應需求”,才能保證其對于我們的認可和滿意,把自己的業務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因只有“關系和睦”,這種“業務需求”和公司的聯姻才會穩固和長久。

  我們曾經在“挖掘客戶需求”和“順應客戶需求”之間徘徊了很久,因一直沒有從“以業務中心”這個坎兒,過渡到真正的“以客戶中心”。究其原因,關鍵在于總抱著急功近利的心態,一味地想把產品賣給人家,而不能清楚地掌握客戶到底需要什么?

  經歷了一個從急于求成到穩扎穩打,從產品銷售到客戶的過程。鋼管企業的產品質量就是服務,所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中,應該以客戶中心,圍繞客戶的需求做相關的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發展動力。

  “以客戶中心”就要摒棄過去的“以業務中心”和“以自我中心”,要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關的服務工作落到實處,讓“以客戶中心”不變成一句口號和空話。

  “以客戶中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產流程和經營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業人員,扎根客戶的需求,用我們的服務提升客戶的形象,改善其管理,促進其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發展、打造百年老店的基礎

  “中國鋼管,品質重于泰山;過程精品,服務跨越五洲。”愿我們每個人都加入到全面的質量生產與管理中來。視責任如泰山,質量在手中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀念入耳、入腦、入心

  讓優秀的企業托起我們更加輝煌的明天。

質量管理講話稿11

  “爭一流的質量、創一流的品牌”是我廠快速創業的武器,是我廠不斷發展壯大,做大做強的法寶,是我廠成為中國最大的鋼球生產專業公司,領航中國鋼球行業的中流砥柱!

  “爭一流的質量、創一流的品牌”是我廠在激烈的市場競爭中發展壯大的唯一抉擇。以名牌產品的經濟實力參與國內外市場競爭,是當代經濟運行中的一個顯著特點,名牌產品不僅反映了一個企業的形象,而且在一定程度上體現了一個國家、一個民族的經濟實力。

  創一流的品牌,首先必須爭一流的質量,只要創造高品質、高市場占有率、能滿足消費者需求的產品,才能提高企業競爭力,才能獲取最大的經濟效益,才能使我們企業永遠立于不敗之地!這是實現質量興廠的百年大計。

  我廠提出的質量方針是:預防為主持續改進,一流品牌奉獻社會,優質服務承諾顧客

  我廠提出的質量目標是:用零缺陷的理念提高質量,以高精尖的產品滿足客戶,引領中國滾動體發展,20xx年成為“世界三強”。

  并在全公司范圍內貫徹零缺陷質量管理理念,以顧客滿意為關注焦點,不斷的持續改進,防錯在前,降低不良質量成本。

  我是力星集團的一名員工,一名新時代的青年,我們要弘揚“五四”精神,激發工作熱情,積極發揮先鋒突擊作用,積極發揮聰明才智,積極發揮主觀能動性,為認真貫徹落實質量方針,實現質量目標,投身到企業“爭一流質量、創一流品牌”工作實踐中去!投身到加強質量管理、發展企業生產火熱的戰斗中去!

  思想上要時刻繃緊質量管理這根弦

  質量是企業的生命,是企業的前途,產品質量是衡量一個企業生產力發展水平的重要標志,是衡量一個企業技術經濟水平的一個重要標志,是衡量一個企業素質的重要標志!

  質量管理是企業經營戰略的核心,是企業管理的中心環節,是企業管理的綱!我們要牢固樹立“質量第一、用戶至上”的思想,要時時刻刻繃緊質量管理這根弦,要把質量放在一切工作的首位,在車間生產的全過程中,在生產的每個環節中,不能有一絲一毫的`松懈,切切實實地貫徹零缺陷質量管理理念,以顧客滿意為關注焦點,不斷持續改進,防錯在前,降低不良質量成本。

  業務上要學習掌握質量管理知識

  要搞好質量管理,首先要學習掌握質量管理知識。要懂得質量管理是全面的、是全員的、是全過程的管理。只要是企業的一員,責無旁貸就是質量管理的一個尖兵,就要承擔起質量管理的重任。我不但要以身作則抓好質量管理,而且要發動車間的全員抓緊質量管理。我要學會掌握運用質量管理的知識和工具。要學會運用排列圖法,對產品質量進行定時的統計、分析,對產品的質量情況實行即時監控,;在出現質量缺陷時,要掌握運用因果分析法,從影響質量的“人、機、料、法、環”等五個因素分析,從中找出影響質量的關鍵因素,研究對策,采取措施,從而為實現零缺陷作出更大的努力!

  行動上要時刻把牢質量管理關

  我要牢記“質量第一”宗旨,立足崗位,堅守崗位,加強質量管理,嚴格貫徹執行操作規程、工藝紀律,努力改進工作質量,促進產品質量的提高。時刻提高警惕,嚴格把好質量關,對上道工序流進的產品嚴格把住關口,發現流入一只不合格大球,那怕翻個底朝天,都要窮追不舍,決不放過。對本工序生產的每個環節加強質量控制,做到“防患于未然”,消除產生不合格品的種種隱患,加強車間的自檢、互檢、專檢,樹立“下道工序為用戶”的服務思想,把不合格品消滅在萌芽狀態。絕對不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,確保個個產品符合質量標準,只只鋼球用戶滿意!

  我們力星人有信心、有膽量、有決心,敢于對不合格品說“不”!敢于對缺陷產品說“不”!

質量管理講話稿12

尊敬的各位公司領導、評委:

  大家好!

  我叫xx,1999年進入公司工作,多年來,我從生產操作開始,超臨界設備操作,庫管員,產品試驗員、化驗分析員、車間主管、質量主管,項目申報等這些工作都使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的生產和管理經驗,今天有幸在這里競聘質量管理部副經理職位,首先感謝公司對我的信任!感謝大家的支持!感謝公司能給予我這個機會和平臺!能讓我展現自已才能的機會。

  說實話,今天能以這樣的方式展示我自己,內心非常的激動,因為從進入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學習以報答公司,實事也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業績,。在工作期間我陸續的參加了與公司生產經營息息相關的學習和培訓講座,如衛生部主辦的《食品添加劑使用衛生標準》(國標gb 2760—XX)、貴州大學生命科學院和貴州省食品工業辦公室主辦的《食品企業質量檢驗與安全示范》、貴陽市質量技術監督局主辦的《標準化基礎知識》和《企業標準體系實施指南》等,所有的這些知識就像生命的養素,不斷的使我變得強壯,充滿活力。

  社會在進步,科學在發展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進步,我也不例外。希望與困惑、機遇與挑戰并存,迎接挑戰,尋求發展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。不要等到機會溜走的時候才發出感嘆:曾經有一個很好的機會擺在我的面前,但是我沒有抓住!從生產操作員到現在的質量管理,公司產品生產的

  每個環節和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯的業績,因此我需要一個更高的平臺去錘煉和展示自己,從而在工作與學習中不斷的取得進步和提高。

  質量管理部不同于一般的管理部門,它是生產企業部門中最為關鍵的部門,是公司保證產品質量,生產過程控制和質量體系運行并持續改進的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產技術與過程控制、原材料與產成品的化驗與分析、客戶技術咨詢與服務、市場潛在需求研究、產品的改良與開發、標準和項目資料的編寫與申報等,因此它是一個技術型的管理部門,部門經理不僅要有過硬的專業知識,還要具有相關豐富的管理經驗和高度的責任心及服務意識,而這也正是我一直以來所追求的價值所在。

  我們五倍子公司至成立以來,一直以是以優良的品質和良好的服務去服務社會,為全國各大工業企業、各地民用消費者服務十多年,深受眾多醫藥、食品廠家及餐飲業的好評和食品原料經銷商的歡迎,這離不開公司及公司領導英明的決策與領導,同樣也是我們廣大員工辛勤勞動的成果。民以食為天,再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調味品,可以說我們為中華美食的傳承和發展是作出了貢獻的,因此我們要為我們所從事的.事業而驕傲。

  人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進步而進步,質量管理是一個永恒的話題,它需要我們去不斷的總結與改進。目前我們需要改進的有:

  一是內、外溝通。

  內主要表現在與公司各部門之間的溝通與協作上,這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,我們今后必須推陳出新,熱情、主動、積極的去與各部門交流與協作,把工作共同做好,因為我們是一個團隊;外則主要表現在與客戶的溝通和交流上,這是缺乏質量服務意識的表現,作為質量管理我們除了要對生產進行控制、質量監督與管理、化驗與分析外,客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,想客戶所想、急客戶所需,與客戶的需求賽跑才能贏得市場,這才能體現出質量管理的價值,這才體現出組織存在的意義。

  二是缺乏創新思想。

  這么多年來我們的產品一直都沒有什么大的改進,老是默守成規,不去尋求進步,因而一直沒有什么新的產品出來,記得XX年我去參加上海展會,當客戶詢問我們公司今年推出什么新的產品時,我無言以對,這事對我的觸動很大。為什么我們就不能推出新產品呢?質量管理也需要創新,一個產品全新的形像設計、全新的品質性能提升,全新的質量服務理念和技術服務咨詢、分析客戶現在的需求、想法以及將來潛在的需求等都需要我們去深入的思考。

  質量管理是一個技術性很強的工作,它含蓋了生產、檢驗和服務質量的管理。生產質量管理是指對生產過程的工藝管理與控制,核心是ccp,包括技術指導和教育培訓,如對開發出來的新產品從生產工藝、設備操作等足一的對生產、檢驗、銷售和相關人員進行培訓,直到每位員工能獨立生產和操作;檢驗質量管理是也稱符合型質量管理,是以檢驗為中心的一種質量管理,檢驗人員根據產品質量標準對產品的生產過程和產品的符合性進行檢驗,符合標準的合格,不符合標準的不合格;服務質量管理是指對公司內部,外部進行質量跟蹤,技術指導、事故解答與處理、需求分析和主動溝通與協作等系列化服務。因此我們要逐步的建立起質量教育培訓機制,對下屬、生產和與生產相關的人員甚至銷售人員定期進行質量方面的知識培訓,提高全員質量意識,讓全員參與,共同監督、共同管理,從而提高顧客滿意,最終保證公司的產品質量和質量體系的良好運行與持續改進。

  組織有組織的目標,部門有部門的目標,我們質量管理部的目標是要體現“組織存在的價值”,即我們的組織要由“市場引導的被動生產”向“引導市場、引導消費者的主動生產”方式轉變,從而讓我們站在消費與時尚的頂端。為了這個目標我們就必須加強溝通與協作、對銷售出去的產品進行質量跟蹤、技術服務,摸清客戶現在需求與將來潛在的需求,從而去改進、設計、研發我們的產品,使我們的產品從滿足客戶的需要提升到客戶需要我們產品階段。

  對于產品改良與新品的開發,我認為這不是某個部門或某個人的事,這是一件大事,需要各部門的積極配合,并為之努力和奮斗,從而提高公司在同行業中的競爭力。我們必須去想、去創新,這樣才有進步,就像這次我們廠部為了改進花椒麻味和脫色水精品質而成立的產品質量改良小組一樣,這也是創新,不一定要開發室來做,當然研發部門肯定是責無旁貸。也許你不是一個研發專家,但你可能是一個想像家,或許在你不經意間就能閃現出絕妙的點子,為研發人員提供優秀的產品設計方案。大家都知道近年來由于在食品安全上出現了許多問題,特別是食品添加劑這一塊,國家質檢總局是嚴查嚴打,對濫用、違法生產等與以停業整頓和關閉,因此對于產品改良和將來產品研發的思路,我認為一是要加快尋求乳化劑的替代品或新的復配方案,以達到最佳的優化效果并符合國家相關法律法規,讓我們的產品品質有一個質的飛躍,繼續并保持在同行業中的領先優勢;二是要大力研發天然香精香料、調味品和調味料,向旅游、休閑等方向靠近,走天然、綠色、休閑之路。隨著我市“避暑之都”的名氣越來越有影響力,與旅游、休閑等相關的食品產業將會得到進一步的推進與提升,我們可以利用這個平臺,并通過匠心多彩公司等把我們的產品推向全國各地和國際市場。

  如果我有幸競聘上質量管理部副經理這個職位,我將竭盡全力的帶領好這個團隊,不斷的學習和總結經驗、積極的開拓創新,把這些年來學到的知識和積累起來的經驗靈活地運用到工作中去,具體體現在幾個方面:

  一、積極的配合廠部展開對花椒精油和辣椒油樹脂等產品生產許可的咨詢和申證工作;

  二、積極組織員工參加相關機構組織的各種學習與培訓,提高理論與業務水平;

  三、加強工作責任心,樣品留樣即時、標識清楚、擺放整齊并歸類放置,對留樣有疑問或出現異常現象時,及時排查與追蹤,并報告上級領導,以減少經濟損失和事故的發生;

  四、加強服意識,提高技術服務質量,做到“三滿意”,即顧客滿意、公司滿意、我們滿意;

  五、密切配合公司采購部,控制好原材料的符合性與質量標準,對新提供的原料或變更廠家后提供的原料做產前試驗,以保證公司產品質量;

  六、加強安全防范意識,對分析、檢驗用化學藥品和試劑要專人保管和領用,確保公司財產安全和員工人身安全;

  七、加強監視測量設備的巡查與校驗,減少產品質量誤差;

  八、積極主動的與相關主管部門和公司各部門的聯系與溝通、協作與配合;

  九、每年對生產、銷售和相關人員等進行2—3次的質量、技術培訓,提高全員質量技能與意識;

  十、新開發出來的產品或新工藝要對生產人員及相關人員進行產前培訓,合格后方可上崗;

  十一、逐步建立起質檢員車間負責制,全全負責該車間的生產過程質量控制、分析檢驗、監視測量裝置的校驗與計量復核;

  十二、加強對市場和客戶的需求與潛在需求的研究,為產品的改良與開發提供可靠設計方案;

  十三、建立網絡qq平臺和技術服務咨詢平臺,提升總體服務水平。

  總之,此次進行組織架構的完善說明了公司對產品質量和質量管理工作的高度重視,此次競聘活動,是一個發現人才,優化組織,提升管理水平,從而最終提升公司營運能力的一個非常好的舉措,在這之前眾誠公司的成功已經得到驗證。我堅信,在公司各位領導的正確領導下,憑我對工作的執著和各位員工的精誠團結、密切配合、盡職盡責,定能把質量管理部的工作做好。當然我也有許多不足,距離公司的要求還相差甚遠,但我會不斷的加強學習、勤于思考、努力工作不斷完善自已。

  不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真干好本職工作,虛心接受各位領導、各位員工提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來了,這本身就是一種成功!謝謝大家!

質量管理講話稿13

  關于產品的質量,我們都知道這不是一朝一夕就能完成好的事情,更重要的是創建精品項目表現“人”,我們的思想動態觀念直接反映在我們對工程質的重視程度上,我們的行為能力要求我們在勞動過程中必須嚴格控制細致,我們終于可以符合標準、質量優秀的結果。

  作為工程建設質量監督部門,每一位質檢員都深知,在當今激烈的市場競爭中,只有嚴格把控工程質量,才能以質量取勝。

  但現在,我們很多人往往“幾乎”、“只有這樣”的心態去做事情,對于上級或客戶的要求,即使是合理的,也會感到不合理。

  而不去執行,總認為只能這樣,差不多就行,就像我們的現場生產的新模式,在試制的時候,確認產品的質量確定基準是:只要通過固定好,然后離線,產品包括錯位現象,當收到離線的問題,我們會抱怨,認為這是可能的。

  因為它是有效的,沒有什么大問題,我們不認為一個產品需要花費一點努力去適應它,現在需要花費很多努力去組裝它,從來沒有認為它是不尋常的。

  沒有想到要改進,所以,這是對產品的態度和工作作風不夠完美,我們會把產品賣光的,因此,態度就是一切,第一次沒有想到要做好,那么第二次就做不好。

  “千里之堤,潰于蟻穴”。質量是責任的.檢驗,好的質量要求更高層次的責任。

  有責任心的人會努力工作,認真踏實;有責任心的人會認真工作,聽從安排;負責任的人會怎么做?一件事會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人會主動承擔責任,而不是推卸責任。

  “質量”不是一個空洞的詞。一個小部件,由于質量差,也可能導致飛機無法飛行,或者可能會把百余條生命瞬間煙消云散。

  產品在我手里,質量在我心里。以質量誠信為榮,提高員工質量意識,樹立質量觀念的法律體系。一個真正有生命的企業是因為有著重厚的質量基礎作保證,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。

  質量是生產過程的積累,只有在生產過程中做層層的檢查,點點控制,我們的產品才有可能保證質量。質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業的生命。

質量管理講話稿14

尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓:

  質量在我心中產品質量在我手中。這個標題,也許有點“老生常談”了,因現在人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質量的“心動”與行動吧!

  質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業的生命。一個企業沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。了金和的發展和繁榮,同時也了我們自身生活的安定,讓優質的產品和優質的質量托起金和的明天!

  結合公司的實際情況,公司的生產管理的目標應定:降低成本、保證質量、提高生產效率,提高一次合格率,提高產品質量。加強對員工的培訓,提高員工的自學能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發生,提高個人的工藝素質修養,金和的發展努力.在競爭激烈的市場經濟體制下,在目前干法氟化鋁行業尷尬的生產環境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業,而小河正是我們的用戶,只有我們有了創造的積極性,不斷優化,用戶才會認可我們的產品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業。一流的產品是一流的員工創造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業丟失了靈魂,創造不出優質的產品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實基礎是我們不斷努力的方向,完善質量永遠是我們創新的起點,投產以來的第一步,產品的實現;第二步,產量的提高,我們都做到了,下一步的目標就是產品質量的穩定和持續改進與創新,爭創國際同類產品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質量第一”的發展理念,在干每一項工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產品質量得到持續改進和提高,這一點相信我們有能力做到,也一定能夠做到。或許,對我們個人而言沒有受過很高的文化教育,沒有過硬的專業技術水平,很難當此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態度,有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入一家企業,就如同進入一所學校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學習的過程,干中學,學中干,如此而已。

  質量不是掌握在哪一個領導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們人人是人才。其實我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經過千錘百煉都可以成支撐企業的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,什么呢?因我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

  質量是每個人的責任。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的.管理者和職工,應該事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足。

  任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。

  我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,了企業的發展而工作,企業提供我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中、質量在心中、細節在精益求精中、真誠在每一次操作中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,質量一詞越來越成當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業的生命已成全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因有著厚重的質量基礎作保障的。生產期間我們得到了優良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。

  我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等,有句老話:言必行,行必果!了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應鍥而不舍落實到底!因我們知道生產合格的產品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產任務重,讓我們忙的不易樂乎,但是了保證產品質量,我們應義無反顧的堅持下去!質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產中我們員工提倡創合格產品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強班組凝聚力!

  我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優質產品。所以,公司、車間、班組一直在培訓我們,我們自己也在默默努力的掌握生產工藝。當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優質的質量,投入到生產中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創優,100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產出合理數量高品質產品,先進的設備、強健的體魄、年輕的團隊是我們最大的優勢,如果再加上我們強烈的責任意識,雄厚的技術力量,我們還有什么理由不去追求高質量、高品質呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,了金和的美好前景,了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進,共創輝煌吧!

質量管理講話稿15

xxx:

  大家好!

  我叫xxx,來自xx質量管理部。今天我要演講的題目是《看,那一抹深藍》。

  曾幾何時,我還在溫暖的校園港灣里徜徉,轉眼間,已離開老師們的庇護許久。從一個熟悉了19年的學業節奏,到現如今踏上新的征程,開始了緊張有序的工作生活,一時間多少會有些茫然、不知所措,好在他們的出現讓我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深藍!

  早晨那一排排整齊的做操隊列、中午食堂習以為常的最后入場、深夜那一間間亮如白晝的辦公室,他們一以貫之地付出,一如既往地努力,以可愛的藍精靈形象默默耕耘,守護著產品的質量,堅守著產品的紅線。

  從剛剛加入他們開始,我便被深深地折服,也很慶幸能成為他們的.一份子,這群人里有著太多的傳奇:將標準爛熟于心的檢測人員、將工藝參數了然于胸的焊接工程師、將實事求是時刻銘記的焊工考試考官、將現場當成第二故鄉的質量青年……太多太多,不勝枚舉。

  還有那么一群戴著紅色黨徽的可愛質量人,他們時時刻刻都以黨員的標準嚴格要求著自己。疫情下為了解決遺留問題的逆行者、為了保障生產默默延后手術時間的奉獻者,他們是一群戰士,身體力行地給我們后輩們上著一堂又一堂生動的黨課。他們都是我學習的榜樣,當然,他們也是這支藍精靈隊伍的燈塔,引領著所有人朝著同一個目標前進。沒錯,他們就是那一抹深藍!

  眾所周知,質量對應的英文單詞是Quality,在我看來,Q代表著quick快速的,一收到現場的難題便會第一時間積極地去解決、去推進;u代表著united團結的,從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊列無冬歷夏的整齊有序,等等這些生活細節中都無不展現著這支隊伍的團結;a代表著active活躍的,新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動力,也給他們的未來增添了無限的可能,而lity恰恰代表著具備這些能力的狀態。這抹深藍一直在努力踐行著他們的口號,他們也將繼續以一抹又一抹深藍的身影出現在公司的每個角落,繼續保持質量人應有的無畏和對工作的熱愛。

  當然,這抹深藍還有很多不足,他們也需要更多的成長,需要更多的歷練,但是請大家相信,并給他們時間,他們會以實際行動來迎接考驗,最終給公司交上一份滿意的答卷。

  我向你奔赴而來,你就是星辰大海!我,也會成為那一抹深藍……

  以上就是我今天演講的全部內容,謝謝大家的聆聽!

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