產品承諾書

時間：2024-08-24 13:27:33 承諾書

產品承諾書

　　隨著社會不斷地進步，需要使用承諾書的場合越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編為大家整理的產品承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品承諾書

產品承諾書1

　　供貨單位:

　　供貨商:

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規，雙方經友好協商，在自愿、公開、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾:

　　一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定

　　1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

　　2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。

　　3、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。

　　4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的`內容必須有清晰的標示。

　　5、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

　　7、每天應在上午九點~十點送貨，過時送貨造成的影響視輕重進行100-500元的處罰。

　　二、供貨價格的相關規定

　　1、供貨商提供產品的價格應公平合理，不能高于同行業中產品的售價，否則一經查出，對供應商進行退貨及經濟處罰。

　　2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格，遇產品市場統一價格調整時，應將調價書面通知送達酒店，待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。

　　3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應商協商定價，雙方簽字認可，成本部要進行抽查。

　　4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。

　　5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。

　　時間;

　　承諾人;

　　蓋章

產品承諾書2

　　至溯源電商（深圳）有限公司：

　　我司們所提供的“扇貝的.奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人民幣，并承擔因產品質量問產生的責任和善后問題。

　　承諾企業：章：諾日期：月日企業公

產品承諾書3

　　一、服務文化

　　1、服務理念

　　服務宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

　　服務目的：使北科3DMA軟件穩定、準確、高效的運行。

　　服務理念：用戶的需求就是我們的需求。

　　2、服務承諾

　　高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。

　　二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座，負責北科3DMA軟件四川地區的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核，并接受用戶的監督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命，采用電話、網絡和現場的方式，同時有大連研發中心強大的技術支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。

　　三、服務類型

　　1、免費培訓

　　1)專場培訓

　　在用戶約定地點，約定時間進行，用戶學員不得低于1人。

　　2)常規培訓

　　培訓地點：北科軟件四川培訓總站

　　成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座

　　培訓時間：隨到隨學，一般學一到三天;培訓期間食宿自理。

　　2、免費日常服務

　　(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的`咨詢;

　　(2)、用戶通過電話的咨詢;

　　(3)、用戶通過網絡的咨詢。

產品承諾書4

　　窗簾合同附件1

　　品質保證及保修承諾書

　　型號：品牌：川浩窗飾質保期：年型號：品牌：川浩窗飾質保期：年

　　為維護客戶的合法權益，本公司除提供優質產品外，也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。

　　一、本公司承諾：所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵，內在材質與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產品1～2年質保，中檔產品產品2～3年質保，高檔產品4～5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換，質保期外我們提供終身上門維修服務，以確保客戶能放心使用。

　　二、保修細則

　　1、卷簾系列保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。

　　2、系列垂直簾保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。

　　3、百折簾保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。

　　4、百葉窗保修細則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。

　　5、竹簾保修細則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。

　　6、天棚簾保修范圍：固定線不牢，經緯線斷開，安裝問題。

　　7、布簾保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。

　　8、羅紗簾保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安

　　裝問題。

　　9、電動窗簾：電機質保年限為原廠質保為準，一般三年內有問題包換。

　　三、保修服務

　　若產品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的.售后服務，可以直接與此工程負責人聯系。

　　四、客戶愛護義務

　　客戶應該愛護窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當損壞，則不在質保范圍，配件按工程價格收取費用，但仍然可以享受我們的免費維修服務。

　　質保日期自年月日起正式生效、

　　無錫川浩窗飾有限公司

　　公司蓋章

產品承諾書5

致：

　　xx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對xx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售后服務期間的'問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“xx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監督電話

　　承諾人：

　　日期：20xx年x月x日

產品承諾書6

　　為了規范市場管理，創建良好的市場競爭環境，響應銀聯，人行等監管機構的監管政策，有效的'把控金融風險，針對網絡渠道違規售賣、宣傳移聯產品及產品不規范市場報價事宜，我公司做出如下鄭重承諾：

　　一、規范業務

　　1. 我公司開展業務嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協議及相關規范宣傳及合規銷售的通知；

　　2. 我公司堅持自主經營，不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業務；

　　3. 我公司切實履行對所發展商戶實地現訪工作，確保商戶主體及業務真實合法，監督商戶按照收單協議合法規范地使用收單服務并履行義務。

　　4. 我公司使用移付寶及相關品牌標示, 按照規范宣傳及合規銷售合理使用。遵守中國銀聯和各金融機構的規章、辦法，未經正式授權，我公司不得擅自使用銀聯及其他金融機構的名稱、標示。我公司規范推廣和宣傳，杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。

　　二、風控與服務

　　1. 我公司配備專人負責業務風險管理工作，配合移付寶

　　按時完成對簽購單調閱、商戶巡防和商戶違約處理工作；

　　2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業務的使用配合和風險防范的培訓工作，做好機具日常維護服務等工作。

　　合作方簽章：

　　年月

產品承諾書7

　　致：和田縣政府采購中心：

　　若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的`安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　承諾單位：

　　承諾人(簽章)：

　　身份證號：

　　辦公常住地址：

　　聯系方式：

　　20xxx年x月x日

產品承諾書8

　　我方（供方）經與貴方（需方）平等協商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（xxx公司）合作，通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。

　　在雙方協議基礎上，為了明確供需關系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

　　一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件，即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等（原件審查、復印件備案）。

　　二、本單位（本人）自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。

　　三、質量標準：為貴方提供與所供產（商）品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。

　　四、供貨時間：以貴方確定的時間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。

　　五、驗收方式：數量驗收以貴方（食堂、餐廳）實際驗收凈重量或單位數量為準；質量驗收：所供產（商）品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為準，若質量不合要求，承諾包退包換、并及時補充配送到位。

　　六、嚴格按貴方規定的定價原則執行，并在隨行就市前提下及時誠信報價。

　　七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質量保證金外，按相關規定自愿放棄供應商資格。

　　1、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種、數量、質量要求進行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類似情況者，自愿放棄供應商資格。

　　2、如配送物資出現質量問題，經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。

　　3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重（數額較大）的自愿放棄供貨資格。

　　4、配送物資因質量問題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。

　　5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關規定，做到配送服務周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買強賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。

　　6、配送的`物資無論什么原因，造成食物中毒的，無條件由貴方扣除全部質量保證金，并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失，永遠放棄供貨資格。

　　7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問題高度重視、及時解決，不斷提高配送質量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，愿自動取消供貨資格。

　　8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自愿接受貴方相關處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。

　　9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。

　　承諾單位：xxx

　　承諾人（簽章）：xxx

　　身份證號：xxx

　　辦公常住地址：xxx

　　聯系方式：xxx

產品承諾書9

　　XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：

　　1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；

　　2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換；

　　3、我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的`優質服務；

　　4、公司服務電話：

　　XXXXX醫療器械有限公司

產品承諾書10

　　根據機械工業部、國家技術監督局機械處276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的.變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合

　　同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

產品承諾書11

　　承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、維修服務的標準和范圍：

　　1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。

　　2、免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談)

　　二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

　　1、超過保修期的機器，故障部件;

　　2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

　　3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

　　4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

　　5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

　　6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的.;

　　7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

　　三、軟件維護：

　　1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

　　2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;

　　四、在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。

　　五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

　　銷售單位：xxxx電腦經營服務中心

　　用戶簽字：

　　日期：年月日

　　(公章有效)

產品承諾書12

　　為保證服務質量，在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優質的服務，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書。

　　一、商品混凝土的質量保證措施：

　　我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準GB/T1900-20xx的'要求選定合格供貨方，然后統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢，驗收合格并出具有關復檢報告。

　　每次澆筑時，我方將派試驗工在施工現場監控，隨時與施工方保持聯系，發現問題現場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進行。

　　二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：

　　1、混凝土供應不上：我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產設備兩條，容量為4立方，每小時可生產混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車設備10臺，10立方米混凝土運輸罐車50余臺，保證混凝土生產、泵送、運輸的供應。

　　2、混凝土運輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運輸路線。

　　3、混凝土生產原材料供

　　應：我公司與多家原材料供

　　應商簽定了材料供應優先協議。

　　三、商品混凝土供應服務內容：

　　1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準備工作。

　　2、按客戶需用時間供應混凝土，保證泵車及攪拌車優先供應電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況；加強澆筑過程的協調性，杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業，消除一切安全隱患。

　　3、加強質量控制和過程檢查，使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規定質量要求。

　　4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯系，并指揮車輛準確就位。

　　5、在施工現場遵守現場各項規定，聽從工地負責人指揮，保證優質服務。