加氣站上半年工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的加氣站上半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
加氣站上半年工作總結1
為進一步規范我縣成品油市場秩序，打擊非法經營活動，確保成品油市場的運營安全。11月1日至11月15日，由縣商務局牽頭，聯合加油站整治工作領導小組各成員單位、各街道、鄉鎮配合，對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治。現將本次活動的有關情況總結如下：
一、加強領導，制訂成品油市場專項整治工作方案。
為確保專項整治的效果，我縣成立了以分管商務工作的副縣長為組長，以聯系商務工作的政府辦副主任為副組長，以商務局、工商局、公安局、質監局、安監局、稅務局、消防大隊、中石化xx分公司、各街道、鄉鎮政府為成員單位的加油站整治工作領導小組。明確了整治活動的指導思想、整治目標、整治內容、各成員單位的具體職責、方法步驟及工作要求，從而為本次活動的順利進行打下了堅實的基礎。
二、組織聯合執法，確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領導小組各成員單位、各街道、鄉鎮等部門組成的聯合執法隊伍對全縣的非法加油站點，實施打擊取締。此次專項行動共下發整改通知書6份，對浩塘鎮滿滿非法加油站點、舂陵江鎮張國慶非法具加油站、方元鎮燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮曹國偉非法加油站點、洋市鎮東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關閉或取締;對非法提供散油的'經營戶進行了嚴厲的批評教育;對合法的加油站進行了安全指導。
通過這一階段的打擊非法加油站(點)的專項整治行動，徹底取締了不符合安全生產條件，無證無照經營的非法加油站(點)，從根本上規范了成品市場秩序，消除了成品油市場經營的安全隱患問題，創造了公平競爭和安全有序的成品油經營秩序，使我縣成品油市場的安全形勢得到了進一步的改善。
三、存在的現象和問題
1、已取得商務部門的加油站建站批復但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業。由于各個部門的辦證時間周期長，有時一個部門的證辦下來就要1、2年，每年整治只能下發停業整改通知書。
2、無證無照，非法儲存、銷售柴油行為的加油站點加油站設施屢拆屢裝。浩塘鎮滿滿非法加油站點、舂陵江鎮張國慶非法具加油站、方元鎮燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮曹國偉非法加油站點、洋市鎮東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續，有的點就建在人口密集的居民區，生活區與加油區混在一起，存在極大的安全隱患。且關停一次、整治一次，即使每次拆除加油站設施，可等整治組走后又死灰復燃，依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站，未到商務部門申報備案就在新路上建站。
4、企業改制，歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當時石油公司分家產生的權屬糾紛而未能取得有關部門的證照，從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區外建設的加油站用地基本上都是劃撥用地，沒有通過規劃部門，建議規劃部門給予補辦手續。
加氣站上半年工作總結2
一、20xx年目標、任務完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務和xx.38噸潤滑油任務，20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸，超指標27.38噸，比去年的2526.84噸增加18.54噸，增長率為0.73%，其中93#輕油完成1633.36噸，0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%，潤滑油銷售6.1噸，欠任務7.28噸，比去年的3.95噸增加2.15噸，增長率為35.25%。6至12月勐拉加油站發105張ic前，ic卡充值金額為1240400元，比公司下達的295萬元欠1709600元，持卡比例為7.48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水，20xx年非油品銷售達4xx71.5元，其中，燃油寶銷售1560元，香煙銷售399xx.5元，占非油品銷售的96.23%，非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經營創收工作
1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始，勐拉加油站(6月份正式發ic卡)利用發ic卡的方式來穩定老客戶，同時積極發展新客戶，并取得了一定成效。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，積極發展新客戶，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油1000升，較好地控制住了油品銷售量。
對內，我們積極開展“比、學、趕幫超”活動，形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務質量和服務水平。夯實加油站基礎管理，提升零售員工隊伍整體素質，樹立中石化品牌形象，達到以服務提升經營質量，以服務實現擴銷增量，量利雙贏的目的。總之，20xx年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。
2、安全管理工作
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格執行安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，對設備進行“四定”管理，重保養、重維護、重防范，確保設備設施的正常運行。
3、規范管理工作
以《加油站管理規范》為藍本，建立以檢查和指標完成的考評制度，對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設備設施管理、員工形象等進行規范化管理。采取內部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內容，規范員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統一規范、統一設置、提升管理水平。另外，為了進一步加強加油站的執行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統一安排下于20xx年xx月初到江西南昌參加站長培訓，為加油站的規范化管理和加油站團隊建設打下堅實基礎。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好，勐拉地區大量擴大其產業，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區0#柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯系、溝通成為提高加油站銷售量的.又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機會提高服務質量，加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結合中石化的品牌服務，提高服務水平，穩定老客戶的同時積極發展新客戶，對新、老客戶進行動態管理，加強與客戶的溝通、了解，促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升，其油價比我們低0.03元，特別對部分客戶進行優惠政策(0.3元/升)，還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等)，另外，平安加油站常年搞積分活動，每加一升油為一分，當加油達到一定數量時就可以兌換相應的獎品，若加1000升油就可以兌換500元的現金，對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性，大車進出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠，還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時送達，93#汽油時常出現脫銷現象。
四、20xx年新目標、新任務、新措施
20xx年公司下達了新的任務，公司下達指標也比往年增加許多，對加油站站長的考核力度進一步加大，輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年，加油站的經營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務、新目標，我們將采取新措施：
(1)加強面對市場競爭，不依靠價格戰，而要細分用戶群體，實行差異化營銷，針對今年公司下達的經營指標，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
(2)強化服務意識，提升營銷服務質量，面對20xx年的嚴峻形勢，我們一如既往地執行“服務管理年”的策略，以服務帶動銷售靠管理創造效益。
(3)追蹤對手動態加強自身競爭實力對于內部管理，作到請進來，走出去。認真市場分析，密切跟蹤市場動態，盯市場、盯銷售、盯資源運輸，提高ic卡卡消費比例，擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設，充分發揮每個成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”兩者緊密結合，確保20xx年公司下達各項經營指標的順利完成。
日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，20xx年的頁章已經翻過去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個新的年輪即將開始運轉，滿懷期望地醞釀新的籌劃。
加氣站上半年工作總結3
一年來xx加油站在xx分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在xx加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點：
一、經營情況：
今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象進入20xx年，xx加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪0余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的.管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來xx加油站參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定xx加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
20xx年xx加油站在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，xx加油站員工過生日，xx加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理：
今年xx加油站一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
1、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
3、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
4、在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處：
1、今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
加氣站上半年工作總結4
時間總是在不知不覺中飛逝，轉眼20xx年上半年已悄然從身旁走過，回首總結，收獲頗豐。20xx年是公司的“發展、管理”年，也是公司全面發展的大好機遇年。面對全新良好的開端，加氣站全體員工信心百倍、攜手同心，以強化安全管理為重點，以提高銷售量為中心，狠抓素質教育，認真貫徹落實公司各項規章制度、崗位職責、工作標準、操作規程。半年來，在公司領導和各部門的支持、幫助下，較好的完成了目標任務。現將半年來主要工作總結匯報如下：
一、規范服務、科學管理，主要經濟指標完成情況良好，經營銷售成績同比20xx年上半年大幅增長，增長率為102.7%。(在銷售管理方面，我們做了以下幾點工作)
1、積極創建優質服務，想方設法擴大銷售氣量，認真調查各類用戶的充裝需求，認真接待每一個用戶，合理錯峰，有效充裝。
2、遇設備維護維修，及時采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時積極聯系出租車指揮中心，滾動發布停氣及來氣時間，盡量縮短停產時間，努力實現產銷最大化。
3、合理安排、積極協調，確保主要用戶的應急需求，保證現有用戶的穩定用氣，積極掌握母站用戶發展信息，保持與市場部及時有效溝通協調，確保產銷結合，努力實現產銷最大化。
4、通過不懈努力，CNG加氣站上半年完成購氣總量27635414 Nm3 (其中：門站購氣21195122 Nm3 ，加氣站購氣6440292 Nm3);總銷售氣量27593026.24 Nm3(其中門站銷氣21195122 Nm3，加氣站銷售6397904.24 Nm3)，同比20xx年上半年增長102.7%。
5、好成績的取得有歡笑也有眼淚：面對高峰段車輛充裝不能逐臺檢查氣瓶有效周期的難題;面對行業監管與實際經營銷銷售的矛盾;面對氣瓶IC卡系統使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵，我們痛并快樂著，這是我們加氣站員工的共同心聲。
二、建立健全安全生產管理體系，加強內部安全生產管理。
1、明確安全管理目標，細化安全責任，實現了安全生產零事故 。
1)、規范崗位工作流程、標準、安全職責，部門與班組、班組與每位員工逐級簽訂安全生產目標責任書，積極對全站職工進行2級、3級教育，建立培訓卡片，層層落實安全生產責任制。
2)、堅持每月召開一次部門安全生產工作會議，每周組織一次安
全檢查，班組做到每輪班召開班前會，及時解決生產經營工作中存在的安全問題、糾正不規范操作行為，確保安全有序充裝，確實做到“安全第一、預防為主、綜合治理”。
3)、嚴格執行設備、儀表巡檢制度，規范設備、儀表故障處理及匯報程序，確保一般故障班組隨時處理，班組無力解決的，管理人員及時協調處理。夜間特殊情況，管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到，問題不遺留，生產不耽誤。
4)、建立消防安全管理制度，各班組每日巡查并填寫消防專項報表，上半年組織加氣站全員實施消防演練一次，確保員工熟練掌握消防設施的使用與維護，提高應對突發事件的能力。
2、建立健全各項規章制度，有理有序接待安全檢查，加氣站20xx年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查16余次，有效促進了安全管理工作。
1)、建立氣瓶充裝檢查登記制度，低峰段逐臺登記充裝信息，編號整理，做到心中有數。同時，積極響應技術監督部門的行業監管要求，自6月29日零時全面啟用氣瓶IC卡系統，有效防止了問題車、隱患車輛的充裝，切實做到“安全第一、防患于未然”。
2)、在公司領導的安排部署下，結合平安單位創建要求，及時協調溝通公司安環部、開發區公安局等相關部門，配置安全保衛人員，積極處理應對突發事件。
3)、按照消防專項管理要求，統計、申請完成了滅火器藥粉更換及消防設備維護維修工作。
4)、聯系安環部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測工作。
5)、認真對待公司和其他部門安全檢查提出的問題和不足，逐項核對，專項整改。同時，及時組織部門員工開展安全座談，討論交流安全生產工作，真正做到安全管理人人參與，安全問題嚴肅處理。
三、嚴格勞動紀律，公平、公開落實績效考核管理制度，按計劃優質完成加氣站各項管理目標。
1、勞動紀律管理與績效考核管理：
俗話說的好，“沒有紀律的自由是不存在的'”。加氣站作為公司一線生產的大部門，人多事雜。沒有規矩不成方圓，今年公司積極推行的績效考核管理制度，為部門做好好安全生產、經營銷售、對外業務等各方面的工作給予了正確的指引和前進的航向，為我們優質高效管理，提高了制度保障。
1)、細化目標任務，結合實際制定各崗位勞動紀律管理細則、工作標準、每月銷售指標。公平、公開執行績效考核制度。
2)、管理人員帶頭包干包片負責道路、生產用房、設備儀表的清潔維護工作。做到場站人人愿管事、事事有人管。
3)、修訂門衛職責、落實安保責任、理順充裝秩序。
4)、修定各班組交接班報表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過程半小時檢漏制度。不斷完善各項報表，結合實際及時調整生產工藝，積極創建人員、生產、安全全面和諧的場站。
3)、為創建國家衛生城市，接上級有關部門要求，匯編創衛資料和制度。
2、 設備維護維修管理：
1)、結合實際定期修訂設備維護保養制度、主要設備(壓縮機)重點制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度，并逐級落實。同時善于總結、分析主要設備在運行中頻繁出現的問題和類似故障，有效處置。
2)、建立健全主要設備易損件、備品備件、工器具使用檔案，總結設備運行故障規律，合理配置備件，保證特殊情況的應急供給，做到購進、消耗、結余等項目賬賬相符、賬物相符。
3)、核實壓縮機、干燥器大修材料及工器具，制定大修計劃方案，在壓縮機超負荷運行的狀況下，加強維護保養(更換機油、三濾、檢查漏點等工作)，確保平穩運行，同時積極主動聯系二期工程進展情況，合理確定壓縮機、干燥器大修時間，6月20至25日，冒著炎炎烈日，加班加點，按計劃時間圓滿完成了壓縮機、干燥器大修工作。通過半月運行觀察，設備運行良好，加氣站年度大維修目標全面圓滿完成，小時壓縮氣量明顯提高。
4)、加氣站上半年主要完成設備維護維修共計 68 余次，其中壓縮機維護8 次，維修 17次;干燥器維護4次，維修7次;儲氣井維護3 次，排污2次;加氣機維護3 次，維修23 次;完成加氣柱維護 2 次，維修 1次。
四、抓住機遇，在公司領導的高度重視下，安全標準化工程建設初見成效。
1、積極勘踏充裝現場，設計、申報增設標準站隔離墩，現已全面投入使用，所有車輛自覺排隊、有序充裝，充裝速度大大提高，廣大用戶拍手叫好，現場目視化工程實現質的轉變。
2、統籌規劃、合理布局加氣站辦公、值班、庫存材料用房，組織修補房屋防水層，并完成房屋內外墻粉飾工作，合理擺放庫存備品備件、工器具，建立庫存物品管理臺賬，全面創建標準化庫房。
3、積極配合重點工程建設，提出場站安全文明施工要求，球罐防腐工程全面完成，母站改擴建工即將進入投產調試階段。這些工程的建成投產為場站安全標準化建設增添亮麗的一筆。
4、安全標準化建設的軟件資料，各項規章制度、操作規程、崗位職責的起草、審定工作已全面完成。現場工藝走向標示、設備掛牌、責任人包干等標準化管理工作將在安環部的統籌安排后同步實施。
5、積極響應創建國家衛生城市，接上級有關部門要求，細化場站環境衛生管理制度，組織完成了加氣站創衛資料匯編工作。
五、積極開展部門職工教育培訓工作，通過行業監管培訓、廠家來人技術服務、部門推薦重點學習材料，不斷提高員工專業技術水平。
1、積極與行業主管部門聯系，教育培訓特種設備操作常識，按時繼續教育，考核合格后持證上崗。
2、各崗位定期開展崗位練兵活動，結合實際，針對生產工藝運行狀況，提出問題、分析問題、集思廣益解決問題，取得良好效果。
3、教育培訓方面，加氣站能夠通過各種會議擺事實、講道理，調動員工努力學習、刻苦鉆研、積極進取。但專業技術知識的系統理 6
論還很薄弱，僅限于單項問題的排查解決，系統分析解決問題的能力還有待外培提高。
六、部門工作存在的問題及下半年工作設想：
上半年雖然取得了階段性成績，但我們能夠清楚看到下半年任務還很艱巨。上半年，雖然銷售氣量大幅度增長，但由于母站擴建工程，未能按年初設想的時間按期投產，導致時間過半但加氣站銷售任務未能過半。加之母站目前生產能力的限制，不能保證供給造成個別用戶(大荔荔鑫)流失，也是影響銷售總額的直接原因。變壓器故障、壓縮機大修及日常設備維護維修或多或少的也影響著上半年銷量。下半年，隨著母站擴建工程的投產運行、壓縮機大修后壓縮能力的提高，加氣站將不斷提高服務質量，優化生產工藝、合理安排用戶充裝順序，保證供給，全面完成年度目標任務，力爭超額銷售。
通過總結，看到成績、查找不足。下半年，我決心帶領全站員工，克服困難、頑強拼搏，緊緊圍繞安全、銷量兩大主題，配套做好場站安全標準化工作，創建文明、和諧場站，確保全年安全生產零事故，經營效益最大化，圓滿完成年度生產經營任務，向公司交一份滿意答卷。
加氣站上半年工作總結5
份有限公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下，南亭加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年南亭加油站的主要工作有以下幾點：
一.經營情況：
今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給我加油站的經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，南亭加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當春耕時節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實際情況，提前進行油品調配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩。
一年來，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管
理更加制度化、規范化，服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，從20xx年萬旭升托管站到現為止，南亭加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115.23%，被廣東省石油企業湛江石油分公司評為20xx先進加油站。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。
二.內部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的.危機感，強化員工的工作效率、服務水平(中石化加油八步法和崗位責任等來評比、考核，并將評比結果進行公開，對未位者進行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進行下崗處理，考核優勝者，評為每月服務之星，并對服務之星進行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。
三、安全管理
1、萬旭升站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能 三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優勢(包括數、質量優勢)，優質服務(向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等服務)，塑造油站新形象。
2、企業發展不是一個人的事，只要我們南亭加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗，為社會作出應有的貢獻。
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