護理安全工作總結15篇【經典】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的護理安全工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理安全工作總結1
為進一步提高本病區護理質量與安全管理工作質量，現將20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
一、 繼續認真落實醫院護理質量管理制度
1、 護理質量管理實行護理部---病區兩級質控標準，在上級領導指導下，
科室質量與安全管理小組依照質控標準，結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發現工作中的問題，及時改進，持續提高護理質量。
2、 做好科室護理人員的相關培訓，針對薄弱環節，做好重點督促檢查工
作。學習醫院有關手術室護理質量與安全管理的相關規章制度。
二、 上半年存在問題：
手術室護理質量與安全主要從手術室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發現問題，分析原因，提出整改措施，進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有：
1、 護理文書書寫欠認真，相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、 勞動紀律有時松散，出現個別人員早會遲到現象
4、 病理標本管理不規范。
5、 重點環節之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、 原因分析：
監管 培訓 各組組 長未將質 護士長監管控檢查標準落到 科室相關規章制度不到位 實處 培訓不到位，業務
培訓流于形式 護理質控問題 對護理文書方 面的.法律意識科室之間協作沒有達成 不強 個別工作人員責任心差， 共識，個別手術科室內部
醫護協作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協作 責任心
四、 整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉措。
護理安全工作總結2
護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“中醫醫院管理年考核評價”為工作目標，不斷完善護理績效考核細則，積極深化優質護理服務工作。
1、建立健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。
2、加強制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。
3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃，并組織實施。
4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準，并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。
6、院、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次，平時隨機抽查，并把質控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質控小結，加強環節質量管理。
7、科室質控組織每半月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，每月進行一次質控小結，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。
8、加強全院護理質量監控工作，院質控組織每季召開質控專題會議，進行護理質量評價、分析，總結、交流經驗，達到互相促進，共同提高的目的。
9、加強薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。
11、建立護理人員考核評價機制，各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次，護理部每月對護士長考核評價一次。
12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握全院護理動態，注重信息的收集、分析、研究、總結，注重質量內涵建設，達到質量管理成效。
13、護理質量控制指標達標情況：
(1)基礎護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;
(3)護理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區管理工作質量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質量合格率100%;
(8)護理服務質量滿意度96.7%;
(9)壓褥發生次數為“0”;
(10)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。
一是改變護理部督查質控方式，從以過程為導向轉變為以結果為導向，將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點、抽查、暗訪等靈活的.方式，從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環節的整改。
二是強化患者安全保障，重點是加強關鍵流程規范，如血標本采集/送檢、小手術器械清洗/打包、手術備皮流程、約束帶使用規范等;
護理安全工作總結3
根據我院20xx年醫療安全專項活動方案，為強化護理人員及病人的安全意識，促進病人安全管理的效果，護理部及時組織，于20xx年6—8月在全院開展了以“加強護理管理，保障護理安全”為主題的護理安全月專項活動。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下，“護理安全月”活動順利開展并取得了較好的實效。現將活動情況總結如下：
一、取得的成績：
1.提高了思想認識，嚴格履行依法規范執業。
1、院領導高度重視此次活動，主管護理領導作了全院護理動員工作，強調護理安全是醫療質量的保障和醫院生存發展的基礎，要求全院護理人員在醫療、護理工作中，思想上時時有醫療護理安全的意識，工作中時時規范護理行為，將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動。
2、成立了以院長石磊任組長的“保障護理安全活動領導小組”，下設辦公室，負責對全院的護理安全、護理質量進行監督、檢查、評價，并制定整改方案;負責護理安全月專項活動具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制，做到任務明確，各負其責。
3、通過護士長會議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環節質控查房等工作，提高全體護理人員對此次專項活動的理解和熟悉，牢固樹立“病人利益第一，醫療質量第一，社會效益第一”的服務理念。
2.護理人員增強了醫療、護理安全意識。
1、根據專項工作方案具體措施，護理部在護理安全月期間，開展相關護理安全知識專項講座4次，其中包括：《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續改進》、《醫療安全與護理風險管理》、《護士長素質與護理管理技巧》等內容;參加醫院醫療安全專項講座培訓100余人次。
2、我院各科室護理人員集思廣益，紛紛制作各種溫馨提示標識，重新細化工作流程，營造活動氣氛，形成人人關心，個個參與的良好氣氛，為卓有成效的開展此次專項檢查活動奠定了基礎。
3、各科室開展對醫療設備性能確認工作，進行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車急救設備齊全完好，滿足急救工作需要及醫療保障。
4、嚴格按新疆護理質控中心制定的《護理文書書寫規范標準》，對護理文書及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
3.完善制度，深化護理核心制度落實。
1、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關系”這一工作主線，大力開展“以病人為中心”護理安全月專項檢查，對全院各級各類護理人員進行督查、指導，要求全體護理人員認真學習，科室積極組織討論，查找存在問題和安全隱患，及時制定整改計劃。
2、護理分管院領導帶領護理部主任、護理環節質控負責人深入科室檢查制度的落實情況，對護理質量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫囑執行制度、查對制度的落實情況尤為重視，使病人在我院的就診、住院過程中，切實享受到“問事有人答，遇事有人幫，做事有人管”的護理服務新氛圍。
3、護理部根據活動實施方案，對督查工作進行分階段、注重點、重細節的.工作形式。要求各科室在健全并落實醫院各項規章制度和崗位責任制上，對醫療、護理、財務、物價的規章制度重新梳理，補充、修訂。如：各科室的工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案、專科疾病護理常規等，都做了全面的歸納整理和完善。
二、發現的主要問題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同時個別護理人員對各項護理技術規范及操作常規掌握不熟練，護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處置欠規范、欠合理、欠仔細。
2、部分護理人員敬業精神不夠，對病人不熱情，團結協作能力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內部人員、科室與科室之間團結協作不夠、責任心不強、細節處理不到位的情況。
3、院感工作有待進一步加強，并做到規范落實。
三、護理安全管理進一步的工作重點
1、完善制度，強化管理，健全護理安全管理網絡。包括：
①建立護理安全工作領導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。
②層層簽訂簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰上崗，誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
2、以活動為載體、全體動員、全員參與。如：
①把安全工作作為日常的重點工作，寓安全教育于活動中，提高安全意識，養成安全習慣，面對安全隱患時能夠妥善、科學、合理的處理，避免不必要的損失。
②開展豐富多彩的教育活動。包括開展安全預防教育，學會自我保護的常識和技能。
③開展“新進人員安全知識講座”，并要求科室負責人在日常工作中時時向護理人員傳授安全知識，提高護理人員的安全意識。
3、認真做好安全教育工作。如：
①將安全教育工作作為對護理人員考核的重要內容，實行一票否決制度。
②對易發事故類型、重點崗位、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面進一步完善。
③科室及時更換最新搶救流程圖、最新藥物配伍禁忌表。
④醫院定期開展深入全面的大檢查，消除隱患。
⑤護理部定期進行有針對的扎實的護理安全教育和應急防護工作，包括重點科室如何進行重點管理、如何落實護理核心制度、及如何落實分級護理管理等內容。
4、及時整改，立足防范。
具體措施：
1.堅持“教育為重，預防為主”，做足做好“預防”措施，當安全工作與其他工作有沖突時，無條件地把安全放在第一位，在此基礎上提高安全防范意識。如：在重點科室、重點環節、重點崗位、重點時段、重點人員開展常規檢查;堅持并落實護理行政查房制度、護理環節查房制度、護士長節假日查房制度等。
2.加強患者安全意識指導，提高滿意度，構建和諧醫-護-患關系。如：加強落實健康教育指導工作，增強患者就診、住院、康復等環節的遵醫意識和遵醫行為，確保醫療質量;認真進行患者滿意度調查，逐步開展病人出院隨訪工作，增強護患誠信和滿意度。
總之，我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好，進一步重視護理安全工作，及時解決護理工作中發現的新問題，不斷提高我院護理安全管理水平。同時希望院領導、各科室及各相關部門繼續給予護理工作的大力指導、支持和幫助，確保我院護理質量、護理安全管理穩步提高。
雖然“護理安全月”活動宣告結束，但護理安全管理任重而道遠，所有護理工作者將繼續投身于護理安全管理中，讓“安全月”變為“月月安全”。
護理安全工作總結4
在護理質量與安全管理工作中，我們采取了一系列措施來提高護理質量和確保患者的安全。首先，我們建立了一套完善的質量管理體系，包括制定護理規范、流程和指南，并對護理人員進行培訓，確保他們理解并遵循這些標準。此外，我們還實施了患者滿意度調查和質量評估，定期收集、分析和反饋護理質量的信息，以便及時采取糾正措施。
其次，我們注重改善工作環境和條件，提高護理人員的工作滿意度和安全感。我們提供必要的防護設備和培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程，并及時提供幫助和支持。我們還建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的'醫療信息，提高工作效率和準確性。
第三，我們積極推動護理研究和創新，借助新技術和方法提高護理質量和安全性。我們參與臨床試驗和研究項目，開展基于證據的護理實踐，并不斷更新和改進護理操作和技術。我們鼓勵護理人員參加專業培訓和學術交流，提高他們的專業水平和知識儲備。
第四，我們注重團隊合作和溝通，確保信息暢通和工作協作。我們定期召開會議，進行護理質量報告和案例討論，促進經驗交流和共享。我們還鼓勵護理人員提出改進建議和反饋，聽取他們的意見和建議，激勵他們參與質量與安全管理工作。 總而言之，護理質量與安全管理工作是一個復雜而重要的任務，我們需要全力以赴來確保護理質量和患者的安全。通過建立質量管理體系、改善工作環境、推動創新和發展團隊合作，我們相信我們能夠提供更好的護理服務，并不斷提高護理質量和安全水平。
護理安全工作總結5
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第
一、預防為主”的方針 , 強化安全生產管理， XX 年在所長的正確領導下，農電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下：
1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的'動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2. 在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3. 在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡 ，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4. 積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5. 認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。 XX 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將
嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結6
定期組織護士長開展護理質量分析、反饋，全面掌握護理工作動態。質控科每月對全院護理質控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋，要求科室對存在的問題按PDCA流程進行分析、整改、落實和總結，每季度在《醫院質量管理簡報》上通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足及改進措施，使護理質量控制工作保持良性循環。
一、主要存在問題及原因分析
1、基礎護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔，未按護理等級巡視病房及做好基礎護理，危重患者生活、基礎護理不到位，多依賴陪人做，患者仍有皮膚、頭發欠清潔及胡須長現象，患者自行操作氧氣霧化，膀胱沖洗液無患者姓名，心電監護電極片脫落，患者血壓異常、
發熱無后續觀察記錄，心電監護儀顯示不清。責任護士對患者病情“八知道”回答不全，未能掌握患者病情、護理常規、搶救流程;操作前未行告知義務，未能向患者進行用氧、監護儀使用相關注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全，責任護士未能主動向患者進行自我介紹，入院介紹、相應的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責任護士、相關治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等，飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符，管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識，記出入量患者床頭無標識，危重患者無防壓瘡、墜床標識，個別患者不佩戴腕帶，翻身卡漏記錄及簽名、個別出現超前記錄，床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留針及貼膜臟、有滲血，未及時更換，輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數護理人員思想停留在功能制護理，有重治療輕基礎護理的思想，工作忙時忽略了患者的`基礎、生活護理，對患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落實到位，不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握;對導管等專科護理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧，同時對疾病相關知識的深度、內涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期，無菌盤、封管液過期，棉簽開包無日期或書寫不規范，已開啟的棉簽仍放入無菌柜，胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現象，開啟的0.9%氯化鈉過期，沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤，抽出藥液放冰箱內未注明時間，體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴，消毒液開瓶無日期，有過期現象;個別護士、實習生將備用封管液放入工作服口袋，開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液，洗手操作不規范，做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭，終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸的液體，輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂，內有使用過的棉簽，治療室利器盒已滿、利器外溢，地面有垃圾，(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強，無菌觀念淡薄，不重視無菌物品、清潔、污染物品的規范放，對院內交叉感染等潛在危險認識不足，未能嚴格執行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內臟，車上放物品，封存、非封存車記錄欠規范，分管護士未按時檢查，車內卡物不符，一次性物品、藥品過期，麻醉咽喉鏡未處于備用狀態;吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車內物品數量及吸引器放的位，口述急救車內藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標識，氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執行不嚴，分管人員不定期檢查，日常對急救藥品、物品相關知識學習不夠。4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質量不高，書寫仍有漏項、漏字、錯字現象，未按時書寫入院記錄，交班不連續，不按醫囑觀察、記錄病情，觀察病情不夠細致，專科護理措施欠有針對性，護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者，未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡，無相應的觀察記錄;患者外出多日，無記錄;轉入患者漏寫生命征，下重癥通知患者，記錄過于簡單，無相應的護理措施及觀察內容，個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重，出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規范，醫囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數護理人員工作責任心不強、法制觀念淡薄，對書寫規范認識不足、理解不深，病歷書寫缺乏內涵，電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足，存在隱患缺乏預見性認識，專業理論基礎不扎實，觀察病情及表達能力欠佳。
護理安全工作總結7
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理，XX年在所長的'正確領導下，農電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2.在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，
杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。 3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5.認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。
XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結8
在護理質量與安全管理工作中，我們采取了一系列措施來提高護理質量和確保患者的安全。
首先，我們建立了完善的質量管理體系。我們制定了一套護理規范和流程，明確了護理工作的`要求和標準。我們對護理人員進行培訓，確保他們理解并遵守這些標準。我們還定期進行質量評估和患者滿意度調查，了解護理質量的情況，及時采取糾正措施。
其次，我們關注工作環境和條件的改善。我們提供必要的防護設施和培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程。同時，我們建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的醫療信息，提高工作效率和準確性。
第三，我們積極推動護理研究和創新。我們參與臨床試驗和研究項目，借助新技術和方法提高護理質量和安全性。我們關注最新的護理理論和實踐，不斷更新和改進護理操作和技術。
第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開會議，進行護理質量報告和案例討論，促進經驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進建議和反饋，聽取他們的意見和建議，激勵他們參與質量與安全管理工作。
總而言之，護理質量與安全管理工作是一個復雜而重要的任務。通過建立質量管理體系、改善工作環境、推動創新和發展團隊合作，我們能夠提供更好的護理服務，提高護理質量和患者的安全。
護理安全工作總結9
在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫療事故發生，現將安全工作總結如下。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關文件及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產。
2、堅持護士長節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量。
3、每天下各科檢查工作，要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦，防患于未然。
4、各科認真做好安全生產分析，及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態。
5、及時傳達醫院質管委員會會議精神，強化安全生產意識，傳遞有關護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經驗教訓，確保了護理安全。
6、及時掌握職工的.思想動態，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態。
7、明確帶教老師職責，加強實習生的管理。
護理安全年度工作總結護理部在上級領導的關心和支持下，在各級部門的共同配合下，認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質量的監督和管理，一切以“病人為中心”，切實落實護理安全管理制度，努力保證護理安全，全年未發生重大差錯事故，現將我院落實護理安全的具體措施總結如下：
一、各項安全措施實施內容：
1、服務投訴方面：要求護士工作熱情，病人提出質疑時耐心解釋，且語氣柔和。
2、管道脫落方面：密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位，護士交接班、巡視病房時看液體是否滴落，查看輸液管與留臵針連接、固定情況，避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導致腫脹等情況。
3、防跌倒：健康宣教、防護措施到位，及時發現和制止自控能力差的老年病人獨自外出；地板過于濕滑時做警示，。
4、防墜床：對高危墜床病人作好評估及防范，宣教到位。
5、術后發生壓瘡：
1）護士對壓瘡發生具有預見性，采取防范措施，床頭交接到位，工作責任心強。
2）知識豐富，對術后“去枕平臥6h”認真執行。
6、給藥錯誤：
1）嚴格執行三查七對，核對病人身份時采用反問方式詢問。
2）醫囑查對認真，采用液體雙人唱對制度，規范了晨間交接班，從源頭上杜絕了給藥錯誤的發生。
3）帶教實習生放手不放眼，做好監督，預防差錯發生。
7、醫囑漏執行：夜間醫囑做好交班，工作流程安排合理，夜班查對醫囑時間安排在零點以前，對當天醫囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務規范”相關知識培訓，訓練、規范全院護士優質服務行為，提高溝通能力，避免服務投訴事件發生。
2、提高安全防范意識，嚴格執行三查七對，護理管理人員加強重點環節的監控，改進工作流程，護士長每日晨會、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點，對有安全隱患問題及時提出防范措施，統籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估，各項防范措施落實到位。
4、強化教育，增強護理人員工作積極性和責任心，認真執行各項規章制度，防患于未燃，對發生不良事件按相關規定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習生進行崗前培訓，增強她們的法律意識、質量意識和安全意識。
6、護理部經常下科室進行督查，發現問題及時提出并整改。
7、電腦醫囑可避免手工轉抄醫囑諸多弊端，且能大大提高護士工作效率，減少差錯發生，希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務流程再造，加強培訓學習，減少不良事件發生。總之，護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈，在今后工作中，希望能繼續得到各級部門的指導和配合，進一步加強防范護理差錯，杜絕一切安全隱患發生。
護理安全工作總結10
我院為加強護理質量管理，保障醫療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度,于成立了護理質量控制委員會,修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會，對全院各病區護理質量進行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現將工作總結如下：
一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領導指導下，實行護理部主任責任制，實行護理部—片區護士長—病區護士長三級質量管理，質控管理委員會成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區管理，護士長管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核；病區實行護士長責任制，質控由科室質控小組負責執行，并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議，總結質量檢查中存在的`問題，分析原因，提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點
二、認真執行優質護理的檢查與督導工作。
優質護理服務的開展始于
7月，由最初的內科逐漸在80%以上科室開展，護理服務理念改變了，護理質量提高了，醫患關系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高。基礎護理、病區管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
三、規范病區管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查，發現臟亂差現象，要求整改，并進一步規范，先進科室試點，優秀科室獎勵。
四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程，護理常規，狠抓落實，持續改進護理質量
（一）定期質量檢查：護理質管會對全院各臨床科室進行質量檢查，把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程；
（二）督促各科室根據本科室特點，制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
（三）加強護理安全管理。
對高危患者進行入院評估；1-11月份收治病人總數：17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例，其中3例發生脫管，脫管發生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發生墜床1例，發生跌倒2例；評估壓瘡病人例，其中2例發生難免性壓瘡例3，發生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。
（四）護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；
質管會經過開會討論給予定性和處理。1-11月份共計發生護理差錯23例，高危患者發生管道脫落3例；發生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無重大護理事故發生。
五、定期組織護士長會議
每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題，給予科室指導分析，進行整改。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足，也是工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節；溝通協調不是很到位，有些工作處理不及時；制度，流程有待于進一步完善等。
護理安全工作總結11
為進一步加強科室護理安全管理，增強全體護理人員安全意識，結合醫院百日安全競賽工作要求，我科特組織護理安全隱患大討論一次。查找影響護理安全的突出問題，討論分析問題原因，制定相應改進措施并認真落實于日常工作，切實保障住院病人護理安全。具體結果如下：
一、查對制度落實不規范
1、查對內容不全面，每天總查對只對次日長期醫囑進行核查，而未查對當日新增的長期、臨時治療及處臵，不能及時發現醫囑漏抄、治療漏做等問題。
2、大輸液只擺水未擺藥，對所用藥物缺乏有效二次核查環節，容易導致用藥錯誤。
3、夜班醫囑查缺乏有效監督，對流于形式。
改進措施
1、規范醫囑查對內容及流程，每天大查對必須包含當日新增醫囑，中午不允許查對醫囑，下午先擺藥后查對。
2、制定可操作的夜班醫囑查對流程，利用電子醫囑優勢，選取時間段醫囑，接班后對下午四點后的醫囑進行核查，下班前核對本班內發生的醫囑，將床號信息準確記錄于查對登記本上。
3、除每周總查對外，護士長不定時參與醫囑查對，對查對過程質量進行持續督導檢查，使之慣性規范運行。查對本登記床號和實際不符者視為沒有查對，給予經濟處罰。
二、護理巡視質量差
1、巡視不及時。特別是下午、后半夜時段，不能按照分級護理制度及時巡視病人。
2、不能將巡視融入治療工作中，換水就是換水，心無旁騖。
3、個別護士臨床經驗不足，專業知識欠缺，對急危重癥患者煩躁不安、面色蒼白、末梢循環差等病情變化的先兆癥狀不能及時識別。監護病人只注重數值變化，而忽略患兒整體情況。
改進措施
1、提高護士安全意識。利用典型案例，不厭其煩的對護士進行安全教育，人人樹立“病人安全就是自己安全、規范自身行為是保障安全的最大捷徑”的.意識，自覺約束自己的行為。
2、強化業務技術培訓，將科室急危重癥的臨床表現、護理觀察重點等打印成冊，反復組織學習，全體護士掌握，使護理觀察有的放矢，及時發現有效信息，及早發現病情變化。
3、對低年資護士加強指導，交給她們隨時進行病情觀察的技巧。
三、病人配合方面
1、住院患兒治療后回家住的情況普遍，部分一級護理、記錄出入液量甚至監護病人也有私自離院現象。
2、教育護士樹立以人為本的工作理念，關注患兒安全和舒適，留臵針固定做到無張力覆蓋，固定牢固規范，防范皮膚壓傷、張力性損傷等不良事件。
護理安全工作總結12
在護理質量與安全管理工作中，我們始終秉持著患者至上的原則，通過一系列措施來提高護理質量和確保患者的安全。
首先，我們建立了一套完整的護理質量管理體系。我們制定了一系列標準和規范，明確了護理工作的要求和目標。我們通過培訓和考核，確保護理人員能夠理解并遵守這些標準，提高護理質量。我們定期開展質量評估和患者滿意度調查，收集患者的反饋意見，并及時采取改進措施。
其次，我們注重提高護理人員的安全意識和技能。我們為護理人員提供必要的培訓和防護設備，確保他們能夠在工作中遵守安全操作規程。我們建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的'醫療信息，減少誤操作和事故發生的可能性。
第三，我們積極推動護理研究和創新。我們參與臨床試驗和研究項目，借助新技術和方法提高護理質量和安全性。我們關注最新的護理理論和實踐，通過不斷學習和改進，提高工作水平和質量。
第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開會議，進行護理質量報告和案例討論，促進經驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進建議和反饋，聽取他們的意見和建議，激勵他們參與質量與安全管理工作。
護理安全工作總結13
護理部在上級領導的關心和支持下，在各級部門的共同配合下，認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質量的監督和管理，一切以“病人為中心”，切實落實護理安全管理制度，努力保證護理安全，全年未發生重大差錯事故，現將我院落實護理安全的具體措施總結如下：
一、各項安全措施實施內容：
1、服務投訴方面：要求護士工作熱情，病人提出質疑時耐心解釋，且語氣柔和。
2、管道脫落方面：密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位，護士交接班、巡視病房時看液體是否滴落，查看輸液管與留臵針連接、固定情況，避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導致腫脹等情況。
3、防跌倒：健康宣教、防護措施到位，及時發現和制止自控能力差的老年病人獨自外出；地板過于濕滑時做警示，。
4、防墜床：對高危墜床病人作好評估及防范，宣教到位。
5、術后發生壓瘡：1）護士對壓瘡發生具有預見性，采取防范措施，床頭交接到位，工作責任心強。2）知識豐富，對術后“去枕平臥6h”認真執行。
6、給藥錯誤：1）嚴格執行三查七對，核對病人身份時采用反問方式詢問。2）醫囑查對認真，采用液體雙人唱對制度，規范了晨間交接班，從源頭上杜絕了給藥錯誤的發生。3）帶教實習生放手不放眼，做好監督，預防差錯發生。
7、醫囑漏執行：夜間醫囑做好交班，工作流程安排合理，夜班查
對醫囑時間安排在零點以前，對當天醫囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務規范”相關知識培訓，訓練、規范全院護士優質服務行為，提高溝通能力，避免服務投訴事件發生。
2、提高安全防范意識，嚴格執行三查七對，護理管理人員加強重點環節的'監控，改進工作流程，護士長每日晨會、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點，對有安全隱患問題及時提出防范措施，統籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估，各項防范措施落實到位。
4、強化教育，增強護理人員工作積極性和責任心，認真執行各項規章制度，防患于未燃，對發生不良事件按相關規定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習生進行崗前培訓，增強她們的法律意識、質量意識和安全意識。
6、護理部經常下科室進行督查，發現問題及時提出并整改。
7、電腦醫囑可避免手工轉抄醫囑諸多弊端，且能大大提高護士工作效率，減少差錯發生，希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務流程再造，加強培訓學習，減少不良事件發生。 總之，護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈，在今后工作中，希望能繼續得到各級部門的指導和配合，進一步加強防范護理差錯，杜絕一切安全隱患發生。
護理部
二○一三年十二月三日
護理安全工作總結14
護理部在醫院總經理、院長的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，把重點工作放在建立健全各項規章制度、醫院管理文件制定、護理人員的專業素質、技能操作，各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓。圍繞醫院管理工作目標，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，提高護理服務品質等方面開展工作，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作，現將工作情況匯報如下：
一、加強制度建設 保障患者安全
1、根據患者安全目標，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、手術安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度，用后不良反應的觀察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程，12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。
2、監督各項護理安全制度的落實，如：對科室藥柜內藥物存放、使用、定期進行督查，注射藥、外用藥嚴格分開放置，各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫囑錄入、執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。
3、加強執行醫囑的環節管理，強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，進行各項治療要求落實雙核對，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項。
4、加強護理風險教育與培訓，針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前規范，6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班，利用兩天下午的時間，進行培訓，培訓的主要內容：分級護理制度、護患溝通技巧、護士職業素質、醫務人員醫德規范、護士素質、儀表規范要求、法律法規、病房工作人員守則、心肺復蘇技術操作等，培訓后對所培訓的內容進行了考核，收到了良好的效果。
5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課，提高護士法制意識，培養高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業務培訓。
6、上半年護理部舉辦一期法律法規培訓，通過培訓，使護理人員更進一步增強了法律意識，安全意識。增強了自我保護意識。
二、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質
1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，護理業務學習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專科知識等。護理部主任、護士長講課共6次；內容為：手術病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過敏性休克的搶救、消毒技術規范、護理安全教育等。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術、心肺復蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術、導尿技術、灌腸技術、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術、肌內注射技術、皮內注射技術等護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平。
2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核，強化她們的`學習意識。組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全
意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
1）護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，每季度全院35歲以下護士進行技術操作培訓及考核一次，全院平均成績92分（80分合格標準），合格率為100%。全年技術操作考核5次，合格率為100%。
2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績93分（80分合格標準）合格率為100﹪，全年理論考試12次。每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
3）聘請院內專家講課兩次，《心電圖使用技術及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術》。
4）護理部組織全院護士觀看《護士職業禮儀與行為規范》錄像1次，參加人次達98﹪。
5）組織全院護理人員學習各項應急預案，醫務科護理部聯合組織過敏性休克的搶救、心肺復蘇技術進行模擬演練三次，不斷提高護理人員的應急能力及技術水平。
三、加強人文知識學習 提高護士整體素養
護理部首先從護士儀表、禮儀、行為等規范抓起，安排全院性的講座，年初聘請院內客服部主任為全院護士講課，學習護士社交禮儀及職業服務禮儀并進行現場形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節等基本要領。培訓結束后對所有參加培訓護士，進行了考核，收到了良好的效果。讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌
的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
四、更新護理理念 提高護士長管理水平
1、今年護理部舉辦兩期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、護士長職責（管理的九個方向）、護士長如何發揮核心作用、管理藝術、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等。培訓結束后，針對培訓內容進行了考核，通過培訓使護士長們增長了管理知識，開拓了思路；強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識，以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
2、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點進行督促實施并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
3、堅持每月兩次護士長例會制度內容為：安排近兩周工作重點，總結上兩周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況并學習護士長管理相關資料，學習公司及院內下發的文件，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。
五、加強服務質量管理 保證護理安全
1、按照公司要求有計劃地開展質量評價活動，通過全院行政查房，護理部、質控小組、護士長抽查、各科室質控員自查等形式進行多方位監控。每季度護理質量總評一次。
2、組建了護理質量持續改進小組，并將改進的內容以制度、流程或規范形式進行固化，如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等，使規范成為習慣，習慣
成自然，以控制質量波動。
3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評，每月末組織全院護士長進行護理質量交叉大檢查，對檢查存在的問題及時的進行反饋；促進了護士長間及科室間的學習交流，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
4、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
5、護理操作時要求三查八對；登記，加藥，穿刺，更換液體等。從每一個細小環節抓起杜絕漏洞。
6、認真填寫并完善各項登記記錄，堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯。
六、改進服務流程 改善服務態度 切實做到以病人為中心
1、今年5月1日-5月31日醫院為準備開業慶典，提高醫院信譽度及回饋社會，醫院免費為患者體檢，護理部根據醫院護人員緊缺的實際情況，合理分配護士，積極配合醫院工作，克服困難每天各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數達498人次，11月6日-12月31日，“愛在陽光”，20xx年“暖冬行動”冬季社區居民免費健康保障體檢活動，醫院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調一名護士做體檢登記工作，堅持到23號，后因科室人員休假，又從治療室抽調一名護士堅持到月末，護理部根據各科室人員緊張的實際情況，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數達856人次全年共參加體檢人數達1354人次，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。
2、全年護理部完成滿意度調查126人次，各科室完成滿意度調查 714 人次，在滿意度調查過程中，得到病人及家屬對護理工作的多次表揚，收到許多合理
護理安全工作總結15
20xx年，護理部在醫院董事會的領導下，在各級部門的共同配合下，在全院護士長大力工作支持下，按照國家衛生部《二級醫院護理安全審核標準》認真抓好各項護理安全工作，落實護理安全管理制度，努力保證護理工作安全進行，20xx年未發生重大護理安全事故，但是存在不少護理安全隱患，現將20xx年存在的護理安全問題總結如下：
一、20xx年發生護理安全問題
全年共發生不安全事件33起，其中投訴1起：骨一科護士為患者拔輸液針時，扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起，腕帶填寫不全5起，搶救車內物品過期4起，口頭醫囑未及時登記3起，未執行一人一止血帶10起，防墜標識未掛2起，科室之間交接病人護士未簽字1起，吸痰器未處于備用狀態1起。以上護理不安全隱患未造成病人嚴重后果，但是也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、護理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上，護士工作中動作粗魯，沒執行在工作動作輕的'要求，造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況，護士工作責任心不強，腕帶不能及時帶上，沒造成后果，但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態，責任護士沒有定期查看，護士長監管不到位。
4、一人一帶治療操作，部分科室沒做到，護士在工作中操作麻煩，不方便。
5、病房搶救患者后，口頭醫囑未及時補填，值班護士下班后忘記填寫，科護士長第二天未檢查搶救物品情況，造成急救物品不能補充到位。
三、整改措施
1、20xx年對全院護理人員加強護理安全教育，護理部及科室加強管理，提高護理安全防范意識，加強重點環節的監控。
2、規范全院護理人員服務行為，提高有效與患者及家屬溝通能力，減少或避免服務投訴事件。
3、護士在各項護理操作中嚴格執行規章制度，各項防范措施落實到位，防范于未然。
4、新上崗護士、實習護士嚴格進行崗前培訓，增加法律意識與護理安全意識。
5、護理部定期不定期督查，發現問題并提出及時整改。護理安全是醫院工作的重要一部分，加強護理安全防范，杜絕安全隱患發生。
護理部
20xx年12月29日
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