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網格長述職報告

時間:2024-03-12 06:57:39 述職報告

網格長述職報告[優秀15篇]

  隨著個人的素質不斷提高,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的網格長述職報告,希望對大家有所幫助。

網格長述職報告[優秀15篇]

網格長述職報告1

  大家好!我叫xx,是xx的三級網格長,現在就近一階段的工作述職如下:

  一、加強業務學習,提高服務質量。為發揮好網格長的作用,積極參加業務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”;發現各類問題的“信息員”;化解矛盾糾紛的“調解員”;生產經營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,積極與下沉的部門對接,跟著各位前輩學習。

  二、堅持巡查制度。

  不定期巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過巡查,能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。

  三、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;深入群眾,發放《便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。今后努力的方向:隨著各項制度的完善實行,今后我們的`工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我

  向領導做如下工作展望:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

  三、努力工作,按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

網格長述職報告2

  網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理服務工作做好,做實,做精,做細,我鄉在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,通過健全網格化服務網絡,強化服務功能,改善村社管理,提高工作效能,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、工作措施

  (一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供保障。

  (1)建章立制。以工作職能職責為核心,建立健全網格化管理服務工作例會制度,民情收集和公示制度,對網格員的考核制度等。以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  (2)摸清家底。網格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”管理目標,人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始,在全鄉范圍內全面開展人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實的基礎。

  (3)組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員,并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。

  (二)注重實效,用“網格”服務“民生”。

  (1)實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度和實際狀況,全鄉設置了15個網格,形成村社整體一張網,網有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。要求網格員做到天天下村社,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家,終形成三級聯動管理機制。

  (2)實行了三定一包責任制。“三定”即定人、定責、定崗。定人即確定服務管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,能處則處,不能辦理則及時向政府上報。

  (3)實現了基礎檔案規范化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔,規范管理,做到一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。

  (4)實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即工作人員對責任網格的'工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指村實職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網格員職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  (5)創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。一是上下調節:

  在人民調解網格構建上,形成“鄉、村、社”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在村社中;二是“分流”調解,網格員在社調解→村調解→鄉調解中心;三是聯動調解,鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

  (三)強化組織保障。

  (1)成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會

  研究決定成立了以鄉黨委書記為組長,以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長為副組長,以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校,衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網格化管理服務工作領導小組。

  (2)納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網格化

  管服工作的開展和推進,將此項工作單獨列入年終目標考核,作為個人和集體評先評優的依據之一,逗硬獎懲機制。

  (3)工作經費納入財政預算。為了順利推進網格化管理

  服務工作,鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算,確保工作有序推進。

  二、問題和不足

  (一)村民參與意識還需提高。由于村民素質不高,村干部在入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息,采集第一手資料難度大。

  (二)服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

  (三)網管員積極性還需提高。網格員作為網格管服工作的重要成員,在管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然規定了他們的職責,但村干部都是兼顧農業生產的,現農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的現象存在,網格員主動性還有待于提升。

  三、20xx年工作打算

  (一)要進一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”的管理目標,摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理奠定基礎。

  (二)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  (三)要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格員的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成網格化管理工作任務。

  通過網格化管理服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化村民自治工作,培養群眾主人翁意識,在村社干部和網格員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

網格長述職報告3

  我20xx年6月來到XX公司,20xx年2月份調配到安環部,從那時開始正式的踏上了安全這一神圣而又富有挑戰性的工作崗位。到目前為止,我已經在安全員的崗位上工作2年了,在這兩年里,我與華源公司共同前行,與華源公司的安全管理工作一起成熟,同時我自己的工作也得到了領導和同事的肯定,我從內心中倍感高興。先將我的工作總結如下:

  一、遵守各項公司規章制度,是自己的工作效率不斷提高。

  作為一名安全管理工作者,愛崗敬業是必須具有的職業道德,它是保障每一位從業人員生命的最低要求,是保護公司財產不受損失最起碼的準則。兩年來,遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真的完成好每一項任務,在現場安全管理過程中,認真履行崗位職責。因為工作的特殊性,在工作中我嚴格要求自己要做到零失誤,以提高工作效率,保障從業人員生命財產安全。

  二、積極配合領導、團結同事、相互學習。

  尊重領導、服從命令,積極配合工作。20xx年10月,公司尾礦庫準備建設,公司領導決定派我到尾礦庫進行現場跟蹤管理,我義不容辭的接受了此次任務。雖然當時條件艱苦些,但是想著都是在不同的地方為公司的發展盡自己的力量內心便充滿了奮進的信心。到現在,尾礦庫工程已經基本完工,在建設過程中,沒有出現一起人身傷亡事故,沒有發生一起“民爆物品”事故,順利的完成了公司的安全生產目標。

  生活中關心同事,團結一體、互相學習。在尾礦庫工作期間,像其它有豐富管理經驗和專業知識的同事學習,特別是在圖紙識圖,壩體建設、安全管理要點等方面得到了大家的幫助和指導,使我個人受益匪淺。

  積極匯報,悉心聽取領導指導意見。在尾礦庫現場管理期間,難免遇到我個人難以確認的事情,我第一時間與領導溝通,提出自己的建議,在領導的指導下,使工作中的問題圓滿及時的得以解決。

  三、甘愿吃苦、扎根現場、確保安全施工。

  在日常管理過程中,我保持了扎根現場的良好習慣。安全管理,走到現場,才能發現問題,才能找出隱患,才能排除危險。全年來,我保持了天天到現場,那里最危險哪里就有我的身影的工作作風,提出的安全隱患,限期跟蹤監督整改。

  四、艱險工作,沖鋒在前。

  20xx年防汛期間,尾礦庫道路、住房等相繼被水沖毀,信號中斷。但是在這期間,為了確保任何人員不受到傷害,我個人要求到最危險也是最重點的地帶內值班,通過攀爬山坡,險度河水,掌握災情,并想方設法與值班領導匯報溝通,最終確保了將公司財產受損達到了最小。

  五、個人工作不足,還需提高。

  安全工作做的好壞,關系著每個家庭的明天。自我反省后,意識到自己的學識、能力還是有限的`,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我才能夠從容處理日常安全管理工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要我有愛崗敬業的行動,從點點滴滴做起,爭創優勝,必將成為公司發展壯大的堅實基礎,我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的成功,不僅是領導老板的成功,更是我們每一個員工的成功!

網格長述職報告4

  從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我就是張家坡社區5號網格員,統轄范圍為xx號,共計居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況存有了個基本介紹,并使居民對我們社區網格員也存有了個初步的重新認識,并在每棟樓推選出來一名熱心居民出任樓棟短,便利以后我們更好的在群眾中積極開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網格坐落于城鄉接合部且屬雜居小區,城市管理問題注重,經常存有居民打聽社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道阻塞導致污水流入287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次打聽漢宜村村委會協同,并將此事呈報至矛盾解決平臺,獲得的.街道和城管部門的積極支持最終為居民修理了下水管道。半年去共解決下水道阻塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起至。

  三、勞動保障。

  為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務。

  給未滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,展開上門核查及時呈報。統計數據轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老展開問卷調查,介紹老年人對養老服務的市場需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網格員工作雖然繁雜,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂意無私奉獻,淡泊名利吃苦耐勞,立足本職,干一行快樂一行,在群眾中踐行較好的形象把自己的本職工作搞好。

網格長述職報告5

  自從我加入這個城市的網格管理隊伍以來,我一直以來都十分認真負責地參與著各項工作,盡我的最大努力為居民服務。在這里,我想通過本篇述職報告介紹一下我在網格員崗位上所做的事情,以及我在過去的一年里所取得的成績和感受。

  一、崗位職責

  首先,我們作為網格員,負責著一個小區內的日常管理和服務工作。具體來說,我們需要:

  1. 負責維護小區的日常秩序,保證居民的生活環境整潔美好;

  2. 收集和反映小區居民的意見和建議,組織居民自治委員會開展各項活動和文化建設,促進居民之間的交流和融洽;

  3. 安全防范與消防檢查,保障小區居民的人身財產安全;

  4. 整合配合社區各單位,做好居民便民服務;

  5. 處理小區內的矛盾糾紛,化解群眾矛盾,維護社會穩定和諧。

  以上是我作為網格員的基本職責。但是,我并不僅僅在這些方面上有所作為。

  二、工作成果

  1. 環境衛生管理

  作為一名網格員,我們最主要的工作是維護小區的日常秩序,保證居民的生活環境整潔美好。在我所負責的區域內,我們開展了多次環境衛生整治活動,通過勸導、宣傳等方式,讓居民養成良好的生活習慣。同時,我們通過申請相關的政府項目,也得到了在小區內新建公廁、更換路燈等改善環境設施的資金支持。現在,小區內環境衛生得到了很大的改善,居民也對我們的工作表現給予了高度評價。

  2. 社區維權工作

  在小區居民的日常生活中,難免會出現一些糾紛和矛盾。這時候,網格員的工作就非常重要了。在我所負責的區域內,我們建立了一套完整的矛盾糾紛處理機制,每次接到居民的投訴和求助電話時,我們都立即趕到現場,調解雙方的矛盾,幫助他們解決問題。我們通過耐心細致的工作,讓居民之間建立了更加和諧的'關系,保證小區社會穩定,也提高了我們網格員的公信力。

  3. 文化建設工作

  我們網格員所服務的小區內,多數居民都是老年人。為了讓居民能夠更加愉快地生活,我們通過努力策劃多種多樣的文藝娛樂活動,促進居民之間的交流和融洽。我們曾經組織過“老年大舞臺”、“文化晚會”、“志愿者培訓”等多項活動,在活動中,居民們都非常積極參與,他們感受到了來自我們網格員的關心和愛心,小區居民之間的聯系也更加緊密。

  三、未來展望

  在過去一年里,我非常努力地工作,樹立了良好的職業形象和公信力。但是,我也發現自己在很多方面還需要進一步改進。我將來會更加努力地工作,爭取給居民帶來更多的驚喜和便利。我將繼續開展各種志愿者服務活動,積極與社區其他相關部門合作,加強與居民之間的聯系和互動,盡最大努力為居民提供優質的服務。

  總之,我從這一年的工作中得到了很多成就感和滿足感。當我看到小區變得更加美好和幸福,居民對我們的滿意度也越來越高,我感到深深地自豪和開心。我相信,只要我們再接再厲,腳踏實地,我們一定能做得更好!

網格長述職報告6

  今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我社區有一個社區--和樂社區,含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:

  一、主要工作

  (一)健全機構,加強領導,明確責任。

  為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

  (二)加強宣傳,營造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。

  (三)強化措施制度,責任到崗到位。

  目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。

  1。定崗定責制度。

  每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

  2。立體辦公,聯動調解制度。

  網格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的'則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶--后進村--再上社區”調解,積極配合公安、民警工作。

  3。堅持簽到、匯報、抽查制度。

  (四)強化學習、階梯式學習

  1。基礎信息采集完后,我社區又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。

  2。針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。

  3。掌握基層網格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

  (五)問題與發現。

  在網格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

  二、下一步工作打算

  (一)全社區網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。

  (二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

  (三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。

  (四)打造亮點。對照網格化示范社區標準,“比學爭先”,在全社區打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我社區網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。

網格長述職報告7

尊敬的社區領導和居民朋友們:

  歲月如梭,又到了我們網格員憑借工作業績向全社區居民做一次述職匯報的時候了。在此,我代表社區網格員隊伍,向各位領導及廣大居民朋友們匯報一下過去一年來我們的工作情況。

  一、工作職責

  我是社區一名網格員,我和我的團隊一直全身心地融入到村民的生活中,維護著社區和諧穩定的環境。網格員的工作職責如下:及時掌握各自帶領網格區域內的政治經濟文化、社會治安、基礎設施、環境衛生等各方面工作的情況。及時了解居民群眾的意見及反映的問題,及時處理相關工作內容,做好反映工作。開展齊心協力的網格化管理和服務,提高居民的幸福指數和獲得感。

  二、履職情況

  1、認真處理網格區域內居民的相關問題,積極開展咨詢就業、醫療、法律展示等公益服務工作,拓寬服務領域。

  2、開展政治宣傳工作,加強與轄區內駐在部隊、政府相關部門的聯系,及時溝通協調問題,形成工作共識。

  3、在社區安全維護方面,我們積極發揮網格員突發事件處置和報警處理的及時響應作用,定期開展對居民家庭防火、防盜等相關安全知識的演講培訓。

  4、關注新居民入住情況,協助社區開展入戶排查、安全檢查等各項工作。及時發現存在的安全隱患,整改到位,確保人民群眾生命財產安全。

  5、在城鄉矛盾糾紛化解以及群眾滿意度提升方面,我們運用網格化管理的方式,定期入戶走訪,深入了解居民的訴求和需求,及時給出意見和解決措施。同時,還開展“溫暖社區”、“優質服務送到家”等活動,得到群眾的廣泛贊譽。

  三、存在問題

  1、對一些治安復雜的地段,著眼長遠,我們需要加強警民共治建設。

  2、在服務群眾方面,我們要進一步提高專業水平,面對復雜的服務需求,我們還需要繼續學習和提高自身能力。

  3、在開展網格管理過程中,存在當地官員和群眾缺乏共識意識,需要各方面攜手抵消一些消極因素,促進網格化管理向好的方向推進。

  四、展望未來

  針對存在的問題,在未來的工作中,我們將繼續發揚網格化管理的模式,更多的`與居民朋友們溝通交流,希望能夠逐步建立良好的互動機制,更加有效地推動居民的利益,為居民營造一個更健康、和諧、安全的居住環境。

  總之,過去一年,在社區領導及各部門的指導和幫助下,我們社區網格員在堅守初心、服務居民方面,取得了一定的工作成績。在未來的工作中,我們一定會不斷探索,創新工作方法,努力推動“網格化”管理向縱深發展,落實好社會治理法規和基層治理要求,為廣大居民幸福生活做貢獻。

  謝謝!

網格長述職報告8

  今年,網格化管理已經成為了街道社區的工作重心之一。在這一年中,各地區的網格員們勤勤懇懇地為居民服務,為保障社區安全、協調社會資源、提高服務質量、加強社區治理、促進社會和諧、增強基層合力付出了不懈的努力。在這個繁忙而充實的一年,每個網格員都有自己的故事,都留下了他們的汗水和付出。

  一、深入社區開展網格化管理

  網格化管理是社區治理和服務的現代理念和方法,旨在將社區分為若干網格,每個網格安排一個網格員管轄。今年,社區各地域行政區劃、人口數量、經濟水平、城鄉差異等情況不盡相同,開展網格化管理的解決方案也有所不同。但從整體上看,通過開展網格化管理的效果是顯著的。

  網格化管理讓社區工作回歸本源,落地問題導向,采取“治理”和“服務”相結合的方式幫助政府增強督察、監督和服務能力,實現對社情民意的感知和反應,協調解決居民的各種困難和問題,讓居民滿意地在家門口享受到公共服務。

  二、基層網格員的`角色轉變

  網格員是社區管理的核心力量,承載著網格化管理落地的重要任務。今年,基層網格員們積極進取、勤奮努力,通過自身不懈的努力和不斷的學習,取得了一定的成果。

  在網格化管理中,網格員們從“走街串巷普查資料”轉變為“到家里解決問題”;從“處理上級安排的任務”轉變為“主動解決社區居民的問題”;從“無人問津、沒有影響”轉變為“社區居民的信任代表”。網格員代表著政府的形象,是服務社區、保障社區安全和維護社會穩定的核心力量,加強網格員的角色轉變對于整個社區工作的推進具有積極的意義。

  三、配套措施建設的優化與完善

  今年,社區網格化管理建設不斷推進,相關配套措施也在不斷完善。例如,網格化管理的信息化建設得到了進一步的推廣和應用。政府部門通過智能化平臺收集居民反映的問題,網格員及時上門解決問題,進一步做好了數據收集、處理和信息共享的工作。同時,社區建設始終貫穿著“修繕、美化、改造、建新”的理念,努力提高社區環境、服務設施和文化氛圍,使居民更加安心、舒適和文明。

  四、未來方向展望

  網格化管理已經成為街道社區工作的重頭戲,而街道社區也是社會治理工作的新起點。未來,社區將繼續推進網格化管理深入實施,不斷優化和完善網格化工作體系,增強政府服務能力、提高居民生活質量。同時,社區將積極發揮婦女組織、志愿服務者、企業等主體在社區服務中的作用,建立廣泛的社區共治網和“黨建+網格化管理”的共治治理體系。這樣,我們就能共同打造平安、和諧、宜居的社區,實現共建共治共享,筑牢全民安全屏障和基層穩定基石。

網格長述職報告9

  一、明確網格內各成員的職責分工,負責團隊成員的召集,定期不定期組織開展入戶走訪活動。

  二、組織召開網格民情分析會,對走訪情況,居民反映的問題進行分析,商討解決方案,交流工作心得,對不能解決的問題進行整理上報,并做好記錄。

  三、組織網格員開展網格服務,群眾反映的情況和問題能辦的當即辦理,不能辦理的及時移交并予以說明,移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤,及時得到反饋意見,并告知當事人。

  四、與各網格員保持經常性聯系,掌握動態信息,檢查、督促網格員積極履行職責,完成相應工作任務,使服務更加精細化,信息更加明朗化。

  五、與群眾保持經常性聯系,熟悉本網格內居民的基本情況,重點關注本格內老年人、殘疾人、生活困難、就業困難、外來人員等特殊群體,了解他們的需求。

  六、協助社區及相關部門管控網格內的`纏訪鬧訪人員、吸毒人員、肇事肇禍精神病人,對網格內服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控

  七、加強各網格間的協調聯系,注重各方資源的整合,以便更好的開展服務工作。

  八、負責受理本級網格內社會矛盾糾紛的調解處理工作,配合社區和相關部門做好環境整治、治安維護、隱患排查、設施維修等工作。

  九、積極組織本網格內居民參加社區開展的文明創建活動、文體活動和志愿者服務活動等,參與和諧社區建設。

  十、組織落實上級部署的任務要求,完成上級交辦的各項工作。

網格長述職報告10

  今年來,在市委市政府的正確領導下,在市綜治辦、市網格中心的悉心指導下,我鎮干部凝心聚力、團結一致,推動了網格化管理工作的順利開展。截止目前,全鎮20個村全部建成了村級網格站并投入運行;基礎信息、社區管理、社會服務、綜治管理、協同辦公模塊功能全面開通;所有網格全部完成了信息采集,各村累計錄入基礎信息70299條;排查調處矛盾糾紛159起;開展便民服務2568人次,關愛特殊人群1230余人次。現將我鎮的具體做法匯報如下:

  一、領導重視,“四化”同步促建設

  1、思想認識集中化。全市網格化管理工作會議召開后,鎮黨委高度重視,先后召開黨委會、全體國家干部會議、村干部會議、現場調研會,認真領會省、地、市三級文件精神,統一思想認識,部署專項工作,將我鎮農村網格化管理工作作為當前一項頭等大事來抓。鎮黨委書記萬耀紅同志強調:“網格化管理工作是一項重要的政治任務,各部門、各村要通力協作,做好這項民心工程、辦好這個民生事業。”此外,我鎮還通過懸掛宣傳標語、張貼布告通知、發放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報等方式使網格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉,在全鎮范圍內形成部門協力、人人參與的熱烈氛圍。

  2、職責落實具體化。為提高網格化管理工作的推進效率,政黨委在第一時間成立了以鎮黨委書記萬耀紅為組長、鎮長李麗、鎮黨委副書記陳合安、朱烈芳、鎮人大副主席張建忠、組織委員瞿娟、派出所長王愛國任副組長、涉及業務部門主要負責人為成員的網格化管理工作領導小組,制定了《XX鎮農村網格化管理工作實施方案》,明確指出“一級”網格的第一責任人為書記、鎮長;二級網格第一責任人為駐村干部;三級網格第一責任人為駐隊村干部。確保主要領導責任清晰、涉及部門事項明確、網格管理員職責清楚。

  3、建設推進梯次化。村網格站建設按照“試點先行準確高效”的原則,將網格化管理工作分為教育培訓、試點采錄、經驗推廣、查漏補缺、實踐運用五個步驟,步步為營,穩扎穩打開展網格化管理工作,確保一步一個腳印、一步一個階梯。系統每次有新功能開通,先邀請市網格化管理中心業務骨干到XX為XX鎮各村信息采集員和網格管理員進行全面完善的業務培訓;其次確定了XX、張楊、應店、草店、飛躍五個集鎮村作為信息采集和錄入的試點,初步探索信息采集和錄入方式方法;然后總結試點村經驗教訓,在全鎮范圍內全面推開信息采集和錄入工作;再對已經完成采集和錄入的信息進行查漏補缺,有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重復的確保刪除到位;最后在確保信息錄入正確無誤、管理員業務熟練高效、網格化系統功能協調的基礎上開展便民服務、糾紛調處、協同辦公等實際性應用。

  4、管理運行常態化。系統投入使用后,鎮黨委要求各網格管理員每天持證上崗,到村網格站辦公室坐班。網格員開始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾調處等方面的服務申請,村網格站管理員實時在線處理網格員提交的服務申請,根據具體服務事項的實際情況將事項上報到鎮政府各職能部門,鎮政府職能部門處理之后,再交由村網格管理員反饋到村民手中。網格員定期走訪網格內村民,開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務等工作,通過上門受理、網上辦理、服務入戶、關愛刀刃的模式,切實做到察民情、釋民惑、解民憂。

  二、嚴格要求,“三高”聚力強管理

  1、網格站建設標準高。村級網格站是未來農村社會管理工作的主要陣地,鎮黨委要求各村網格站建設要以“建好陣地、服務群眾”的.精神為指導,按照“環境整潔、功能完善、交通便捷”的標準,建好村級網格工作管理站。為此鎮政府通過多方籌措資金,按照市委、市政府“六個一”“五上墻”的標準,為各村配齊了性能優越的辦公設備,將各項制度統一上墻到位。部分有條件的村還專門對工作站辦公室環境進行了優化,使前來辦事的老百姓更有舒適感。

  2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個村(社區)141個網格累計選聘網格管理員20人,網格員100人。選聘對象為老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務、熟悉當地情況的人,網格員平均年齡為32、6歲,其中具有大專以上學歷者6人,高中以上學歷者87人,為網格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。

  3、基礎信息采集精度高。基礎信息的完整性和準確性關乎到未來網格化工作的全局,為此鎮分中心多措并舉,嚴控數據的質量關。一是聘請各網格中熟悉情況的熱心人為信息采集員,在前期信息采集時邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準確、土地信息是否真實,嚴把準確關,開好信息采集頭;二是專門邀請市網格分中心業務骨干對信息采集和錄入的步驟進行詳細細致的現場培訓,提升信息采集員和錄入人員的業務水平。總結試點村(社區)的經驗教訓,對常見問題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的信息提前告知,把好信息錄入關;三是鎮分中心管理員定期對信息錄入情況進行隨機抽查,對每天錄入的信息進行實時監控,提醒村網格管理員信息錄入存在問題的村組,并要求錄入人員及時整改,完善信息審核制。通過以上三大措施,嚴把信息錄入的質量和效率,做到了信息錄入過程中不錯錄、不漏錄、不重錄,夯實了網格化管理工作的根基。

  三、規范運行,“四制”并舉保長效

  1、實時匯報機制。網格化管理工作是一項長期的、實時的、動態的工作,其性質決定了網格化管理工作過程中隨時都可能出現新情況、新問題,只有了解、掌握、解決這些新問題,網格化管理工作才能夠長遠。針對這一情況,鎮網格分中心建立了網格化管理工作實時匯報機制。具體內容包括:信息錄入動態匯報、管理運用動態匯報和問題故障動態匯報。鎮分中心將反饋的問題上報相關人員和部門協調解決,同時將各網格員實時匯報的動態情況整理成文字記錄存檔,提升了信息錄入的準確性和系統運行的高效性。

  2、適時督辦機制。一是邀請市領導到鎮現場督辦網格化管理、便民服務、矛盾糾紛調處工作的辦結情況,適時給網格管理員壓擔子;二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔,利用全鎮干部大會的契機,現場通報辦理情況;三是組織工作組,由鎮黨委書記牽頭,深入村組,進駐到村網格工作站現場,檢查網格站運行情況,督促網格化管理工作開展便民服務。

  3、按時考評機制。根據《廣水市農村網格化管理“兩員”建設和管理辦法》,按照網格化管理工作實施情況,組織了以鎮黨委副書記為組長、鎮綜治辦主任、鎮信訪辦主任、鎮司法所所長、鎮網格分中心管理員為組員的考評組,分階段對各村網格化管理工作和“兩員”的業務能力進行考核,把考核結果和網格化管理工作經費相結合。對階段性考核合格的村,全額下撥工作經費,并予以一定程度的獎勵;對工作滯后的村延遲下撥或不撥付工作經費,當年綜治工作評為不合格,取消年底一切評優資格,并追究相關責任人的責任。對考核優秀的網格員予以一定程度的物質和精神獎勵,對考核不合格的網格管理員進行誡勉談話或者予以更換。

  4、定時培訓機制。網格化管理系統不斷有新的功能和模塊開通,每添加一項新功能鎮分中心都會針對新模塊的操作運用情況,組織各村網格管理員到鎮會議室進行一次專門的培訓。此外,鎮分中心結合搜集整理的各村網格化信息錄入和運行過程中存在的問題,先后組織了信息錄入專門培訓、問題故障專門培訓、操作運用專門培訓等多次,保證村網格管理員的業務水平和操作技能能跟得上系統升級的速度,確保了網格化工作順利開展。

  網格化管理工作任重而道遠,我鎮將以市委市政府精神為指導,緊跟時代步伐,結合基層實際,穩步推進網格化管理工作,確保網格化管理系統高效運行,提升政府便民服務能力。

20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是社區網格員,管轄范圍為xxx區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

  二、了解社區民意:

  通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。

  我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

  三、調處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關法律、法規和政策:

  8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。

  對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。

  六、服務代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。

  存在的問題和明年的工作打算:

  經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。

  一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

  二、對于社區文明建設:

  1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。

  2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。

  對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我。

網格長述職報告11

  大家好!20xx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。

  一、主要完成的工作分四個方面

  (一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發催辦婚育證3份。為轄區內流動人口發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。

  (三)社會事務網格化管理方面20xx年9月網格指揮中心推進網格化工作以來,按網格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發放便民聯系卡1600多份,繪制網格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的`工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。

  “網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

  (四)進網格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。

  二、工作體會

  通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,不斷提高自己的服務水平和能力。

  通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

  說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。

網格長述職報告12

  作為一名基層網格員,每年的工作總結都是必不可少的。這項工作總結不僅是對自己一年來工作的回顧,更是對自己工作中不足之處和不斷努力的提醒。在這篇文章中,我將詳細地總結一下我這一年來的工作情況,以及我所遇到的挑戰和取得的成就。

  作為一名網格員,我的主要任務就是為社區居民服務。因此,我在這一年中投入了大量的時間和精力來保障社區的安全和順暢運轉。我在工作中堅持了以下幾個原則:

  一、堅持服務理念

  社區的居民是我們工作的重點對象,為了更好地為大家提供服務,我始終堅持“服務至上”的理念,努力幫助社區居民解決遇到的問題。我和居民們相處得很好,面對他們的問題和需求總是心平氣和地說話,協調解決問題,每當得到居民的夸獎時我都會倍感欣慰。

  二、 積極創造價值

  我在工作中總是認真思考和研究如何讓服務更有價值。我始終認為一個好的網格員不僅需要根據居民的需求制定工作計劃,更要花時間和精力去創造和提供各種不同的價值,例如舉辦社區文娛活動或者社區了解居民的需求并提供相應的服務。

  三、管理好時間和工作計劃

  我時刻注意自己的工作計劃,保證工作的有序進行,并盡量節約時間,擠出額外的時間完成更多的工作。我對自己的時間安排和任務分配都進行了很好的規劃,每天早上,我都會制定今日的工作計劃,以確保所有的工作都能如期完成。

  通過以上的工作原則,在我這一年的'工作中,我取得了許多成果和突破,下面我將針對這些成果做一個簡單的總結。

  首先,我不斷地與社區居民保持溝通和聯系,更深入地了解他們的需求和想法,掌握了社區的狀況。在工作中,我始終堅持“居民最重要”的原則,根據社區居民實際情況制定了多種服務方案,并根據大家的反饋調整和完善這些方案。

  其次,在社區治理方面,我一直在與社區領導和居民共同協作,不斷推進社區治理的進程,為社區居民創造和諧宜居的生活環境。在社區治理的過程中,我與其他社區工作人員協同配合,使得社區治理工作愈發協調有序。

  另外,在組織社區文娛活動方面,我也做出了相應的貢獻。我通過組織豐富多彩的文娛活動,讓社區居民之間建立了更緊密的聯系,增強了社區居民的歸屬感和幸福感,加強了鄰里之間的交流和友誼。

  總結以上成績,我也遇到了一些難題和問題。在工作中,我有時會遇到某些居民不理解和不配合,具體表現為居民與我之間的溝通不暢、難以達到預期的效果。我也逐漸明白了在這種情況下如何盡可能調整方法和提高效率,以便更好地解決問題。同時,我也不斷積極學習和自我反思,加強自身的素質和能力,以此提高工作效率和水平。

  在進行年度工作總結時,要反思自己的工作和生活,評估自身的工作水平和能力,不斷完善自己,以更好地為居民和社區提供服務。累積經驗,總結經驗,將來多做得更好,讓社區居民從我們的服務中更加獲益。同時也要在工作中充分感受到自己所做的努力和付出,再加以更好的改進與提高,為未來的工作打下一個更好的基礎。

網格長述職報告13

  20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:

  一、摸清家底,加強宣傳

  我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。

  二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作

  我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民14年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

  三、心系居民,腳踏實地為居民做事

  雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。

  13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的'恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。

  基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。

網格長述職報告14

  從我轉崗成為社區網格管理員以來, 已經一年 時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業 務水平得到了鍛煉和提高。 社區工作事無巨細, 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨, 當自己的'工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年

  的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,

  掌握所管轄區內的基本情況。 我是龍橋社區 3 號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,

  排查化解群眾糾紛。 我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部

  門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

  三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就 業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務。給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

  五、一年的主要工作。

  1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

  2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。

網格長述職報告15

  大家好!我叫**,是**社區第二網格格長,雖然我來到**社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:

  一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的'志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。

  二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。

  除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。

  以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!

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